沃爾瑪超市生鮮經(jīng)營模式研討會演講PPTFF

“農(nóng)超對接”中

的企業(yè)社會責(zé)任1內(nèi)容沃爾瑪簡介沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會責(zé)任觀簡述

企業(yè)社會責(zé)任之于“農(nóng)超對接”在“農(nóng)超對接”中實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任沃爾瑪“農(nóng)超對接”模式與實(shí)踐總結(jié)與展望沃爾瑪簡介1962年由山姆·沃爾頓創(chuàng)立于美國阿肯色州本頓維爾現(xiàn)在16個國家和地區(qū)開設(shè)了8000多家商場，每周服務(wù)顧客2億人次全球最大的零售商2008年銷售突破4000億美元1996年進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)第一家購物廣場和山姆會員店全球采購辦公室設(shè)在深圳現(xiàn)已在全國83多城市開設(shè)159多家商場沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會責(zé)任觀簡述“我們不要向生活索取什么，而應(yīng)該向我們所生活的社區(qū)作出貢獻(xiàn)，同時傳播好的事物”—海倫·沃爾頓植根于企業(yè)文化 尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越融入于商業(yè)模式與運(yùn)營在中國實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任

-保護(hù)環(huán)境、回饋社區(qū)、關(guān)愛兒童、支持教育、救助災(zāi)區(qū)

-十三年累計向各種慈善公益事業(yè)捐獻(xiàn)了超過5,900萬元的物品和資金

-員工累積投入超過17萬個工時企業(yè)社會責(zé)任之于“農(nóng)超對接”滿足和超出利益相關(guān)方的期望 政府-支持“三農(nóng)”工作 顧客-更新鮮、更低價的安全農(nóng)產(chǎn)品

農(nóng)民-合理、可盈利的農(nóng)產(chǎn)品采購價格，增加收入，提高生活水平

員工-更具社會責(zé)任感的企業(yè)帶來歸屬感和自豪感企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求 公司使命-為人們省錢，讓他們生活得更好

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略兼具內(nèi)、外部驅(qū)動力的企業(yè)社會責(zé)任行動才能更加持久而有實(shí)效企業(yè)社會責(zé)任之于“農(nóng)超對接”農(nóng)超對接打造多贏局面農(nóng)民收入增加、生產(chǎn)和生活水平提高顧客更新鮮、安全和低價的農(nóng)產(chǎn)品保護(hù)環(huán)境政府支援“三農(nóng)”工作有利社會和諧發(fā)展農(nóng)超對接零售商降低成本讓利顧客擴(kuò)大銷售企業(yè)社會責(zé)任之于“農(nóng)超對接”20萬畝合作農(nóng)場，已帶動農(nóng)民15萬積極配合政府實(shí)施多次特別采購，協(xié)助緩解“賣難”問題開展多次農(nóng)技、食品安全、農(nóng)副產(chǎn)品營銷培訓(xùn)，受訓(xùn)人員超過2萬實(shí)現(xiàn)商場農(nóng)副產(chǎn)品價格適度下調(diào)，讓利給顧客培養(yǎng)顧客的食品安全意識和相關(guān)知識沃爾瑪“農(nóng)超對接”成果企業(yè)社會責(zé)任之于“農(nóng)超對接”貴陽蔬菜直接農(nóng)場企業(yè)社會責(zé)任之于“農(nóng)超對接”大連水果直接農(nóng)場在“農(nóng)超對接”中實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任與基地建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂長期的合作協(xié)議，實(shí)施訂單農(nóng)業(yè)提供合理、有競爭力的采購價格，按期付款。在遵循市場運(yùn)作規(guī)律的前提下，我們提供略高于市場價的價格從基地直接采購農(nóng)產(chǎn)品加強(qiáng)對基地準(zhǔn)入資質(zhì)的審核，加強(qiáng)對基地資質(zhì)提升的指引、日常管理與監(jiān)控為基地農(nóng)民提供培訓(xùn)與輔導(dǎo)，幫助其提供科學(xué)種養(yǎng)水平引導(dǎo)規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推動產(chǎn)業(yè)升級加強(qiáng)環(huán)保種養(yǎng)的引導(dǎo)和監(jiān)控針對“農(nóng)超對接”基地在“農(nóng)超對接”中實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任將節(jié)省的成本讓利給顧客，幫助顧客“省錢省心好生活”為顧客提供更新鮮，更環(huán)保、質(zhì)量安全高度保障的農(nóng)產(chǎn)品為顧客提供食品安全培訓(xùn)和指引，引導(dǎo)綠色環(huán)保消費(fèi)針對顧客在“農(nóng)超對接”中實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任2007年在贛州開展特別采購，協(xié)助政府幫助當(dāng)?shù)鼐徑饽毘荣u難問題2007年-2008年8月，一直與生產(chǎn)基地保持聯(lián)系，分享和介紹沃爾瑪“農(nóng)超對接”操作模式與要求。2008年底該基地通過沃爾瑪QPR檢查,沃爾瑪對基地提出進(jìn)一步的改善意見2008年果季直接采購臍橙萬噸，保障農(nóng)戶收入2008年果季銷售期間在商場進(jìn)行促銷，并提供“農(nóng)超對接”基地農(nóng)產(chǎn)品特別推介，引導(dǎo)顧客低價購優(yōu)果2009年05月啟動沃爾瑪贛州臍橙“技術(shù)、食品安全、環(huán)保”系列培訓(xùn),250人參加培訓(xùn)，計劃年組織培訓(xùn)8場,系統(tǒng)培訓(xùn)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)知識,直接培訓(xùn)超過1600人。江西贛州臍橙基地項目在“農(nóng)超對接”中實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任2009年11月舉行2000畝臍橙合作農(nóng)場揭牌儀式,直接提高200個農(nóng)民收入,同時起到示范帶動作用2010年上半年完成江西臍橙技術(shù)匯編,印刷5000余本,免費(fèi)派發(fā)給果農(nóng),技術(shù)人員,直接影響10,000農(nóng)民單場250余人接受培訓(xùn)技術(shù)匯編+技術(shù)指南沃爾瑪“農(nóng)超對接”模式與實(shí)踐多維度的業(yè)務(wù)模式產(chǎn)地直接采購則是深入各農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)秀產(chǎn)地，提前商洽和確定采購意向與協(xié)議，在確保產(chǎn)品安全的前提下，實(shí)施“田頭”采購。建立合作農(nóng)場是挑選一些具備一定資質(zhì)的生產(chǎn)基地，通過全方位的培訓(xùn)和第三方專業(yè)審核及指導(dǎo)，逐步將生產(chǎn)基地培育成為符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、具備一定物流配送能力、能與大型超市直接對接的示范基地。沃爾瑪授牌這些生產(chǎn)基地為“沃爾瑪直接采購基地”，與其進(jìn)行戰(zhàn)略性合作，簽訂長期的采購協(xié)議。特別采購致力于緩解特殊時期具體某些農(nóng)副產(chǎn)品的“賣難”，主要特點(diǎn)在于密切關(guān)注、快速行動、大批量進(jìn)貨和開展商場特別展銷從而促進(jìn)銷售。沃爾瑪“農(nóng)超對接”模式與實(shí)踐培訓(xùn)師培訓(xùn)課程“農(nóng)超對接”實(shí)地培訓(xùn)“農(nóng)超對接”研討會和最佳實(shí)踐分享“農(nóng)超對接”輔導(dǎo)手冊及農(nóng)技手冊全方位的培訓(xùn)與輔導(dǎo)沃爾瑪“農(nóng)超對接”模式與實(shí)踐準(zhǔn)入制度 在簽訂合作協(xié)議前，沃爾瑪需要對該農(nóng)場的生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行必須的質(zhì)量檢查。以驗(yàn)證直接農(nóng)場質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作，保證其提供的農(nóng)產(chǎn)品安全、具備良好的質(zhì)量。所有的直接農(nóng)場都必須通過沃爾瑪質(zhì)量保證部門的檢查復(fù)檢制度 定期復(fù)檢對保證食品生產(chǎn)的質(zhì)量、安全非常重要。每次檢查都會產(chǎn)生一個對應(yīng)的評級，分別是優(yōu)秀、合格、有條件合格及不合格。這四個評級對應(yīng)的復(fù)檢時間間隔是一年、半年、三個月及立即停止合作抽樣測試 對直接農(nóng)場供應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測，檢測由第三方獨(dú)立檢測機(jī)構(gòu)執(zhí)行。如抽取的農(nóng)產(chǎn)品檢測結(jié)果異常，將立即對第二份對比樣品進(jìn)行復(fù)檢，如結(jié)果仍然不合格，將責(zé)令整改，暫停合作建立沃爾瑪“農(nóng)超對接”合作農(nóng)場的標(biāo)準(zhǔn)和操作體系沃爾瑪“農(nóng)超對接”總結(jié)與展望“農(nóng)超對接”是沃爾瑪在中國履行社會責(zé)任的重要行動，是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一個方面。“農(nóng)超對接”成就多贏局面沃爾瑪將不斷擴(kuò)大“農(nóng)超對接”項目，計劃在2011年之前與100萬農(nóng)民建立伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)三分之一的農(nóng)產(chǎn)品來自直接采購基地1.000.00099,800143,700275,000389,000750,000810,000Dec2009June2010June2011