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產(chǎn)品經(jīng)理有我們想象中重要嗎
微笑。周末的早上有點(diǎn)悶,我來(lái)多寫幾個(gè)字回答吧。1、對(duì)產(chǎn)品影響最大的,是產(chǎn)品模型。什么叫產(chǎn)品模型呢?你可以理解為方向、定位、策略的結(jié)合。說(shuō)得更玄乎一點(diǎn),產(chǎn)品在創(chuàng)始人腦袋里“就應(yīng)該是這個(gè)樣子”,來(lái)自他對(duì)使用場(chǎng)景、目標(biāo)用戶、市場(chǎng)生態(tài)獨(dú)特的理解。提出和建立這套產(chǎn)品模型的,往往是創(chuàng)始人自己。對(duì)于大公司,不存在創(chuàng)始人概念,高層一拍腦袋,產(chǎn)品經(jīng)理就去執(zhí)行,然后就砸資源唄~所以大公司做產(chǎn)品的成功率比創(chuàng)業(yè)還低,建不好模型也是原因之一。高層認(rèn)為自己看準(zhǔn)大方向就可以了,然后把建模型這件事寄托在“了不起的產(chǎn)品經(jīng)理”身上,殊不知即便是了不起的產(chǎn)品經(jīng)理,也存在和特定市場(chǎng)的相性。更何況“了不起的產(chǎn)品經(jīng)理”何其稀有。優(yōu)秀的人才,基于對(duì)特定市場(chǎng)的熟悉和喜愛(ài),全力以赴投入其中,有著極高的自主性與足量的資源,才有一定概率建立成熟的產(chǎn)品模型。這樣的事情,我們通常稱之為創(chuàng)業(yè)。2、從模型上來(lái)看,產(chǎn)品分幾種,包括資源驅(qū)動(dòng)型,運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型??慨a(chǎn)品的功能、創(chuàng)新與體驗(yàn)去驅(qū)動(dòng)的模型是很少的,以最近三年的新產(chǎn)品新項(xiàng)目為例,目測(cè)不超過(guò)20%。市場(chǎng)上大多數(shù)的產(chǎn)品以資源與運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)為主,產(chǎn)品的架構(gòu)與設(shè)計(jì)只是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)想法的工具。當(dāng)然,也可能產(chǎn)品經(jīng)理自己就能提出運(yùn)營(yíng)想法,那很棒,所以最好的產(chǎn)品經(jīng)理通常也要求懂一點(diǎn)技術(shù),能判斷技術(shù)可行性與研發(fā)成本;也懂一點(diǎn)運(yùn)營(yíng),能從運(yùn)營(yíng)角度提出產(chǎn)品思路。但這樣的產(chǎn)品做出來(lái),終歸還得靠運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去落地生根。市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的期待(妄想)是,既能建產(chǎn)品模型,又能提產(chǎn)品創(chuàng)意,架構(gòu)與設(shè)計(jì)自然是分內(nèi)事,最后還能帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)。拜托,有這個(gè)能力的人是不會(huì)在你手下做產(chǎn)品經(jīng)理的,他早就自己牽頭創(chuàng)業(yè)去了。3、不同產(chǎn)品模型中,產(chǎn)品經(jīng)理的地位是不一樣的一年前我的老同事辭職創(chuàng)業(yè),請(qǐng)我推薦產(chǎn)品經(jīng)理,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品經(jīng)理真的很重要”。我就很奇怪,你的項(xiàng)目明明是強(qiáng)運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)型,產(chǎn)品體驗(yàn)基本過(guò)關(guān)就好了,這么重視PM做什么?后來(lái),她的產(chǎn)品存活了下來(lái),正在成長(zhǎng)期。如我所料,主要靠強(qiáng)運(yùn)營(yíng)拉動(dòng)增長(zhǎng),產(chǎn)品本身并無(wú)出彩之處,也不依賴這個(gè)。但我又想了想,重視PM的原因很可能并不是這個(gè)職位的推動(dòng)力強(qiáng),而是水貨產(chǎn)品經(jīng)理的破壞性強(qiáng)。產(chǎn)品本身的排列組合選擇太多,一個(gè)不稱職的水貨足以摧毀整個(gè)項(xiàng)目,而業(yè)內(nèi)的水貨產(chǎn)品經(jīng)理如過(guò)江之鯽……人人都想找“靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理”。在北京,即便開出50-100萬(wàn)年薪也是供不應(yīng)求,哄搶者眾。遙想2012年我做產(chǎn)品總監(jiān)拿30萬(wàn)年薪時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理哪有現(xiàn)在這么熱門。跟郁金香泡沫似的。4、產(chǎn)品模型很大程度上決定一個(gè)產(chǎn)品的成敗最后做個(gè)總結(jié),“產(chǎn)品經(jīng)理”本身是個(gè)含混的概念,經(jīng)常被賦予“所有神圣的職責(zé)”。這很扯淡。在大多數(shù)情況下,對(duì)成敗的影響因素按權(quán)重排列是:產(chǎn)品模型>從運(yùn)營(yíng)和資源出發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)意>運(yùn)營(yíng)執(zhí)行與資源利用>產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)>產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗(yàn)>產(chǎn)品界面。你看,產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)在哪個(gè)位置?誰(shuí)是對(duì)產(chǎn)品最重要的人?我們這個(gè)行業(yè),無(wú)限拔高產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值,經(jīng)常把產(chǎn)品經(jīng)理與創(chuàng)始人混為一談,從而成功地吸引了更多水貨打入產(chǎn)品經(jīng)理圈,泥沙俱下。由于對(duì)水貨的恐懼,進(jìn)一步提高了合格產(chǎn)品經(jīng)理的身價(jià),吸引更多水貨打入產(chǎn)品經(jīng)理圈……寫到這里我都忍不住笑出來(lái)了。5、理性看待產(chǎn)品經(jīng)理這一職位對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的污名化,把高層的愚蠢欲望和管理系統(tǒng)的混亂推諉給“產(chǎn)品經(jīng)理是豬”;以及對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的神圣化,幻想靠了不起的產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)戲劇性的顛覆;這二者同時(shí)存在。前面一種只是不了解內(nèi)情,后面一種則是
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