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文檔簡介

第后勤工作總結(jié)及工作計劃后勤工作總結(jié)及工作計劃1

一.落實制度強(qiáng)化措施確保安全

1,消防安全

建立嚴(yán)格的消防安全制度,全年請專業(yè)公司對院消防設(shè)施進(jìn)行15次維保,確保設(shè)備運(yùn)行正常,消防總值班室設(shè)雙人雙崗24小時值班,全院配備70具滅器,40條消防水袋,20個防毒面具,微型消防站消防器材配置齊全,對新入職的員工試用期內(nèi)首先進(jìn)行消防知識培訓(xùn),每天有專職人員對院內(nèi)進(jìn)行安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題消除隱患,每月一次安全檢查,有院領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加,每季度進(jìn)行一次全院消防演練,一季度演練突發(fā)事件如何組織自救逃生,二季度演練消防器材使用,三季度請眾安消防劉教員給全院職工講解生動的防火知識,使大家懂得“珍愛生命遠(yuǎn)離火災(zāi)”重要性,四季度演練緊急疏散撤離和如何佩戴防毒面具,通過培訓(xùn)和實際操作讓大家掌握了消防知識,學(xué)會消防器材的使用,懂得在發(fā)生緊急情況時如何應(yīng)對,增強(qiáng)了全院人員的安全意識。在歷次的消防檢查中,我院的消防安全工作受到上級的好評。被區(qū)消防隊例為全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防示范單位。

2.食品安全

嚴(yán)把食材的采購關(guān),嚴(yán)格索證手續(xù),根據(jù)食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求,我們和溧水區(qū)榮方蔬菜經(jīng)營部,南京溧水區(qū)周春生生豬經(jīng)銷點(diǎn)南京溧水區(qū)李峰干貨店,溧水區(qū)洪藍(lán)鎮(zhèn)個體工商業(yè)戶王德強(qiáng)(油條供應(yīng)商),溧水區(qū)石油液化氣有限公司分別簽訂了采購合同,依規(guī)索取了他們的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營許可證。建立48小時留樣制度,堅持每餐消毒制度,安月清掃煙道油道,11月20號根據(jù)要求聘請了專職人員,對廚房煙道和油道進(jìn)行了徹底清理,廚房內(nèi)安裝了燃?xì)鈭缶到y(tǒng),根據(jù)衛(wèi)生部門要求,建立了炊事人員第一更衣室,第二更衣室,安裝了八張紫外線消毒燈。封閉了食堂所有的下水口,防止老鼠蟑螂入侵。定期對庫房清理盤點(diǎn),杜絕了霉?fàn)€變質(zhì)過期食品流入老人餐桌,確保老人的飲食安全。8月31日食堂5名工作人員在溧水區(qū)市場管理局組織的食品安全知識培訓(xùn)中成績優(yōu)異,取得培訓(xùn)合格證書。

3,門衛(wèi)及生活設(shè)施安全

____年我們加強(qiáng)門衛(wèi)值班,建立嚴(yán)格進(jìn)出院制度,嚴(yán)控人員車輛出入手續(xù),對所出入本院的車輛和人員的信息詳細(xì)登記,截止到____年11月底,共記錄外來車輛進(jìn)入我院的有8500條(不含培訓(xùn)和院里搞活動進(jìn)入的車輛),對要求到院外活動的老人,門衛(wèi)值班人員及時與護(hù)士站值班人員對接,查明情況再放行,拒絕一切與本院無關(guān)人員入內(nèi),夜間值班時加強(qiáng)室內(nèi)外的巡查頻率,防止突發(fā)事件發(fā)生。今年我們對老人宿舍內(nèi)的245個窗戶更換了限位器,對41個衛(wèi)生間防滑墊進(jìn)行更新,每個房間張貼了禁煙標(biāo)識,每個樓層設(shè)置了吸煙室,分樓層張貼應(yīng)急疏散圖,對老人們出入房間扶手護(hù)欄及時加固,定期對電梯電器進(jìn)行維保確保安全。

二.強(qiáng)化后勤保障,營造優(yōu)美環(huán)境

1.完善設(shè)備保障,超市方便老人

今年新增監(jiān)控9處,移除不合理的監(jiān)控射像頭4處,院內(nèi)監(jiān)控?zé)o死角全覆蓋,5月25日我后勤對院里癱瘓的呼叫系統(tǒng)重新整理。請專業(yè)人員的配合經(jīng)過近20天排查布線,更換了部分故障設(shè)備。徹底恢復(fù)了我院的呼叫系統(tǒng)。以上工作完成為院里4A評級起了很大作用。5月21日靈柩宮改造動工,根院里要求做到精心設(shè)計和傳統(tǒng)的人性化配置方案,施工36天順利完工,于7月17日正式使用,方便了老人家屬。6月1日,我們給四五樓老人就餐位子安裝了4臺風(fēng)扇,為夏天就餐的老人送去一絲清涼。今年我們調(diào)整愛心超市營業(yè)時間,將原來五樓的兩個庫房的物資分20幾車,搬至一樓,高春風(fēng)搬到超市辦公兼超市營業(yè)員,延長了營業(yè)時間,全年超市收入雖然只有4256.06元,但極大的方便了老人隨時購物。

2.以人為本,美化亮化環(huán)境

我們根據(jù)年初計劃安排,對院內(nèi)環(huán)境亮化綠化加大了改造力度,9月10日開始挖溝布線,購置彩燈音響,種植鮮花,道路兩邊設(shè)置了45個彩燈節(jié)點(diǎn),安裝12個草坪音響和4張室外坐椅,環(huán)型埋線1000多米。國慶前夕我院的環(huán)境煥然一新,老人們漫步在音樂鮮花的環(huán)境里個個樂的合不攏嘴,都夸院里還境美。我院生活垃圾分類存放每日清除已成常態(tài),醫(yī)療垃圾每周定期清運(yùn),院內(nèi)綠化定期修剪,室內(nèi)外衛(wèi)生定人定崗,從而保持了院內(nèi)干凈整潔。

3.加強(qiáng)車輛管理注重特種設(shè)備的維保

因院業(yè)務(wù)需要,9月份新增了小面包車,經(jīng)院批準(zhǔn)建立了我院《車輛使用管理制度》,10月8日正式啟用《派車單申請》,用車部門填寫用車事由,出車?yán)锍蹋瑲w院時間,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),后勤分管人員及駕駛員簽字確認(rèn)后憑單出車,有效控制車輛使用秩序和油耗,駕駛員對院里車輛及時維護(hù)保養(yǎng),確保兩臺車況完好,保證安時出車。5月25日我院兩部電梯順利通過年檢,陳青兵和高春風(fēng)分別出示電梯維護(hù)和電梯使用證件,結(jié)束了我院電梯花錢借證年檢的歷史。11月30日,經(jīng)院批準(zhǔn)我們與老馬電器經(jīng)營部簽定院內(nèi)140臺空調(diào)維保協(xié)議,年底前對我院的所有空調(diào)進(jìn)行維保,對所有空調(diào)過濾器徹底清洗,以確保老人過冬供暖不受影響。____年3月20日,我們早上巡查發(fā)現(xiàn)地下室泵房進(jìn)水一米多深,六臺消防水泵面臨被淹的危險。陳青兵急忙跳下刺骨的冷水中關(guān)掉進(jìn)水閘門。經(jīng)過緊急排水處理,避免了電動機(jī)被淹,挽回了十幾萬的經(jīng)濟(jì)損失。在維保人員協(xié)助下,安裝了泵房自動排水裝置,排除了原消防施工單位造成的安全隱患。

三.發(fā)揮伙管會的作用,努力做好伙食保障

1.根據(jù)老人需求,科學(xué)制定食譜

隨著院內(nèi)老人和工作人員增加,我院就餐人數(shù)一般在150人左右,廚房工量相對增長大,為保障大家吃的滿意,每周都能根據(jù)老人意愿調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)食譜,特別是早餐面食,助廚張春美能不斷提高面點(diǎn)技能,經(jīng)常改變面食花式品種受到老人稱贊。5月19日食堂推出特色菜,為有需求的老人提供貼心的服務(wù)。7月10日和9月7日我們分別組織炊事人員廚藝大比拼,食堂工作人員每人做一道拿手家常菜,魏小俊做的剁椒魚頭和吳云菲的紅燒豬肉分別獲取最高分,這項活激發(fā)廚房員工的工作熱情,促進(jìn)了廚藝的很大提升。

2.發(fā)揮伙管會監(jiān)督作用

院伙管會每月活動一次,針對上月伙食存在哪些問題,根據(jù)老人們要求對伙食提出改進(jìn)方案,拿出整改措施。委員們經(jīng)常在老人開餐的時候征求老人意見。今年3月和10月伙管會兩次組織菜場詢價活動。對食堂平抑菜價,控制成本提供了依據(jù)。7月6日組織全體炊事人員進(jìn)行了食品安全知識的考試。提高了炊事人員食品安全意識,伙管會不定期對食堂的經(jīng)營情況進(jìn)行抽查,包括食堂衛(wèi)生和庫房存放食品的有效期檢查,對食材進(jìn)貨渠道和索證情況進(jìn)行監(jiān)督。

3.強(qiáng)化廚藝培訓(xùn),節(jié)約伙食成本

____年9月和11月我院送張春美,高春風(fēng),吳云菲,葉琨去南京參加食品管理和營養(yǎng)師的培訓(xùn),分別取得了相關(guān)證書,7月21號我院順利變更的了《食品衛(wèi)生許可證》,____年食堂保障培訓(xùn)就餐510人次,接受節(jié)假日家屬訂餐12桌。接待臨時人員就餐452人。從10月8號開始實行對外配餐。____年我院自養(yǎng)生豬10頭。宰殺6頭。產(chǎn)肉1800多斤。菜地自給各類蔬菜4100多斤。讓老人們吃到放心肉,放心菜的同時節(jié)約了伙食成本。食堂還根據(jù)全年各種節(jié)日不同,為老人提供烏飯粽子綠豆糕月餅等等,具有傳統(tǒng)特色的佳肴給老人們品嘗,每周五給老人包餃子,為失能老人打流食。使院內(nèi)老人享受比家還溫暖的照料。10月15一16號的護(hù)理員培訓(xùn)期間,食堂分四批供飯,11點(diǎn)老人開餐,11:30對外送餐11:40培訓(xùn)人員供餐。12點(diǎn)在職員工和行政人員就餐及培訓(xùn)老師一桌客飯,就餐人數(shù)達(dá)到330多人,為此我們后勤的同志明確分工,密切配合。安時保質(zhì)保量保證所有人員及時就餐。檢驗了廚房超負(fù)荷的工作效力,充分體現(xiàn)了我們后勤部團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊力量。

____年4A等級評比115條中涉及到后勤的工作有45條,占總工作量的40%,我們在院統(tǒng)一指導(dǎo)下如期完成了任,今年后勤部還完成了全院的物資采購供應(yīng)和各類水電器材維修保障,11月又針對部分老人住宿內(nèi)發(fā)霉脫落的墻壁和廚房天花進(jìn)行維修出新,后勤部配合院其他部門,完成各節(jié)日活動和培訓(xùn)場地布置,積極參與院公益創(chuàng)投和網(wǎng)絡(luò)改造工作。后勤部根據(jù)院辦規(guī)定,堅持每月召開工作例會,及時總結(jié)經(jīng)驗糾正不足,11月30日請社區(qū)部葉主任給全體后勤人員進(jìn)行愛崗敬業(yè)的培訓(xùn)教育。提高了大家的責(zé)任心,事業(yè)心和團(tuán)隊的凝聚力。

____年后勤部工作計劃:

1.認(rèn)真做好安全工作

從消防食品燃?xì)怆娖魈胤N設(shè)備生活設(shè)施,門衛(wèi)安全保衛(wèi)和車輛管理幾方面入手,加強(qiáng)值班巡查制度,強(qiáng)化安全措施責(zé)任到人。

2.根據(jù)院房屋和設(shè)備老化程度做好應(yīng)急預(yù)案,及時做好維修保障。

3.加強(qiáng)伙食管理,不斷提高伙食質(zhì)量,增加飯菜的花式品種升滿意度,經(jīng)常組織市場詢價,注重節(jié)約降低成本。

4.根據(jù)院內(nèi)工作需要履行采購制度,做到價廉物美杜絕浪費(fèi),做好供應(yīng)的時效性。

5.加強(qiáng)院內(nèi)衛(wèi)生管理,建立長效機(jī)制,確保環(huán)境干凈整潔。

6.根據(jù)“五A”標(biāo)準(zhǔn),對標(biāo)檢查,提前做好爭創(chuàng)“五A”的各項工作。

7.配合兄弟部門做好各項保障工作,積極參與居家養(yǎng)老,公益創(chuàng)投事業(yè)。

8.努力完成院里交給的其他工作和臨時突擊性的事務(wù)。后勤工作總結(jié)及工作計劃2

在20__年的時間里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過對思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度

后勤對于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅實后盾,我深深的認(rèn)識到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過對我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長久穩(wěn)定,我始終堅持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅持干好事業(yè),做好工作,并時刻提醒自己,我的工作對我行的發(fā)展具有著決定性的意義。

二、落實后勤工作,保障我行后盾力量

在具體實際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。

三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動事業(yè)發(fā)展

物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專業(yè)知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強(qiáng)對各方面知識的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時積極對做好各項目預(yù)算收支和經(jīng)營計劃的組織落實等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過努力,我最終完成了工作目標(biāo)。

四、保證安全工作,落實工作職責(zé)

面對新時期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實上級文件精神,提高自身安全意識,增強(qiáng)工作責(zé)任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)

水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時對我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。

六、查找不足,奠定基礎(chǔ)

在這一年的工作中,我雖取得了一點(diǎn)成績,但是同時也存在著許多不足之處。一是對公司及時性文件學(xué)習(xí)不夠透徹,使得很多及時性任務(wù)沒有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結(jié)合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。

七、展望未來,落實工作

為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗為主題,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強(qiáng)化安全工作計劃,以安全是發(fā)展的第一基點(diǎn)出發(fā),保障我的安全工作落實。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢,認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好業(yè)務(wù)管理工作,推動我行事業(yè)發(fā)展。

20__年,我雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟我行日益提高的服務(wù)要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我講繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得我行和全體員工的真正滿意。后勤工作總結(jié)及工作計劃3

本學(xué)期開學(xué)前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠(yuǎn)慮,作了大量的開學(xué)準(zhǔn)備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的搬動和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學(xué)校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務(wù)工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務(wù)于教學(xué),安全衛(wèi)生工作認(rèn)真開展,配合學(xué)校圓滿完成了本期各項工作。

具體做法如下:

一、保證教學(xué)用品的供應(yīng)

冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學(xué)生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標(biāo)語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補(bǔ)”政策、宣傳新《義務(wù)教育法》,一周內(nèi)配齊學(xué)生書作業(yè)、教師用教具及教學(xué)用品,使教學(xué)工作步入正常軌道。

二、減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)

嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明白收費(fèi),沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)生家長滿意、社會滿意。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公物管理制度

對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。

入冬以來,天冷風(fēng)多,偶有大風(fēng),便有窗玻璃刮掉,為保證學(xué)生取暖,即使再有風(fēng)也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學(xué)生取暖、喝開水。

四、創(chuàng)造性開展工作

專人管理用電,該關(guān)燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學(xué)生節(jié)電意識較強(qiáng),對破損圍墻及時維修,保證了學(xué)校安全。

五、重視安全工作

每個月都對學(xué)校環(huán)境及建筑物進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結(jié)。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時進(jìn)行了整修。

不足之處,由于教學(xué)人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運(yùn)行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學(xué)生參加的伙食管理委員會,學(xué)生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學(xué)生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學(xué)期開始免收雜費(fèi),推遲了收費(fèi)時間,造成部分學(xué)生領(lǐng)取課本、作業(yè)本后離開學(xué)校,損失近千元。后勤工作總結(jié)及工作計劃4

后勤中心四月工作總結(jié):

1、匯同結(jié)算中心對采暖期開支狀況進(jìn)行結(jié)算。

2、對院落花草、樹木進(jìn)行澆灌、種植、修剪。

3、對辦公樓、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除。

4、對所有衛(wèi)生間、公廁、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥,將病蟲害消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強(qiáng)管理落實任務(wù),沒有發(fā)生任何責(zé)任事故。

6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù)。

7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時性工作任務(wù)。

8、發(fā)現(xiàn)自來水主管網(wǎng)破裂后,我們當(dāng)即采取措施,用近五個小時時間處理正常。

五月工作安排:

1、對集中供熱進(jìn)行調(diào)研。

2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類傳染病發(fā)生。

3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭不發(fā)生任何責(zé)任事故。

4、完成后勤中心其它日常工作任務(wù)。

5、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時性工作任務(wù)。后勤工作總結(jié)及工作計劃5

上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行某某年工作會議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行某某年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為某萬元,較年初新增某萬元,完成市分行人民幣存款計劃的某。其中人民幣對私存款余額達(dá)到某萬元,余額新增某萬元,完成市分行計劃的某。;對公存款余額達(dá)到某萬元,余額新增某萬元,完成市分行計劃的某;金融機(jī)構(gòu)存款余額某萬元,新增某萬元,完成市分行計劃的某。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長某萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為某萬元,較年初減少某萬元,其中零售貸款減少某萬元;公司貸款較年初減少某萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少某萬元。通過大力催收,收回某有限公司逾期貸款某萬元、零售不良貸款某萬元,我行不良貸款率由年初的某降至某。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。

(二)堅持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

三、下半年的工作意見

今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),因此我們必須鼓足干勁,堅定信念,以開展“效能風(fēng)暴”行動為契機(jī),圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實。堅持從嚴(yán)治行、加大市場拓展力度,促使下半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,經(jīng)營效益得以明顯提高。

四、20__年下半年我們的工作重點(diǎn)

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

二是進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

三是積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運(yùn)行。后勤工作總結(jié)及工作計劃6

一、20__年工作總結(jié)

20__年,餐飲管理服務(wù)中心在學(xué)院、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)埋頭苦干、務(wù)實進(jìn)取、敢于拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗的工作作風(fēng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實推進(jìn)各項工作,基本完成了年度工作目標(biāo)。

(一)確保安全,積極做好學(xué)生食堂穩(wěn)定工作。學(xué)生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、重預(yù)防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應(yīng)急預(yù)案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類操作流程,嚴(yán)抓現(xiàn)場管理工作;交流總結(jié),邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個職能部門現(xiàn)場指導(dǎo),以問題為導(dǎo)向,扎實推進(jìn)學(xué)生食堂安全管理工作。

(二)確保供應(yīng),積極推進(jìn)硬件設(shè)施建設(shè)及原材料儲備。根據(jù)整體工作安排,中心結(jié)合實際情況,預(yù)估了20__年下半年和20__年的預(yù)算計劃。同時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對各餐廳經(jīng)營所需的餐具、低值易耗等進(jìn)行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會(包括伙專會等)和省高等學(xué)校后勤物資聯(lián)合配送中心,利用現(xiàn)有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。

(三)確保執(zhí)行,積極加強(qiáng)學(xué)生食堂制度建設(shè)工作。延續(xù)前期后勤集團(tuán)的制度建設(shè),因地制宜、不斷改進(jìn)和完善,初步形成本中心的崗位職責(zé)、餐廳操作和服務(wù)規(guī)范、員工手冊、大菜單等內(nèi)部制度,做到工作有章可循。同時根據(jù)后勤集團(tuán)薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強(qiáng)制度的執(zhí)行,提升管理實效。

(四)確保服務(wù),積極實現(xiàn)經(jīng)營與服務(wù)效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅克難,截止20__年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實現(xiàn)營業(yè)額分別為128萬元、62萬元,共計190萬元。11月份通過競爭性磋商引進(jìn)清真餐廳經(jīng)營服務(wù)單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務(wù)能力,中心同時也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學(xué)生食堂等,學(xué)習(xí)交流,并堅持以人為本的服務(wù)理念,為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務(wù),積極實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收。

(五)確保質(zhì)量,強(qiáng)化員工隊伍建設(shè)

為了適應(yīng)學(xué)院高規(guī)格、高起點(diǎn)的要求,努力提供高水準(zhǔn)的餐飲保障,從而實現(xiàn)“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控,提高菜品質(zhì)量,豐富菜肴品種,提升服務(wù)質(zhì)量。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工隊伍的技能水平和服務(wù)意識進(jìn)一步提高,中心3位廚師和2位面點(diǎn)師代表我院參加省高校后勤烹飪技術(shù)大賽,榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎項。同時我中心也保質(zhì)保量地完成學(xué)院各項餐飲保障任務(wù),包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領(lǐng)導(dǎo)的視察和開學(xué)迎新等各類大型活動,進(jìn)一步展示了餐飲中心良好的精神風(fēng)貌。

(六)確保管控,積極強(qiáng)化成本核算。

成本費(fèi)用是衡量部門內(nèi)部運(yùn)行效率的重要指標(biāo)。在確保食堂飯菜價格穩(wěn)定的情況下,我們始終堅持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強(qiáng)全體員工的成本控制意識,規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制,使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為,同時,也重點(diǎn)分析食堂經(jīng)營過程中各項成本的控制情況,及時的進(jìn)行修正和調(diào)節(jié),細(xì)致地做好成本核算工作。

(七)確保運(yùn)行,積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬元(不含教師補(bǔ)助),迎新期間學(xué)生制卡__63張,學(xué)院及后勤教職工692張,臨時卡575張。物流核算按照財務(wù)部相關(guān)流程,完成了上百萬的原材料采購單據(jù)制單,往來業(yè)務(wù)掛賬結(jié)算等工作任務(wù)。

二、20__年工作計劃

以繼續(xù)貫徹制定的目標(biāo)任務(wù)為宗旨,提升服務(wù)質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進(jìn)餐飲管理服務(wù)中心各項工作的開展。

深入抓好廉政建設(shè)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實,修訂完善中心各項規(guī)章制度,完善落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,落實“一崗多責(zé)”,確保廉政責(zé)任落實到人,逐步形成長效機(jī)制。

深入抓好目標(biāo)責(zé)任制管理工作。借助集團(tuán)對中心制定的目標(biāo)管理任務(wù)為標(biāo)桿,部門與各餐廳簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,并以此為載體,強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行與落實。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理,理順權(quán)責(zé)關(guān)系,強(qiáng)化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學(xué)生食堂的穩(wěn)定,有效推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制管理工作。同時強(qiáng)化成本意識,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。

深入抓好評價機(jī)制建設(shè)工作。建立學(xué)生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進(jìn)食堂活動,定期進(jìn)行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題,及時整改處理,形成良性的“倒逼”機(jī)制,自覺接受學(xué)院師生員工的監(jiān)督,推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏等平臺,不定時推出各類菜肴新品種或團(tuán)體活動,同時,也做好“光盤行動”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺,實現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來”,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術(shù)過硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊意識”的員工隊伍。后勤工作總結(jié)及工作計劃7

一、工作計劃。

(一)指導(dǎo)思想:

進(jìn)一步貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,在新學(xué)期里,根據(jù)教育局及幼兒園的工作要求,提高思想認(rèn)識,加快發(fā)展,不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為幼兒園穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)工作要點(diǎn):

1、規(guī)范收費(fèi)行為。

各項收費(fèi)要嚴(yán)格按照物價局及教育局的規(guī)定收費(fèi),這關(guān)系到學(xué)校、教育局的聲譽(yù),不僅是一個經(jīng)濟(jì)行為,而且是一個政治行為。做到嚴(yán)格的票據(jù)領(lǐng)用制度,并做好票據(jù)的核對工作。收費(fèi)結(jié)束后及時將票據(jù)上交學(xué)校財務(wù)室。

2、狠抓安全,維護(hù)師生人身安全。

(1)提高認(rèn)識,切實加強(qiáng)安全工作制度的建設(shè)。

對安全工作必須予以高度重視,把它擺上重要位置來抓,是重中之重,建立健全各項規(guī)章制度,層層落實學(xué)校安全工作責(zé)任制,堅持做到“預(yù)防為主,教育為先”。認(rèn)真開展多種形式的安全教育活動,增強(qiáng)廣大教職員工的安全意識和責(zé)任感,防止麻痹思想,把飲食、交通、游泳、煤氣、火災(zāi)、水災(zāi)等安全知識內(nèi)容滲透到相關(guān)的教育教學(xué)中。

(2)對幼兒園安全工作進(jìn)行隨機(jī)的定期的檢查與自查。

落實有關(guān)規(guī)章和措施,重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和園內(nèi)環(huán)境、設(shè)施及把好大門關(guān)等安全整治工作,加強(qiáng)規(guī)范管理,每月開展一次深入全面的大檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時排除,不留后患。

(3)本學(xué)期衛(wèi)生安全、幼兒就餐等檢查,主要以平時隨機(jī)檢查為主,主要對教室、午睡室、洗手間、專用室、食堂等進(jìn)行檢查,每兩周定期檢查一次,每次周四檢查。

3、認(rèn)真做好衛(wèi)生保健工作。

根據(jù)教育局衛(wèi)生局下發(fā)的20__年幼兒園衛(wèi)生保健工作意見的通知,結(jié)合本園實際切實做好以下幾項工作。

(1)疾病預(yù)防。

幼兒園衛(wèi)生保健工作的任務(wù)是保護(hù)幼兒的生命與健康,促進(jìn)其生長發(fā)育,增強(qiáng)其體質(zhì),為幼兒全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。讓衛(wèi)生保健工作的任務(wù)目的真正落實到幼兒身上,促進(jìn)其身心健康發(fā)展。健康檢查防病,幼兒園要貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,建立預(yù)防接種,消毒隔離,體格檢查,環(huán)境和個衛(wèi)生制度,完善各種防病措施,降低發(fā)病率,提高幼兒的免疫力,保護(hù)幼兒的生命和健康。把好晨檢關(guān),對體弱多病的幼兒保育員老師全天觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時隔離及時治療,積極做好幼兒的期初期末體檢工作等等。

(2)兒童營養(yǎng)。

為了確保兒童健康,重視兒童營養(yǎng)狀況,我們要嚴(yán)格執(zhí)行師生伙食分開的原則,保證伙食費(fèi)和搭伙費(fèi)??顚S?,每月伙食費(fèi)開支月底向家長公布,每周向家長公布帶量食譜,每月一次營養(yǎng)計算及分析,確保兒童各種營養(yǎng)的攝入量,做到合理膳食。

保健老師制定食譜時,力求營養(yǎng)素搭配合理、均衡,品種多樣化,保證幼兒能夠從每日的膳食中得到符合標(biāo)準(zhǔn)的各種營養(yǎng)素。食堂工作人員參與食譜的制定,可以保證食譜便于操作,易于烹制。炊事員和保健老師要堅持深入班級,實地觀察幼兒的進(jìn)餐情況,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。

為更好地做好這項工作,本學(xué)期膳食委員會委員(要有一定的燒菜經(jīng)驗),每月召開一次會議,結(jié)合營養(yǎng)分析情況,討論有關(guān)幼兒營養(yǎng)膳食方面的問題。

(3)消毒隔離。

按衛(wèi)生保健要求配置消毒設(shè)備及藥品,保育員及后勤人員嚴(yán)格按照要求認(rèn)真做好常規(guī)消毒和突擊性消毒工作,一旦發(fā)生傳染病,立即采取有效消毒措施,確保兒童身心健康。

4、加強(qiáng)保育員的管理。

根據(jù)上學(xué)期具體工作情況,本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高保育員的思想認(rèn)識。明確保育的具體工作,保育員要負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,在保健老師和本班教師指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生及每天消毒,保證幼兒的足夠飲水量,切實做好所負(fù)責(zé)的班級工作。每天園部都有定期與不定期的檢查記錄。一切為幼兒健康成長著想,進(jìn)一步細(xì)化各類人員崗位職責(zé),健全“安全檢查制度”、“衛(wèi)生消毒制度”、“安全交接制度”,牢固樹立安全意識,“安全壓倒一切,責(zé)任重于泰山”。同時加強(qiáng)安全工作考核力度,在各級評比中如出現(xiàn)幼兒安全責(zé)任事故視情節(jié)輕重實行一票否決制,并按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處罰。

5、園產(chǎn)管理。

(1)加強(qiáng)園容園貌建設(shè),因地制宜地開展綠化美化工作,提高綠化品位,注意對草坪和花草樹木的養(yǎng)護(hù)工作,做好種植角的管理工作,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。

(2)教學(xué)圖片、磁帶、雜志有專人負(fù)責(zé)管理使用,出借要做好登記,用后及時反還,防止資料遺失。領(lǐng)用環(huán)境布置、自制教具、學(xué)具等物品需登記,為用完材料自行保管好,等學(xué)期結(jié)束將剩余的材料歸還。各班錄音機(jī)、視屏儀、電視妥善保管。出借物品寫借條。

(3)提高師生愛護(hù)公物的意識,避免園產(chǎn)的人為流失,班級、辦公室物品有清單,期末核對,核實結(jié)果列入教師考核。

(三)本學(xué)期具體工作:

二月:

1、開學(xué)的各項準(zhǔn)備工作保證新學(xué)期正常有序的開學(xué)。

2、按規(guī)定收費(fèi),做好收費(fèi)的自檢自查工作。發(fā)票本及記帳聯(lián)及時收交財務(wù)室。

3、籌備開辦放心班工作。

4、保健老師加強(qiáng)晨間接待工作,密切觀察幼兒健康情況,發(fā)現(xiàn)異常及時上報處理。

5、準(zhǔn)備好各種材料,及時完成教室活動室環(huán)境布置。

6、全園安全大檢查,全面檢查教室、大型玩具、器械的使用情況。

7、保健老師做好期初測量幼兒身高、體重的各項工作,及時統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)。

三月:

1、加強(qiáng)物品消毒工作,預(yù)防春季傳染病,保證幼兒健康。

2、請婦保所醫(yī)生來園進(jìn)行健康知識講座。

3、加強(qiáng)對保育員工作管理,提高保育工作質(zhì)量。

4、天氣冷暖不定,請老師密切注意幼兒冷暖變化,提醒幼兒脫穿衣服。

四月:

1、做好市級青年教師評優(yōu)課的各項準(zhǔn)備工作。

2、天氣冷暖不定,及時更換睡袋、晾曬被子、鞋子,加強(qiáng)消毒,預(yù)防春季傳染病、多發(fā)病。

3、做好“家園歡樂運(yùn)動會”的各項準(zhǔn)備工作。

五月:

1、天氣轉(zhuǎn)暖,活動前后加強(qiáng)幼兒衣著管理,防止幼兒生病。

2、做好青年教師評優(yōu)課的各項準(zhǔn)備工作。

3、做好“六一”文娛慶?;顒拥母黜棞?zhǔn)備工作。

六月:

1、結(jié)算幼兒代辦費(fèi)、點(diǎn)心費(fèi)、伙食費(fèi)等多退少補(bǔ)。

2、核對園產(chǎn),提出暑假維修計劃。

3、保健教師做好期末幼兒體檢工作,并協(xié)助婦保所醫(yī)生來園進(jìn)行的“六一”幼兒體檢工作。

二、工作總結(jié)。

一學(xué)年來,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。

(一)完善常規(guī)工作操作,加強(qiáng)新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì)。

一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角。

(二)時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運(yùn)作。

安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。

1、節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,并及時取回家長的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。

2、廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。

一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),得到上級檢查團(tuán)的一致好評。

(三)大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食。

抓好晨檢關(guān),每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。

1、每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。

2、每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發(fā)票單,嚴(yán)把關(guān)口,以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅決杜絕三無產(chǎn)品。

(四)進(jìn)一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。

園環(huán)境衛(wèi)生有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈。后勤工作總結(jié)及工作計劃8

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院__年工作任務(wù),以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓(xùn)班___期,其中總行班___期,委托班___期,累計接待培訓(xùn)學(xué)員___人次;同時利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班___人天、旅游團(tuán)隊___人天,客房總接待人數(shù)達(dá)___人天;培訓(xùn)班用餐達(dá)___人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)___人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬余人次,舞廳開放28次,接待近__余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待___余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待___余人次;車輛安全行車__萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓(xùn)工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細(xì)化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。

一.加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。

1.以iso9001:__后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認(rèn)證公司合作,開始建立并實施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001:__后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認(rèn)證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001:__標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重,服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時工作,但本著加強(qiáng)管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務(wù),通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。

3.進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準(zhǔn)備工作。

①嚴(yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。

②根據(jù)新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作,力爭將負(fù)面影響降至最低。后勤工作總結(jié)及工作計劃9

20__年,后勤與資產(chǎn)管理處嚴(yán)格按照學(xué)院黨委部署要求,緊緊圍繞“1361”的整體工作思路,以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),努力為學(xué)院的教育發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障,圓滿完成本年度各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)及明年重點(diǎn)工作謀劃匯報如下:

一、20__年度工作總結(jié)

(一)工作要點(diǎn)

1.完善管理制度,明確崗位職責(zé)

2.認(rèn)真做好常態(tài)化疫情防控工作

3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止財產(chǎn)損失

4.做好教職工辦公用品和生活保障

5.節(jié)能減排,降低學(xué)院運(yùn)行成本

6.加強(qiáng)與科文公司溝通,督促做好維修、衛(wèi)生等服務(wù)工作

7.加強(qiáng)食堂監(jiān)管力度

8.完成多項學(xué)院重點(diǎn)改造提升工程

(二)工作成績

1.完善管理制度,明確崗位職責(zé)

一是對原相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,結(jié)合新的工作職責(zé),進(jìn)一步修訂完善了冀南技師學(xué)院后勤管理細(xì)則以及工作職責(zé)。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,提高處室人員整體素質(zhì)。三是讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性,增強(qiáng)服務(wù)意識,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

2.認(rèn)真做好常態(tài)化疫情防控工作

一是按照疫情防控相關(guān)要求,認(rèn)真做好辦公場所消殺通風(fēng)工作,并督導(dǎo)科文公司做好公共區(qū)域消殺工作。二是備足防疫物資并及時發(fā)放到位,及時總結(jié)疫情防控工作經(jīng)驗,建立健全公共衛(wèi)生事件預(yù)防及處置網(wǎng)格化長效機(jī)制。三是對接職教城醫(yī)務(wù)室,組織校園衛(wèi)生與傳染病預(yù)防知識宣傳教育活動,提高全體師生的自我保護(hù)意識和能力。

3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止財產(chǎn)損失

一是進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)登記制度,進(jìn)一步完善購物、保管、使用、維護(hù)等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。每月做好固定資產(chǎn)的對帳,做到賬賬相符、賬物相符。杜絕國有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國有資產(chǎn)的流失。二是對接市財政局,推進(jìn)原三所學(xué)校資產(chǎn)劃歸技師學(xué)院工作。三是每月按時提取4個單位的固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷及月報表上報工作。

4.做好教職工辦公用品和生活保障

一是切實做好職工辦公用品和學(xué)院衛(wèi)生清掃工具采購和發(fā)放工作。二是把勞動技校原有的學(xué)生舊桌椅配發(fā)到教職工宿舍,方便教職工的教學(xué)工作和生活。三是開通通勤班車,積極收集職工意見,調(diào)整運(yùn)行路線和停靠站點(diǎn)時間。四是配合黨群工作部完成增加教職工文體運(yùn)動場地和設(shè)施的工作。五是做好市技能大賽物資供應(yīng)、參賽評委及選手的餐飲、居住、安全、醫(yī)療等各項服務(wù)保障工作。六是督促物業(yè)完成學(xué)生宿舍樓加裝直飲機(jī)工作。

5.節(jié)能減排,降低學(xué)院運(yùn)行成本

一是對學(xué)院所有公共區(qū)域內(nèi)的燈管更換為LED節(jié)能燈管,并延長燈距。二是督促科文公司完成學(xué)生宿舍限智慧控電系統(tǒng)。三是完成教學(xué)樓、實訓(xùn)樓廁所沖水改造,徹底解決長流水問題,大大減少水資源浪費(fèi)。

6.加強(qiáng)與科文公司溝通,督促做好維修、衛(wèi)生等服務(wù)工作

一是按照學(xué)院與科文公司達(dá)成的最新共識,協(xié)助學(xué)生工作處做好學(xué)院衛(wèi)生區(qū)域劃分、保潔等工作。二是監(jiān)督督促物業(yè)公司做好學(xué)院公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化等工作。督導(dǎo)職工宿舍衛(wèi)生,每周公布各樓層負(fù)責(zé)宿舍,督促各宿舍完成任務(wù)。三是建立健全公物維修臺賬制度,繼續(xù)做好學(xué)院對宿舍、教室、實訓(xùn)等場所的檢查,進(jìn)行全面摸排,對物業(yè)的維修情況及時跟進(jìn),做到排查細(xì)致,不留死角。

7.加強(qiáng)食堂監(jiān)管力度

聯(lián)合法規(guī)安全處督促物業(yè)加強(qiáng)學(xué)院食堂管理,嚴(yán)把物品入庫關(guān)、食品入口關(guān),嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。

8.完成多項學(xué)院重點(diǎn)改造提升工程

一是完成實訓(xùn)室地面改造提升工程。二是完成智能制造系、城建系和公共服務(wù)系實訓(xùn)室的搬遷工作。三是完成與新華書店合作校園圖書館裝修工作。四是完成實訓(xùn)樓中央空調(diào)機(jī)組安裝項目。五是完成培訓(xùn)拓展中心的改造,已經(jīng)開展多期培訓(xùn)工作。六是完成理工校區(qū)學(xué)生浴室改造工作。

(三)存在問題

1.由于種種原因,還存在維修不及時問題。

2.服務(wù)意識還不夠強(qiáng),大局意識還有待提高。

二、20__年工作謀劃

(一)工作目標(biāo)

20__年,后勤與資產(chǎn)管理處將緊緊圍繞學(xué)院工作重心,樹立服務(wù)意識,積極主動地為學(xué)院的教學(xué)工作服務(wù),為教職工和學(xué)生服務(wù)??朔щy,彌補(bǔ)不足,確保學(xué)院教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,計劃重點(diǎn)完成以下工作任務(wù)。

1.完成學(xué)院辦公樓的裝修和入駐工作。

2.繼續(xù)對接科文公司,做好學(xué)院維修工作。排查全院維修問題,督促科文公司來利用寒假對本年度中未維修的問題進(jìn)行集中維修。暢通報修渠道,及時跟進(jìn)維修進(jìn)度,做到事事有反饋。

3.繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。

4.完成實訓(xùn)室氣路和電路改造項目工程。

5.完成原三校資產(chǎn)的全部轉(zhuǎn)移工作。

6.對全院資產(chǎn)進(jìn)行一次徹底盤查。

7.繼續(xù)做好學(xué)院衛(wèi)生檢查工作。

8.繼續(xù)做好學(xué)院節(jié)能減排工作,完成實訓(xùn)樓、教學(xué)樓和宿舍樓樓道燈的光控加智能控制改造。

9.繼續(xù)加大食堂監(jiān)管力度。

(二)工作措施

1.建立處室例會制度,加強(qiáng)處室人員溝通與學(xué)習(xí),提高個人素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,做好學(xué)院后勤保障工作。

2.建立物業(yè)、科職和技師三方例會制度,督促物業(yè)及時高效解決學(xué)院具體問題,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件政策,多與財務(wù)溝通學(xué)習(xí),規(guī)范采購、工程施工流程,依規(guī)依法辦事。

后勤與資產(chǎn)管理處

20__年12月20日后勤工作總結(jié)及工作計劃10

現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、平凡崗位,主人翁精神

銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)某某、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把銀行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。

這一年來,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。

在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和某某銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在公司宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其作用。

“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個人工作總結(jié)無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。

三、存在的問題及明年的計劃

在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:

1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;

2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī);

3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進(jìn)一步加強(qiáng);

4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);

5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛某行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為某行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時,也祝愿我們某銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿某行的明天會更好,祝愿某行的未來會更加美好!后勤工作總結(jié)及工作計劃11

本人在公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)方案,結(jié)合分公司的實際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對今年的整體工作總結(jié)如下:

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部辦公職場面積。

2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核職場裝修預(yù)算。

3、為五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了職工運(yùn)動會、中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司的實際及發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與__公司交涉,追回__公司雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用,將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與___公司交涉,追回___公司在三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、明年工作計劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑置資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與___公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。后勤工作總結(jié)及工作計劃12

一、指導(dǎo)思想

后勤工作以《指南》為引領(lǐng),以園務(wù)計劃為指導(dǎo),以加快發(fā)展為主,以改革創(chuàng)新為動力,以陽光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,塑造一支具有“陽光心態(tài)、熱于奉獻(xiàn)”的后勤隊伍,保證學(xué)園各項工作的順利開展。

二、具體工作任務(wù)和措施。

(一)后勤隊伍建設(shè)

1.師德規(guī)范建設(shè)

認(rèn)真學(xué)習(xí)福建省教育廳《關(guān)于規(guī)范教育教學(xué)行為的若干意見》,并根據(jù)《意見》精神制訂教師師德規(guī)定細(xì)則,要求教師嚴(yán)格執(zhí)行師德行為規(guī)范。同時,通過集中學(xué)習(xí)、每日行政檢查督導(dǎo)等形式,督促大家共同遵守師德行為規(guī)范教師的行為,評出“優(yōu)秀教師”,并通過月績考核對廣大后勤人員遵守師德行為規(guī)范的情況定期的考核,對優(yōu)秀者給予一定的獎勵,對于違反師德規(guī)范扣發(fā)績效工資,以進(jìn)一步規(guī)范后勤人員良好的師德行為。

2.崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)

本學(xué)年起,我們將通過建立完善的培訓(xùn)制度、選擇適宜的培訓(xùn)內(nèi)容和拓寬多種培訓(xùn)渠道,進(jìn)一步提高崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)的有效性和針對性。我們將建立每兩周一次的保育員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動,通過定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn),幫助保育員了解幼兒園常見的衛(wèi)生和安全知識以及做好配教的基本知識與技能,如:《幼兒園常見傳染病的發(fā)現(xiàn)與預(yù)防》、《幼兒意外事故的應(yīng)急處置》、《保育員、廚房人員一日操作細(xì)則》等。同時,通過專題講座以及開展教養(yǎng)經(jīng)驗交流,結(jié)合日常工作找差距,每日督導(dǎo)、每周評比、每月考核等活動,進(jìn)一步加強(qiáng)日常督導(dǎo),督促保育員和廚房人員嚴(yán)格按照規(guī)范程序和要求進(jìn)行操作,通過逐步提高他們的工作能力和規(guī)范操作習(xí)慣。

3、集體團(tuán)隊建設(shè)

根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,樹立良好的榜樣,發(fā)揮榜樣的示范作用。擬分年段設(shè)立“保育員組長”,分別是工作積極、不計較個人得失的保育員擔(dān)任大段、中段和小段的保育員組長,引領(lǐng)大家分工合作,積極完成各項工作任務(wù)。同時,通過評選優(yōu)秀保育員、廚房人員等形式,營造團(tuán)結(jié)向上、共同合作的良好工作氛圍,建立過硬的后勤工作團(tuán)隊,扎扎實實做好工作。

(二)衛(wèi)生保健工作

1.疾病預(yù)防

(1)環(huán)境衛(wèi)生

做好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,通過劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),進(jìn)一步明確衛(wèi)生責(zé)任人,通過衛(wèi)生情況互檢評比,評出每段的安全衛(wèi)生班級,并于每周一在國旗下講話時進(jìn)行頒獎,鼓勵保育員和廚房工作人員認(rèn)真做好各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,努力為幼兒提供一個衛(wèi)生安全、整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

(2)傳染病預(yù)防

要針對傳染病多發(fā)病季節(jié)的不同實際,在做好清潔、消毒、晨檢、的基礎(chǔ)上,落實班級的晨檢制度,力爭把傳染病控制在門外。要求晨檢人員認(rèn)真做好晨間檢查、落實“一看二模三問四查”的晨檢要求,對于疑似傳染病的幼兒要請家長及時帶到醫(yī)院進(jìn)行排查,對于個別一般患病需服藥的幼兒,要做好家長登記、藥物交接和服藥指導(dǎo)等工作。同時,要通過保健醫(yī)生和后勤園長的日常督導(dǎo),認(rèn)真落實各項衛(wèi)生消毒制度,落實因病缺勤人員的跟蹤等工作,切實把傳染病擋在幼兒園門外。

2.健康監(jiān)測

按要求建立健全各類保健資料,規(guī)范填寫各種表卡。落實幼兒體檢制度,堅持每半年測量幼兒的身高體一次、每年進(jìn)行一次全面體檢等制度,及時分析評價幼兒的健康情況。加強(qiáng)體弱兒的管理,客觀地分析原因,做好個別干預(yù),并指導(dǎo)家長共同配合,盡快改善的健康狀況。

3.健康教育、宣傳

加強(qiáng)健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。定期更換學(xué)園衛(wèi)生宣傳櫥窗;做好“學(xué)園網(wǎng)”宣傳工作,利用學(xué)園led燈及班級家教宣傳欄向家長宣傳健康知識。要求醫(yī)生每學(xué)期下班級組織衛(wèi)生保健活動,提高師幼的衛(wèi)生保健知識。

(三)安全保衛(wèi)工作

1.食品安全

科學(xué)合理地安排幼兒在園的膳食,認(rèn)真做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人不隨便進(jìn)入;認(rèn)真落實食品采購的索證索票制定,與各采購單位簽訂衛(wèi)生安全合同,做到定點(diǎn)采購,每天記錄臺賬。每天對幼兒所食的菜留樣觀察48小時;通過經(jīng)常督促及日常檢查指導(dǎo),增強(qiáng)食堂工作人員的食品安全意識,嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作,以保證幼兒食品安全。

2.安全設(shè)施

本學(xué)期將根據(jù)學(xué)園擴(kuò)大幼兒戶外活動場地的實際,在社區(qū)球場增設(shè)幼兒活動安全維合帶,以保證幼兒的活動活動安全。在消防栓上設(shè)立消防宣傳圖片與簡短標(biāo)語,使得家長們與孩子們共同提高消防知識,學(xué)園根據(jù)今年班級調(diào)整重新張貼應(yīng)急疏散圖,提高幼兒與廣大家長的安全意識。

3.安全隱患排查

(1)定期請總務(wù)負(fù)責(zé)檢查戶外大型活動器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及等學(xué)園消防電器其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限,建立相關(guān)臺賬,以杜絕學(xué)園的安全隱患。督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴(yán)守崗位,按時關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境、小環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報、處理。實行放學(xué)后學(xué)員巡查,并進(jìn)行安全排查,進(jìn)行安全登記。以確立“安全工作無小事”“安全責(zé)任重于泰山”的意識,強(qiáng)化園內(nèi)安全管理,通過宣傳學(xué)習(xí)、預(yù)防管理、督促檢查相結(jié)合,使安全管理做到位。

(2)每月組織安檢小組安排一次安全專題會議,每季度召開一次后勤人員進(jìn)行安全教育,期初期中期末各組織安全督導(dǎo)小組進(jìn)行學(xué)園安全排查,加強(qiáng)全園教師安全意識,排查安全隱患,保證學(xué)園各項活動如期進(jìn)行。

(3)通過行政人員每日檢查到位,每日檢查刷卡系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),每月對園舍、電器設(shè)備、電路、保教人員操作等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)存在問題要整改到位,使幼兒園各項工作規(guī)范、科學(xué)、安全、有序,使每個角落??闯G?,常查常凈,杜絕事故的發(fā)生。

3.制度建設(shè)

根據(jù)創(chuàng)安全發(fā)展學(xué)校文件精神,建立學(xué)園安全隱患排查制度和消防安全制度、設(shè)備設(shè)施管理制度、應(yīng)急預(yù)案及安全演練制度、學(xué)園安全工作考核辦法及獎懲制度,以進(jìn)一步完善學(xué)園的安全管理制度。根據(jù)安全制度,確保一學(xué)年無安全事故給予相應(yīng)的獎勵,對于違反制度者給予懲罰。

4.安全教育

(1)學(xué)期制訂學(xué)園安全計劃,并把每月安全重點(diǎn)以小主題的形式,滲透到幼兒安全教育中,修訂各種安全預(yù)案,豐富幼兒的安全防護(hù)自救知識,讓幼兒學(xué)會簡單的自救技能和安全知識。

(2)發(fā)揮結(jié)合本園網(wǎng)站的宣傳、本園宣傳欄的宣傳、消防栓門板設(shè)定消防知識宣傳的宣傳功能,按照計劃進(jìn)行安全主題教育活動,結(jié)合安全教育周、安全生產(chǎn)月、防溺水、交通安全等主題教育活動,保證幼兒的安全教育課程,發(fā)展幼兒自我保護(hù)安全意識的教育。

(四)行政后勤工作

1.基礎(chǔ)建設(shè)

以繼續(xù)完善學(xué)園的建設(shè),創(chuàng)建省示范園,以教育教學(xué)管理中。進(jìn)一步的加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系和協(xié)調(diào),按照福建省示范園的配套要求進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),建立能提供幼兒活動的沙池和水池,為幼兒提供可游戲的空間,并爭取在期初前為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的園舍,為幼兒提供陽光、溫馨的活動學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.財產(chǎn)管理

認(rèn)真執(zhí)行上級文件,規(guī)范物品的審批、采購制度。做好幼兒代辦費(fèi)的預(yù)結(jié)算、期末園財產(chǎn)的清理、登記、歸放等工作。做好財務(wù)預(yù)算,開源節(jié)流。認(rèn)真做好學(xué)園的財務(wù)預(yù)算,精打細(xì)算,勤儉持家,讓有效的資金發(fā)揮最大的效益。后勤部門要嚴(yán)格執(zhí)行請購——審批——購買——入帳的等規(guī)范化管理要求,按照固定資產(chǎn)清查的要求,建立所有新購家具、電器、教玩具等物品的檔案材料,同時,按規(guī)范要求嚴(yán)格執(zhí)行財產(chǎn)入賬和報廢程序和制度。

3.財物管理

做好物品的調(diào)配,提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅持園內(nèi)“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用??茖W(xué)管理物品,定期整理教具室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項活動,及時提供所需材料。嚴(yán)格執(zhí)行財政、物價部門批準(zhǔn)核定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合“價格服務(wù)進(jìn)學(xué)園”,嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)各項政策規(guī)定,繼續(xù)實施"教育陽光工程",利用學(xué)園網(wǎng)、陽光園務(wù)公示欄等多形式做好教育收費(fèi)宣傳和公示,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)園服務(wù)性、代辦性收費(fèi)行為,嚴(yán)肅查處違規(guī)收費(fèi)行為。后勤工作總結(jié)及工作計劃13

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在,我們以認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為思想,抓好后勤工作,保障供給,做到責(zé)任明確,分工到人,切實做好衛(wèi)生保健、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理等工作。根據(jù)上學(xué)期存在的問題,將在這學(xué)期繼續(xù)改進(jìn),并做以下工作計劃:

一、事務(wù)工作方面:

1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點(diǎn),做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料準(zhǔn)備。

2、做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的`門窗、玻璃、自來水等及時維修。

3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室進(jìn)行消毒。并做到消毒有記錄,各班教師要配合保健老師做好工作。

4、關(guān)心幼兒生活,辦好食堂

(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務(wù)。

(2)幼兒每天早餐、中餐、午點(diǎn)做到熱菜熱飯,根據(jù)幼兒身體需要做到營養(yǎng)搭配,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

(3)做好幼兒飲用水的供應(yīng)工作,讓幼兒隨時能喝水。

(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。

二、搞好園舍建設(shè),創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境也是幼兒園后勤工作計劃的重點(diǎn)。

1、管理好花木,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。

2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負(fù)責(zé),做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。

三、加強(qiáng)保育員、廚房工作人員隊伍的管理。

(1)、定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)討論工作職責(zé),針對本園實際問題,開展互幫互學(xué),談體會等活動。

(2)、組織保育員和廚房工作人員到市防疫站參加體檢,做到持證上崗。

四、加強(qiáng)膳食管理。

(1)、科學(xué)的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細(xì)、甜咸、干稀搭配合理。

(2)、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。并做到成品“四隔離”,用具“一沖”“二洗”“三消毒”,生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛(wèi)生做到“四勤”,堅持換好工作服再進(jìn)入加工間工作。

(3)、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉的登記工作,所有食品隔墻離地至少公分,同時由專人負(fù)責(zé)食品的驗收和取樣工作,所留樣品標(biāo)明日期,并保存在冰箱中小時。

(4)、提前到市場上物色合法的定點(diǎn)供貨商。在物美價廉的同時,更注意該定點(diǎn)商店(點(diǎn))的信譽(yù)和是否有辦理經(jīng)營、衛(wèi)生管理方面的相關(guān)手續(xù),并與定點(diǎn)商店的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。

(5)、把好采購―加工―分發(fā)―食用的每一個環(huán)節(jié),把幼兒的健康和安全入在首位,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

五、做好創(chuàng)安工作

(1)、強(qiáng)化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各班教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。提醒幼兒注意餐點(diǎn)和用水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。

(2)、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進(jìn)行自檢,排查不符合安全的教玩具,請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施,對戶外的中

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