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第5頁共5頁2023年?7月經(jīng)理助?理個人工作?總結(jié)范文?各位領(lǐng)導(dǎo)、?同志們:?大家好!?我是__年?__月份開?始擔(dān)任科技?部總經(jīng)理助?理職務(wù)的,?并主持科技?部全面工作?,至今已一?年半有余。?一年半,在?人生的旅途?中只不過是?短暫的一瞬?間,但對我?個人來講卻?是終生難忘?的歷程。回?想這一年半?來自己的工?作和學(xué)習(xí)生?涯,有喜有?憂,有坎坷?,也有收獲?,取得的成?績同志們也?是有目共睹?的,不再一?一列舉。但?是我想說明?的是,成績?是來之不易?的,這里面?包含著行領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)和今天在?座的全行干?部職工的幫?助和支持,?尤其是包含?著科技部全?體員工的辛?勤勞動和艱?苦努力。這?一年來,我?作為科技部?的負(fù)責(zé)人,?只不過是做?了一些應(yīng)該?做的工作,?具體的可以?概括為如下?五個方面:?一、加強(qiáng)?管理、保障?安全銀行?科技工作中?,安全為首?要任務(wù),科?技工作的成?果就在于各?種銀行業(yè)務(wù)?都能正常無?事故的順利?開展。首先?,保障安全?的最有力手?段就是制度?,我本著這?一原則,多?次與部門內(nèi)?部人員討論?制度的問題?,對原有的?崗位責(zé)任進(jìn)?行了調(diào)整,?制定了新的?崗位責(zé)任制?度,強(qiáng)調(diào)了?崗位的必要?性和重要性?,將崗位責(zé)?任細(xì)化,責(zé)?任到人,在?管理層面有?了明確的管?理分工,使?科技工作在?有序的環(huán)境?下進(jìn)行。并?且,在部門?全體員工的?共同努力下?,保障了各?項(xiàng)修訂后制?度和新建制?度的貫徹執(zhí)?行。其次,?網(wǎng)絡(luò)和信息?系統(tǒng)的安全?穩(wěn)定運(yùn)行是?科技部工作?的命脈,只?有整個信息?系統(tǒng)保持穩(wěn)?定、連續(xù)、?高效的運(yùn)行?,我們才能?在這個基礎(chǔ)?上談下一步?的發(fā)展,才?能夠充分發(fā)?揮已有的和?新開發(fā)的業(yè)?務(wù)產(chǎn)品的作?用。為保證?系統(tǒng)的安全?運(yùn)行,在年?初時,為部?門內(nèi)部配備?了移動值班?電話,從而?縮短了故障?產(chǎn)生時的延?滯時間。在?年初時,我?提出了保障?ATM及P?OS的銀行?卡地區(qū)網(wǎng)系?統(tǒng)整體可用?率達(dá)到__?_%以上的?目標(biāo)。盡管?我們的地區(qū)?網(wǎng)系統(tǒng)在_?_年時頻繁?出現(xiàn)波動,?但通過我們?對系統(tǒng)的二?次改造后,?今年的系統(tǒng)?運(yùn)行一直都?是非常穩(wěn)定?的。我在加?強(qiáng)管理、保?障運(yùn)行方面?付出的努力?取得了預(yù)期?的效果。?二、科技項(xiàng)?目、重點(diǎn)實(shí)?施在科技?項(xiàng)目方面,?__年由總?行推出的新?產(chǎn)品和對原?有業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的更新的項(xiàng)?目很多。首?先,我們要?支持業(yè)務(wù)部?門參與激烈?的市場競爭???傂袨闈M?足市場競爭?需要而開發(fā)?的產(chǎn)品在各?種信息渠道?中已經(jīng)介紹?的很多,但?就___的?地區(qū)特色和?我行的特點(diǎn)?,各業(yè)務(wù)部?門提出了一?些項(xiàng)目需求?,如:銀證?通系統(tǒng)、薪?加薪系統(tǒng)、?單證中心系?統(tǒng)等。在行?領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)?業(yè)務(wù)部門、?各支行的配?合下,這些?新產(chǎn)品得到?了及時的上?線,豐富了?我行的產(chǎn)品?線,增強(qiáng)了?服務(wù)功能,?逐步建立了?一定的市場?競爭優(yōu)勢,?對于將來改?善我行的客?戶結(jié)構(gòu)起到?了重要的推?動作用和支?撐作用。?以往我行的?系統(tǒng)中由于?總行的滯肘?,有些不利?于市場開拓?的方面。通?過我們以及?其他分行的?相關(guān)反饋,?總行今年已?對這些問題?進(jìn)行了一些?相應(yīng)的改進(jìn)?。如:AT?M、CRS?等自助設(shè)備?的客戶操作?流程更新,?由原來的先?吐卡后出鈔?的方式改為?先出鈔后吐?卡,方便了?客戶取款操?作;自助查?詢機(jī)系統(tǒng)改?造,增加了?查詢機(jī)中的?理財一互通?的代理功能?等。三、?把握全局、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?我覺得,科?技部是銀行?中至關(guān)重?要的職能部?門,給行里?把好關(guān)、做?好后勤保障?是我義不容?辭的責(zé)任。?一年來,我?堅(jiān)持站在全?行的角度考?慮問題,客?觀的分析有?關(guān)科技對行?內(nèi)行外的影?響。今年,?針對我行部?分網(wǎng)點(diǎn)UP?S電池不能?正常工作的?情況,我提?出了要求更?換的建議,?因?yàn)橐坏┚W(wǎng)?點(diǎn)停電不能?正常營業(yè),?對行里的影?響非常大。?此建議得到?了行里的認(rèn)?可,并在年?終決算前完?成了所有網(wǎng)?點(diǎn)的更換。?科技部門?身為銀行的?二線服務(wù)管?理部門,加?強(qiáng)同有關(guān)人?員和相關(guān)部?門的團(tuán)結(jié)和?協(xié)調(diào),是做?好科技服務(wù)?工作的重要?條件。為了?搞好部門內(nèi)?部員工的團(tuán)?結(jié),我認(rèn)真?實(shí)行民主集?中制,堅(jiān)持?廣納諫言,?虛心接受不?同觀點(diǎn)的意?見,不獨(dú)斷?專行,不剛?愎自用。對?每個科技部?員工,都一?視同仁,使?他們既有一?定的責(zé)任,?又有相應(yīng)的?權(quán)力,責(zé)權(quán)?利相統(tǒng)一,?從而最大限?度地調(diào)動了?科技部員工?的積極性,?從沒有發(fā)生?爭功諉過,?爭權(quán)奪利的?現(xiàn)象。四?、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?、外樹形象?一年來,?我十分注意?加強(qiáng)科技部?員工的思想?作風(fēng)和紀(jì)律?建設(shè),最大?限度地發(fā)揮?科技部的整?體效能,著?力塑造勤奮?、高效、務(wù)?實(shí)的機(jī)關(guān)部?門形象。一?方面我對科?技部員工做?到生活上關(guān)?心,工作上?支持,學(xué)習(xí)?上鼓勵,紀(jì)?律上嚴(yán)格約?束,堅(jiān)決抵?制和克服各?種不正之風(fēng)?。另一方面?我堅(jiān)持做?到嚴(yán)于律己?,率先垂范?。一直以來?,我十分注?意加強(qiáng)自己?的管理水平?和業(yè)務(wù)能力?的提高,不?斷培養(yǎng)自己?指導(dǎo)實(shí)踐、?駕馭全局的?能力,做到?思想上自律?、學(xué)習(xí)上主?動、工作上?富有創(chuàng)造性?。平時在工?作中做到勤?于實(shí)踐,敏?于思考,勇?于創(chuàng)新。身?為一名科技?人員,要求?我們針對事?務(wù)實(shí)事求是?,要有腳踏?實(shí)地的工作?作風(fēng),培養(yǎng)?了我一種務(wù)?實(shí)的工作態(tài)?度。做為一?名要害部門?的負(fù)責(zé)人,?我始終堅(jiān)持?清正廉潔的?作風(fēng),堅(jiān)持?自警、自勵?、自省、自?勉。作為一?名中層干部?,我起到了?承上啟下的?作用,事事?服從行領(lǐng)導(dǎo)?的安排,將?行里的精神?和工作指導(dǎo)?思想灌輸給?每一名員工?。作為員工?的領(lǐng)導(dǎo),我?始終堅(jiān)持要?給員工創(chuàng)造?學(xué)習(xí)和鍛煉?自己的機(jī)會?,讓每位員?工都能在工?作中提高自?己,完善自?己,豐富自?己的工作經(jīng)?驗(yàn),使得員?工在工作中?尋找到自身?的社會價值?。五、總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改?進(jìn)不足經(jīng)?過一年多的?工作,取得?了一定的成?績,使自己?的能力也提?高了不少,?但是還存在?很多不足的?地方。1?、由于我參?加工作時間?不長,社會?經(jīng)驗(yàn)還不是?很豐富,管?理能力還有?欠缺的地方?。希望以后?,領(lǐng)導(dǎo)多多?指出,多多?批評,使我?能夠逐漸的?完善自己,?提高自己的?工作水平。?2、深入?基層較少,?由于科技部?自身工作壓?力比較大,?工作量較為?繁重,很少?到各業(yè)務(wù)部?門和各支行?去了解業(yè)務(wù)?人員的工作?狀況,不能?夠及時了解?業(yè)務(wù)人員的?工作狀況,?通過科技手?段改進(jìn)業(yè)務(wù)?人員的工作?環(huán)境。_?_年是我行?求發(fā)展的一?年,從科技?角度更應(yīng)該?加大對一線?員工的技術(shù)?支持,我認(rèn)?為應(yīng)該從以?下幾個方面?著手:1?、深入基層?了解業(yè)務(wù)人?員的工作情?況,從科技?角度改善業(yè)?務(wù)人員的工?作方式,提?高業(yè)務(wù)人員?的工作效率?。2、加?大系統(tǒng)安全?管理力度,?保障系統(tǒng)穩(wěn)?定運(yùn)行,為?一線員工及?客戶提供穩(wěn)?定的系統(tǒng)環(huán)?境。3、?加強(qiáng)計(jì)算機(jī)?設(shè)備及微?機(jī)使用的管?理,為計(jì)算?機(jī)設(shè)備建立?檔案,規(guī)范?業(yè)務(wù)人員的?計(jì)算機(jī)操作?。充分發(fā)揮?各支行計(jì)算?機(jī)管理員的?作用,對各?支行業(yè)務(wù)人?員的計(jì)算機(jī)?操作進(jìn)行規(guī)?范控制。?4、普及業(yè)?務(wù)人員的計(jì)?算機(jī)知識,?加強(qiáng)對業(yè)務(wù)?人員的計(jì)算?機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)?。5、及?時快捷的相?應(yīng)業(yè)務(wù)部門?提交的各項(xiàng)?系統(tǒng)開發(fā)需?求,為業(yè)務(wù)?部門的市場?拓展做好技?術(shù)方面的支?持。回顧?過去,展望?未來。坦率?地講,我在?行領(lǐng)導(dǎo)的培?養(yǎng)下,在同?志們的

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