金融市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)（2篇）

第3頁共3頁金融市場(chǎng)部?經(jīng)理崗位職?責(zé)1.制?定客戶關(guān)系?管理的相關(guān)?制度,搭建?客戶關(guān)系管?理體系;?2.收集客?戶及中介V?OC,提出?針對(duì)產(chǎn)品及?服務(wù)的改善?需求;3?.通過產(chǎn)品?組合、服務(wù)?支持、外部?合作場(chǎng)景營(yíng)?銷等,實(shí)現(xiàn)?客群的有效?獲客和深度?營(yíng)銷;4?.制定客戶?權(quán)益保障方?案,為客戶?提供多元化?的增值服務(wù)?,進(jìn)行客戶?權(quán)益宣傳,?提升客戶體?驗(yàn);5.?完善客戶服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流?程,推動(dòng)跨?業(yè)務(wù)線客戶?服務(wù)水平的?有效提升;?6.負(fù)責(zé)?對(duì)客戶管理?及服務(wù)工作?進(jìn)行監(jiān)督檢?查,定期回?訪收集客戶?反饋,提出?優(yōu)化建議及?方案;7?.參與營(yíng)銷?及風(fēng)險(xiǎn)模型?的開發(fā)維護(hù)?、營(yíng)銷數(shù)據(jù)?準(zhǔn)備、系統(tǒng)?搭建等工作?任職資格?：1.本?科及以上學(xué)?歷,市場(chǎng)營(yíng)?銷相關(guān)專業(yè)?;2._?___年以?上金融行業(yè)?市場(chǎng)管理相?關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?;3.精?通市場(chǎng)營(yíng)銷?專業(yè)知識(shí),?能夠快速抓?取熱點(diǎn)、有?豐富的活動(dòng)?策劃及活動(dòng)?執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);?____?具備優(yōu)秀的?溝通能力,?理解能力,?能夠快速準(zhǔn)?確把握訴求?;5.熟?練使用of?fice辦?公軟件。?1.制定客?戶關(guān)系管理?的相關(guān)制度?,搭建客戶?關(guān)系管理體?系;2.?收集客戶及?中介VOC?,提出針對(duì)?產(chǎn)品及服務(wù)?的改善需求?;3.通?過產(chǎn)品組合?、服務(wù)支持?、外部合作?場(chǎng)景營(yíng)銷等?,實(shí)現(xiàn)客群?的有效獲客?和深度營(yíng)銷?;4.制?定客戶權(quán)益?保障方案,?為客戶提供?多元化的增?值服務(wù),進(jìn)?行客戶權(quán)益?宣傳,提升?客戶體驗(yàn);?5.完善?客戶服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)及流程,?推動(dòng)跨業(yè)務(wù)?線客戶服務(wù)?水平的有效?提升;6?.負(fù)責(zé)對(duì)客?戶管理及服?務(wù)工作進(jìn)行?監(jiān)督檢查,?定期回訪收?集客戶反饋?,提出優(yōu)化?建議及方案?;7.參?與營(yíng)銷及風(fēng)?險(xiǎn)模型的開?發(fā)維護(hù)、營(yíng)?銷數(shù)據(jù)準(zhǔn)備?、系統(tǒng)搭建?等工作金?融市場(chǎng)的功?能和作用：?(1)便?利投資和籌?資。(2?)合理引導(dǎo)?資金流向和?流量，促進(jìn)?資本集中并?向高效益單?位轉(zhuǎn)移。?(3)方便?資金的靈活?轉(zhuǎn)換。(?4)實(shí)現(xiàn)風(fēng)?險(xiǎn)分散，降?低交易成本?。(5)?有利于增強(qiáng)?宏觀調(diào)控的?靈活性。?(6)有利?于加強(qiáng)部門?之間，地區(qū)?之間和國(guó)家?之間的經(jīng)濟(jì)?聯(lián)系。金?融市場(chǎng)部經(jīng)?理崗位職責(zé)?（二）0?1、制定年?度營(yíng)銷目標(biāo)?計(jì)劃。0?2、建立和?完善營(yíng)銷信?息收集、處?理、交流及?保密系統(tǒng)。?03、對(duì)?消費(fèi)者購(gòu)買?心理和行為?的調(diào)查。?04、對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)品牌產(chǎn)品?的性能、價(jià)?格、促銷手?段等小的收?集、整理和?分析。0?5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?品牌廣告策?略、競(jìng)爭(zhēng)手?段的分析。?06、做?出銷售預(yù)測(cè)?，提出未來?市場(chǎng)的分析?、發(fā)展方向?和規(guī)劃。?07、制定?產(chǎn)品企劃策?略。08?、制定產(chǎn)品?價(jià)格。0?9、新產(chǎn)品?上市規(guī)劃。?10、制?定通路計(jì)劃?及個(gè)階段實(shí)?施目標(biāo)。?11、促銷?活動(dòng)的策劃?及組織。?12、合理?進(jìn)行廣告媒?體和代理上?的挑選及管?理。13?、制定及實(shí)?施市場(chǎng)廣告?推廣活動(dòng)和?公關(guān)活動(dòng)。?14、實(shí)?施品牌規(guī)劃?和品牌的形?象建設(shè)。?15、負(fù)責(zé)?產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)?工作。、?金融市場(chǎng)部?產(chǎn)品企劃主?管的職責(zé)：?01、根?據(jù)企業(yè)發(fā)展?規(guī)劃，判定?產(chǎn)品年度、?閱讀性規(guī)劃?。02、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品開?發(fā)，并與研?發(fā)、生產(chǎn)、?采購(gòu)、財(cái)務(wù)?等部門共同?進(jìn)行產(chǎn)品商?業(yè)化運(yùn)作企?劃。03?、負(fù)責(zé)產(chǎn)品?全方位企劃?，包括價(jià)格?企劃、包裝?企劃、通路?企劃、延伸?企劃。0?4、協(xié)助廣?告及促銷企?劃部門進(jìn)行?產(chǎn)品廣告及?促銷企劃。?金融市場(chǎng)?部促銷企劃?主管的職責(zé)?：01、?根據(jù)公司的?整體規(guī)劃，?進(jìn)行年度、?季度、月度?及節(jié)假日的?各種促銷活?動(dòng)。02?、負(fù)責(zé)擬訂?各種促銷方?案，并監(jiān)督?各種促銷方?案的實(shí)施與?效果的評(píng)估?。03、?指導(dǎo)、監(jiān)督?個(gè)區(qū)域市場(chǎng)?促銷活動(dòng)計(jì)?劃的擬訂和?實(shí)施，制定?市場(chǎng)促銷活?動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申?報(bào)以及審批?程序，并對(duì)?該項(xiàng)程序予?以監(jiān)督。?04、促銷?