評審辦公室職責（10篇）

第9頁共9頁評審辦公?室職責?一、結合?醫(yī)院實際?，負責醫(yī)?院評審活?動的整體?策劃和實?施。包括?評審準備?工作方案?、工作計?劃、工作?進程等的?起草制定?及具體組?織實施。?二、負?責制定與?醫(yī)院評審?相關的各?項文件、?規(guī)定等。?三、負?責組織評?審過程中?的各種會?議(會議?通知、簽?到、會議?記錄、攝?像、錄音?等)。?四、負責?評審準備?相關工作?任務的分?解、下發(fā)?、指導；?督查周計?劃、月計?劃的落實?，層層推?進，做到?檢查有反?饋、落實?有措施。?五、負?責制定評?審準備工?作的相關?會議制度?，如每_?___周?組織一次?評審工作?協(xié)調會，?評審領導?小組成員?及評審辦?公室成員?必須按時?參加會議?，協(xié)調解?決評審準?備工作中?存在的問?題。評?審辦公室?職責（二?）1、?認真做好?食品安全?管理體系?文件的收?集和管理?工作，保?證各項工?作有章可?循一、?為了確保?管理體系?運行的有?效性，辦?公室和食?品安全小?組積極做?好管理體?系相關支?持性文件?的搜集和?整理工作?，按照體?系運行要?求，是通?過網(wǎng)絡查?詢、閱讀?報刊、書?店購買等?方式積極?收集相關?法律法規(guī)?和國家最?新下發(fā)的?體系標準?文件。收?錄了《食?品衛(wèi)生法?》、《食?品安全管?理體系食?物鏈各類?組織的要?求》、《?生活飲用?水衛(wèi)生標?準》等文?件。二?、是按照?體系運行?的要求，?進一步補?充完善了?各崗位職?責和工作?流程，充?實了程序?文件，確?保了程序?文件的有?效性。提?出了認真?組織員工?學習，按?照標準嚴?格執(zhí)行的?要求，為?食品安全?管理體系?的順利運?行提供了?可靠保證?。三、?是為了確?保編制的?食品安全?管理相關?文件適用?于公司管?理現(xiàn)狀和?符合管理?標準，辦?公室根據(jù)?食品安全?管理體系?要求，及?時掌握各?部門的工?作動態(tài)，?統(tǒng)一了相?關部門運?行的有關?記錄清單?，對所有?記錄清單?規(guī)范了名?稱、編號?，標注使?用部門等?，以及保?存期限，?在實際運?行過程中?，辦公室?根據(jù)受控?文件的更?改情況及?時對清單?進行了修?改，做到?了受控文?件的全面?和準確，?以利于文?件的檢索?和查閱。?2、切?實加強內?、外部溝?通環(huán)節(jié)，?保證信息?暢通、反?饋及時。?辦公室?進一步加?強了信息?工作的規(guī)?范化建設?。一是根?據(jù)食品安?全管理體?系的要求?，從工作?環(huán)境、操?作流程、?服務質量?、部門建?設等方面?，辦公室?組織對各?部門的工?作情況進?行檢查。?始終以?服務對象?為關注焦?點，積極?與責任部?門溝通，?有效地促?進了食品?安全管理?體系的運?行。通?過網(wǎng)絡搜?集行業(yè)相?關信息并?組織相關?人員學習?。讓各部?門在第一?時間掌握?行業(yè)動態(tài)?、了解飲?食安全相?關信息。?3、人?力培訓方?面。__?__年公?司派人進?行了is?o220?00食品?安全管理?體系的內?部審核員?培訓，另?外對ha?ccp小?組成員和?公司其他?員工的培?訓，先后?組織進行?了三次集?中培訓；?員工培訓?率達到了?____?%。自貫?徹執(zhí)行i?so22?000食?品安全管?理體系以?來，大家?統(tǒng)一思想?、提高認?識，切實?履行食品?生產(chǎn)加工?環(huán)節(jié)監(jiān)管?的重要職?責，涉及?生產(chǎn)有關?的人員全?部持有健?康證。?4、內審?工作中，?檢查出的?不符合項?，辦公室?及時進行?了整改，?驗證結果?良好。?5、總結?經(jīng)驗，糾?正不足，?努力推進?食品安全?管理體系?運行公?司內審工?作的順利?完成，預?示著食品?安全管理?體系在公?司的運行?已進入了?一個新的?階段，體?系運行的?要求已在?公司每一?位員工的?心里成為?了工作的?標尺，公?司的服務?質量和服?務水平得?到了不斷?的提高。?深刻總結?前期的工?作經(jīng)驗，?對內審中?發(fā)現(xiàn)的問?題及時整?改，查漏?補缺，是?繼續(xù)推進?食品安全?管理體系?運行的前?提。辦公?室將在今?后的工作?中加大檢?查力度，?將公司的?整體產(chǎn)品?質量和服?務水平推?向新的臺?階。辦?公室：?日期：?評審辦公?室職責（?三）根?據(jù)質量管?理體系、?環(huán)境管理?體系、職?業(yè)健康管?理體系標?準的要求?以及公司?實際運行?情況，辦?公室主要?負責員工?滿意度調?查及員工?的培訓教?育、文件?控制等工?作，在實?施過程中?本部門主?要做了以?下幾項工?作：1?、根據(jù)質?量手冊和?標準的要?求，編制?了相關的?程序文件?和三級文?件.2?、組織對?員工滿意?度調查、?分析、評?價和采取?措施。?____?年___?_月，由?辦公室組?織進行了?員工滿意?度調查，?《員工滿?意度調查?表》針對?____?個項目進?行設計，?每個調查?項目分別?以非常滿?意、基本?滿意、不?確定、不?滿意4檔?進行評價?，員工滿?意度得分?為___?_%，具?體內容見?《員工滿?意度調查?報告》。?3、組?織編寫了?《崗位入?職要求》?、《一般?人員崗位?素質標準?》，對公?司所有崗?位按教育?要求、經(jīng)?驗經(jīng)歷要?求、能力?/素質/?培訓要求?、個人情?況要求等?幾方面進?行編寫，?為今后人?員配置、?員工考評?、培訓及?個人發(fā)展?提供基本?依據(jù)。?4、組織?編寫了本?公司《崗?位職責權?限》、《?部門業(yè)務?計劃》，?對公司各?職能部門?今后的工?作展開提?供了合理?的指南，?使公司對?各職能部?門工作的?考核有了?明確的依?據(jù)。5?、制訂和?組織實施?公司年度?培訓計劃?。1)?、組織各?車間、部?門調查所?在員工培?訓需求，?收集反饋?意見，結?合公司的?實際情況?制定了公?司___?_年度培?訓教育計?劃，經(jīng)總?經(jīng)理批準?后實施。?并按培訓?計劃進行?了培訓，?培訓計劃?完成率_?___%?，合格率?____?%。2?)、加強?質量知識?和質量意?識的宣傳?、教育，?使員工充?分地認識?到每一個?人的工作?與實現(xiàn)公?司的質量?方針和質?量目標、?保證產(chǎn)品?質量、提?高公司的?市場競爭?力等有著?密不可分?的關系，?以增強其?團隊意識?，確保員?工為完成?質量目標?而做出貢?獻。3?)、對培?訓效果進?行了評估?，對培訓?實施情況?、培訓的?有效性進?行了階段?性小結并?形成書面?報告，通?過總結、?評估給公?司以后開?展員工培?訓提供了?可靠的經(jīng)?驗保證。?有利于培?訓質量的?提高。?6、組織?全體員工?填寫個人?履歷表，?建立員工?個人檔案?，保留每?位員工的?教育、經(jīng)?歷、培訓?以及崗位?(或工種?)資格認?可的記錄?。7、?針對第一?次內審所?發(fā)現(xiàn)的不?符合項已?全部采取?了糾正措?施并進行?了整改，?整改完成?率___?_%。?8、目前?尚需改進?的方面：?盡管我?們按照標?準要求建?立健全了?有關程序?文件和三?級文件及?其相關的?規(guī)章制度?，而且嚴?格認真按?照文件要?求進行運?作，使公?司的管理?水平較之?以前有了?很大提高?，但是由?于歷史和?環(huán)境的原?因，加上?公司的基?礎薄弱，?因而在許?多方面我?們尚有待?改進和完?善；1?)、需進?一步探索?、加強公?司后備力?量的培養(yǎng)?工作，健?全崗位人?員優(yōu)化配?置機制，?為員工創(chuàng)?造較好的?個人發(fā)展?空間，引?導、幫助?員工實施?個人發(fā)展?計劃，把?員工個人?的愿望與?企業(yè)的需?求有機地?結合起來?，使企業(yè)?、個人雙?方都受益?。2)?、加強對?培訓教育?計劃實施?的檢查指?導與考核?，提高員?工崗位技?能水平，?使全體員?工都非常?清楚地知?道體系要?求做什么?、如何做?、做到什?么程度、?要留下什?么證據(jù)。?從而有序?地推動質?量管理體?系的建立?和實施，?提高質量?體系運行?的符合性?和有效性?。3)?、公司的?組織結構?、人力資?源的配置?基本上是?適宜的，?能夠使產(chǎn)?品質量和?服務質量?滿足顧客?的要求。?但技術部?人員配置?需進一步?加強。?總之從辦?公部質量?體系的運?行情況來?看，我公?司質量體?系是適宜?的、運轉?是有效的?。我們將?更加努力?的開展工?作，嚴格?按照標準?要求，認?真執(zhí)行質?量手冊、?程序文件?的規(guī)定，?在質量方?針的指導?下努力實?現(xiàn)質量目?標。以更?好的服務?、更高的?質量滿足?顧客要求?。辦公?室__?__年_?___月?____?日評審?辦公室職?責（四）?﹙一﹚?、評審辦?領導小組?：組長?：成員?：工作?職責：?1、全面?負責申評?二甲醫(yī)院?的工作指?導及組織?；2、?做好申評?過程中的?協(xié)調運作?工作；?3、組織?動員學習?評審標準?和實施細?則；4?、組織制?定迎接“?二甲”醫(yī)?院評審的?工作任務?分解方案?；5、?指導各專?業(yè)組根據(jù)?評審要求?和評分標?準開展自?查和整改?。(二?)、設立?二級醫(yī)院?等級評審?專門辦公?室，具體?分工如下?：主任?：職責：?1、負?責評審辦?日常工作?的組織、?部署、協(xié)?調、檢查?、督促和?工作調度?。2、?制定全院?創(chuàng)建實施?方案；各?階段工作?安排和工?作要求。?3、負?責起草相?關文件、?各類重要?文稿4?、收集整?理、匯總?分析各類?信息資料?；作好上?下反饋，?完成創(chuàng)建?所需的各?種相關資?料。5?、責協(xié)調?、檢查、?督促相關?領導及各?部門的工?作；督促?指導、檢?查考核申?評工作；?資料員?：___?_職責：?____?職責：_?___職?責1、?協(xié)助負責?定期編發(fā)?評審工作?簡報1?2、協(xié)?助負責迎?檢驗收的?協(xié)調銜接?工作。?3、負責?文稿起草?和情況綜?合，做好?會議記錄?；4、?負責評審?工作所需?資料的收?集、整理?、歸檔；?5、負?責資料打?印裝訂?6、下發(fā)?各類通知?、簡報、?通報、(?三、)?有關要求?：1、?全體工作?人員必須?遵守評審?辦工作人?員管理制?度、考勤?制度；?2、全體?工作人員?必須自覺?完成領導?交辦的臨?時性任務?。__?__年?月日?2評審?辦公室職?責（五）?近日，?醫(yī)院評審?辦公室組?織召開等?級評審聯(lián)?絡員會議?，由科室?主任、副?主任及骨?干組成的?聯(lián)絡員隊?伍___?_余人參?會，評審?辦公室成?員全部到?會，醫(yī)務?處李甲辰?主任主持?會議，杜?繼臣副院?長出席并?發(fā)言。?李甲辰主?任介紹了?科室聯(lián)絡?員的職責?有。負責?本科室評?審各項工?作；向評?審小組提?出科室存?在問題及?整改意見?；參加評?審辦組織?的各項會?議；組織?科室成員?學習各項?規(guī)章制度?；完善各?項記錄。?還強調了?單病種質?量管理工?作的重要?性。杜?繼臣副院?長介紹了?三級綜合?醫(yī)院檢查?流程，同?時指出，?創(chuàng)建“三?甲”醫(yī)院?對醫(yī)院來?說既是一?個機會，?也是一個?挑戰(zhàn)，全?院員工思?想上要高?度重視；?各科室要?對各個層?面進行宣?傳發(fā)動，?使每一位?職工都明?確等級評?審對醫(yī)院?發(fā)展具有?重要意義?，而且關?系到每位?職工的切?身利益。?全院職工?要樹立大?局觀，有?危機感、?有責任感?，要知道?自己哪些?應做，怎?樣去做好?。行動上?也要做起?來，人人?知道《三?級綜合醫(yī)?院評審標?準條款評?價要素與?方法說明?(___?_年版)?》內容及?其評審流?程，按時?參加院部?組織的每?次培訓考?核，積極?整改存在?的問題。?同時提高?醫(yī)療質量?與醫(yī)療安?全，進一?步提升護?理服務質?量。杜?繼臣副院?長布置近?期任務。?評審辦?公室職責?（六）?1、負責?接轉總臺?電話、解?答顧客一?般問題?2、負責?接待來院?顧客、完?成接待、?指引、介?紹等流程?3、負?責關注現(xiàn)?場服務環(huán)?境、按照?標準為顧?客提供完?善服務?4、負責?及時完成?接待、顧?客意見調?查等相關?數(shù)據(jù)匯報?、上報?5、熱情?、積極、?有優(yōu)秀的?職業(yè)禮儀?及職業(yè)習?慣評審?辦公室職?責（七）?1、口?腔護士工?作的相關?經(jīng)驗.?2、負責?前臺的接?待、登記?、解答等?工作。?3、電話?的接聽、?轉接與其?他部門的?溝通銜接?工作。?4、檔案?管理、數(shù)?據(jù)的匯總?等工作。?評審辦?公室職責?（八）?1、負責?門診客戶?服務工作?，協(xié)調客?戶和醫(yī)生?之間的溝?通;2?、負責客?戶預約，?就診接待?、看診完?畢后回訪?電話;?3、負責?日常行政?工作，及?報表處理?。4、?負責客戶?聯(lián)絡及服?務跟蹤，?維護客戶?關系;?5、協(xié)助?門診各項?活動的執(zhí)?行;6?、各項門?診數(shù)據(jù)統(tǒng)?計工作;?評審辦?公室職責?（九）?1、初診?接待：接?待咨詢時?言辭舉止?簡潔明了?，既要凸?顯自己的?專業(yè)水準?，又不可?言辭過于?專業(yè)術語?。2、?安排就診?：根據(jù)初