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愿望捐款網(wǎng)站籌劃案參賽院校:北京郵電大學(xué)世紀(jì)學(xué)院參賽組別:本科組團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):極善建者團(tuán)隊(duì)成員:李司宇賈夢(mèng)洋程穎傅月目錄TOC\o"1-5"\h\z前言3\o"CurrentDocument"第一章項(xiàng)目簡(jiǎn)樸描述3第一節(jié)項(xiàng)目簡(jiǎn)樸描述3\o"CurrentDocument"第二節(jié)捐款情景假設(shè)3\o"CurrentDocument"第三節(jié)目的人群3\o"CurrentDocument"第四節(jié)網(wǎng)站規(guī)劃4\o"CurrentDocument"第二章項(xiàng)目分析4\o"CurrentDocument"第一節(jié)市場(chǎng)分析4第二節(jié)SWOT分析4\o"CurrentDocument"第三節(jié)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)分析及方略5\o"CurrentDocument"第四節(jié)公司商品定價(jià)6\o"CurrentDocument"第五節(jié)產(chǎn)品降價(jià)目的分析6\o"CurrentDocument"第三章項(xiàng)目服務(wù)宣傳方略6第一節(jié)網(wǎng)站的服務(wù)方略6第二節(jié)網(wǎng)站宣傳方略前百是不平凡日勺一年,是劫難時(shí)一年,讓我們回憶一下:云南旱災(zāi)、玉樹(shù)地震、渤海所有結(jié)冰、3月6日唐山地區(qū)持續(xù)發(fā)生3.1級(jí)與4.2級(jí)地震、6月22日以來(lái)的江西洪水、8月7日甘肅舟曲特大泥石流、7月末吉林等地多處遭受洪水襲擊、8月遼寧迎戰(zhàn)鴨綠江特大洪水、云南貢山泥石流等等。與此同步,中國(guó)某些貧困地區(qū)的孩子們、成批的農(nóng)民工子女——這個(gè)我們熟悉而又處在相對(duì)弱勢(shì)地位的群體,正在渴望著爸爸愛(ài)媽媽疼,期盼著能有一張安穩(wěn)的書(shū)桌,在汲取知識(shí)的同步,享有心靈日勺潤(rùn)澤。,對(duì)于這些我們能做些什么呢?為了災(zāi)區(qū)、為了同胞、為了親人、為了孩子,更是為了國(guó)家、為了民族,我們慷慨解囊,奉獻(xiàn)愛(ài)心,奉獻(xiàn)精神。這是我們中華民族的老式美德。捐贈(zèng)是一種人個(gè)人修養(yǎng)和精神境界的體現(xiàn),是個(gè)人道德素養(yǎng)的一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,捐款網(wǎng)站成為了現(xiàn)代人奉獻(xiàn)愛(ài)心的新場(chǎng)合,是我們共同努力抗擊困難的新戰(zhàn)線。愿望捐款網(wǎng)站,顧名思義就是我們針對(duì)被捐助者的愿望去予以協(xié)助。為災(zāi)區(qū)人民提供便捷的物資服務(wù)使我們的網(wǎng)站建設(shè)目的所在。網(wǎng)站支持人:網(wǎng)民網(wǎng)站參服務(wù)對(duì)象:自然災(zāi)害地區(qū)人民和貧困人民網(wǎng)站支付體系:中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站供應(yīng)商:海爾集團(tuán)、凡客誠(chéng)品、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳商:人人網(wǎng)、移動(dòng)飛信等第一章第一節(jié)項(xiàng)目簡(jiǎn)樸描述建立一種公益性愿望捐款網(wǎng)站,針對(duì)自然災(zāi)害災(zāi)區(qū)災(zāi)民以及貧困地區(qū)人民,我們將借助網(wǎng)民們的集體力量捐款捐物。建行提供網(wǎng)站的支付系統(tǒng)。網(wǎng)站特點(diǎn)在于如果某網(wǎng)民故意愿為災(zāi)區(qū)捐助物品或去貧困地區(qū)救濟(jì)而缺少物品,網(wǎng)站供應(yīng)商可以以薄利或無(wú)利息標(biāo)價(jià)提供該物品,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民的愿望同步也救濟(jì)了災(zāi)區(qū)。要解決的問(wèn)題:為受災(zāi)地區(qū)人民和貧困人民解決實(shí)際的生活問(wèn)題。第二節(jié)捐款情景假設(shè)盈江災(zāi)后一教師A,在我們的工作人員的調(diào)查下懂得該教師需要一臺(tái)筆記本電腦教學(xué),并在工作人員的協(xié)助下教師A得知有一愿望捐款網(wǎng)站后將自己的教學(xué)需求愿望通過(guò)手機(jī)(飛信)發(fā)送需求,網(wǎng)站工作人員通過(guò)調(diào)查的確消息后,編輯更新內(nèi)容,并聯(lián)系供應(yīng)商供貨,供應(yīng)商無(wú)利息標(biāo)價(jià),網(wǎng)民通過(guò)建行愛(ài)心付款,教師A通過(guò)此網(wǎng)站得到教學(xué)備具為災(zāi)區(qū)學(xué)生服務(wù)。第三節(jié)目的人群1、個(gè)人:a、學(xué)生:雖然學(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源,但是她們也是一種龐大的群體,在宣傳、信息交流中她們是一股不可忽視的力量。b、社會(huì)人:此類(lèi)人有一定的經(jīng)濟(jì)能力,她們將成為捐款網(wǎng)站的重要的目的人群。2、公司:公司最為捐助者雖然數(shù)量少但是捐款能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不小于個(gè)人,并且這種公益活動(dòng)在一定限度上會(huì)提高該公司的出名度,達(dá)到自身的宣傳目的。第四節(jié)網(wǎng)站規(guī)劃1、服務(wù)宗旨:一切為了奉獻(xiàn),一切為了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為想要奉獻(xiàn)愛(ài)心的人提供一條道路2、服務(wù)目的I:為受災(zāi)地區(qū)及貧困地區(qū)的發(fā)展與重建籌集資金、物品、人力。3、網(wǎng)站簡(jiǎn)介:此網(wǎng)站是在不影響公司正常經(jīng)營(yíng)下的公益性網(wǎng)站,為想為受災(zāi)地區(qū)及貧困地區(qū)捐款捐物而沒(méi)有途徑和能力的人們創(chuàng)立一條道路。本網(wǎng)站與建行、海爾集團(tuán)等出名公司合伙,安全合法性經(jīng)XXXX鑒定。第二章項(xiàng)目分析第一節(jié)市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)范疇:針對(duì)中國(guó)境內(nèi)所有自然災(zāi)害災(zāi)區(qū)災(zāi)民以及貧困地區(qū)人民。2、位置:網(wǎng)站。3、性質(zhì):公益性。4、特點(diǎn):A、特點(diǎn)在于如果某網(wǎng)民故意愿為災(zāi)區(qū)捐助物品或去貧困地區(qū)救濟(jì)而缺少物品,網(wǎng)站供應(yīng)商可以以薄利或無(wú)利息標(biāo)價(jià)提供該物品,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民的愿望同步也救濟(jì)了災(zāi)區(qū)。B、網(wǎng)站絕大部分是公益性歐I,除某些貴重商品供應(yīng)商會(huì)制定極微薄利潤(rùn)的價(jià)格。C、將捐款網(wǎng)站作為中介,將海爾公司、建行、各大微薄、B2c或C2c網(wǎng)站聯(lián)合起來(lái),協(xié)助她們實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值,也同步提高她們的社會(huì)公益出名度。5、市場(chǎng)容量及吸引范疇:在劫難頻發(fā)的今天,各地災(zāi)區(qū)都需要重建,以及原本就在貧困水平掙扎的貧困地區(qū),這個(gè)網(wǎng)站會(huì)吸引大量的想去奉獻(xiàn)愛(ài)心但無(wú)法實(shí)現(xiàn)的人們。6、產(chǎn)品分析:1、海爾商城、凡客誠(chéng)品、淘寶網(wǎng)等公司提供可以作為賑災(zāi)物資或貧困地區(qū)需要的商品。2、根據(jù)網(wǎng)民的“愿望”提供適合的產(chǎn)品第二節(jié)SWOT分析內(nèi)部能力因素優(yōu)勢(shì)(Strength)劣勢(shì)(Weakness)1、想法新穎2、時(shí)事性3、公益性4、熱門(mén)媒體宣傳(人人網(wǎng)、飛信等)基本完全是公益性質(zhì)時(shí),因此資金流入少。機(jī)會(huì)(Opportunities)soW0可與更多公司合伙,不僅為網(wǎng)站提供了更多日勺物資,還能提高公司形象。積極與更多公司聯(lián)系。增長(zhǎng)宣傳力度,如增長(zhǎng)微博等流動(dòng)媒體。公司可以將某些定價(jià)本來(lái)就很圖Btl物品制定極微薄利潤(rùn)日勺價(jià)格。風(fēng)險(xiǎn)(Threats)STWT有人謊報(bào)愿望,低價(jià)或免費(fèi)得到了產(chǎn)品。當(dāng)有人的愿望成真后就可讓媒體發(fā)布出來(lái),,媒體會(huì)起到監(jiān)督的作用。愿望成真的人與公司或網(wǎng)站之間簽訂合同。例如:要用筆記本電腦去貧困地區(qū)教書(shū)。而不是私用。第三節(jié)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)分析及方略受捐者優(yōu)勢(shì):實(shí)時(shí)進(jìn)入公眾視野,使捐款性價(jià)比高,減少中間成本費(fèi)用。按照正常受捐途徑,物品捐贈(zèng),捐贈(zèng)者想捐什么,受捐者的到時(shí)就是什么,導(dǎo)致物品捐贈(zèng)的運(yùn)用率相對(duì)較低,畢竟物品捐贈(zèng)的過(guò)程中受捐者是被動(dòng)的I。通過(guò)我們網(wǎng)站明確了受捐者的需求,從而達(dá)到物盡其用的原則。捐款者優(yōu)勢(shì):a捐款以便b獻(xiàn)愛(ài)心c滿足感d實(shí)時(shí)理解中國(guó)目前最需要協(xié)助日勺人群動(dòng)向。正常流程捐贈(zèng)流程:1)家里收拾出不再穿的I舊衣包鞋書(shū)等等。2)清洗干凈。3)裝袋一一先把衣物先分裝進(jìn)塑料袋再裝進(jìn)紙箱或布袋,避免衣物在郵寄過(guò)程中被雨水淋濕,郵局郵寄。注意:紙箱袋子不能封口,郵局要檢查。4)扛到郵政局。5)購(gòu)買(mǎi)包裹單,填上地址。6)封袋,袋上寫(xiě)地址。7)選擇保價(jià)。8)郵寄,每公斤收費(fèi)是2塊-4塊錢(qián)。如此繁瑣。使用我們網(wǎng)站你只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就能獻(xiàn)上自己的一份微薄之力。并且能通過(guò)網(wǎng)站實(shí)時(shí)觀測(cè)受捐人得到捐款后的生活變化。合伙公司優(yōu)勢(shì):擴(kuò)大公司影響力,樹(shù)立公司正面形象。老式公益形式的I公司捐贈(zèng),群眾認(rèn)知途徑較少,彰顯公司形象途徑須積極傳播。往往公司形象展示局限在受捐地區(qū)。通過(guò)捐捐網(wǎng)平臺(tái)宣傳,能加快公司形象建設(shè),傳播覆蓋率較老式媒體迅速。所須成本遠(yuǎn)低于正常途徑的公司宣傳。第四節(jié)公司商品定價(jià)公司商品定價(jià):根據(jù)受捐者狀況的不同,同樣商品存在不同折扣。(最高價(jià)為該產(chǎn)品制導(dǎo)致本價(jià))如一名貧困山區(qū)教師,需要一臺(tái)洗衣機(jī),來(lái)協(xié)助班內(nèi)貧困學(xué)生改善生活質(zhì)量,她在網(wǎng)上注冊(cè),并登記信息,(信息涉及自己所在地區(qū),貧困狀況,需要什么捐贈(zèng)品,用途為什么等),待網(wǎng)管審核通過(guò)后,該名教師即可在我們網(wǎng)站的供應(yīng)商提供的產(chǎn)品中選擇自己需要的商品,根據(jù)其貧困狀況公司自主選擇其折扣,最低商品零售價(jià)的1折,填寫(xiě)有關(guān)信息后,即可在主頁(yè)推送。項(xiàng)目?jī)r(jià)格計(jì)算:捐款額=產(chǎn)品價(jià)格+運(yùn)費(fèi)+第三方轉(zhuǎn)賬費(fèi)用(建行承當(dāng))+稅費(fèi)第五節(jié)產(chǎn)品降價(jià)目的分析捐款網(wǎng)站上,搜索自己感愛(ài)好的項(xiàng)目,例如某個(gè)省市偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生或大都市里的殘疾人,查看需要協(xié)助的人群。捐款至少1元人民幣,沒(méi)有上限,有能力的人或公司可以承包下一種項(xiàng)目,在輸完捐款數(shù)后,下方有一種選項(xiàng),是按捐款額的某個(gè)比例,捐某些錢(qián)給我們的網(wǎng)站作為運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用。有0%、5%、10%、15%、20%四個(gè)選項(xiàng)。如果你不積極選擇,那就默認(rèn)你選擇了10%o項(xiàng)目完畢后,捐款者會(huì)受到實(shí)際成本的清單,以及受捐人提交的照片和感謝信。捐款者也可以選擇將這些資料寄給親友,并附上自己特別的祝愿。捐款人可以提出要隨著供應(yīng)商物流團(tuán)隊(duì)將商品親手送到受捐者手中,或去西部或受災(zāi)地區(qū)救援或支教幫忙等,通過(guò)網(wǎng)站留言、寫(xiě)愿望的方式告訴我們,然后我們?cè)诹粞缘娜酥羞x用A%的人數(shù),去實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站指定了xx家供應(yīng)商(如海爾),受捐者需要先在供應(yīng)商提供的商品清單中選擇物品,再建立項(xiàng)目。之后,網(wǎng)站根據(jù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià),列出預(yù)算清單。第三章項(xiàng)目服務(wù)宣傳方略第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)方略1、誠(chéng)信服務(wù):誠(chéng)信是最基本服務(wù)態(tài)度,我們必須保證捐助網(wǎng)站的一切信息時(shí)真實(shí)性。2、時(shí)效性服務(wù):捐款網(wǎng)站需要保證信息的時(shí)效性,我們需要及時(shí)更新所有的信息,以保證捐款網(wǎng)站時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、堅(jiān)持“以人為本”:捐助網(wǎng)站的建立是為了服務(wù)別人,因此網(wǎng)站上的信息、排版以及捐款環(huán)節(jié)(措施)都要堅(jiān)持以人為本的原則4、以便性服務(wù):捐助網(wǎng)站是一種服務(wù)性的網(wǎng)站,最重要的是捐助者對(duì)災(zāi)區(qū)人民日勺錢(qián)款捐助,因此捐款環(huán)節(jié)一定要簡(jiǎn)樸化。5、可靠性服務(wù):申請(qǐng)獲得到產(chǎn)品的人,需要與網(wǎng)站簽訂合同,以此保證目的I時(shí)對(duì)歐I貫徹。第二節(jié)網(wǎng)站宣傳方略我們網(wǎng)站要想獲得成功,其中較為重要的一種衡量原則就是客流量,客流量越高,闡明你的網(wǎng)站越有人關(guān)注,保住了一定的客流量,做網(wǎng)站的意義也就達(dá)到了。淺顯的說(shuō),要增長(zhǎng)流量的措施,就是博取回頭率。如果一種網(wǎng)站,沒(méi)有去管理維護(hù)、增長(zhǎng)內(nèi)容、宣傳等手段,要讓訪問(wèn)量不斷上升是不也許的。另一方面采用誘導(dǎo)、大規(guī)模的宣傳,網(wǎng)民一進(jìn)來(lái)了,沒(méi)有找到想要的內(nèi)容,沒(méi)有看到吸引她們的地方,網(wǎng)民就會(huì)立即關(guān)了瀏覽器,甚至都不找到剛剛進(jìn)去的那個(gè)網(wǎng)站叫什么名字。因此,最佳的宣傳措施就是不斷增長(zhǎng)、更新內(nèi)容,這樣,可以吸引一批固定的瀏覽者。如下是我設(shè)想的某些宣傳手段。我們做的雖然是捐款網(wǎng)站,但是需要定期更新網(wǎng)站的內(nèi)容,其中需要及時(shí)更新的有捐款者(公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人)的名單、捐款總額(錢(qián)、實(shí)物)、尚有更新受災(zāi)地區(qū)日勺受災(zāi)狀況、還需要有一種模塊是給捐助者和被捐助者日勺自主交流的I,在其中有體現(xiàn)對(duì)再去人民的祝愿,也可以有災(zāi)區(qū)人民對(duì)捐助者的感謝話語(yǔ),或者災(zāi)區(qū)人民可以直接闡明需要什么樣的協(xié)助,這些信息都是需要及時(shí)更新時(shí),這樣,整個(gè)捐款網(wǎng)站才有新鮮的血液流淌,才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。1、線上宣傳。這時(shí)我們需要的就是多種媒介協(xié)助我們宣傳捐款網(wǎng)站。我想到了如下幾點(diǎn):1)、信息發(fā)布推廣:使用微博進(jìn)行宣傳。我們可以聯(lián)合新浪、搜狐、騰訊微博,與她們協(xié)商,在個(gè)人微博主頁(yè)中添加對(duì)于我們網(wǎng)頁(yè)的宣傳,并且貼有捐款網(wǎng)站的網(wǎng)址鏈接,可以以便微博使用者直接進(jìn)入我們的網(wǎng)站主頁(yè)。)、電子郵件推廣:我們聯(lián)合新浪、搜狐、騰訊等有郵箱的網(wǎng)站向她們的郵箱使用者發(fā)送涉及捐款網(wǎng)站的I簡(jiǎn)介以及捐款網(wǎng)站鏈接的郵件。)、與此類(lèi)似的尚有:建行、海爾等贊助商網(wǎng)站首頁(yè)的捐款網(wǎng)站廣告,在飛信、迅雷、騰訊、暴風(fēng)彈出的小窗口中添加捐款網(wǎng)站廣告。)、飛信給她們的顧客發(fā)送有關(guān)捐款網(wǎng)站信息的飛信消息5)、移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商有自己的時(shí)事新聞服務(wù),我們也可以運(yùn)用彩信或短信宣傳捐款網(wǎng)站網(wǎng)站6)、資源合伙推廣:可以成為紅十字網(wǎng)站的兄弟網(wǎng)站,運(yùn)用紅十字的出名度宣傳自身。7)、圖片日勺病毒式營(yíng)銷(xiāo):此措施在于創(chuàng)新和吸弓I眼球,我們可以在所有上傳日勺圖片上打上LOGO。8)、論壇推廣(鏈接推廣):將我們的網(wǎng)站宣傳文章做成鏈接形式,將這些資料貼到比較符合自身定位的I論壇相應(yīng)的I版塊中。2、線下宣傳1)、運(yùn)用各大主流報(bào)紙,在公益版面添加捐款網(wǎng)站的I宣傳2)、在公交車(chē)的壁紙上以及車(chē)上的移動(dòng)傳媒電視做捐
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