標(biāo)準(zhǔn)解讀

GB/T 15566.3-2007是一項(xiàng)中國國家標(biāo)準(zhǔn)，專注于公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)在鐵路旅客車站的設(shè)置原則與具體要求。該標(biāo)準(zhǔn)旨在提升鐵路旅客車站的導(dǎo)向服務(wù)效率與質(zhì)量，確保旅客能夠方便、快捷、準(zhǔn)確地獲取所需信息，從而順暢地完成進(jìn)站、候車、乘車及出站等流程。以下是該標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵內(nèi)容概述：

  1. 適用范圍：規(guī)定了鐵路旅客車站內(nèi)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施及維護(hù)應(yīng)遵循的基本原則與具體技術(shù)要求，適用于新建、改建及擴(kuò)建的各類鐵路旅客車站。

  2. 導(dǎo)向系統(tǒng)構(gòu)成：明確了導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)包括導(dǎo)向標(biāo)識（如指示牌、地圖）、導(dǎo)向媒體（電子顯示屏、廣播等）及輔助設(shè)施（如問詢處）等組成部分，強(qiáng)調(diào)各部分需協(xié)同工作，形成完整的信息導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)。

  3. 信息內(nèi)容與設(shè)計(jì)：要求導(dǎo)向信息應(yīng)簡潔明了、易于理解，采用規(guī)范化的圖形符號與文字說明。同時，需考慮不同文化背景和語言能力的旅客需求，提供必要的多語種指示。設(shè)計(jì)上應(yīng)注重色彩對比度、字體大小及可視性，確保信息的可讀性和無障礙性。

  4. 布局與位置：標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了導(dǎo)向標(biāo)識的布局原則，如主要通道、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如進(jìn)站口、檢票口、站臺等）必須設(shè)置明確的導(dǎo)向標(biāo)識。要求標(biāo)識的位置應(yīng)便于旅客在行進(jìn)中快速發(fā)現(xiàn)并理解，避免視覺干擾，確保人流順暢。

  5. 安全與應(yīng)急導(dǎo)向：特別強(qiáng)調(diào)了安全疏散標(biāo)識和應(yīng)急導(dǎo)向系統(tǒng)的重要性，要求在緊急情況下能迅速引導(dǎo)旅客安全疏散，包括明確的逃生路線標(biāo)識、緊急出口指示等。

  6. 維護(hù)與管理：指出導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)定期檢查維護(hù)，確保所有信息的準(zhǔn)確性和設(shè)施的良好狀態(tài)。同時，要根據(jù)車站運(yùn)營變化及旅客反饋及時調(diào)整優(yōu)化導(dǎo)向系統(tǒng)。

  7. 評估與反饋：鼓勵建立導(dǎo)向系統(tǒng)效果的評估機(jī)制，通過旅客滿意度調(diào)查、使用情況監(jiān)測等方式收集數(shù)據(jù)，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。


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  • 已被新標(biāo)準(zhǔn)代替，建議下載現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T 15566.3-2020
  • 2007-11-14 頒布
  • 2008-04-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
GB/T 15566.3-2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第3部分：鐵路旅客車站_第1頁
GB/T 15566.3-2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第3部分：鐵路旅客車站_第2頁
GB/T 15566.3-2007公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第3部分：鐵路旅客車站_第3頁
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文檔簡介

犐犆犛０１．０８０．０１

犃２２

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅／犜１５５６６．３—２００７

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求

第３部分：鐵路旅客車站

犌狌犻犱犪狀犮犲狊狔狊狋犲犿犳狅狉狆狌犫犾犻犮犻狀犳狅狉犿犪狋犻狅狀—犛犲狋狋犻狀犵狆狉犻狀犮犻狆犾犲狊犪狀犱

狉犲狇狌犻狉犲犿犲狀狋狊—犘犪狉狋３：犚犪犻犾狑犪狔狆犪狊狊犲狀犵犲狉狊狋犪狋犻狅狀

２００７１１１４發(fā)布２００８０４０１實(shí)施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

書

犌犅／犜１５５６６．３—２００７

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３術(shù)語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４導(dǎo)向系統(tǒng)的構(gòu)成!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

５總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

６站前廣場導(dǎo)向系統(tǒng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

６．１設(shè)置范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

６．２來站導(dǎo)向!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

６．３離站導(dǎo)向!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

６．４聯(lián)絡(luò)導(dǎo)向!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７進(jìn)站導(dǎo)向系統(tǒng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７．１設(shè)置范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７．２通則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

７．３售票廳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

７．４行包房!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

７．５廣廳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

７．６候車區(qū)域!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

７．７天橋或地道!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

７．８站臺!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

８出站導(dǎo)向系統(tǒng)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

８．１設(shè)置范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

８．２站臺!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

８．３地道或天橋!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

８．４出站口!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

附錄Ａ（規(guī)范性附錄）車廂內(nèi)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置!!!!!!!!!!!!!!!!!!６

參考文獻(xiàn)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

圖１火車站導(dǎo)向標(biāo)志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

圖２過街天橋?qū)驑?biāo)志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

圖３出口位置標(biāo)志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

圖４檢票口位置標(biāo)志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

圖５站臺編號示意圖!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

書

犌犅／犜１５５６６．３—２００７

前言

ＧＢ／Ｔ１５５６６《公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求》分為以下部分：

———第１部分：總則；

———第２部分：民用機(jī)場；

———第３部分：鐵路旅客車站；

———第４部分：公共交通車站；

———第５部分：購物場所；

———第６部分：醫(yī)療場所；

———第７部分：運(yùn)動場所；

———第８部分：賓館和飯店；

———第９部分：公園景點(diǎn)；

———第１０部分：街區(qū)；

…………

本部分為ＧＢ／Ｔ１５５６６的第３部分。

本部分的附錄Ａ為規(guī)范性附錄。

本部分由鐵道部提出。

本部分由全國圖形符號標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（ＳＡＣ／ＴＣ５９）歸口。

本部分起草單位：中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、鐵道部運(yùn)輸局、南昌鐵路局、北京地鐵線路公司、中國民用航

空總局航空安全技術(shù)中心、中國人民大學(xué)徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院。

本部分主要起草人：陳永權(quán)、白殿一、陳滋頂、陳偉國、周克、劉家偉、安姚舜、張亮、鄒傳瑜。

本部分為首次發(fā)布。

Ⅰ

犌犅／犜１５５６６．３—２００７

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求

第３部分：鐵路旅客車站

１范圍

ＧＢ／Ｔ１５５６６的本部分規(guī)定了鐵路旅客車站公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)（以下簡稱鐵路車站導(dǎo)向系統(tǒng)）的設(shè)

置原則與要求。

本部分適用于鐵路旅客車站（以下簡稱鐵路車站）內(nèi)旅客導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過ＧＢ／Ｔ１５５６６的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文

件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本部分，然而，鼓勵根據(jù)本部分達(dá)成

協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本

部分。

ＧＢ／Ｔ１０００１（所有部分）標(biāo)志用公共

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