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文檔簡介

2013.06.26職業(yè)安全基礎知識品質(zhì)管理部內(nèi)容提要國家安全方針事故與預防安全標識職業(yè)安全風險風險防范措施案例一二三四五六物業(yè)安全管理責任是向業(yè)戶/用戶提供標準的公共秩序維護及安全防范服務,防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、事故破壞及損害行為,協(xié)助公安消防部門對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、過程事件進行現(xiàn)場看護,配合機關(guān)部門工作對消防設備、設施、日常保養(yǎng)、繼各項安全、消防安全制度做好久防工作,對進入小區(qū)的人員及物品進行放行,對裝修進行監(jiān)管及對交通制度及車場進行管理,要求文明執(zhí)勤、禮貌待人威嚴與服務并舉。國家安全管理方針國家安全管理方針:安全第一,預防為主。安全第一:對個人沒有生命一切都沒有價值。幸福家庭安全生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)濟效益的保障。內(nèi)容提要最早提出安全第一的是美國人1906年,美國US鋼鐵公司生產(chǎn)事故迭發(fā),虧損嚴重,瀕臨破產(chǎn)。公司董事長凱理在多方查找原因的過程中,對傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方針“產(chǎn)量第一、質(zhì)量第二、安全第三”產(chǎn)生質(zhì)疑。經(jīng)過全面計算事故造成的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失,還有事故影響產(chǎn)品質(zhì)量帶來的經(jīng)濟損失,凱理得出了結(jié)論:是事故拖垮了企業(yè)。凱理力排眾議,不顧股東的反對,把公司的生產(chǎn)經(jīng)營方針來了個“本末倒置”,變成了“安全第一、質(zhì)量第二、產(chǎn)量第三”。老凱理首先在下屬單位伊利諾伊制鋼廠做試點,本來打算是不惜投入抓安全的,不曾想事故少了后,質(zhì)量高了,產(chǎn)量上去了,成本反而下來了。然后,全面推廣。“安全第一”公理立見奇效,US鋼鐵公司由此走出了困境。

國家安全管理方針方針的要點是預防方針的根本思想:把預防勞動過程中的傷亡放在首位。

所有安全事故都是可以預防的。事故及其預防事故:是指個人或集體在為實現(xiàn)某一目的而進行活動的過程中,突然發(fā)生了違背人的意愿的情況,迫使原來的行動暫時或永久停止的事件。事故及其預防常見事故:死亡重傷輕傷險發(fā)事故暗藏殺機

傷害事故發(fā)生前,一般會有多次無傷害事故為其前兆。事故及其預防事故產(chǎn)生原因:①人的原因;②物的原因。事故實例分析:車間里有一個缺一凳的壞梯子,一名工人用此壞梯子干活,工作結(jié)束后,他忘記了梯子缺一凳而失足墜落。人的原因使用壞梯子物的原因忘記梯子缺一凳壞梯子事故及其預防事故預防建議保持良好的精神狀態(tài)。嚴格遵守操作規(guī)程。使用勞保防護用品。使用前檢查設備或工具是否完好。事故及其預防工作紀律a)

嚴格按照各項安全管理制度和操作規(guī)程作業(yè);b)

工作場所不得嬉戲打鬧,無緊急情況不得急速奔跑;c)對不熟悉的設備儀器不得操作,不亂按任何閥門,電鈕和開關(guān);d)各種設備,工具和其他生產(chǎn)資料不用于與生產(chǎn)無關(guān)的用途;e)

非經(jīng)允許不進入他人作業(yè)區(qū)域。f)身體感到不適或精神狀態(tài)較差一定報告主管領(lǐng)導!

上班嚴禁喝酒?。?!事故及其預防

公司每位員工有權(quán)在工作中制止

以下不安全行為:員工違反公司安全管理制度和操作規(guī)程作業(yè);員工未按照規(guī)定使用勞動防護用品;員工未經(jīng)批準進行帶有危險性的作業(yè);員工在禁止煙火區(qū)域動火和抽煙;員工在工作時間內(nèi)擅離職守;其他的不安全行為。事故及其預防公司每位員工有義務對工作區(qū)域中

存在的以下不安全因素及時處理:

工作區(qū)域有不正常的氣味和聲響;

各類儀表和安全監(jiān)控設備出現(xiàn)異常數(shù)據(jù);

機器設備不能正常工作;

安全防護設施失效;

管道和線路明顯的跑、冒、滴、漏;

打架等其他認為不正常的現(xiàn)象。

發(fā)現(xiàn)以上問題請立即報告你的主管領(lǐng)導和其他人員!安全標識安全警示標志牌是由安全色、幾何圖形和圖像符號構(gòu)成的,用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。根據(jù)國家規(guī)定,安全色為紅、黃、藍、綠四種顏色。分禁止標志(紅)、警告標志(黃)、指令標志(綠色)和提示標志(藍)四大類型。黃色紅色藍色綠色安全標識

安全警示標志

禁止標志:白底黑字圖案,紅色輪廓線,如禁止吸煙、禁止通行、禁止合閘等;

指令標志:藍底白色圖案,如必須戴防護眼鏡、必須戴安全帽等;

警告標志:黃底黑色圖案,黑色輪廓線,如當心爆炸、當心墜落、當心觸電等;

提示標志:綠底/紅底白色圖例或文字,如緊急出口、滅火器等。其他提示標志:根據(jù)需要用文字表述的工作警示,如設備在運行,小心有電等。職業(yè)安全風險

職業(yè)安全類危險源:序號類別危險源1環(huán)境類消殺工作中防止中毒清潔光滑作業(yè)面時防止摔傷高空或離開地面作業(yè)時防止墜下(如清潔外墻等)綠化工作時防止被植物或工具刺傷、割傷搬運物件過程中防止身體傷害(如:磕傷、扭傷、砸傷等)惡劣天氣情況下保潔作業(yè)時防止身體傷害(如酷暑、寒冬、雷電、臺風等天氣)在汽車道、車輛出入口進行保潔作業(yè)時防止身體傷害清潔下水管井等密閉管井時防止缺氧或中毒在工程現(xiàn)場工作時防止意外事故發(fā)生(如墜物、扎腳等)10、防止工作現(xiàn)場因產(chǎn)生噪聲、污染、有害氣體等對身體的傷害11、防止在保潔工作時觸電(如清潔開關(guān)面板、插座、燈罩等)12、高空通道使用護欄以防止墜下職業(yè)安全風險序號類別危險源2秩序維護類訓練時防止身體傷害與客戶、外來人員等發(fā)生肢體接觸時防止身體傷害惡劣天氣情況下執(zhí)勤防止身體傷害(如酷暑、寒冬、雷電、臺風等天氣)搬運物件過程中防止身體傷害在汽車道、車輛出入口處執(zhí)勤時防止身體傷害使用防衛(wèi)武器時防止傷及他人和自己進行意外搶險工作時防止身體傷害(如滅火、制止罪犯等)使用巡邏車輛時防止意外發(fā)生(如自行車、摩托車、電瓶車等)在工程現(xiàn)場工作時防止意外事故發(fā)生(如墜物、扎腳等)10、

車場崗位穿著反光衣3維修類特種作業(yè)時防止意外事故發(fā)生(如電焊、氣割等)使用作業(yè)工作防止被刺傷、割傷、擦傷(如刀、鐵錘、砂輪機等)高空及離開地面作業(yè)時防止墜下(如更換樓頂燈、路燈等)檢修電器、機械設備時防止身體傷害防止勞動防護用具破損失效惡劣天情況下作業(yè)防止身體傷害搬運物件過程防止身體傷害在無通風情況的密閉管井中作業(yè)防止缺氧和中毒在工程現(xiàn)場工作時防止意外事故發(fā)生(如墜物、扎腳等)

職業(yè)安全類危險源:職業(yè)安全風險消防管理類危險源:序號類別危險源1家庭類煲湯忘記關(guān)火、燃放爆竹、煙頭亂扔、陽臺堆放易燃雜物、兒童玩火、煤氣泄漏、住戶裝修沒有配置滅火器2電氣類電氣線短路、電氣設備過載、補償電容起火、使用電焊時沒有在附近配置滅火器3設備類發(fā)電機柴油箱沒有接地、設備房有易燃易爆品、消防報警系統(tǒng)故障4其他類消火栓等設施完好性、滅火器配置情況、室外煤氣泄漏、滅火方法不正確、氧氣已炔瓶間隔距離不夠,小區(qū)內(nèi)山體公園沒有設置消防水和報警裝置職業(yè)安全風險車輛管理類危險源:序號類別危險源1停車場設施道閘(失靈、誤操作、無防砸車裝置)、出入口活動地樁(沒有設置、沒有使用、地樁上無反光紙或反光漆、地樁強度不夠)、車場周邊沒有防止強撞裝置、沒有形成閉環(huán)、交通設施(反光鏡、減速坡)設置不夠或不合理、刷卡設備位置設置不合理、車庫出入口排水溝雨箅子不牢固、露天車場出入口沒有制作雨雪棚、車庫上端管道滴水、滲水到車場2車輛交通標識路口配置禁停、限速、限高、導向、分道行駛、人車分行、禁止尾隨、轉(zhuǎn)向、價格公示標志以及障礙物使用反光標識、車輛內(nèi)雨水管的保護、車輛流向設置不合理性3車位車位位置設置不合理,車位朝向影響住戶,車位未設置編號,車位沒有標識4人員操作安全員指揮不當、車輛進出沒有檢查(進出車輛車況檢查、進入危險品、外出可疑物品、無牌車輛進入)5車輛停放占道停放、跨位停放、占位停放6停車場環(huán)境車輛燈光太暗、入口光線太強影響司機視線7車輛防盜收發(fā)卡、收發(fā)票管理、車輛出入口崗流程合理(驗卡票后放車)職業(yè)安全風險公共區(qū)域安全類危險源:序號類別危險源1安全標識各類安全提示標識2公區(qū)設施路燈/草坪燈柱松動、路燈/草坪燈罩松動或破裂、電線裸露3地面處理井蓋、地面不平或易滑地面、不合適的路障4娛樂設施娛樂設施松動、娛樂設施尖角或局部變形、休閑椅凳松動或尖角5公共場地公共場地臨時施工防護、工具/材料等高空搬運、不適當?shù)臉翘莘鍪只蜃o欄、公共場所照明6高空墜落工具、材料等高空墜落、陽臺上花盆等物品墜落、臺風暴風雨引起的高空墜落7電梯電梯轎廂安全呼救按鈕、轎廂照明、電梯困人、電梯保養(yǎng)或維修時的防護欄及提示標識8水景防護水景區(qū)域救生圈、水池邊緣/池壁設置防滑、防護欄、救援電話、水景燈使用安全電壓及防水性職業(yè)安全風險治安類危險源:序號類別危險源1入室盜竊作案人員(盜竊可能利用各種身份進行偽裝,例如:住宅區(qū)內(nèi):租戶;家政;裝修;無業(yè)人員;內(nèi)盜。住宅區(qū)外:廢品收購;維修人員;訪客等)作案工具:扳手、鉗子、鐵棍或無作案工具作案方式:踩點、潛伏、實施、潛逃作案時間:家中無人、夜晚睡覺盜竊物品:現(xiàn)金、首飾等貴重物品、家具、電器安全死角:房屋本體:屋面、陽臺、窗臺、空調(diào)架、空置房;公共區(qū)域:管道井、喬灌木樹叢、消防樓道、設備機房2公共設施盜竊作案人員:裝修、廢品收購、假冒身份作案方式:踩點、實施、潛逃盜竊物品:公共設施:金屬器件、電氣器、配件、小型雕塑、名貴花草;他人物品:晾曬衣物、臨時放置物品3搶劫作案人員:無業(yè)人員、假冒身份作案方式:踩點、實施、潛逃作案工具:摩托車或無作案工具治安死角:偏僻路口、道路、室內(nèi)4肢體沖突其他人員和保安員肢體沖突其他人員之間肢體沖突職業(yè)安全風險泳池安全類危險源:序號類別危險源1泳池安全類安全提示標識包括禁止有心臟病、酒后、有傳染病的人員游泳的標識等易滑地面、泳池公共照明度(包括池底照明、池底照明防水性)泳池池水清晰度及酸堿度、水質(zhì)符合國家規(guī)定救生員責任心、泳池池底及池邊設施尖角、泳池吸管及吸桿擺放位置不適當、沖涼房易滑地面、噴淋頭牢固性、沖涼房燈罩松脫使用人員需要有健康證,泳池按規(guī)范配置浸腳池、噴灑裝置,四周封閉嚴謹跳水、追打,深水區(qū)與淺水區(qū)、水深、救生圈、救生桿、救生員比例以及救生員的瞭望臺設置,能有效觀察泳池情況風險源管控措施1、辨識危險源:

確定危險、危害因素的分布

確定危險、危害因素的內(nèi)容

確定傷害方式

確定傷害(危害)途徑和范圍

確定主要危險、危害因素

確定重大危險、危害因素2、危險源的控制

技術(shù)控制:消除、控制、防護、隔離、監(jiān)控。

人行為控制:指控制人為失誤,減少人不正確行為對危險源的觸發(fā)作用。人為失誤的主要表現(xiàn)形式有:操作失誤、指揮失誤、不正確的判斷或缺乏判斷,粗心大意、厭煩、懶散、疲勞、緊張、疾病或生理缺陷,措施使用防護用品和防護裝置等。人行為的控制首先是加強教育培訓,做到人的安全化;其次做到操作安全化。風險源管控措施管理控制:1、建立危險源管理的規(guī)章制度2、明確責任、定期檢查3、做好危險源控制管理的基礎建設工作:建立危險源檔案及危險源標識4、加強危險源的日常管理:做好安全值班和交接班,按安全操作規(guī)程進行操作。按安全檢查表進行日常安全檢查,危險作業(yè)經(jīng)過審批。5、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患應立即向安全部門負責人及領(lǐng)導報告,信息反饋和整改落實到責任人,及時整改隱患。6、制定預案并培訓。案例一案例1停車管理業(yè)主誤解案例描述某小區(qū)因先天規(guī)劃不足,車位嚴重缺乏,為避免堵塞消防通道安管員引導業(yè)主停車,引起了業(yè)主誤解。某日晚8時左右安管員小肖正在小區(qū)里值班,這時,從入口處一前一后駛?cè)雰奢v業(yè)主的車,迅速向五、六棟之間的停車位開去。因為那里已無車位,小肖想跑步前去勸阻車主,但稍慢一拍,只攔住第二輛車。先向后一輛車做了個停車手勢,并趨前向業(yè)主說明那里已沒有停車位……沒等把話說完,那位車主就很不客氣地說,是故意和他過不去為什么前面的車不擋反而擋后面的,話說的很難聽并且越說越起勁,引來部分業(yè)主的圍觀。處理過程為避免事態(tài)的擴大,盡管安管員心里很不是滋味,但仍然心平氣和地向這位車主解釋道歉,同時指揮第一輛車轉(zhuǎn)停到別的車位并報告領(lǐng)班馬上趕到現(xiàn)場,這位車主看到第一輛車確實退回來停到了別處,火氣也就消了下來,安管員和領(lǐng)班隨即勸走圍觀的人群并向大家道歉,然后又一直把那位車主送到家門口。最后那位車主不但不生氣了,反而為剛才的粗魯向小肖表示歉意,同時還針對小區(qū)停車秩序提了幾點中肯的建議,一路上大家聊得很開心氣氛友好而融洽。案例點評難怪該業(yè)主會發(fā)火,都是小區(qū)住戶憑什么讓他進不讓我進其實這是很多人的思想待遇不對等有人搞特殊化也是社會的通病。在接下來的處理方法上所采取的步驟要清晰,符合公司安管管理工作標準,才不至于把事情弄得更糟。案例二2011年10月12日某物業(yè)公司保安員小張在門崗執(zhí)勤,正值裝修期間,出入施工單位人員李某在進入園區(qū)未佩戴出入證,小張將其攔下讓其出示身份證方可放行,施工人員李某說未帶強行進入小區(qū),并口中謾罵小張,小張一氣之下打了李某導致兩人發(fā)生肢體沖突,施工人員李某被打傷送入醫(yī)院。案例二過程:因?qū)⒗钅炒虺芍貍?,小張被公安機關(guān)拘留,后施工方要求物業(yè)公司對施工單位進行賠償。解析:小張按照公司要求無出入證未進行放行沒有錯,但是任何事情處理應隨機應變,根據(jù)不同環(huán)境和情況進行處理,此事小張在勸阻不了施工人員的情況下應詢問施工單位名稱及施工人員姓名,將此事轉(zhuǎn)呈給部門領(lǐng)導,由領(lǐng)導出面與施工單位協(xié)調(diào)解決人員出入問題。而不應該出手打施工人員,違反了員工行為規(guī)范。與施工單位及相關(guān)協(xié)作部門應做好溝通,注意溝通的方式方法,使大事化小、小事化了,尋求在即不違反公司管理要求又能靈活處理事情的解決方法。如果在自己遇到問題不能處理時應及時跟領(lǐng)班及主管溝通尋求解決辦法。高高興興上班來平平安安回家去考試現(xiàn)在考試!請認真答題!考試題1一、單選題(每題10分,共50分)。1、國家的安全管理方針是

,預防為主。

A)安全第一B)安全

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