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體育營銷,另一場品牌競技

典型的體育營銷就是奧運(yùn)營銷和世界杯營銷。奧運(yùn)營銷奧運(yùn)營銷,是指企業(yè)利用奧運(yùn)會進(jìn)行營銷的行為。自從1984年的洛杉磯奧運(yùn)會將商業(yè)與體育結(jié)合,成為第一次賺錢的奧運(yùn)會后,奧運(yùn)營銷逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。從第一屆奧運(yùn)會開始,奧運(yùn)與營銷的緣分就已注定。經(jīng)過了一百多年的積累和探索,奧運(yùn)營銷越走越順暢,營銷方式也日新月異。奧運(yùn)會所帶來的效益逐漸被人們認(rèn)知,吸引力不斷擴(kuò)大,隨之而來的是世界各國爭相申辦奧運(yùn)會,各大企業(yè)也為與奧運(yùn)掛鉤而不斷努力。說到奧運(yùn)營銷,不得不提到可口可樂。早在1928年,可口可樂用1000箱可樂贊助了阿姆斯特丹奧運(yùn)會,以后每一屆奧運(yùn)會上都可以看到可口可樂的身影。1996年,奧運(yùn)會回到可口可樂的主場亞特蘭大,作為東道主,可口可樂當(dāng)然不愿意放過這次千載難逢的好機(jī)會??煽诳蓸分贫巳轿怀鰮舻臓I銷策略,就是要讓可口可樂在奧運(yùn)期間“無處不在”??煽诳蓸钒讶晔袌鲱A(yù)算的47%、總計6億美元的經(jīng)費(fèi)投入到這次營銷活動中??梢哉f,這是一個史無前例的龐大市場計劃。如何利用亞特蘭大故鄉(xiāng)的優(yōu)勢?如何通過各種廣告促銷活動,推出全方位的行銷策略?又如何因地制宜、在各國實(shí)施具體的促銷計劃?可口可樂把其核心宣傳策略定為“FortheFans”。從全球范圍各式各樣的奧運(yùn)抽獎、贈品活動,到協(xié)助奧運(yùn)籌委會承辦包括圣火傳遞、入場券促銷在內(nèi)的多項(xiàng)工作;從奧林匹克公園的營造,到70支奧運(yùn)廣告片的密集播放,使得全球可口可樂的忠誠消費(fèi)者到一般消費(fèi)者,在超市日常購物時,在電視屏幕前觀看奧運(yùn)轉(zhuǎn)播時,在亞特蘭大現(xiàn)場為選手加油時,甚至在奧林匹克公園游玩時都能感覺到可口可樂的存在。而在亞特蘭大,更是成了一片紅色的海洋。而“FortheFans”這個口號也不是空頭喊出來的,可口可樂公司為奧運(yùn)準(zhǔn)備了70支精彩的奧運(yùn)紀(jì)錄廣告片,讓觀眾在欣賞奧運(yùn)比賽的同時,也在廣告時段中看到可口可樂為觀眾“轉(zhuǎn)播”的精彩運(yùn)動片段。可口可樂一改過去以體育明星為代言人的廣告表現(xiàn)方式,回歸到消費(fèi)者中間,讓他們體驗(yàn)親切、真實(shí)的感受。這種策略的轉(zhuǎn)變在消費(fèi)者與可口可樂之間形成了一種新的聯(lián)系。節(jié)目與廣告、奧運(yùn)與可口可樂,一時間緊密得難以區(qū)分。隨著活動的深入、廣告的播放,可口可樂正逐步加強(qiáng)消費(fèi)者與奧運(yùn),乃至與可口可樂間的互動關(guān)系,讓消費(fèi)者在物質(zhì)及精神層面上獲得雙重滿足??煽诳蓸饭救驃W運(yùn)項(xiàng)目總監(jiān)彼得·富蘭克林認(rèn)為:“如何將營銷活動、品牌和消費(fèi)者達(dá)成契合,這是企業(yè)贊助奧運(yùn)會成敗的關(guān)鍵。”而可口可樂將這個觀點(diǎn)落實(shí)得非常完美,“奧運(yùn)精神,品牌價值,消費(fèi)者”,此三點(diǎn)的完美結(jié)合,造就了可口可樂的今天,而對于代言人的獨(dú)到眼光和明智選擇,更是使可口可樂揚(yáng)名天下。2004年雅典奧運(yùn)會之前,可口可樂將劉翔、馬琳和滕海濱三位年輕的運(yùn)動明星選作為奧運(yùn)代言人,而他們不負(fù)眾望,全都奪取了奧運(yùn)金牌。這是一次偉大的勝利,可口可樂也成為了雅典奧運(yùn)會的最大贏家。世界杯營銷與奧運(yùn)營銷相比,世界杯營銷是一場更精準(zhǔn)的營銷戰(zhàn)。因?yàn)樗氖找暼巳合鄬校阌凇皩ΠY下藥”:從性別來看,世界杯的觀眾主要為男性;從年齡段來看,主要集中于20~50歲之間;從受教育程度來看,受教育程度越高的人觀看世界杯的比例越大。于是對于啤酒、剃須刀、男裝、男鞋、汽車等行業(yè)來說,世界杯是不可多得的營銷契機(jī)。世界杯的目標(biāo)觀眾一目了然,對于很多企業(yè)來說,可操作性更強(qiáng)。韓國現(xiàn)代汽車就針對這一特點(diǎn),有計劃地開始了自己的營銷戰(zhàn)略。在人們的震驚中,現(xiàn)代汽車打敗競爭對手,成為韓日世界杯官方贊助商。并利用時機(jī),大做世界杯廣告,取得了很好的效果。據(jù)事后統(tǒng)計,全球約400億人次在2002年韓日世界杯期間觀看了現(xiàn)代汽車賽場廣告牌,消費(fèi)者對現(xiàn)代汽車的無提示知名度上升了10%,有提示知名度上升9%,品牌關(guān)注度提高了14%。其實(shí)在世界杯開始之前,現(xiàn)代汽車就開始了世界杯營銷。組織多場足球活動,通過活動增加受眾與世界杯的互動?;顒釉谙M(fèi)者中引起重大反響,其中的“現(xiàn)代五人制迷你足球賽”,更是吸引了來自世界50多個國家4600多支球隊參加。選手們通過觀光、參觀現(xiàn)代汽車工廠等活動了解韓國文化和現(xiàn)代汽車技術(shù)?,F(xiàn)代汽車的做法將產(chǎn)品、受眾、世界杯聯(lián)系在一起,有效地宣傳了現(xiàn)代汽車在足球運(yùn)動中的形象,為打響世界杯做足了準(zhǔn)備。奧運(yùn)營銷和世界杯營銷都是四年一次,企業(yè)為了贏得勝利,做了大量準(zhǔn)備。贊助,是很多知名企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。因?yàn)橐坏┐魃腺澲痰母呙?,就意味著掌握了體育營銷的主動權(quán),成功率會大大增加。體育營銷主要形式——贊助不論是奧運(yùn)營銷還是世界杯營銷,贊助都是知名大企業(yè)首選的營銷方式,廣受追捧??逻_(dá)、可口可口、阿迪達(dá)斯、耐克、現(xiàn)代汽車等都是體育賽事贊助的忠實(shí)顧客,他們也從贊助中受益頗多。然而贊助就意味著大投資,企業(yè)需考慮自身情況,認(rèn)真計較得失。2010年的南非世界杯,對于中國人民來說是很特別的一次,紅了西班牙斗牛士,紅了Kulula,更使得一個默默無聞的“低知名度”中國民營企業(yè)大放光彩,它就是——英利。英利創(chuàng)建于1987年,總部位于河北保定,是一家歷史悠久的太陽能生產(chǎn)企業(yè)。其憑借特立獨(dú)行,敢為天下先的開拓、倡導(dǎo)精神,在不同的歷史階段,始終保持了品牌優(yōu)勢,在行業(yè)內(nèi)擁有很高的知名度。但由于英利90%以上的市場份額在海外,加之媒體曝光度低,導(dǎo)致其在中國受眾心中印象幾乎為空白。2010年6月11日,南非世界杯在約翰內(nèi)斯堡“足球城”體育場熱烈開幕,“中國英利”四個大字出現(xiàn)在人們的視線里。這是世界杯70多年歷史上首次出現(xiàn)中國贊助商,振奮了億萬中國觀眾的心。英利隨之名聲大噪,儼然成為行業(yè)品牌標(biāo)榜,昂首闊步走向世界。贊助世界杯需要幾個億,金融危機(jī)影響下的企業(yè),為何執(zhí)于此道呢?我們可以忽視英利的知名度,卻不能輕視世界杯的影響力。據(jù)調(diào)查顯示,2010年南非世界杯入場觀眾人數(shù)將超過300萬,間接收視人群將達(dá)到世界人口的四分之一。如此可觀的數(shù)字,如此龐大的消費(fèi)群,怎么不令企業(yè)蠢蠢欲動呢?此次事件營銷后,英利受到了廣大營銷人的圍觀評論,對于此次營銷的質(zhì)疑聲也久久不息。有人認(rèn)為英利為此花費(fèi)幾個億的錢,只能吸引人們的注意,卻不能帶動消費(fèi)。也有人認(rèn)為此法擴(kuò)大了海外市場,增加了海外訂單,更難得的是迎來了不計其數(shù)的青睞、認(rèn)知和不能用金錢衡量的美譽(yù)?!叭缛孙嬎?,冷暖自知”,有質(zhì)疑又何嘗不是一種成功呢?從聯(lián)姻體育賽事中獲益的英利顯然并不想止步于南非世界杯。據(jù)悉,英利的下一步計劃可能是贊助美國的第一運(yùn)動——橄欖球。體育賽事的贊助較容易得到人們的認(rèn)可。而且當(dāng)人們處于興奮狀態(tài)時,比普通狀態(tài)更容易接受廣告的內(nèi)容。但贊助雖好,卻不是人人都玩得起,因?yàn)橘澲愂滦枰罅康馁Y本付出,很多企業(yè)不愿意花費(fèi)如此之高的價值去投資一個回報未知的領(lǐng)域,更多的企業(yè)是沒有經(jīng)濟(jì)能力去贊助。于是這些企業(yè)曲徑通幽,變著法的與體育賽事“攀親戚”:贊助某個運(yùn)動員或者某個隊,2008年的北京奧運(yùn)會上,李寧就贊助了中國體操隊,中國體操隊囊括了9枚金牌,可謂是全勝而歸,李寧也受益匪淺;贊助賽事相關(guān)欄目,昆侖潤滑油以3280萬元押在央視廣告第一標(biāo)《奧運(yùn)金牌榜》的冠名權(quán)上,讓國人關(guān)注金牌的同時,對昆侖潤滑油留下印象;還可以借助體育精神,找到精神層面的契機(jī)點(diǎn),如耐克的“你能比你快”和農(nóng)夫山泉電視廣告的“大腳篇”,將企業(yè)形象與體育精神掛鉤,變相闡述奧運(yùn)內(nèi)涵,容易讓人產(chǎn)生好感……體育營銷儼然成為事件營銷的大勢,幾乎每一次的賽事都吸引眾多企業(yè)的參與。但是體育營銷并不是完美的,一個人的蜜糖可能會成為另一個人的毒藥,有人大獲全勝,有人血本無歸,可謂冰火兩重天。這就需要企業(yè)面對重金砸下的機(jī)會,要好好斟酌。體育營銷的核心要義1.關(guān)聯(lián)性體育營銷必須要找到賽事與企業(yè)的關(guān)聯(lián)點(diǎn),強(qiáng)拉硬拽只會引起人們的厭煩。機(jī)會公平地呈現(xiàn)在每個人面前,只要善于發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián),善于利用機(jī)會,就向成功邁進(jìn)了一大步。金六福是一個酒類企業(yè),由于產(chǎn)品屬性的限制,很難與奧運(yùn)直接掛鉤。但是它并沒有因此而放棄奧運(yùn)。通過對奧運(yùn)精神的全新闡釋,找到了產(chǎn)品與奧運(yùn)的關(guān)聯(lián)點(diǎn),打響了奧運(yùn)營銷。利用“歡聚是福、參與是福、和平是福、進(jìn)取是福、友誼是福、分享是?!钡母N幕?,為奧運(yùn)添“?!?,進(jìn)而將金六福的“福文化”提升到了一個更高的層次。在“奧運(yùn)?!崩砟畹膸酉?,金六福的終端銷售以15%的速度快速增長,為企業(yè)帶來了巨大利潤。2.完整性既然花下重金,當(dāng)然要有回報。但有的企業(yè)虎頭蛇尾,使得事件營銷無疾而終。體育營銷“見光死”的案例和教訓(xùn)比比皆是。體育營銷不是表演,而是一個賽場。每一個企業(yè)都是一個參賽隊伍,爭取利用有效的時間,穩(wěn)定發(fā)揮水平。當(dāng)然,超常發(fā)揮,更是可喜。然而有的企業(yè)只是扮演了開場嘉賓的角色,雁過了無痕。燕京啤酒砸下重金贊助北京2008年奧運(yùn)會,但它僅僅是高調(diào)舉辦了個新聞發(fā)布會,宣布企業(yè)推出了新產(chǎn)品,而后續(xù)的品牌包裝、持續(xù)性的宣傳推廣、活動互動、品牌概念延伸等卻沒能持續(xù)跟進(jìn)。3.系統(tǒng)性體育營銷需要完整統(tǒng)一,從上而下的一致性宣傳,東一棒子西一榔頭的做法,不但耗費(fèi)成本,還不能給受眾留下一個統(tǒng)一的印象,得不償失??煽诳蓸饭咀罱鼛啄?,一直以“要爽由自己”為傳播口號,并配合該口號組織“要爽由自己”的主題營銷活動?!八钡钠放撇呗砸呀?jīng)深入到消費(fèi)者的心中。這樣不但借用了原來多年營銷的主題使大眾更容易接受,也使企業(yè)營銷更富系統(tǒng)性、整體性,節(jié)約了不少資源。4.創(chuàng)新性創(chuàng)新是時代對于每個企業(yè)的要求,甘于現(xiàn)實(shí)、一心求穩(wěn)的做法早已過時,執(zhí)迷下去,必將被競爭對手打敗。若想使企業(yè)處于不敗之地,創(chuàng)新是關(guān)鍵。阿迪達(dá)斯從1970年起就與足球結(jié)下了不解之緣。面對耐克這一強(qiáng)勁對手,不出奇招難以制勝。1974年的世界杯上,工作人員突然將幾個大的阿迪達(dá)斯足球模型運(yùn)進(jìn)場內(nèi),顏色和款式都與本屆世

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