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KIS旗艦產(chǎn)品部KIS旗艦版網(wǎng)店管理解決方案電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱省份GDP(億元)增速?gòu)V東4563612.80%江蘇4008810.40%山東3816510.90%浙江270058.90%河南2116511.50%河北2013712.60%遼寧1750011.60%上海1684511.20%四川1556710.10%湖北1545614.20%湖南1502712.60%福建1360112.30%北京1300410.60%安徽1200010.90%內(nèi)蒙1013013.70%黑龍江1008812.20%陜西1000612.60%廣西915012.40%天津900517.50%江西872411.80%吉林846012.00%山西835010.60%重慶723010.90%云南700212.20%新疆502611.80%貴州427411%甘肅397010.60%海南201415.50%寧夏158013%青海134214.50%西藏62612.10%10007阿里“GDP”增速:58%30%電商不會(huì)取代傳統(tǒng)商業(yè),但會(huì)基本取代。因?yàn)樗皇悄J絼?chuàng)新,而是生活方式的變革。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱企業(yè)電商管理困惑顧客訂單處理配貨、揀貨打包、貼單稱重、出貨下單送貨錄入ERP訂單錄入ERP出庫(kù)單會(huì)計(jì)對(duì)賬訂單難管:

訂單都是來自虛擬店鋪,商家不與買家進(jìn)行面對(duì)面一對(duì)一交易;訂單量大,一千一個(gè)訂單可能有一千個(gè)客戶,手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂,而且造成大量人力浪費(fèi)。怎么辦?網(wǎng)店接單后如何順利并入線下訂單處理流程,充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)體管理優(yōu)勢(shì)?倉(cāng)儲(chǔ)難管:

銷售商品種類數(shù)量繁雜、庫(kù)存管理混亂、導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物,嚴(yán)重影響企業(yè)形象和信譽(yù)的情況?如何在網(wǎng)店訂單發(fā)貨時(shí),同期處理庫(kù)存、發(fā)票、出庫(kù)、快遞等業(yè)務(wù),ERP中的訂單進(jìn)度數(shù)據(jù)如何實(shí)時(shí)同步網(wǎng)店信息,提升客戶體驗(yàn)?流程難管:

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)急需流程管控,訂單無法得到及時(shí)處理和有效跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)客服與物流嚴(yán)重脫節(jié)、服務(wù)不到位,效率低下,互相埋怨指責(zé)或者推諉;我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接?經(jīng)營(yíng)難管:每天進(jìn)進(jìn)出出這么多,不記錄,賺了還是虧了心理沒底?記錄吧,一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程???促銷活動(dòng)管理客戶分析-現(xiàn)場(chǎng)角色產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)員客服發(fā)貨員短信關(guān)懷客戶在軟件處理網(wǎng)上訂單打印快遞單倉(cāng)管員錄入快遞單號(hào)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱KIS網(wǎng)店管理業(yè)務(wù)場(chǎng)景電商業(yè)務(wù)藍(lán)圖有價(jià)值的流量搜索/導(dǎo)購(gòu)提高轉(zhuǎn)化率Detail交易快速處理交易提升履行效率物流履行服務(wù)的控制服務(wù)保障提升售后質(zhì)量退款/退貨讓盡可能多的消費(fèi)者找到自己讓消費(fèi)者留下來并轉(zhuǎn)化為購(gòu)買者讓買家感受到訂單正在快速處理倉(cāng)內(nèi)作業(yè),物流效率的提升讓客戶享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)退款,退貨業(yè)務(wù)效率提升買家信息促銷方案二次營(yíng)銷會(huì)員管理客戶關(guān)懷訂單下載訂單審核配貨寶貝上下架拆分合并打印物流發(fā)運(yùn)服務(wù)申請(qǐng)服務(wù)處理服務(wù)評(píng)價(jià)退換貨處理退款處理云服務(wù)平臺(tái)資金/賬務(wù)處理寶貝/買家管理企業(yè)電商管理困惑顧客訂單處理配貨、揀貨打包、貼單稱重、出貨下單送貨錄入ERP訂單錄入ERP出庫(kù)單會(huì)計(jì)對(duì)賬訂單難管:

訂單都是來自虛擬店鋪,商家不與買家進(jìn)行面對(duì)面一對(duì)一交易;訂單量大,一千一個(gè)訂單可能有一千個(gè)客戶,手工操作或者用表格處理訂單容易造成混亂,而且造成大量人力浪費(fèi)。怎么辦?網(wǎng)店接單后如何順利并入線下訂單處理流程,充分發(fā)揮企業(yè)供應(yīng)鏈實(shí)體管理優(yōu)勢(shì)?倉(cāng)儲(chǔ)難管:

銷售商品種類數(shù)量繁雜、庫(kù)存管理混亂、導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)貨、少發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)貨物,嚴(yán)重影響企業(yè)形象和信譽(yù)的情況?如何在網(wǎng)店訂單發(fā)貨時(shí),同期處理庫(kù)存、發(fā)票、出庫(kù)、快遞等業(yè)務(wù),ERP中的訂單進(jìn)度數(shù)據(jù)如何實(shí)時(shí)同步網(wǎng)店信息,提升客戶體驗(yàn)?流程難管:

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)急需流程管控,訂單無法得到及時(shí)處理和有效跟進(jìn)、運(yùn)營(yíng)客服與物流嚴(yán)重脫節(jié)、服務(wù)不到位,效率低下,互相埋怨指責(zé)或者推諉;我們又如何協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接?經(jīng)營(yíng)難管:每天進(jìn)進(jìn)出出這么多,不記錄,賺了還是虧了心理沒底?記錄吧,一筆筆記錄還真是一件宏偉的工程???網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)網(wǎng)店商品編碼和ERP物料代碼自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店商品和ERP物料自動(dòng)建立對(duì)應(yīng)關(guān)系自動(dòng)從訂單中保存買家資料信息,方便營(yíng)銷推廣等網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)網(wǎng)店管理七大價(jià)值亮點(diǎn)KIS旗艦版網(wǎng)店管理企業(yè)價(jià)值關(guān)鍵業(yè)務(wù)效率提升準(zhǔn)確率提升基礎(chǔ)管理50%~120%50%~100%訂單處理100%~260%80%~150%配貨發(fā)貨150%~300%100%~200%財(cái)務(wù)處理50%~80%80%~160%經(jīng)營(yíng)管理50%~100%70%~150%提升數(shù)據(jù)以6家典型客戶為樣本評(píng)測(cè)客戶規(guī)模越大,效率和準(zhǔn)確率提升越高KIS旗艦版客戶應(yīng)用片電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱KIS網(wǎng)店解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)-行業(yè)產(chǎn)品行業(yè)主要產(chǎn)品對(duì)比:劣勢(shì):電商渠道接口相對(duì)較少(KIS旗艦版已支持主流電商接口,年低會(huì)突破更多接口)優(yōu)勢(shì):線下ERP成熟度高,擴(kuò)展性強(qiáng),品質(zhì)穩(wěn)定網(wǎng)店管家E店寶KIS旗艦版網(wǎng)店解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)-傳統(tǒng)ERP用友T6用友T6對(duì)比:劣勢(shì):無優(yōu)勢(shì):用友T6無相應(yīng)解決方案,KIS旗艦版全面領(lǐng)先于竟?fàn)帉?duì)手電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展企業(yè)電商管理困惑網(wǎng)店管理解決方案解決方案竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)應(yīng)用案例提綱網(wǎng)店管理目標(biāo)客戶首選客戶群淘寶商城(天貓)商家企業(yè)淘寶集市商家用戶京東商城SOP商家企業(yè)意愿發(fā)展線上業(yè)務(wù)企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用企業(yè)網(wǎng)店業(yè)務(wù)管理線下業(yè)務(wù)向線上業(yè)務(wù)擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景后臺(tái)ERP業(yè)務(wù)+前端線上貿(mào)易線上線下業(yè)務(wù)同步處理分布區(qū)域以江浙滬為主的長(zhǎng)三角地區(qū)以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)以北京為主的京津地區(qū)KIS旗艦版網(wǎng)店應(yīng)用案例KIS旗艦版網(wǎng)店應(yīng)用案例KIS旗艦版網(wǎng)店應(yīng)用案例特別聲明沒有金蝶軟件國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司的特別許可,任何人不能以任何形式或?yàn)槿魏文康膹?fù)制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶軟件(中國(guó))有限公司和其分銷商所銷售的某些軟件產(chǎn)品包含有其它軟件供應(yīng)商版權(quán)所有的軟件組件。Microsoft?、WINDOWS?、NT?、EXCEL?、Word?、PowerPoint?和SQLServer?是微軟公司的注冊(cè)商標(biāo)。IBM?、DB2?、DB2通用數(shù)據(jù)庫(kù)、OS/2?、ParallelSysplex?、MVS/ESA、AIX?、S/390?、AS/400?、OS/390?、OS/400?、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、IntelligentMiner、WebSphere?、Netfinity?、Tivoli?、Informix和Informix?動(dòng)態(tài)ServerTM是國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司在美國(guó)或其他公司的商標(biāo)。ORACLE?是ORACLE公司的注冊(cè)商標(biāo)。UNIX?是UNIXINTERNATIONALCO.,LIMTED的注冊(cè)商標(biāo)、OSF/1?和Motif?是OpenGroup的注冊(cè)商標(biāo)。Citrix?、Citrix徽標(biāo)、ICA、ProgramNeighborhood?、MetaFrame?、WinFrame?、VideoFrame?、MultiWin?以及此處引用的Citrix產(chǎn)品名是CitrixSystems公司的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。HTML是HATEMOGLUTEKSTILGIYIMSANAYIVETICARETA.S.的注冊(cè)商標(biāo),DHTML、XML和XHTML是W3C?、WorldWideWeb協(xié)會(huì)、計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo),PureXML是國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司的注冊(cè)商標(biāo)。JAVA?是甲骨文美國(guó)有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。JAVASCRIPT?是甲骨文美國(guó)

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