醫(yī)院檢驗(yàn)科室儀器設(shè)備實(shí)施全面質(zhì)量管理的問題,質(zhì)量管理論文

醫(yī)院檢驗(yàn)科室儀器設(shè)備實(shí)施全面質(zhì)量管理的問題,質(zhì)量管理論文摘要：臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的主要目的在于提升我們國(guó)家醫(yī)療行業(yè)的科學(xué)技術(shù)性、精到準(zhǔn)確精準(zhǔn)性，為實(shí)際的醫(yī)療措施提供具體、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)、可靠的數(shù)據(jù)，為患者的診斷、治療、預(yù)后護(hù)理等相關(guān)的措施提供更好的技術(shù)基礎(chǔ)，進(jìn)而提升醫(yī)生對(duì)于患者病情的診斷準(zhǔn)確性，對(duì)病情的治療有效性及對(duì)預(yù)后護(hù)理的有效施行。檢驗(yàn)科在醫(yī)院中屬于重要的技術(shù)部門，主要的工作內(nèi)容為通過對(duì)患者病理樣本進(jìn)行化驗(yàn)。分析、數(shù)據(jù)匯總等相關(guān)的工作內(nèi)容是醫(yī)院對(duì)于疾病病情診斷、傳染病預(yù)防及患者病情控制的基礎(chǔ)，醫(yī)院的檢驗(yàn)科儀器設(shè)備的全面質(zhì)量管理對(duì)于醫(yī)院來講有著不可替代的作用。檢驗(yàn)科儀器設(shè)備的全面質(zhì)量管理控影響著整個(gè)醫(yī)院病理檢驗(yàn)工作的核心職能發(fā)揮，是整個(gè)構(gòu)造中的關(guān)鍵性影響因素，同時(shí)也是醫(yī)院檢驗(yàn)科工作的基礎(chǔ)紅線。本文關(guān)鍵詞語：檢驗(yàn)科;儀器設(shè)備;制度;質(zhì)量管理;全面制度;施行措施;Abstract：Themainpurposeofclinicalmedicalexaminationistoimprovethescientificandtechnologicalnature,accuracyandaccuracyofChinasmedicalindustry,toprovidedetailed,accurate,real-timeandreliabledataforactualmedicalmeasures,toprovideabettertechnicalbasisforpatientdiagnosis,treatment,prognosiscareandotherrelatedmeasures,soastoenhancethedoctorspair.Thediagnosticaccuracyofthepatientscondition,thetherapeuticeffectivenessoftheconditionandtheeffectiveimplementationofprognosticcare.Laboratorydepartmentisanimportanttechnicaldepartmentinhospital.Itsmainworkistotestpathologicalsamplesofpatients.Analysis,dataaggregationandotherrelatedworkcontentsarethebasisofthehospitalfordiseasediagnosis,infectiousdiseasepreventionandpatientconditioncontrol.Thetotalqualitymanagementofthelaboratoryequipmentinthehospitalplaysanirreplaceableroleforthehospital.Totalqualitycontroloflaboratoryinstrumentsandequipmentaffectsthecorefunctionofthewholehospitalpathologicalexaminationwork,isthekeyfactorinthewholestructure,andisalsothebasicredlineofthehospitallaboratorywork.Keyword：inspectiondepartment;instrumentsandequipment;system;qualitymanagement;comprehensivesystem;implementationmeasures;隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)中不斷的添加醫(yī)療設(shè)備新成員或者是改良之前設(shè)備后的醫(yī)療設(shè)備。大量新型理念設(shè)備的使用使得醫(yī)療檢驗(yàn)技術(shù)也早飛速發(fā)展，同時(shí)大量自動(dòng)化儀器的投入使用在病例檢驗(yàn)上給醫(yī)院帶來了極大的診療優(yōu)勢(shì)，同時(shí)由于醫(yī)療檢驗(yàn)的信息化程度一直在提升，已經(jīng)有最初單純的病理輔助檢測(cè)逐步的演變?yōu)槿缃竦闹苯有耘R床診斷以及醫(yī)學(xué)調(diào)研診斷等相關(guān)的工作中，發(fā)揮著優(yōu)異的檢測(cè)職能。在對(duì)工作效率要求越來越高的當(dāng)下情況下，提升檢驗(yàn)科設(shè)備儀器的工作質(zhì)量、工作效率、檢驗(yàn)水平的同時(shí)，對(duì)于檢驗(yàn)科室內(nèi)部的儀器設(shè)備全面質(zhì)量管理的管理工作水平也有待提升[1]。全面質(zhì)量管理在檢驗(yàn)科的日常管理中占有重要的地位，在檢驗(yàn)科的設(shè)備儀器全面質(zhì)量管理中進(jìn)行設(shè)備儀器管理措施，加強(qiáng)管理是當(dāng)代化科學(xué)管理措施全面質(zhì)量管理施行的重要途徑，本文就醫(yī)院檢驗(yàn)科室儀器設(shè)備全面質(zhì)量的問題進(jìn)行討論[2]。1、全面質(zhì)量管理制度檢驗(yàn)科在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中承擔(dān)的位置極其重要，它是連接醫(yī)院診斷、治療、病情恢復(fù)情況的重要樞紐，同時(shí)檢驗(yàn)科室的檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講，其是醫(yī)療水平展現(xiàn)的一種重要標(biāo)志，明確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果在醫(yī)生嚴(yán)重時(shí)對(duì)患者病情判定的準(zhǔn)確性，進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的治療措施施行[3]。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的高科技儀器設(shè)備今日醫(yī)療行業(yè)，在帶來了極大的技術(shù)沖擊的同時(shí)也伴隨著宏大的變革機(jī)遇。引進(jìn)高端醫(yī)療檢驗(yàn)設(shè)備，同時(shí)做好檢驗(yàn)科室儀器質(zhì)量安全工作，對(duì)患者的生命安全起到有效的保障[4]。檢驗(yàn)科在醫(yī)院中有著重要的職能作用，醫(yī)生對(duì)患者病情的診斷、治療用藥、病情恢復(fù)、身體相關(guān)器官功能以及身體常規(guī)指標(biāo)等均與檢驗(yàn)有著重要的聯(lián)絡(luò)，在醫(yī)療事業(yè)單位中承當(dāng)著重要的作用，基于此，醫(yī)院需要根據(jù)醫(yī)療經(jīng)過中的實(shí)際需求建立并施行完善的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系機(jī)制，在知足各項(xiàng)需求的情況下能夠?qū)⑵渖?jí)為信息化的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，為檢驗(yàn)科的規(guī)范化、科學(xué)化管理與運(yùn)行引導(dǎo)發(fā)展方向，必要情況下，組建質(zhì)量監(jiān)督管理小組，主要針對(duì)于檢驗(yàn)科日常的檢驗(yàn)工作、醫(yī)療需求等進(jìn)行規(guī)范化指導(dǎo)，尤其是要保證患者送檢的病理樣本的檢驗(yàn)準(zhǔn)確性，最大程度上降低檢驗(yàn)事故的隱患，同時(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理小組根據(jù)日常工作中的情況表現(xiàn)及時(shí)的指出檢驗(yàn)工作當(dāng)中的缺乏、加以改善[5,6,7]。2、工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn)在醫(yī)院的檢驗(yàn)科中，需要使用到大量的檢驗(yàn)儀器設(shè)備，即便是全自動(dòng)化的檢驗(yàn)儀器設(shè)備，也需要專業(yè)的操作人員對(duì)儀器進(jìn)行操作設(shè)置，也才能施行自動(dòng)化檢驗(yàn)，更不用講普通的檢驗(yàn)儀器對(duì)檢驗(yàn)操作人員所要求的專業(yè)性。在日常的工作中，通過定期的儀器操作人員進(jìn)行儀器設(shè)備檢驗(yàn)試劑、配件等相關(guān)耗材的采購(gòu)、合格驗(yàn)收及部分便攜式儀器設(shè)備的拆卸與安裝，儀器的常規(guī)操作使用，標(biāo)準(zhǔn)化校準(zhǔn)、檢測(cè)廢棄物處理等全方位的進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)，從根本上加強(qiáng)操作人員的規(guī)范化職業(yè)技能，這里專門的儀器使用記錄表，對(duì)每次使用的儀器型號(hào)、檢測(cè)物質(zhì)、檢測(cè)指標(biāo)、等進(jìn)行記錄，做到儀器的運(yùn)行與使用情況、使用者信息統(tǒng)一，以便于在發(fā)生故障問題時(shí)能夠責(zé)任到人。這樣的規(guī)章制度不當(dāng)能提升操作人員對(duì)檢測(cè)儀器的愛惜保護(hù)程度，還能在有效的延緩儀器的使用壽命，進(jìn)而獲得更長(zhǎng)的服務(wù)期間，減少檢測(cè)經(jīng)過中出現(xiàn)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，有效的保證檢驗(yàn)結(jié)果的安全性與有效性[8]。在新入職操作人員操作檢驗(yàn)儀器設(shè)備之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)新入職操作人員進(jìn)行二次加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，從儀器的組建安裝到儀器從檢測(cè)使用進(jìn)行完好的培訓(xùn)，有效的落實(shí)檢驗(yàn)科儀器設(shè)備質(zhì)量管理。存在培訓(xùn)期間，保證操作人員對(duì)儀器設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造、工作原理、何種配件、部件的實(shí)際用處，對(duì)于部分需要校準(zhǔn)、調(diào)零、更換檢測(cè)裝置的儀器設(shè)備的校準(zhǔn)方式方法、調(diào)零參數(shù)、以及儀器設(shè)備的使用方式方法充分的把握，并經(jīng)過相對(duì)應(yīng)的考核階段后才能進(jìn)行下一階段的學(xué)習(xí)。對(duì)操作人員進(jìn)行掃盲，掃除操作人員常規(guī)認(rèn)知中對(duì)檢驗(yàn)儀器設(shè)備的錯(cuò)誤，進(jìn)而保證真實(shí)操作期間無質(zhì)量事故發(fā)生。進(jìn)而在提升檢驗(yàn)科室人員的綜合職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)上不斷的提升設(shè)備檢測(cè)準(zhǔn)確率[9]。3、特殊儀器培養(yǎng)專職操作人員對(duì)于檢驗(yàn)科中特殊、重要性的儀器需要培養(yǎng)專門的儀器操作人員以保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性以及儀器設(shè)備的質(zhì)量管理，由于科學(xué)技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展更新，使得醫(yī)院檢驗(yàn)科中很多檢驗(yàn)儀器設(shè)備的需要專人進(jìn)行操作，這類更新?lián)Q代的檢測(cè)儀器大部分都為全自動(dòng)化、信息化的檢測(cè)儀器，在病理樣本檢測(cè)的結(jié)果上愈加精準(zhǔn)[10]。在享受了便利的情況下，需要檢驗(yàn)科室培養(yǎng)特殊儀器集操作、維修、日常維護(hù)等多種工作為一體的技術(shù)人員，使得在這些重要的儀器設(shè)備在發(fā)生故障是能夠及時(shí)的被維修，在日常的儀器設(shè)備巡檢中，對(duì)檢驗(yàn)室儀器設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行故障排除，把握基礎(chǔ)的故障排除方式方法，在特殊情況下出現(xiàn)較為大型的儀器設(shè)備故障現(xiàn)象，廠家工程師又不能及時(shí)趕來維修的情況下，能夠通過、視頻等遠(yuǎn)程通訊方式對(duì)培養(yǎng)的專職操作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)向?qū)x器故障的原因進(jìn)行排查，不牽涉儀器設(shè)備機(jī)械損傷需要更換配件、或者操作系統(tǒng)崩潰等重大故障情況的情況下，在遠(yuǎn)程通訊指導(dǎo)的情況下完成特殊設(shè)備儀器的檢修，以便于儀器設(shè)備能夠盡快的恢復(fù)運(yùn)行，進(jìn)而保證患者的病歷檢測(cè)樣本數(shù)據(jù)能夠盡快的得出結(jié)果，為患者病情的診斷與治療起到優(yōu)異的保障作用[11]。設(shè)立專職操作人員，同時(shí)培訓(xùn)儀器常規(guī)的檢修方式方法，能夠有效的降低突發(fā)事件對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的影響，同時(shí)也是一項(xiàng)促進(jìn)檢驗(yàn)科儀器標(biāo)質(zhì)量管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的有效措施。在檢驗(yàn)科中常見的重要檢驗(yàn)儀器有全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血凝儀、尿沉渣分析儀、血球計(jì)數(shù)儀等牽涉多個(gè)科室、人體八大系統(tǒng)的檢測(cè)儀器，當(dāng)前情況下的醫(yī)療情況下，病理檢測(cè)的主要目的有：〔1〕檢測(cè)患者所患病癥導(dǎo)致的生理指標(biāo)異常情況，并根據(jù)相關(guān)的生理異常情況，結(jié)合患者的臨床表現(xiàn)、病理特征等情況對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)病癥類型判定；〔2〕檢測(cè)患者病發(fā)展情況，并根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況增加、減少、所使用藥物的種類、劑量、次數(shù)等，以便于發(fā)揮更好的治療效果[12]。4、體會(huì)檢驗(yàn)室科儀器設(shè)備的全面質(zhì)量管理施行，改善了以往的管理形式，將儀器設(shè)備的使用責(zé)任到人，延長(zhǎng)了設(shè)備的使用壽命，更杜絕了惡意操作或者是不熟練操作的設(shè)備儀器損壞的現(xiàn)象，保證了病理樣本檢測(cè)的及時(shí)有效性以及檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，極大的提升了檢驗(yàn)科全面質(zhì)量管理的實(shí)用價(jià)值。以下為參考文獻(xiàn)[1]宋志廣.婦幼保健機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)科全面質(zhì)量管理體系的建設(shè)[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2021,16(18):290-291.[2]周格琛.骨髓細(xì)胞學(xué)檢查的全面質(zhì)量管理[J].國(guó)際檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志，2021,38(4):511-513.[3]毛麗娟，方麗君，黃曉媚.醫(yī)院檢驗(yàn)科的全面質(zhì)量管理[J].中醫(yī)藥管理雜志，2021,28(3):136-137.[4]潘新慶，霍建秋，李英.醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制體系的構(gòu)建與改良[J].當(dāng)代儀器與醫(yī)療，2021,23(6):75-76.[5]張克誠(chéng).臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量控制[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2021,19(46):124.[6]林鳴.檢驗(yàn)科設(shè)備管理中存在的問題分析及改良方案[J].醫(yī)療裝備，2021,33(2):76-77.[7]張莉.臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制指標(biāo)的現(xiàn)在狀況分析[J].當(dāng)代診斷與治療，2021,28(16):3058-3059.[8]張守健.對(duì)檢驗(yàn)科儀器管理問題的認(rèn)識(shí)及研究[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2021