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2020年新媒體運營工作計劃(說明:本文為word格式,下載后可修改編輯)目標:提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量新媒體網絡平臺的歸納:做新媒體當然主要是做微博微信,微博和微信配合使用增加推廣轉換率、揚長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網賬號、注冊微信公眾賬號1個:名字以公司名稱為主,進行官方認證,提高專業(yè)、權威度。微博的訪問量直接關系到微博賬號的活躍度和認可度,前期需要增加粉絲,提高賬號的可信度,并需要以發(fā)布內容為主,以及與粉絲互動。微信公眾號的訪問量和關注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人,這是最重要的地方,內容決定提高關注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。二:新媒體平臺的維護制定內容規(guī)劃1:微信服務公眾號可以考慮一周出1-2篇內容,或者通過活動形式進行推廣。定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產品介紹、市場規(guī)模、新廠建設。2:官方微博前期內容不需要太多,主要考慮粉絲數(shù)量的獲取,之后再將內容進行提升和細化或者根據(jù)內容效果進行調整。發(fā)布一些品牌動態(tài)、產品動態(tài)、企業(yè)高管觀點、風趣幽默的段子、與消費者互動、產品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。新媒體的宣傳與推廣1:微信服務公眾號需要利用一定資源提升用戶訂閱數(shù)和關注數(shù),官方微博需要利用一定資源提升粉絲數(shù)量,可以采用付費的方式進行獲取,具體操作可以在執(zhí)行環(huán)節(jié)再做細化。2:利用新浪微博這一平臺累積大量優(yōu)質粉絲,加強與粉絲的互動,增強粉絲與微博號的粘性。通過多種形式的信息展示、傳遞,一方面從海量粉絲群體中挖掘潛在客戶,另一方面利用粉絲忠誠度對微博號進行裂變式傳播,達到信息傳播高效、運營成本低廉的良好的營銷效果??凇鰢揽诖蛟祆`魂人物為這個平臺打造一個平臺的核心靈魂人物,利用這個平臺的靈魂人物,吸引更多粉絲的關注,靈魂人物要抽出時間跟粉絲進行互動丶溝通丶交流,這里微博建議直接用電臺主播的賬號進行互動溝通,微信公眾號可以由運營直接進行互動。整合優(yōu)質內容內容更多采用整理出來的優(yōu)質文章,因為我們當前生活在一個泛作者時代,作者已經沒有價值,因為信息太多,反而整理優(yōu)質的內容變的越來越有價值,因為他幫助人們節(jié)省了大量的寶貴時間,而變的越來越有價值。打造用戶跟平臺利益的共同體如果這個平臺可以幫助到更多的人,假如是1000個人甚至10000個人,那么就等于10000個人一起幫助你做大這個平臺,因為這些資源也可以為他所用,一定要把平臺的資源讓出去,打造粉絲跟平臺利益的共同體,平臺的生死存亡都跟他們有關,不要讓粉絲成為一個旁觀者,這個后期進行細化。把用戶當作顧客如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把用戶/粉絲當作顧客,因為只有顧客才能長期創(chuàng)造利潤。打造多個媒體傳播渠道要想獲多的粉絲,必需擁有多個價值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn),剛開始關注的粉絲往往很活躍

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