《應(yīng)用文寫作項目化教程（第2版）》課件項目四（模塊1）崗位說明書

文字版下載項目四團隊組建模塊一崗位說明書模塊二崗位競聘書模塊二績效考核方案

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情景設(shè)定

崗位設(shè)置

應(yīng)用文寫作項目化教程22023文字版下載分鏡頭一培訓(xùn)班正式開課后，海豚老師向?qū)W員們布置的第一項任務(wù)就是團隊組建。每個團隊人數(shù)7～8名，可自由組合。團隊組建完成后，每個團隊需依據(jù)接下來的團隊任務(wù)撰寫完成一份團隊的崗位說明書。海豚老師建議大家先了解一下模擬創(chuàng)業(yè)的實訓(xùn)要求，再組建團隊。分鏡頭二在接到海豚老師的任務(wù)后，興奮的青梅很快與六名同學(xué)組成了一支團隊。這支團隊有3名是來自會計系同一個宿舍的室友，有2名是連云港老鄉(xiāng)，還有1名是青梅的好友。看看團隊中都有自己熟悉的伙伴，青梅和隊友們對這樣的“團隊”組合都很滿意。然而，當(dāng)青梅和隊友們一起撰寫團隊的崗位說明書時，他們卻發(fā)現(xiàn)因為沒有認真閱讀團隊組建的相關(guān)要求，不知不覺中自己的團隊已經(jīng)輸在了團隊競爭的起跑線上……情景導(dǎo)入

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你認為青梅他們的團隊組建工作做得怎么樣？你又將如何運用團隊組建的知識組建你的課程團隊？情景設(shè)問

應(yīng)用文寫作項目化教程42023文字版下載任務(wù)執(zhí)行路徑課前：學(xué)習(xí)團隊組建知識→設(shè)計課程團隊組織架構(gòu)→設(shè)定課程團隊崗位→崗位信息搜集→課程團隊崗位分析→撰寫崗位說明書→做好團隊組建情況匯報準(zhǔn)備課中：課程團隊崗位分析陳述→崗位說明書展示課后：修訂崗位說明書→上傳課程群

應(yīng)用文寫作項目化教程52023文字版下載知識平臺一、崗位分析

崗位即職位，是組織要求個體完成的一項或多項責(zé)任以及為此賦予個體的權(quán)力的總和。崗位分析，就是以工作崗位為研究對象，收集有關(guān)工作崗位的職責(zé)、任務(wù)、活動、標(biāo)準(zhǔn)，任職資格要求、工作流程、工作環(huán)境，并進行整理、分析和綜合的過程?！飴徫还ぷ鞣治鍪且豁棌?fù)雜的系統(tǒng)工程，做好崗位分析，有利于梳理崗位及工作職責(zé),使職責(zé)清晰明確；有利于改進工作流程,提高工作效率，同時也為績效管理體系及方法的制定提供依據(jù)。

應(yīng)用文寫作項目化教程62023文字版下載知識平臺崗位分析的八個要素1.who用誰？2.what做什么？3.forwhom為誰做？4.why為什么做？5.when何時完成？6.where在哪里做？7.whatqualification誰能做（任職條件）？8.how如何做？分析資料準(zhǔn)備工作收集資料

應(yīng)用文寫作項目化教程72023文字版下載知識平臺二、崗位說明書崗位說明書

是表明企業(yè)期望員工做些什么，員工應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和應(yīng)該履行什么樣的職責(zé)等事項所做出統(tǒng)一規(guī)定的書面材料。

■崗位說明書中應(yīng)明確兩點：（1）企業(yè)希望員工做些什么？（2）員工應(yīng)該做些什么？怎么做？應(yīng)該履行哪些職責(zé)？

■在企業(yè)中，崗位說明書最終經(jīng)人力資源部負責(zé)人審核批準(zhǔn)，并進行編號，成為正式的崗位說明書檔案。

■崗位說明書應(yīng)根據(jù)實際情況去寫，文字要簡單明了，淺顯易懂，內(nèi)容越具體越好。

應(yīng)用文寫作項目化教程82023文字版下載知識平臺（一）崗位說明書的內(nèi)容

1.基本信息：即該崗位名稱、崗位等級、崗位編碼、所屬部門、工作條件、直接上下級等基本識別信息。

2.崗位設(shè)置目的：又稱崗位工作概述，即用簡練而準(zhǔn)確的語言來描述該崗位在單位及部門中存在的目的和作用。常用語的格式為“工作依據(jù)（根據(jù)……）＋工作內(nèi)容（動詞＋工作對象）＋工作成果（描述崗位工作達到的目的）”。應(yīng)特別注意的是，崗位設(shè)置目的陳述不包括如何完成結(jié)果的過程；

3.職責(zé)描述：職責(zé)描述包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，要按照崗位職責(zé)的重要性順序，由主到次，逐漸列出任職者的工作職責(zé)，最好能寫出該項職責(zé)要達到的目標(biāo)，每條職責(zé)描述的字?jǐn)?shù)最好不超過５０字。標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)描述格式應(yīng)該是“動詞＋賓語＋結(jié)果”（詳見教材６１頁）；

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4.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)即以對該崗位工作任務(wù)、職責(zé)的認識程度，確定公司應(yīng)該用什么指標(biāo)衡量、考核、驗收該崗位相應(yīng)責(zé)任的結(jié)果。

5.崗位權(quán)限：即根據(jù)崗位所承擔(dān)的責(zé)任，在人、財、權(quán)方面賦予的相應(yīng)工作權(quán)限；6.工作關(guān)系：即該崗位在組織中的位置，通常用圖、表形式表現(xiàn)崗位對內(nèi)和對外聯(lián)系的主要機構(gòu)和部門，以及該崗位的直接上下級；

7.任職資格：又稱職務(wù)規(guī)范，即擔(dān)任此職務(wù)的人員應(yīng)具備的基本資格和條件，如所受教育水平、工作經(jīng)驗、相關(guān)培訓(xùn)、性別、年齡、身體狀況、判斷力、知識、技能等。

應(yīng)用文寫作項目化教程102023例：根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略及需要，研究與制訂具有競爭力的人力資源策略，優(yōu)化人力資源的配置，合理使用人才，組織實施人力資源管理的日常工作，為公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供人力資源方面的保障用于記錄該崗位對內(nèi)和對外聯(lián)系的主要機構(gòu)和部門，以及該崗位的直接上下級用于記錄對該崗位主要崗位職責(zé)的逐項描述崗位說明書范例

應(yīng)用文寫作項目化教程112023崗位說明書范例用于該崗位所需的任職基本要求作出判斷，該任職基本需求未必與崗位現(xiàn)任職者的情況相同，而應(yīng)該著重考慮以下因素：從事該工作所必備的最低要求勝任該工作的新員工的資歷從事該崗位所有員工的通用標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用文寫作項目化教程122023崗位說明書職責(zé)描述通常包含的語句內(nèi)容1）動詞+賓語+結(jié)果（目的描述）。如下表所示：

特別提示

應(yīng)用文寫作項目化教程132023崗位說明書

管理職責(zé)業(yè)務(wù)職責(zé)決策區(qū)主持，制定，籌劃，指導(dǎo)，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，委派，考核，交辦審核，批準(zhǔn)，審批，簽署，核轉(zhuǎn)管理區(qū)組織，擬定，提交，制定，支持，督促，布置，提出編制，開展，考察，綜合，研究，分析，處理，解決，跟蹤，確認，推廣執(zhí)行區(qū)策劃，設(shè)計，提出，參與，協(xié)助，配合，代理編寫，收集，整理，調(diào)查，統(tǒng)計，記錄，維護，遵守，維修，辦理，呈報，接收，發(fā)送，保管，核算，登記，傳達，反饋，錄入，查閱崗位職責(zé)描述常用動詞

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