實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法

實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法第一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求了解運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法收集數(shù)據(jù)資料的不同類型及優(yōu)缺點(diǎn)了解選擇特定調(diào)查方法應(yīng)考慮的因素理解實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法的特點(diǎn)與使用價(jià)值掌握運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法收集資料的具體步驟、技巧第二頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日本章內(nèi)容7.1實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法的含義、步驟實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、適用性選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)法應(yīng)用實(shí)例――市場(chǎng)測(cè)試7.2文獻(xiàn)法文獻(xiàn)法的特點(diǎn)文獻(xiàn)法的使用技巧7.2.3文獻(xiàn)法的應(yīng)用實(shí)例：因特網(wǎng)調(diào)研第三頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日開(kāi)篇案例實(shí)驗(yàn)法實(shí)例：紅色的杯子一位日本咖啡店老板發(fā)覺(jué)不同的顏色能使人產(chǎn)生不同的感覺(jué)。于是他做了一個(gè)試驗(yàn)。他請(qǐng)來(lái)30位試驗(yàn)者，請(qǐng)他們每人喝4杯濃度完全相同的咖啡，但這4個(gè)裝咖啡的杯子的顏色是不同的。有紅色、黃色、青色和咖啡色。然后，咖啡店老板詢問(wèn)試驗(yàn)者：“哪種杯子的咖啡濃度最好？”大家異口同聲地回答：“青色樣子的咖啡太淡”，“紅色杯子的咖啡太濃”，“黃色杯子咖啡濃度正好”，還有一部分人認(rèn)為：“咖啡色杯子的咖啡太濃?！庇谑?，老板的咖啡店改用了紅色的杯子。由于減少了原料，使老板賺了錢。第四頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)法的含義、步驟1、實(shí)驗(yàn)法的含義實(shí)驗(yàn)調(diào)查法，是指市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過(guò)改變或控制一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)影響因素的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)觀察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)展變化規(guī)律。實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素有：實(shí)驗(yàn)者，即市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查有目的、有意識(shí)的活動(dòng)主體；實(shí)驗(yàn)對(duì)象，即通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查所要了解認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)象；實(shí)驗(yàn)環(huán)境，即實(shí)驗(yàn)對(duì)象所處的市場(chǎng)環(huán)境；實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，即改變市場(chǎng)現(xiàn)象所處市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)；實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，即在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所做的檢驗(yàn)和測(cè)定。第五頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)法的含義、步驟2、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的應(yīng)用步驟（1）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查課題，提出研究假設(shè)（2）進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，確定實(shí)驗(yàn)方法（3）選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象（4）進(jìn)行實(shí)驗(yàn)（5）整理、分析資料，做實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。第六頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、適用性1、市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)基本特點(diǎn)（1）通過(guò)控制一個(gè)因素來(lái)研究該因素對(duì)市場(chǎng)的影響（2）市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)是一種現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)（3）有誤差存在第七頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、適用性2、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)1.直接掌握大量的第一手實(shí)際資料，某市場(chǎng)現(xiàn)象的發(fā)展變化主要是由實(shí)驗(yàn)活動(dòng)引發(fā)的，2.揭示或確立市場(chǎng)現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系。3.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查探索解決市場(chǎng)問(wèn)題的具體途徑和方法。局限性主要表現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇，難于具有充分的代表性。第八頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、適用性3、實(shí)驗(yàn)法調(diào)研的適用性實(shí)驗(yàn)調(diào)查的結(jié)論總帶有一定的特殊性，其應(yīng)用范圍是很有限的。第九頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)1、無(wú)對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)無(wú)對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)是只選擇一批實(shí)驗(yàn)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)組，通過(guò)對(duì)其實(shí)驗(yàn)激發(fā)的前后檢測(cè)對(duì)比作出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。其實(shí)驗(yàn)步驟為：第一，選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象；第二，對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行前檢測(cè)；第三，對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；第四，對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行后檢測(cè)；第五，作出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。公式為：實(shí)驗(yàn)效果=后檢測(cè)結(jié)果—前檢測(cè)結(jié)果第十頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)1、無(wú)對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)例：某公司欲擴(kuò)大其產(chǎn)品的銷路，認(rèn)為舊有包裝的設(shè)計(jì)不理想，于是改用一種新的包裝設(shè)計(jì)。設(shè)未改用新包裝時(shí)的銷售量為100%，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月試驗(yàn)，該產(chǎn)品的銷售量上升了20%，則該公司認(rèn)為新包裝的設(shè)計(jì)比舊包裝更為有效。但是，如果不采用新包裝，該產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率會(huì)有多大，該公司并無(wú)精確的估計(jì)。其試驗(yàn)過(guò)程用表7-l表示為：實(shí)驗(yàn)效果=X2-X1=120%-100%=20%第十一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)2、有對(duì)照組的事后設(shè)計(jì)有對(duì)照組的事后設(shè)計(jì)，是指在選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)組，同時(shí)選擇一批與實(shí)驗(yàn)對(duì)象相同或相似的對(duì)象作為對(duì)照組，作為實(shí)驗(yàn)組的對(duì)比基礎(chǔ)。第一，選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并在相同或相近的市場(chǎng)條件下將其劃分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組。第二，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)。第三，分別對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行試驗(yàn)后檢測(cè)。第四，作出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。公式為：實(shí)驗(yàn)效果=實(shí)驗(yàn)組實(shí)驗(yàn)后檢測(cè)結(jié)果一對(duì)照組檢測(cè)結(jié)果第十二頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)2、有對(duì)照組的事后設(shè)計(jì)如上例：如果新包裝只在實(shí)驗(yàn)組的商店中推出，而在選定的對(duì)照組商店中仍然采用舊包裝，而且采用舊包裝的對(duì)照組的產(chǎn)品銷售量?jī)蓚€(gè)月后上升了10%，則其實(shí)驗(yàn)效果為：20%－10%＝10%。這樣，經(jīng)營(yíng)者則可以認(rèn)為這10%是由于改變了包裝而帶來(lái)的銷售效果。第十三頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)2、有對(duì)照組的事后設(shè)計(jì)例2：某食品公司的電影廣告片甲已經(jīng)陳舊，公司決定采用新廣告片替代舊廣告片。經(jīng)研究，新廣告片有兩種不同的設(shè)計(jì)，廣告新片乙強(qiáng)調(diào)該食品的營(yíng)養(yǎng)，廣告新片丙強(qiáng)調(diào)該食品的口感。兩種新片哪一種效果更好，該公司的某星期天在某一具有代表性的電影院進(jìn)行3場(chǎng)試驗(yàn)。第1場(chǎng)放映舊廣告片甲：第2場(chǎng)放映新廣告片乙，第3場(chǎng)放映新廣告片丙。并對(duì)觀看這3場(chǎng)電影的觀眾每人贈(zèng)送一張8折購(gòu)買卡。其實(shí)驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表7-3。則：新片乙的實(shí)驗(yàn)效果為：55%－24%=31%

新片丙的實(shí)驗(yàn)效果為：46%－24%=22%通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論，廣告片丙與廣告片乙的效果比廣告片甲好。第十四頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)2、有對(duì)照組的事后設(shè)計(jì)第十五頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)3、有對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)有對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)，是在有對(duì)照組的試驗(yàn)中，對(duì)于實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在實(shí)驗(yàn)激發(fā)前后都進(jìn)行檢測(cè)。然后根據(jù)其檢測(cè)結(jié)果作出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。其實(shí)驗(yàn)步驟為：第一，選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象，并將其劃分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。第二，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組分別進(jìn)行前檢測(cè)。第三，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)。第四，以實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組分別進(jìn)行后檢測(cè)。第五，作出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。公式為：實(shí)驗(yàn)效果=實(shí)驗(yàn)組（后檢測(cè)一前檢測(cè)）／前檢測(cè)一對(duì)照組（后檢測(cè)一前檢測(cè)）/前檢測(cè)實(shí)驗(yàn)效果=（X2-X1）/X1-（Y2-Y1）/Y1第十六頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)3、有對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)效果=（X2-X1）/X1-（Y2-Y1）/Y1第十七頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)3、有對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)例3：某公司測(cè)量其新產(chǎn)品包裝效果的實(shí)驗(yàn)資料如表7-5實(shí)驗(yàn)效果（%）=〔（X2-X1）/x1-（Y2-Y1）Y1〕×100%=（35÷95-5÷115）×100%=37%-4%=33%第十八頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)4、三種設(shè)計(jì)優(yōu)缺點(diǎn)比較無(wú)對(duì)照組事前事后設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn):是可以從被影響因素的變動(dòng)中反映出實(shí)驗(yàn)控制因素的影響效果。缺點(diǎn):是因?yàn)闊o(wú)對(duì)照組，可能會(huì)受到其它非控制因素的影響，使實(shí)驗(yàn)效果模糊。如果實(shí)驗(yàn)前后測(cè)量的時(shí)間間隔較長(zhǎng)，這種影響的因素會(huì)更大。有對(duì)照組事后設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn):采用對(duì)照組數(shù)據(jù)作為比較基礎(chǔ)，可以控制其它因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的影響。缺點(diǎn):不能反映實(shí)驗(yàn)前后的變化程度。有對(duì)照組的事前事后設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn):既可以控制外來(lái)因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的影響，也可以反映實(shí)驗(yàn)前的變化程度。缺點(diǎn):在進(jìn)行消費(fèi)者行為、態(tài)度測(cè)量時(shí)，將會(huì)受到調(diào)查者、被調(diào)查者態(tài)度的相互影響和實(shí)驗(yàn)前后調(diào)查者與被調(diào)查者人員變動(dòng)的影響第十九頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)5、實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的選擇對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境選擇的基本原則是：對(duì)其實(shí)驗(yàn)結(jié)果在使用的推廣上具有代表性意義。（1）非隨機(jī)挑選有意識(shí)地挑選那些具有代表性的單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象單位個(gè)數(shù)較少，差異性較大，實(shí)驗(yàn)者對(duì)總體特征較為了解的情況。

（2）隨機(jī)抽取按隨機(jī)抽取樣本的方法，從調(diào)查對(duì)象的總體中抽取實(shí)驗(yàn)對(duì)象。它適合于調(diào)查對(duì)象總體單位個(gè)數(shù)較多，個(gè)體之間同質(zhì)性較強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體了解較少的情況。第二十頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)6、實(shí)驗(yàn)過(guò)程的控制實(shí)驗(yàn)過(guò)程控制主要包括兩個(gè)方面：（l）對(duì)實(shí)驗(yàn)激發(fā)的控制（2）對(duì)非實(shí)驗(yàn)因素干擾的控制第二十一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日實(shí)驗(yàn)法應(yīng)用實(shí)例――市場(chǎng)測(cè)試模擬市場(chǎng)測(cè)試典型的模擬市場(chǎng)測(cè)試包括以下幾個(gè)步驟：在購(gòu)物商場(chǎng)里攔截顧客。根據(jù)使用類別或目標(biāo)市場(chǎng)篩選顧客。這可以通過(guò)單獨(dú)的篩選性問(wèn)卷中的問(wèn)題或主要問(wèn)卷開(kāi)始的問(wèn)題達(dá)到。符合資格的人暴露于新產(chǎn)品創(chuàng)意或原型，在許多情況下，暴露于新產(chǎn)品原型廣告。參與者被給予機(jī)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嶒?yàn)室環(huán)境中購(gòu)買新產(chǎn)品。在適當(dāng)時(shí)間間隔之后，訪問(wèn)那些購(gòu)買新產(chǎn)品人，以確定他們對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和再次購(gòu)買的可能性。先前做出的試用和重復(fù)購(gòu)買的估計(jì)值輸進(jìn)數(shù)學(xué)模型，用來(lái)預(yù)測(cè)如果產(chǎn)品在全國(guó)上市時(shí)的份額和銷售量。第二十二頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)1．文獻(xiàn)法的定義文獻(xiàn)法是指調(diào)查人員在充分了解市場(chǎng)調(diào)查目的后，搜集企業(yè)內(nèi)部原有檔案資料和企業(yè)外部各種相關(guān)文書(shū)、檔案、研究報(bào)告及公布報(bào)告資料，加以整理，銜接，調(diào)整及融會(huì)之后，使用歸納、演繹等方法分析文獻(xiàn)資料，撰寫(xiě)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及市場(chǎng)行銷建議，以供企業(yè)決策者參考。第二十三頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)

文獻(xiàn)法實(shí)例：日本人對(duì)大慶油田的分析在市場(chǎng)調(diào)查中，文獻(xiàn)調(diào)查有著其特殊的地位，它作為對(duì)市場(chǎng)信息收集的重要手段，一直得到世界各國(guó)的極大重視，日本在1960年就是通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查取得了我國(guó)大慶油田位置、產(chǎn)量等重要情報(bào)。他們從《XX畫(huà)報(bào)》上看到鐵人王進(jìn)喜的照片，判斷出大慶就在東北地區(qū)，并根據(jù)某報(bào)關(guān)于工人從火車站將設(shè)備人拉肩扛運(yùn)到鉆井現(xiàn)場(chǎng)和王進(jìn)喜在馬家窯的言論的報(bào)道，弄清了大慶油田的確切位置。從王進(jìn)喜出席人大會(huì)議判定大慶出油了，之后又根據(jù)《某某日?qǐng)?bào)》上一幅鉆塔的照片，推算出了油田的產(chǎn)油能力。在此基礎(chǔ)上，日本人又估算出我國(guó)將在隨后的幾年中急需進(jìn)口大量設(shè)備，并按照中國(guó)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了有關(guān)設(shè)備，從而在談判中一舉擊敗了歐美各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使其設(shè)備順利地打入中國(guó)市場(chǎng)。第二十四頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)

文獻(xiàn)法實(shí)例：日本人對(duì)大慶油田的分析在市場(chǎng)調(diào)查中，文獻(xiàn)調(diào)查有著其特殊的地位，它作為對(duì)市場(chǎng)信息收集的重要手段，一直得到世界各國(guó)的極大重視，日本在1960年就是通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)查取得了我國(guó)大慶油田位置、產(chǎn)量等重要情報(bào)。他們從《XX畫(huà)報(bào)》上看到鐵人王進(jìn)喜的照片，判斷出大慶就在東北地區(qū)，并根據(jù)某報(bào)關(guān)于工人從火車站將設(shè)備人拉肩扛運(yùn)到鉆井現(xiàn)場(chǎng)和王進(jìn)喜在馬家窯的言論的報(bào)道，弄清了大慶油田的確切位置。從王進(jìn)喜出席人大會(huì)議判定大慶出油了，之后又根據(jù)《某某日?qǐng)?bào)》上一幅鉆塔的照片，推算出了油田的產(chǎn)油能力。在此基礎(chǔ)上，日本人又估算出我國(guó)將在隨后的幾年中急需進(jìn)口大量設(shè)備，并按照中國(guó)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了有關(guān)設(shè)備，從而在談判中一舉擊敗了歐美各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使其設(shè)備順利地打入中國(guó)市場(chǎng)。第二十五頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)2．市場(chǎng)信息的類別（1）按負(fù)載形式不同，分為文獻(xiàn)性信息、物質(zhì)性信息和思維性信息。（2）按市場(chǎng)信息的產(chǎn)生過(guò)程不同，分為原始信息和二手資料信息（3）按照市場(chǎng)信息的范圍不同，分為宏觀市場(chǎng)信息和微觀市場(chǎng)信息（4）按照市場(chǎng)信息的時(shí)間不同分為動(dòng)態(tài)信息和靜態(tài)信息第二十六頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)3．文獻(xiàn)法的特點(diǎn)（1）文獻(xiàn)調(diào)查是收集已經(jīng)加工過(guò)的文案，而不是對(duì)原始資料的搜集。（2）文獻(xiàn)調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻(xiàn)資料。（3）文獻(xiàn)調(diào)查所收集的資料包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面，尤其偏重于動(dòng)態(tài)角度，收集各種反映市場(chǎng)變化的歷史與現(xiàn)實(shí)資料。第二十七頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)4．文獻(xiàn)法的功能（1）文獻(xiàn)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為市場(chǎng)研究提供重要參考依據(jù)。（2）文獻(xiàn)調(diào)查可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件。（3）文獻(xiàn)調(diào)查可用于有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的市場(chǎng)調(diào)查。（4）文獻(xiàn)調(diào)查不受時(shí)空限制。第二十八頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的定義與特點(diǎn)5．文獻(xiàn)法的使用范圍（1）工業(yè)產(chǎn)品，以資本財(cái)及主要原料的廠家，它可利用文獻(xiàn)法與顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)調(diào)查的深度訪談配合，可得出準(zhǔn)確結(jié)論。（2）高級(jí)特殊品，諸如高級(jí)汽車、高級(jí)音響之類市場(chǎng)行銷調(diào)查。（3）國(guó)際貿(mào)易出口企業(yè)了解進(jìn)口地區(qū)市場(chǎng)。（4）訪問(wèn)法的預(yù)備調(diào)查。（5）企業(yè)經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查。第二十九頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的使用技巧１．確定文獻(xiàn)法市場(chǎng)調(diào)查的基本目的及調(diào)查內(nèi)容２．?dāng)M定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃及訓(xùn)練調(diào)查人員３．查明可利用數(shù)據(jù)文件內(nèi)容及資料來(lái)源，積極搜集資料４．過(guò)濾資料，評(píng)估資料的適用性及整理摘要５．資料調(diào)整，銜接及融合貫通６．調(diào)查報(bào)告制作第三十頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的使用技巧４．過(guò)濾資料，評(píng)估資料的適用性及整理摘要（1）調(diào)查人員在過(guò)濾資料時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持二個(gè)原則：①質(zhì)疑資料的內(nèi)容②原典主義（2）調(diào)查人員在評(píng)估各類資料適用性時(shí)，應(yīng)有基本資料取舍標(biāo)準(zhǔn)及原則：切題性、準(zhǔn)確性、專題性、時(shí)間性。第三十一頁(yè)，共三十五頁(yè)，2022年，8月28日文獻(xiàn)法的使用技巧５．資料調(diào)整，銜接及融合貫通

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