2020年新媒體運(yùn)營工作計劃

2020年新媒體運(yùn)營工作計劃（說明：本文為word格式，下載后可修改編輯）目標(biāo)：提高品牌曝光度和提高粉絲量與互動量新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺的歸納：做新媒體當(dāng)然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推廣轉(zhuǎn)換率、揚(yáng)長避短優(yōu)化用戶體驗在用戶心里確定位置塑造品牌形象、騰訊微博可以綁定微信公眾平臺。申請注冊新浪、騰訊微博企業(yè)官網(wǎng)賬號、注冊微信公眾賬號1個：名字以公司名稱為主，進(jìn)行官方認(rèn)證，提高專業(yè)、權(quán)威度。微博的訪問量直接關(guān)系到微博賬號的活躍度和認(rèn)可度，前期需要增加粉絲，提高賬號的可信度，并需要以發(fā)布內(nèi)容為主，以及與粉絲互動。微信公眾號的訪問量和關(guān)注度首先要做的就是微信發(fā)布的文章要吸引人，這是最重要的地方，內(nèi)容決定提高關(guān)注度和粉絲的。搜集粉絲反饋意見、時不時搞一點趣味測試流動、搞有獎問答流動。二：新媒體平臺的維護(hù)制定內(nèi)容規(guī)劃1：微信服務(wù)公眾號可以考慮一周出1-2篇內(nèi)容，或者通過活動形式進(jìn)行推廣。定期更新日志保持與客戶互動、發(fā)布的日志可以是公司的產(chǎn)品介紹、市場規(guī)模、新廠建設(shè)。2：官方微博前期內(nèi)容不需要太多，主要考慮粉絲數(shù)量的獲取，之后再將內(nèi)容進(jìn)行提升和細(xì)化或者根據(jù)內(nèi)容效果進(jìn)行調(diào)整。發(fā)布一些品牌動態(tài)、產(chǎn)品動態(tài)、企業(yè)高管觀點、風(fēng)趣幽默的段子、與消費(fèi)者互動、產(chǎn)品市場競爭情況等。每個月發(fā)布10條-15條。新媒體的宣傳與推廣1：微信服務(wù)公眾號需要利用一定資源提升用戶訂閱數(shù)和關(guān)注數(shù)，官方微博需要利用一定資源提升粉絲數(shù)量，可以采用付費(fèi)的方式進(jìn)行獲取，具體操作可以在執(zhí)行環(huán)節(jié)再做細(xì)化。2：利用新浪微博這一平臺累積大量優(yōu)質(zhì)粉絲，加強(qiáng)與粉絲的互動，增強(qiáng)粉絲與微博號的粘性。通過多種形式的信息展示、傳遞，一方面從海量粉絲群體中挖掘潛在客戶，另一方面利用粉絲忠誠度對微博號進(jìn)行裂變式傳播，達(dá)到信息傳播高效、運(yùn)營成本低廉的良好的營銷效果?？凇鰢?yán)口打造靈魂人物為這個平臺打造一個平臺的核心靈魂人物，利用這個平臺的靈魂人物，吸引更多粉絲的關(guān)注，靈魂人物要抽出時間跟粉絲進(jìn)行互動丶溝通丶交流，這里微博建議直接用電臺主播的賬號進(jìn)行互動溝通，微信公眾號可以由運(yùn)營直接進(jìn)行互動。整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容內(nèi)容更多采用整理出來的優(yōu)質(zhì)文章，因為我們當(dāng)前生活在一個泛作者時代，作者已經(jīng)沒有價值，因為信息太多，反而整理優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容變的越來越有價值，因為他幫助人們節(jié)省了大量的寶貴時間，而變的越來越有價值。打造用戶跟平臺利益的共同體如果這個平臺可以幫助到更多的人，假如是1000個人甚至10000個人，那么就等于10000個人一起幫助你做大這個平臺，因為這些資源也可以為他所用，一定要把平臺的資源讓出去，打造粉絲跟平臺利益的共同體，平臺的生死存亡都跟他們有關(guān)，不要讓粉絲成為一個旁觀者，這個后期進(jìn)行細(xì)化。把用戶當(dāng)作顧客如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn)，那么我們就需要把用戶/粉絲當(dāng)作顧客，因為只有顧客才能長期創(chuàng)造利潤。打造多個媒體傳播渠道要想獲多的粉絲，必需擁有多個價值輸出的渠道，這樣才能保證新媒體的活躍度，運(yùn)營過新媒體的朋友就會發(fā)現(xiàn)，剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍