2020年保險(xiǎn)理賠年終個(gè)人工作總結(jié)_第1頁
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2020年保險(xiǎn)理賠年關(guān)個(gè)人工作總結(jié)2020年保險(xiǎn)理賠年關(guān)個(gè)人工作總結(jié)在中支企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的盡心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過自己的努力,在各方面都獲得了長足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲氣的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才忽然間意識(shí)到日子的急忙?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充分的實(shí)習(xí)使我真切領(lǐng)會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。因?yàn)樽约簛淼妮^晚,和其余同事還有必定差距。但我必定會(huì)加速腳步跟上來,并超出他們。一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟習(xí)環(huán)境、熟習(xí)工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。第一個(gè)階段:剛到縣企業(yè)的頭幾日特別煎熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟習(xí)工作、最難捱的是不可以感覺到自己的價(jià)值。在這類境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定信心:必定要做一名合格的、優(yōu)異的查勘員。提及來,做一名查勘員簡(jiǎn)單,但要做一名優(yōu)異的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,惟有恒,因?yàn)楣淌匦拍?,所以終會(huì)有高度。第二個(gè)階段:認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,如何做。查勘和定損都是為了確立事故損失而存在的,包含損失的真切性,損失的實(shí)質(zhì)程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的要點(diǎn),合適事故的查勘和定損往常能為保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)事故的辦理提供優(yōu)異的基礎(chǔ),也為客戶快速快捷的獲得賠付供給了重要的依照.能夠說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。第三個(gè)階段:真切的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶交流。由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的外行人,變?yōu)榱四軌颡?dú)立工作的查勘員。自己較好地達(dá)成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。在玉溪太保工作,自己以為自己的辦事風(fēng)格,工作態(tài)度,完整對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶,對(duì)得起自己的公牌,更為對(duì)得起自己的代碼。在此,我第一感謝我的企業(yè),給我供給了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),賜予了我進(jìn)入玉溪太保工作的時(shí)機(jī),沒有這二者,可能我今日也沒有在這里寫工作總結(jié)的時(shí)機(jī),所以,我從心底里感謝您們!可是,我更需要感謝的,是以前教育過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、沒有他們的耐心教育,就算我有在玉溪太保的時(shí)機(jī),也沒有今日的成績,人不學(xué)不行器,刀不磨不尖利,假如沒有他們靜靜的指導(dǎo)與支持,再尖利的刀韌也因光陰的流失與光陰的沖洗而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師平生為父!父親母親賜予了我生計(jì)的時(shí)機(jī),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不行!所以,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!下邊將一年多以來的工作總結(jié)以下:一、查勘員我感覺除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與客戶交流才是最重要的。這也是我此后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不一樣的狀況如何說話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為企業(yè)節(jié)儉更多的賠款又能讓保戶了然保險(xiǎn)的真理和優(yōu)惠。我感覺這才是第一位的,所以我以為此后在工作中應(yīng)當(dāng)更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。工作中,好多時(shí)候,自己也真話實(shí)說,直話直說,或許,這個(gè)也是個(gè)人的一大弊端,因?yàn)楹枚鄷r(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,所站的角度不對(duì),說出來的話語,常常因短缺周到考慮而產(chǎn)生一些不用要的麻煩,可是,個(gè)人以為,這些日子過來,自己也沒有因這個(gè)弊端而影響了工作的正常展開。我只能說:讓時(shí)間證明全部,敢于正視自己的人,有更正弊端的勇氣。從事查勘工作,是一份特別辛苦的工作,特別是在中支,案子多是一個(gè)問題,可是業(yè)務(wù)與理賠有關(guān)系,這個(gè)是難以取舍的問題,因?yàn)椴榭辈攀俏覀兊墓ぷ鳎瑯I(yè)務(wù)其實(shí)不是我考慮的問題,剛才開始,個(gè)人也是這樣以為的,跟著逐漸的展開工作,個(gè)人材慢慢領(lǐng)會(huì)到中間的關(guān)系,所以,自己辦理案子的時(shí)候也特別當(dāng)心,特別是面對(duì)大客戶,素來不敢瞞報(bào),程序該如何,就如何去做,素來沒有犯難客戶。我想,是男人就應(yīng)當(dāng)不怕苦不怕累,工作中的困難,也應(yīng)當(dāng)英勇去做,哪怕做錯(cuò)了,學(xué)了經(jīng)驗(yàn)之余,還學(xué)了做人的道理,也是值得的!偶

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