KIS旗艦版網(wǎng)店管理解決方案-培訓(xùn)

KIS旗艦產(chǎn)品部KIS旗艦版網(wǎng)店管理解決方案電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢應(yīng)用案例提綱省份GDP(億元)增速廣東4563612.80%江蘇4008810.40%山東3816510.90%浙江270058.90%河南2116511.50%河北2013712.60%遼寧1750011.60%上海1684511.20%四川1556710.10%湖北1545614.20%湖南1502712.60%福建1360112.30%北京1300410.60%安徽1200010.90%內(nèi)蒙1013013.70%黑龍江1008812.20%陜西1000612.60%廣西915012.40%天津900517.50%江西872411.80%吉林846012.00%山西835010.60%重慶723010.90%云南700212.20%新疆502611.80%貴州427411%甘肅397010.60%海南201415.50%寧夏158013%青海134214.50%西藏62612.10%10007阿里“GDP”增速：58%30%電商不會取代傳統(tǒng)商業(yè)，但會基本取代。因為它不是模式創(chuàng)新，而是生活方式的變革。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢應(yīng)用案例提綱企業(yè)電商管理困惑顧客訂單處理配貨、揀貨打包、貼單稱重、出貨下單送貨錄入ERP訂單錄入ERP出庫單會計對賬訂單難管：

訂單都是來自虛擬店鋪，商家不與買家進行面對面一對一交易；訂單量大，一千一個訂單可能有一千個客戶，手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂，而且造成大量人力浪費。怎么辦？網(wǎng)店接單后如何順利并入線下訂單處理流程，充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實體管理優(yōu)勢？倉儲難管：

銷售商品種類數(shù)量繁雜、庫存管理混亂、導(dǎo)致錯發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物，嚴(yán)重影響企業(yè)形象和信譽的情況？如何在網(wǎng)店訂單發(fā)貨時，同期處理庫存、發(fā)票、出庫、快遞等業(yè)務(wù)，ERP中的訂單進度數(shù)據(jù)如何實時同步網(wǎng)店信息，提升客戶體驗？流程難管：

網(wǎng)店經(jīng)營急需流程管控，訂單無法得到及時處理和有效跟進、運營客服與物流嚴(yán)重脫節(jié)、服務(wù)不到位，效率低下，互相埋怨指責(zé)或者推諉；我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接？經(jīng)營難管：每天進進出出這么多，不記錄，賺了還是虧了心理沒底？記錄吧，一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程?。看黉N活動管理客戶分析-現(xiàn)場角色產(chǎn)品運營員客服發(fā)貨員短信關(guān)懷客戶在軟件處理網(wǎng)上訂單打印快遞單倉管員錄入快遞單號電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢應(yīng)用案例提綱KIS網(wǎng)店管理業(yè)務(wù)場景電商業(yè)務(wù)藍圖有價值的流量搜索/導(dǎo)購提高轉(zhuǎn)化率Detail交易快速處理交易提升履行效率物流履行服務(wù)的控制服務(wù)保障提升售后質(zhì)量退款/退貨讓盡可能多的消費者找到自己讓消費者留下來并轉(zhuǎn)化為購買者讓買家感受到訂單正在快速處理倉內(nèi)作業(yè)，物流效率的提升讓客戶享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)退款，退貨業(yè)務(wù)效率提升買家信息促銷方案二次營銷會員管理客戶關(guān)懷訂單下載訂單審核配貨寶貝上下架拆分合并打印物流發(fā)運服務(wù)申請服務(wù)處理服務(wù)評價退換貨處理退款處理云服務(wù)平臺資金/賬務(wù)處理寶貝/買家管理企業(yè)電商管理困惑顧客訂單處理配貨、揀貨打包、貼單稱重、出貨下單送貨錄入ERP訂單錄入ERP出庫單會計對賬訂單難管：

訂單都是來自虛擬店鋪，商家不與買家進行面對面一對一交易；訂單量大，一千一個訂單可能有一千個客戶，手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂，而且造成大量人力浪費。怎么辦？網(wǎng)店接單后如何順利并入線下訂單處理流程，充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實體管理優(yōu)勢？倉儲難管：

銷售商品種類數(shù)量繁雜、庫存管理混亂、導(dǎo)致錯發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物，嚴(yán)重影響企業(yè)形象和信譽的情況？如何在網(wǎng)店訂單發(fā)貨時，同期處理庫存、發(fā)票、出庫、快遞等業(yè)務(wù)，ERP中的訂單進度數(shù)據(jù)如何實時同步網(wǎng)店信息，提升客戶體驗？流程難管：

網(wǎng)店經(jīng)營急需流程管控，訂單無法得到及時處理和有效跟進、運營客服與物流嚴(yán)重脫節(jié)、服務(wù)不到位，效率低下，互相埋怨指責(zé)或者推諉；我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接？經(jīng)營難管：每天進進出出這么多，不記錄，賺了還是虧了心理沒底？記錄吧，一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程??？網(wǎng)店管理七大價值亮點網(wǎng)店商品編碼和ERP物料代碼自動匹配對應(yīng)，實現(xiàn)網(wǎng)店商品和ERP物料自動建立對應(yīng)關(guān)系自動從訂單中保存買家資料信息，方便營銷推廣等網(wǎng)店管理七大價值亮點網(wǎng)店管理七大價值亮點網(wǎng)店管理七大價值亮點網(wǎng)店管理七大價值亮點網(wǎng)店管理七大價值亮點網(wǎng)店管理七大價值亮點KIS旗艦版網(wǎng)店管理企業(yè)價值關(guān)鍵業(yè)務(wù)效率提升準(zhǔn)確率提升基礎(chǔ)管理50%~120%50%~100%訂單處理100%~260%80%~150%配貨發(fā)貨150%~300%100%~200%財務(wù)處理50%~80%80%~160%經(jīng)營管理50%~100%70%~150%提升數(shù)據(jù)以6家典型客戶為樣本評測客戶規(guī)模越大，效率和準(zhǔn)確率提升越高KIS旗艦版客戶應(yīng)用片電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢應(yīng)用案例提綱KIS網(wǎng)店解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢-行業(yè)產(chǎn)品行業(yè)主要產(chǎn)品對比：劣勢：電商渠道接口相對較少（KIS旗艦版已支持主流電商接口，年低會突破更多接口）優(yōu)勢：線下ERP成熟度高，擴展性強，品質(zhì)穩(wěn)定網(wǎng)店管家E店寶KIS旗艦版網(wǎng)店解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢-傳統(tǒng)ERP用友T6用友T6對比：劣勢：無優(yōu)勢：用友T6無相應(yīng)解決方案，KIS旗艦版全面領(lǐng)先于竟?fàn)帉κ蛛娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢應(yīng)用案例提綱網(wǎng)店管理目標(biāo)客戶首選客戶群淘寶商城（天貓）商家企業(yè)淘寶集市商家用戶京東商城SOP商家企業(yè)意愿發(fā)展線上業(yè)務(wù)企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)店業(yè)務(wù)管理線下業(yè)務(wù)向線上業(yè)務(wù)擴展應(yīng)用場景后臺ERP業(yè)務(wù)+前端線上貿(mào)易線上線下業(yè)務(wù)同步處理分布區(qū)域以江浙滬為主的長三角地區(qū)以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)以北京為主的京津地區(qū)KIS旗艦版網(wǎng)店應(yīng)用案例KIS旗艦版網(wǎng)店應(yīng)用案例KIS旗艦版網(wǎng)店應(yīng)用案例特別聲明沒有金蝶軟件國際軟件集團有限公司的特別許可，任何人不能以任何形式或為任何目的復(fù)制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶軟件（中國）有限公司和其分銷商所銷售的某些軟件產(chǎn)品包含有其它軟件供應(yīng)商版權(quán)所有的軟件組件。Microsoft?、WINDOWS?、NT?、EXCEL?、Word?、PowerPoint?和SQLServer?是微軟公司的注冊商標(biāo)。IBM?、DB2?、DB2通用數(shù)據(jù)庫、OS/2?、ParallelSysplex?、MVS/ESA、AIX?、S/390?、AS/400?、OS/390?、OS/400?、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、IntelligentMiner、WebSphere?、Netfinity?、Tivoli?、Informix和Informix?動態(tài)ServerTM是國際商業(yè)機器公司在美國或其他公司的商標(biāo)。ORACLE?是ORACLE公司的注冊商標(biāo)。UNIX?是UNIXINTERNATIONALCO.,LIMTED的注冊商標(biāo)、OSF/1?和Motif?是OpenGroup的注冊商標(biāo)。Citrix?、Citrix徽標(biāo)、ICA、ProgramNeighborhood?、MetaFrame?、WinFrame?、VideoFrame?、MultiWin?以及此處引用的Citrix產(chǎn)品名是CitrixSystems公司的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。HTML是HATEMOGLUTEKSTILGIYIMSANAYIVETICARETA.S.的注冊商標(biāo)，DHTML、XML和XHTML是W3C?、WorldWideWeb協(xié)會、計算機科學(xué)實驗室的商標(biāo)或注冊商標(biāo)，PureXML是國際商業(yè)機器公司的注冊商標(biāo)。JAVA?是甲骨文美國有限公司的注冊商標(biāo)。JAVASCRIPT?是甲骨文美國