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分析:“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的最大敵人就是曾經(jīng)最優(yōu)秀的自己
你會說你的企業(yè)請的著名咨詢公司、管理公司做的戰(zhàn)略,請的頂級調(diào)查公司做的調(diào)研,我這個傳統(tǒng)企業(yè)怎么干不過互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè),怎么就察覺不到這些預(yù)警呢?——最根本的原因就是你的企業(yè)管理太好了,而不容易突破創(chuàng)新者的窘境。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)攜帶眾多的破壞性技術(shù),威脅到傳統(tǒng)企業(yè)的時候,傳統(tǒng)企業(yè)成熟而健全的戰(zhàn)略要求、管理體系、激勵機(jī)制,并不會對那些需要用移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)力量所演化的小型、萌芽的市場來分配關(guān)鍵性的財(cái)務(wù)指標(biāo)、人力資源。這些移動互聯(lián)網(wǎng)在起初根本不會直接大張旗鼓去搶奪傳統(tǒng)企業(yè)所擁有巨大優(yōu)勢的市場,而是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)防守最弱的邊緣地帶發(fā)起悄然的攻擊——所侵蝕的小市場對于傳統(tǒng)的、成熟的市場來說,牙縫都填不滿;但是問題關(guān)鍵是,這些小市場以后會長大。如果你隸屬一個上市餐飲公司,想開辦一個以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的、體驗(yàn)為主、配送上門為輔的兒童餐廳,問題接踵而來?!刚埖膬?yōu)秀市場調(diào)查公司告訴你,有市場,但是市場估計(jì)每年的銷售額有500萬。因?yàn)樾枰黾硬簧傩碌腛2O工具和人才,還需要很多摸索,估計(jì)三年不會盈利?!?cái)務(wù)老總會告訴你,我們的市值100億元,要保持20%的增長,需要每年增長20個億,辦一個具有互聯(lián)網(wǎng)基因的新型餐廳,500萬的銷售額對財(cái)務(wù)來說,簡直是杯水車薪?!肆Y源的老總會告訴你,這么一個外來的互聯(lián)網(wǎng)和O2O的小伙子,怎么薪酬和行政總廚、漂亮的前臺銷售一樣,維護(hù)以前稀稀拉拉幾個粉絲的微博、微信,做做電商、做做大眾點(diǎn)評,怎么也不值這么多的錢,還是算了吧?!词鼓憧缸×怂械膲毫?,開了一個用互聯(lián)網(wǎng)思維搭建的專注于中式兒童餐的餐廳,問題又來了。店長怨聲載道:第一季度從互聯(lián)網(wǎng)上來的銷售還不到整個銷售的3%,還不如前臺幾個小姑娘帶來的客戶多,而幾個搞互聯(lián)網(wǎng)的人光薪酬就占了30%。微博從幾十個雖然漲到了將近1000個,但是慢得像蝸牛,還要花很多促銷資源去做活動。這就是傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型困境之所在——雖然互聯(lián)網(wǎng)攜帶了一批具有破壞性的創(chuàng)新模式迎面而來,但是其市場不是足夠的大、成長性或許不是足夠快,穩(wěn)定性不夠,所以成熟的傳統(tǒng)企業(yè)在分配資金、資源的時候,迫于增長的壓力,不會對非常小型的市場進(jìn)行投入,這與傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)模不匹配,所以不是傳統(tǒng)企業(yè)真正的“看不到”。更何況對傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式造成強(qiáng)大沖擊的時候,或許還會需要傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行自宮,這時候傳統(tǒng)企業(yè)更是“做不到”?!煽诳蓸芬?+X配方號稱“正宗可樂”的時候,百事可樂定位于年輕人的可樂,可口可樂因?yàn)閮?yōu)勢失去了反擊的武器。百事可樂面對愛喝水、多喝水的年輕人,采取的大瓶裝,讓可口可樂強(qiáng)大、眾多的瓶子供應(yīng)商瞬變變成劣勢,要改造這些供應(yīng)商是多么難的事情,或許需要1-2年。曾經(jīng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢變成劣勢?!?60軟件殺入免費(fèi)的殺毒市場,瑞星和金山靠收費(fèi)活得有滋有味的商業(yè)模式在一夜之間土崩瓦解。瑞星和金山何嘗沒有想過免費(fèi),但傳統(tǒng)企業(yè)固有的商業(yè)模式成為了創(chuàng)新的掣肘。——當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)開創(chuàng)移動互聯(lián)網(wǎng)版塊的時候,所來自的壓力并非在市場,最大的壓力偏偏是傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部對創(chuàng)新造成的反對力量。傳統(tǒng)企業(yè)在一堆線下銷售人員的基礎(chǔ)上,要劃撥更多的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用就不是一個容易的事情?!獩]有自建工廠、沒有傳統(tǒng)分銷渠道、沒有省級代理、沒有市級代理,沒有大賣場節(jié)慶費(fèi),沒有零售店的專用柜臺,利用網(wǎng)絡(luò)銷售了百億元的手機(jī),對于傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)而言,大型的工廠、眾多的代理渠道、零售店投入的終端設(shè)備、柜臺,以前的一切優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的時候,反而成為了負(fù)擔(dān)。這就是傳統(tǒng)企業(yè)所遵循的資源依賴?yán)碚?。這就是互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的最大障礙?!⒉皇悄悴幌搿盎ヂ?lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新,而是被傳統(tǒng)的模式所束縛。對于小型的市場,一個新興的技術(shù),并不能解決一個傳統(tǒng)大企業(yè)的增長需求,你是否需要設(shè)立一個獨(dú)立的機(jī)構(gòu),并且按照初始市場可能的投資回報(bào)以及利潤率的特點(diǎn)建立精益創(chuàng)新、一個能夠盈利的成本結(jié)構(gòu)?!⒉皇悄憧床欢盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的趨勢,而是傳統(tǒng)的優(yōu)勢蒙蔽了你的雙眼。你需要單獨(dú)設(shè)立小型的機(jī)構(gòu),不管是孵化器,還是單獨(dú)的公司,只要與目標(biāo)市場的規(guī)模相匹配,以便更好抓住移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新所產(chǎn)生的小型市場發(fā)展機(jī)遇?!⒉皇悄恪盎ヂ?lián)網(wǎng)+”做得差,而是你傳統(tǒng)業(yè)務(wù)做得太好。傳統(tǒng)企業(yè)的資源分配流程難以將足夠的人力、物力和資源集中在這些互聯(lián)網(wǎng)思維初始市場的開發(fā)之上。詳實(shí)的市場調(diào)查、優(yōu)秀的規(guī)劃、強(qiáng)大的執(zhí)行力成為傳統(tǒng)企業(yè)良好管理的基本特征,對于某一產(chǎn)品的改進(jìn)、某一服務(wù)的提高等持續(xù)性的創(chuàng)新當(dāng)然受益無窮。但是對于高度不確定的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新市場,一個或許現(xiàn)在不存在的市場,是無法進(jìn)行估計(jì)和分析的。當(dāng)你看到專家對新興市場未來的規(guī)模做出預(yù)測時
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