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促銷葵花寶典:零售商們用過(guò)的促銷方法

中國(guó)零售業(yè)發(fā)展極其迅猛,用短短不到二十年的時(shí)間,走完了歐美國(guó)家近百年的零售之路。自外資零售企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的那一日起,競(jìng)爭(zhēng)的大幕就已拉開。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,尤其是中國(guó)加入WTO之后,外資零企業(yè)更是瘋涌而至,來(lái)勢(shì)洶洶,中外零售企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上短兵相接,激烈交鋒,不少零售企業(yè)的血泊之中倒下,慘不忍睹,包括中國(guó)企業(yè),也包括外資企業(yè)。繽紛招數(shù)中國(guó)人是聰明的,一批企業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中倒下了,但另外一批企業(yè)卻通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,在直面競(jìng)爭(zhēng)中,羽翼漸豐,日漸強(qiáng)大,不但得以生存發(fā)展,而且能主動(dòng)出擊,攻城掠地,支撐著中國(guó)零售企業(yè)的一片天空,大長(zhǎng)了中國(guó)零售企業(yè)的志氣。中國(guó)零售企業(yè)在殘酷的商戰(zhàn)中,總結(jié)出一套制敵的葵花寶典,它成為不少零售企業(yè)來(lái)取勝的法寶,這套來(lái)之不易的寶典之復(fù)雜、之新奇、之有趣,讓人眼花繚亂,拍手稱奇,顯示出中國(guó)人民的聰明智慧。經(jīng)本人初步盤點(diǎn),這套寶典之中招數(shù)之多足以超過(guò)《三十六計(jì)》,招數(shù)之奇也讓眾多列強(qiáng)嘆為觀止。簡(jiǎn)單來(lái)盤點(diǎn)一下,讓我們看看葵花寶典中都有哪些招數(shù),這也招數(shù)也就是零售商常常在商戰(zhàn)中使用的:發(fā)海報(bào);做廣告;買立減;買就送;來(lái)就送;換購(gòu);返券;團(tuán)購(gòu)折扣;會(huì)員價(jià);送贈(zèng)品;全場(chǎng)X折起;加X元送XX;路演;免費(fèi)巴士;免費(fèi)送貨;免費(fèi)試用;分期付款;加X元送維保;整箱更便宜;第X件五折;自有品牌;大抽獎(jiǎng);刮獎(jiǎng)卡;加量不加價(jià);送積分;夜場(chǎng);均一價(jià);廠商周;試吃試飲;懇談會(huì)或下午茶;上門拜訪;購(gòu)物卡;積分卡;折扣卡;會(huì)員卡;與銀行聯(lián)名的信用卡;進(jìn)店促銷短信;憑短信可打折;廣播促銷;叫賣;懸掛海報(bào);地貼廣告;充話費(fèi)送贈(zèng)品;空調(diào)節(jié)/西瓜節(jié)/桃子節(jié)/冷料節(jié)/;換季打折清倉(cāng);農(nóng)超對(duì)接;農(nóng)場(chǎng)直采;參觀后廚;邀顧客親手制作XX;X國(guó)商品節(jié);限日搶購(gòu);限時(shí)搶購(gòu);清倉(cāng);名人簽售;免費(fèi)停車;免費(fèi)剪褲角;交叉陳列;免費(fèi)加工加熱,等等。暫時(shí)只能想起來(lái)的就這么多,簡(jiǎn)單總結(jié)一下,其實(shí),所有的招數(shù)萬(wàn)變不離其宗,總是圍繞著幾個(gè)重要的主題來(lái)開展,包括:增加銷售;提高毛利;提升來(lái)客數(shù);提高客單價(jià);增加顧客忠誠(chéng)度;提升品牌價(jià)值;樹立企業(yè)形象;提高市場(chǎng)占有率等等。組合拳當(dāng)然,葵花寶典中每個(gè)單一的招數(shù)相信每個(gè)零售商都用得爐火純青。但商戰(zhàn)的復(fù)雜性決定了必須使用組合拳才是破敵之良策。交鋒中,并不是所有的招數(shù)都要用到,也不是招數(shù)用得越多越好,每一招都是雙刃劍,使用的同時(shí)也可能會(huì)自廢武功,造成內(nèi)傷,可謂殺敵一千,自蝕八百。只會(huì)使用單一招數(shù)的企業(yè)是有勇無(wú)謀的表現(xiàn),必然會(huì)在商戰(zhàn)中遭到淘汰。那些高明的零售企業(yè)則會(huì)將各種招數(shù)進(jìn)行巧妙地組合,以達(dá)到最佳的戰(zhàn)績(jī)。他們?cè)谑褂妹恳惶茁窌r(shí),首先會(huì)對(duì)所在的商圈進(jìn)行分析,了解自身的優(yōu)劣勢(shì);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì);客戶群的消費(fèi)能力;忠誠(chéng)度;根據(jù)銷售時(shí)段的波峰波谷確定出招的時(shí)間;獲取的供應(yīng)商資源;最重要的是自己出招想要達(dá)到的目的。只有這樣才能做到知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短,利用天時(shí)地利人和,達(dá)到百戰(zhàn)不殆的效果。比如,“限時(shí)購(gòu)買”這招,目的是通過(guò)某種商品的低價(jià)達(dá)到吸引客流的效果,但必然要以犧牲這種商品的毛利為代價(jià),所以在使用這一招時(shí),首先選取的商品必須是顧客日常所需的商品,顧客對(duì)商品有一定的認(rèn)知度,同時(shí),必須大力促銷某些與之相關(guān)聯(lián)或相配套的高毛利的商品來(lái)平衡毛利。再比如,使用“第二件五折”這一招,目的要提高銷售,增加市場(chǎng)占有率,同時(shí)通過(guò)讓顧客多使用這一商品來(lái)增加對(duì)商品的認(rèn)知,所以這種商品通常是新品牌的日常用品,但這一招同樣要以犧牲商品的毛利為代價(jià),所以,選取的這一商品通常是高毛利商品,如果毛利不夠高則會(huì)影響零售商的毛利收入,這就需要零售商與供應(yīng)商通過(guò)協(xié)商來(lái)保證自己的利益。為更清晰地表達(dá)各種招數(shù)的使用目的,本人制作了一個(gè)簡(jiǎn)單的表格來(lái)說(shuō)明一下:序號(hào)達(dá)到的效果招式1提高銷售買立減;換購(gòu);團(tuán)購(gòu)折扣;路演;分期付款;整箱更便宜;第X件五折;送刮獎(jiǎng)卡;加量不加價(jià);夜場(chǎng);廠商周;試吃試飲;購(gòu)物卡;會(huì)員卡;聯(lián)名卡;進(jìn)店促銷短信;憑短信可打折;廣播促銷;懸掛海報(bào);叫賣;地貼廣告;地貼廣告;XX節(jié);換季打折清倉(cāng);農(nóng)場(chǎng)直采;參觀后廚;邀顧客親手制作XX;X國(guó)商品節(jié);限日搶購(gòu);清倉(cāng);名人簽售;免費(fèi)停車;免費(fèi)剪褲角;交叉陳列;免費(fèi)加工加熱2提升毛利福利商品;新品;贈(zèng)品;免費(fèi)送貨;分期付款;自有品牌;均一價(jià);購(gòu)物卡;叫賣;農(nóng)場(chǎng)直采;X國(guó)商品節(jié);名人簽售;免費(fèi)停車;交叉陳列;免費(fèi)加工加熱3吸引客流發(fā)海報(bào);買立減;買就送;來(lái)就送;返券;贈(zèng)品;全場(chǎng)X折起;路演;大抽獎(jiǎng);送刮獎(jiǎng)卡;送積分;夜場(chǎng);廠商周;試吃試飲;懇談會(huì);上門拜訪;購(gòu)物卡;會(huì)員卡;聯(lián)名卡;憑短信可打折;叫賣;地貼廣告;地貼廣告;XX節(jié);換季打折清倉(cāng);農(nóng)場(chǎng)直采;參觀后廚;邀顧客親手制作XX;限日搶購(gòu);清倉(cāng);名人簽售;免費(fèi)停車;免費(fèi)剪褲角;免費(fèi)加工加熱4提高客單價(jià)滿X元送XX;加X元送XX;免費(fèi)巴士;免費(fèi)送貨;加X元送維保;整箱更便宜;第X件五件;大抽獎(jiǎng);購(gòu)物卡;進(jìn)店促銷短信;廣播促銷;叫賣;地貼廣告;地貼廣告;X國(guó)商品節(jié);限日搶購(gòu);清倉(cāng);名人簽售;免費(fèi)停車;交叉陳列;免費(fèi)加工加熱5提升品牌價(jià)值廣告;路演;免費(fèi)試用;免費(fèi)巴士;自有品牌;加量不加價(jià);送積分;廠商周;懇談會(huì);上門拜訪;購(gòu)物卡;會(huì)員卡;聯(lián)名卡;懸掛海報(bào);地貼廣告;農(nóng)場(chǎng)直采;參觀后廚;邀顧客親手制作XX;X國(guó)商品節(jié);名人簽售;免費(fèi)停車;免費(fèi)剪褲角;免費(fèi)加工加熱6樹立價(jià)格形象發(fā)海報(bào);廣告;買立減;買就送;來(lái)就送;全場(chǎng)X折起;分期付款;第X件五折;自有品牌;加量不加價(jià);均一價(jià);廠商周;會(huì)員卡;聯(lián)名卡;進(jìn)店促銷短信;憑短信可打折;廣播促銷;叫賣;換季打折清倉(cāng);限日搶購(gòu);清倉(cāng);免費(fèi)停車7提升顧客忠誠(chéng)度返券;團(tuán)購(gòu)折扣;會(huì)員價(jià);免費(fèi)巴士;免費(fèi)送貨;免費(fèi)試用;分期付款;加X元送維保;自有品牌;大抽獎(jiǎng);送積分;購(gòu)物卡;試吃試飲;懇談會(huì);上門拜訪;會(huì)員卡;聯(lián)名卡;憑短信可打折;充話費(fèi)送贈(zèng)品;XX節(jié);農(nóng)場(chǎng)直采;參觀后廚;邀顧客親手制作XX;免費(fèi)

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