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文檔簡介
主播培訓(xùn)主播,就具備了成為一個演員的基本條件。成名的路是漫長的,需要通過長時間的積累優(yōu)質(zhì)的粉絲,這些粉絲是捧主播的主力軍,所以粉絲數(shù)量是所有主播的基礎(chǔ)。堅(jiān)持才是關(guān)鍵,不能氣餒。認(rèn)真對待每一個愿意來看你的人。展示自己的生活只是一種方式,融入別人的生活才是留住粉絲的關(guān)鍵。選擇屬于自己風(fēng)格的直播方式,例如呆萌的風(fēng)格,逗逼的風(fēng)格,女神的風(fēng)格,御姐的風(fēng)格,或者古靈精怪的風(fēng)格。在有了自己的內(nèi)心定位后,便可以總結(jié)相應(yīng)的展現(xiàn)方式,粉絲喜歡的,永遠(yuǎn)是你獨(dú)有的特質(zhì),如果一味的只知道模仿別人,那么充其量也只是人家的一個替代品,粉絲忠誠度會降低。主播的核心是互動!主播的核心是互動!主播的核心是互動!一、保證播出的時間了解心態(tài)、麥時的重要性,粉絲量會隨著麥時的增長而增長,每天的開播時間越長,曝光率就越大,路過家門口的人多了,自然會有對口的粉絲留下來。當(dāng)然這里也考量主播本身的方式和方法,用什么方法能夠更好的將路人轉(zhuǎn)化成自己的粉絲,留作自己的后援團(tuán)。記住,每一天的努力,每一天的孤獨(dú),都是在為以后的風(fēng)光奠定基礎(chǔ)。所以盡量長時間進(jìn)行直播。平臺的麥時考核并不是任務(wù),而是生存方式,生存法則。在同等運(yùn)氣的情況下,長麥時能獲得更高的收益和意想不到的驚喜。主播要把握好播出的時間段,一般選擇早上的7點(diǎn)到11點(diǎn),下午的3點(diǎn)到5點(diǎn),晚上的8點(diǎn)到11點(diǎn)(如果是前期,沒有工會資源扶持,不要在晚上6-11點(diǎn)開播,大家都去看大主播們?nèi)A山論劍去了,沒人來看你的)每周五和每周日的晚上是粉絲的觀看低潮,建議主播錯峰播出,重大的節(jié)日也是粉絲的低峰期。二、個人的賬號取一個好聽的名字,不要有表情,英文,韓語日語。有個漂亮的頭像(最好是自己的精修照片)直播封面也要比較漂亮一點(diǎn)個人的介紹,最好是讓人一眼難忘的,有特色的三、直播的環(huán)境和設(shè)備在Wifi條件好的情況下在安靜的環(huán)境之下手機(jī)一定要有電耳機(jī)話筒正常直播配套用品可在淘寶購買(根據(jù)自身實(shí)力,參考工會給的設(shè)備配置,磨刀不誤砍柴工,一個好的聲卡能拯救你的嗓子)四形象管理、直播要化妝(沒人喜歡你邋遢兮兮的樣子)燈光,房間布置(不懂就問,問工會)五、核心任務(wù).兩個星期之內(nèi)一定要找到3-5個場控場控職責(zé):為主播飄屏,吶喊,不斷熱場,要禮物,清理黑粉場控來源:朋友,戀人經(jīng)紀(jì)公司管理員直播間里的鐵粉.建立一個粉絲群及時迅速的和粉絲溝通,維護(hù)粉絲接受一些粉絲提出的建議.直播之前動作告知粉絲直播時間在直播平臺發(fā)動態(tài)直播鏈接分享給經(jīng)紀(jì)公司管理員.直播完畢動作發(fā)布狀態(tài)告知粉絲,微信粉絲群里詢問粉絲意見和建議六、注意事項(xiàng):.不必?fù)?dān)心粉絲過度騷擾,這是一種魅力的表現(xiàn).不必依賴1-2個大粉絲,要不斷拓展自己的粉絲數(shù)量.直播時不能談?wù)撜危荒艽┲^度暴露(容易封號).不能隨便和人連麥.不能輕易拉粉絲入群(設(shè)門檻,若刷夠100個禮物入群).遭到警告,必須立刻停播,并且第一時間聯(lián)系你的管理員.遇到事情不能開播,需提前告知.不要輕易把微信號,手機(jī)號,住址等私人信息給粉絲.不要與粉絲發(fā)生除了直播平臺以外的金錢來往七、直播內(nèi)容建設(shè)快速增加人氣的三種手段.跳熱舞.與好玩的人連麥/PK.玩互動游戲合理安排直播內(nèi)容八、利用業(yè)余時間與大主播學(xué)習(xí).與大主播連麥,送禮物.挖大主播的粉絲,發(fā)私信,頭部粉絲少去挖.送禮物時間點(diǎn):剛直播的時候,情緒低迷的時候,下播的時候十、習(xí)慣養(yǎng)成.嘴甜:如我們家乂“XX哥哥,我把這首歌送給XX哥哥,新手請多多關(guān)照。.主動:玩家點(diǎn)歌不會唱,直播結(jié)束后學(xué)習(xí)并主動唱給玩家聽。一定要叮囑對方,下次來聽。.分析:查看計(jì)劃完成情況,學(xué)會總結(jié)分析問題,針對當(dāng)前情況定制新計(jì)劃。.用心:記錄客戶信息、分析客戶性格、挖掘客戶訴求。.生活:良好的作息習(xí)慣,固定直播時間鞏固玩家。.自信:直播時保持自信,微笑,提升氣質(zhì),不垂頭喪氣,不彎腰駝背。.堅(jiān)持:新人直播起步難,最好每天分不同時段直播,不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。.感恩:新人主播無論玩家刷多少禮物,都抱著感恩的心感謝玩家。.形象:直播前要化妝,設(shè)計(jì)好背景和視頻效果,不說臟話。.互動:專心直播,與玩家溝通互動,不能忽略玩家。.溝通:只要是正常的玩家,無論是否刷禮物,都應(yīng)該積極與他們溝通。九、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃設(shè)計(jì)和學(xué)會專屬自己的賣萌表情+手勢設(shè)計(jì)和學(xué)會專屬自己的感謝表情+手勢設(shè)定歡迎音效,學(xué)會試直播氛圍設(shè)計(jì)新的直播間擺飾學(xué)習(xí)新的才藝學(xué)會化不同的妝容.形象創(chuàng)新:多種風(fēng)格變換時間分配:合理分配直播時間職業(yè)規(guī)劃:做好直播規(guī)劃十一、細(xì)節(jié)決定成敗很多主播會問,我做的都挺好,為什么沒人給我刷禮物呢?這里我講下對比大主播,新人主播還有哪些細(xì)節(jié)需要注意的。.關(guān)注粉絲送禮價值及趨勢走向在新手主播階段,你要做的不僅是吸粉,更要培養(yǎng)吸金意識。根據(jù)禮物價值適當(dāng)?shù)年P(guān)注重點(diǎn)對象,有的觀眾一次送上百元的禮物,這時你要第一時間給予他們關(guān)注,這樣出手闊綽的觀眾極有可能是隱藏的土豪粉。每個平臺都有自己的禮物價值標(biāo)準(zhǔn),無論你是新人主播還是老主播,對自己直播的平臺規(guī)則和禮物價值都要熟記于心。你要記住一段時間內(nèi)有哪些粉絲為你送的禮物價值不斷上漲,這些很可能是你的鐵粉。.了解粉絲等級但不差異化對待有的主播一看到高等級的觀眾,就格外熱情,這是很多新手主播都會犯的錯誤,你要知道高級玩家也是從小粉絲一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的,你不能確定今天到你房間的小粉絲以后會不會成為你的榜首。另外高等級玩家一般都有固定的主播,除非你擁有極強(qiáng)的魅力才能夠留住他們。主播應(yīng)該多發(fā)掘小號,和他們多溝通,爭取把他們培養(yǎng)成粉絲,甚至打造鐵桿粉絲。平時看到小號玩家刷禮物接近一定數(shù)值時,可以考慮給這樣有潛力的小號玩家上管理。上管理前告訴他們:謝謝你的禮物,真心希望你能留下來,在我直播時候來看看我,陪伴我!我不需要您給我禮物,只要您能在空閑時來我房間陪我互動聊天就好!當(dāng)這樣小號玩家受到這樣的特權(quán)對待,立馬能感到心中的存在感、自豪感、責(zé)任感熊熊燃燒,留下來是唯一的選擇。.打造有歸屬感的大家庭主播常常會有這樣的困惑,為什么我直播間氣氛火熱,我和粉絲聊的熱火朝天,但就是沒人刷禮物?這里的問題出在主播并未思考清楚,粉絲給你送禮物出于什么心理?只是為了聊天圖開心的粉絲很難激起消費(fèi)的欲望,反倒是每次看直播都為你刷禮物的粉絲,這代表他對你有深深的歸屬感,他希望陪伴你,希望你變得更好,你的人生價值的實(shí)現(xiàn),也包含著他的一份榮耀,把你捧到無限高,就好像自己也放大了一樣;幫你實(shí)現(xiàn)夢想,就好像他的價值也實(shí)現(xiàn)了。這樣的粉絲,必定會是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾,主播能做的唯有真心去對待他們,真心的去把他們當(dāng)朋友,他病了,累了,心情不好了,多多關(guān)心他,注意他們的狀態(tài),時間久了自然會感覺到你的真誠,讓他和你在一起感覺到是愉快的、真實(shí)的。幾乎每一個大主播都需要擁有自己的“家人”。那些經(jīng)常來看你直播的粉絲,最起碼你要給人家一個愛稱,“歡迎我們家xxx”“我們家xxx又來啦?”這些細(xì)節(jié)都能讓他更有歸屬感,而不是冷冰冰的直呼其名。最好還能做到記住自己的每個粉絲的喜好和個人信息,做到每次他來看你,你除了“歡迎xxx”之外,還能熱情的跟他寒暄與他相關(guān)的話題。例如“你今天不用去考駕照嗎?”“你吃飯回來啦?”.最大化利用產(chǎn)品功能工欲善其事,必先利其器。熟練掌握平臺工具,發(fā)揮其最大功效,才能創(chuàng)造更好的效果。例如制作離線錄像。將每一天的直播過程,錄制下來,做成“離線錄像”,在不直播狀態(tài)下播放,粉絲在等待你開播的時候,看你的這些小錄像,算是一種開播前的甜點(diǎn)。同樣也會讓那些慕名而來的觀眾不至于撲空,對你有了基礎(chǔ)了解后更容易留下。再著是直播間的分享功能,主播應(yīng)該培養(yǎng)自己的分享習(xí)慣,直播鏈接在各個社交平臺曝光,這樣才能最大可能的吸收各路粉絲。同時也要發(fā)動自己的粉絲幫自己宣傳、分享。為什么熱門的主播,直播間總是比較熱鬧?因?yàn)樗麄兂擞兄S富的直播經(jīng)驗(yàn),還擁有最棒的游客資源,這都取決于她的直播間能被最多的人看見。十二、反思與總結(jié)主播要學(xué)會每天對自己的直播情況進(jìn)行反思和總結(jié).開播前是否準(zhǔn)備.妝容及穿著是否滿意.對自己的精神狀態(tài)是否滿意.本場增長了幾個粉絲.增長粉絲是否有潛力粉絲.本場火力/收入/流水多少.今天是否有學(xué)習(xí).今天是否有維護(hù)粉絲.今天是否有明顯進(jìn)步10.今天遇到什么問題,怎么解決這些問題補(bǔ)充第六條:不要停播!不要停播!不要停播!前面也講了,主播的核心在于互動。很多人,不知道做主播才藝展示后怎么跟游客去聊天?聊什么?做主播,就是要迅速和陌生人搭上話,打破社交聊天中的尷尬局面。下面我給大家分享主播打破聊天尷尬局面的五步驟。第一步主播面帶微笑,準(zhǔn)備好問候游客。當(dāng)你邁出了這第一步的時候,你就創(chuàng)造了一些能量,并且讓自己處于一個比較自信的位置。如果你對于這樣做感到不自在的話,那么需要多花點(diǎn)時間去練習(xí)。如果你能夠掌握好這一點(diǎn),那么就能夠更好的開始交談與聊天,讓小小的聊天變的更輕松自在。第二步迅速找到共同點(diǎn)共同點(diǎn)是和陌生人的生活交集。地理位置,教育背景,興趣愛好,體育運(yùn)動等等一些話題都是交談中常見的開放式的聊天話題。這是主播和陌生游客接觸的方式。我建議在和游客的聊天中,最好通過不超過三次嘗試就找到共同點(diǎn)。如果大家彼此沒有交集,那么主播也不要對此感到不安。我們可以表現(xiàn)出自己的禮貌來,這是一種好習(xí)慣。第三步留下好印象,但是不要過頭。很多人,在跟陌生人聊天中會緊張,生活中也有不少這樣的人。而在緊張的時候,往往會傾向于極端,要么說的太多,要么說的太少。如果主播希望給游客留下好印象,深刻的印象,這就要在聊天交談中保持適度,如果一半時間都是主播在說,和主播聊天的游客就會認(rèn)為主播很霸道這場聊天談話。假如主播有給游客留下70%時間,游客會認(rèn)為你是一個有禮貌的人,而且擅長與人聊天。第四步準(zhǔn)備好三個好問題。問題是激發(fā)聊天的最好的方式和手段。主播要想創(chuàng)造真正有趣的談話聊天,需要準(zhǔn)備有趣的問題。我建議主播準(zhǔn)備如下三類問題:問題一:觀察變化觀察變化。問問對方,過去一年里,在某些特定領(lǐng)域,比如,商業(yè),體育運(yùn)動,電影,動漫或者其他主題上發(fā)現(xiàn)了哪些變化。這會引發(fā)一場曠日持久的聊天對話。我們跟游客談話聊天,不要每次都談得像在審訊問話。問題二:最佳的比較在主播提的問題里,使用“最佳”,“最糟糕”,“最”等詞匯。通過這些問題,主播會開始一場有比較的話題,或許這些問題的答案并不是主播想要的,,但是你會提高游客的參與度,引發(fā)對方的興趣。問題三:對未來的預(yù)測問問游客認(rèn)為針對某個特定主題在未來會發(fā)生什么情況。這里關(guān)鍵主播要明白,這只是在于創(chuàng)建對話,對未來的推測只是為了達(dá)到這個目標(biāo)。第五步:收尾之作當(dāng)你們聊天要結(jié)束時候,主播可以非常有禮貌的說“很高興和你共處的時間”,“我希望很快就見到你”主播知識暫時先講那么多,一定要記住,要做一個充滿正能量的主播,滿身負(fù)能量的主播注定走不遠(yuǎn)。下面講一些主播和運(yùn)營都用的上的運(yùn)營知識。主播不要覺得這些只是運(yùn)營需要學(xué)的,一個資深的主播,是肯定了解運(yùn)營的。干貨來了。一、網(wǎng)絡(luò)主播運(yùn)營的定義及工作內(nèi)容1、網(wǎng)絡(luò)主播運(yùn)營的定義網(wǎng)絡(luò)主播運(yùn)營指的是通過培訓(xùn)、包裝、推廣等人工干預(yù)手段,使簽約至本公會、公司旗下的簽約藝人(主播)獲得成長并最大限度實(shí)現(xiàn)他們自身價值的一系列措施。2、網(wǎng)絡(luò)主播運(yùn)營的工作內(nèi)容1)持續(xù)系統(tǒng)培訓(xùn)新入職、新簽約的主播;2)主動提出、發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)主播在開播過程中所需要改進(jìn)的問題,尤其是新人主播在開播過程中遇到各種各樣的問題,并給出相對應(yīng)的解決方案;3)針對主播主動提出的各種關(guān)于直播方面的疑問,并給出相對應(yīng)的解決方案;4)協(xié)助主播做好開播前、開播中、及開播后的各種準(zhǔn)備及應(yīng)急預(yù)案;5)幫助主播梳理、發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題;6)幫助主播更好、更有效的管理客戶資源。二、網(wǎng)絡(luò)主播運(yùn)營需要具備的能力和素質(zhì)1、需要具備熟悉直播行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,包括各大主流網(wǎng)絡(luò)直播平臺現(xiàn)狀,掌握最新的業(yè)內(nèi)動態(tài);2、嚴(yán)格意義上的經(jīng)紀(jì)公司的運(yùn)營需要具備較為優(yōu)秀的主播招聘、培訓(xùn)、包裝、推廣的能力;3、需要具備比較優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力;4、溝通能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、辦事高效;5、能夠充分理解網(wǎng)絡(luò)主播成長過程中每個階段的需求,并且能
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