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文檔簡介
精細(xì)化護(hù)理在婦科患者中的應(yīng)用【摘要】目的:探討精細(xì)化護(hù)理在婦科手術(shù)患者中的應(yīng)用方法及效果。方法:將649例住院手術(shù)患者按病區(qū)分為對比組324例和討論組325例,對比組賜予常規(guī)住院護(hù)理,討論組實施精細(xì)化護(hù)理,比較兩組護(hù)理效果。結(jié)果:兩組患者治療護(hù)理協(xié)作度、護(hù)理滿足度及護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛發(fā)生率比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:精細(xì)化護(hù)理可提高婦科手術(shù)患者的治療護(hù)理協(xié)作度及護(hù)理滿足度,提升護(hù)理質(zhì)量,降低護(hù)理缺陷及護(hù)理糾紛發(fā)生率。
【關(guān)鍵詞】婦科;精細(xì)化護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;護(hù)理糾紛;護(hù)理滿足度
1資料與方法
1.1臨床資料
我院婦科Ⅲ病區(qū)開放床位48張,臨床護(hù)士20名,床護(hù)比1∶0.42;婦科Ⅴ病區(qū)開放床位48張,臨床護(hù)士22名,床護(hù)比1∶0.46。選擇2022年7月1日~10月31日兩個病區(qū)收治的649例住院手術(shù)患者為討論對象,按病區(qū)分為兩組。婦科Ⅲ病區(qū)手術(shù)患者324例設(shè)為對比組,年齡21~64(36.7±4.3)歲;發(fā)病部位:陰道44例,子宮114例,宮頸57例,輸卵管及卵巢109例。婦科Ⅴ病區(qū)手術(shù)患者325例設(shè)為討論組,年齡22~65(37.2±4.7)歲;發(fā)病部位:陰道39例,子宮109例,宮頸53例,輸卵管及卵巢124例。兩組患者基本資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1對比組
賜予常規(guī)住院護(hù)理,包括實施人力資源管理、心理指導(dǎo)、用藥管理,遵醫(yī)囑賜予手術(shù)健康教育及腸道預(yù)備、飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)等。
1.2.2討論組
實施精細(xì)化護(hù)理。①護(hù)理人力資源管理。排班模式管理:患者的護(hù)理治療量主要集中在白天,2名責(zé)任護(hù)士為一組分管同樣固定床位,其中一人是白班,另一人是中夜班,患者能很快熟悉自己的護(hù)士,護(hù)士熟識自己的患者。2人一組護(hù)理固定床位的患者,形成護(hù)理治療無縫對接,能較全面了解患者的病情、生理和心理變化,更多了解患者需求的特別性[3]。彈性排班管理:依據(jù)護(hù)理工作量和患者病情配置護(hù)士。在婦科Ⅴ病區(qū)在床位飽和,護(hù)理治療量大,一級護(hù)理患者數(shù)量較多或有危重癥搶救患者時,申請科護(hù)士長增派人員,落實每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過8人或支配特地特護(hù)人員。②制定共性化護(hù)理方案:于患者入院后具體了解其既往健康狀況和病情,依據(jù)其各項風(fēng)險評估(如日常生活力量、壓力性損傷、跌倒與墜床、血栓風(fēng)險、痛苦等評估)制定護(hù)理方案,并將方案與患者共享,具體介紹。伴同醫(yī)生早查房,了解患者治療進(jìn)展,依據(jù)患者不同治療階段再次評估同時對護(hù)理方案進(jìn)行調(diào)整。如合并有糖尿病的患者讓其知曉定時監(jiān)測血糖,定時定量服藥,留意低血糖癥狀防備低血糖,進(jìn)食粗雜糧、豆類、蔬菜等糖尿病飲食掌握總熱量;合并高血壓患者讓其知曉動態(tài)監(jiān)測血壓,低鹽、低脂、低膽固醇飲食;保持充分睡眠避開緊急;保持病室寧靜,削減探視;轉(zhuǎn)變體位動作緩慢。③心理干預(yù)及人文關(guān)懷:與患者有效溝通,依據(jù)患者職業(yè)類別、文化程度等針對疾病護(hù)理治療操作進(jìn)行健康教育,解釋每項預(yù)備工作的必要性,動作輕柔,以改善患者認(rèn)知并取得理解和協(xié)作。依據(jù)患者年齡及手術(shù)方式不同,觀看更年期婦女急躁、潮熱、失眠等更年期癥狀,讓患者宣泄煩躁、緊急、忐忑等消極心理;針對年輕患者擔(dān)憂術(shù)后留瘢痕、摘除子宮或卵巢影響性生活的思想顧慮,賜予急躁講解與指導(dǎo),從而保證穩(wěn)定心態(tài)面對即將到來的手術(shù)。依據(jù)患者性格特點不同,喜寧靜患者多采納文字健康處方,喜溝通的患者多采納訪談、開放式問話、互動等方式溝通。進(jìn)行私密部位檢查或給藥時留意操作環(huán)境的隱藏性,愛護(hù)患者隱私。切忌在患者面前使用腫瘤、惡性、晚期這類刺激性強(qiáng)的詞匯。④休息睡眠保障:為保障患者夜間休息睡眠,削減夜間打攪,轉(zhuǎn)變固定監(jiān)測患者血壓的時間,原定6∶00夜班測量血壓改為8∶00白天責(zé)任護(hù)士測量。病房進(jìn)門處開關(guān)貼各個開關(guān)名稱,以免夜間誤開病房燈影響同病房患者休息。⑤平安防范措施:病床床頭牌有依據(jù)患者及病情不同賜予的各種警示標(biāo)識。患者上下婦檢床時賜予攙扶,婦檢床可調(diào)整靠背高度,改裝后增加橫擋板,最平位置為180°,防止背部后仰發(fā)生的墜床。⑥飲食護(hù)理:手術(shù)前責(zé)任護(hù)士囑其家屬為患者預(yù)備低脂、高蛋白、高維生素、易消化的半流質(zhì)飲食或流質(zhì)飲食,囑患者忌食膽固醇含量高的食物,以削減術(shù)前常規(guī)機(jī)械性腸道預(yù)備,避開引起血脂偏高而增加血液的黏稠度,進(jìn)而導(dǎo)致深靜脈血栓形成。在快速康復(fù)理念指導(dǎo)下,術(shù)后早期進(jìn)食有助于促進(jìn)腸道黏膜屏障功能恢復(fù)[4]。術(shù)后4h賜予米湯、面條湯、菜湯等飲食,術(shù)后12h幫助患者床上坐位,術(shù)后24h幫助患者下床活動,有益于腸道蠕動,加快排氣,加速康復(fù)。⑦多種形式健康教育:患者術(shù)后往往由于身體創(chuàng)傷和內(nèi)分泌紊亂而產(chǎn)生抑郁、自卑的心理[5],依據(jù)患者各治療階段賜予親切、內(nèi)容豐富、簡短通俗易懂的溫馨小卡片關(guān)心患者做好預(yù)備,如需禁飲食時告知患者詳細(xì)時間段;大量補液抗感染治療時告知患者選擇留置針,避開藥物滲漏而反復(fù)穿刺;胃腸功能恢復(fù)的信號等。采納口頭、文字及掃描二維碼看視頻等多種形式對下肢踝泵運動方法及頻率進(jìn)行具體介紹。用開放式提問方法讓患者敘述漸進(jìn)性下床活動方法防跌倒。病房走廊文化墻有婦科手術(shù)前后留意事項及各類飲食詳細(xì)種類科普學(xué)問。對于聾啞患者,手繪術(shù)前、術(shù)后護(hù)理流程簡筆畫。拉近護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)患者快速康復(fù)。⑧提前護(hù)理干預(yù):患者因年齡、妊娠、使用雌激素、惡性腫瘤、腹腔鏡手術(shù)時間>45min、術(shù)中多實行膀胱截石位、術(shù)后需臥床休息活動削減等多種因素影響,下肢深靜脈血栓形成風(fēng)險較高,責(zé)任護(hù)士術(shù)前健康教育時告知深靜脈血栓的危害,教會患者下肢踝泵運動方法及頻率,術(shù)后督查患者下肢踝泵運動狀況。增加預(yù)見性痛苦護(hù)理,患者術(shù)后因痛苦影響睡眠,當(dāng)班護(hù)士留意觀看,準(zhǔn)時報告醫(yī)生,遵醫(yī)囑賜予鎮(zhèn)痛藥物;為緩解陰道切口換藥痛苦,換藥前30min賜予鎮(zhèn)痛栓。提前賜予護(hù)理干預(yù)能關(guān)心患者接納有利于疾病康復(fù)的行為和方式,增加舒適感,削減不適及并發(fā)癥,有利于術(shù)后順當(dāng)康復(fù)。
1.3評價指標(biāo)
①治療護(hù)理協(xié)作度:由護(hù)理人員及主治醫(yī)生聯(lián)合對患者住院治療期間協(xié)作度進(jìn)行評估,采納非常制評分法,取二者平均分,>8分表示協(xié)作度優(yōu)秀,6~8分表示協(xié)作度良好,<6分表示協(xié)作度差。②護(hù)理滿足度:由我院護(hù)理部制定調(diào)查內(nèi)容,包括敬重、發(fā)放解讀住院須知、權(quán)利和義務(wù)告知、傾聽、解釋方式、用藥告知、操作告知、隱私愛護(hù)、呼叫準(zhǔn)時關(guān)心、出院后告知、接待態(tài)度、病區(qū)修養(yǎng)環(huán)境、床鋪舒適、操作技術(shù),出院時由責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)患者微信掃碼填寫完成,>98%表示特別滿足,95%~98%表示滿足,90%~94%表示基本滿足,<90%表示不滿足。③護(hù)理缺陷:包括護(hù)理項目遺漏、靜脈滴注速度有異、下肢靜脈血栓形成、飲食指導(dǎo)有誤影響治療、術(shù)前預(yù)備不準(zhǔn)時延誤接患者時間等。④護(hù)理糾紛:包括反復(fù)靜脈穿刺、按呼叫鈴無應(yīng)答、幫助檢查位置告知不正確、需空腹檢查的項目等待時間長、一日清單費用不正確等。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
采納SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料以百分比和例數(shù)表示,采納χ2檢驗;計量資料以x±s表示,采納t檢驗;等級資料采納秩和檢驗。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者治療護(hù)理協(xié)作度比較。
2.2兩組護(hù)理滿足度比較。
2.3兩組護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛發(fā)生率比較。
3爭論
護(hù)理在保障臨床治療效果,促進(jìn)患者恢復(fù)中具有重要意義。婦科疾病患者是一類具有特別性及復(fù)診性的患者群體,依據(jù)患者臨床需求,臨床護(hù)理更注意以患者為中心的精細(xì)化護(hù)理,強(qiáng)調(diào)在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上更注意隱私愛護(hù)、人文關(guān)懷、心理護(hù)理及提前干預(yù)。本討論結(jié)果顯示,兩組患者治療護(hù)理協(xié)作度、護(hù)理滿足度及護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛發(fā)生率比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。說明精細(xì)化護(hù)理可有效提高婦科手術(shù)患者協(xié)作度及滿足度,降低護(hù)理缺陷及糾紛發(fā)生率,保證臨床治療護(hù)理順當(dāng)進(jìn)行。精細(xì)化護(hù)理是一種強(qiáng)調(diào)以患者為中心的護(hù)理模式,臨床服務(wù)以患者需求為中心,從其生理及心理等多方面需求實行針對性護(hù)理措施,利于提高患者身心舒適度,進(jìn)而有效提升其治療護(hù)理協(xié)作度,消退多種因素對患者治療及恢復(fù)的影響[6]。而以分工細(xì)化和服務(wù)細(xì)化為工作標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)護(hù)理地點、實踐對象將護(hù)理責(zé)任及工作明確化,落實到個人,同時規(guī)范各個環(huán)節(jié)護(hù)理內(nèi)容,使臨床護(hù)理貫徹至每個細(xì)節(jié),發(fā)揮護(hù)理的最佳效果。兩種護(hù)理模
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