分析：互聯(lián)網(wǎng)可以“+”什么？答案原來在這里

分析：互聯(lián)網(wǎng)可以“+”什么？答案原來在這里

自李總理提出這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃后，有媒體甚至將2015年視為“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年”，越來越多的人相信在這個(gè)“站在風(fēng)口豬都能飛起來”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切，特別是O2O這種商業(yè)模式的誕生，更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬能的“神”。但在我看來，互聯(lián)網(wǎng)不是什么都能“+”的，或者說互聯(lián)網(wǎng)也許可以改造一切，但并不是說可以完全改造傳統(tǒng)企業(yè)，而是說對(duì)某些行業(yè)來說，可能只能改造其業(yè)務(wù)流程中的某些環(huán)節(jié)。它并不能完全改造傳統(tǒng)企業(yè)，也不一定能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來更多的利潤，有時(shí)甚至是對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。記得以前看過一篇論文，大概意思就是信息化可以提高企業(yè)運(yùn)行效率是個(gè)悖論，據(jù)作者的調(diào)查，相當(dāng)多的企業(yè)在進(jìn)行信息化改造后，只是某些環(huán)節(jié)提高了工作效率，但并沒有提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率，原因有很多，因?yàn)樾畔⒒脑?，要設(shè)立專門的信息化部門，或者不能用信息化改造業(yè)務(wù)流程，結(jié)果造成了某些崗位效率提高，但整體卻沒有改善，等等諸多情況。其實(shí)，這種情況在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是如此。網(wǎng)上一篇文章里提到，人機(jī)交互專家DanOlsen博士說，“電腦計(jì)算的指數(shù)增長(zhǎng)與人感知、記憶和傳達(dá)信息能力的增長(zhǎng)形成了鮮明的對(duì)比。描述人的能力隨時(shí)間變化的曲線是扁平的，說明我們的個(gè)人能力沒有變化?！比绻娔X速度總是越來越快而人的速度沒有增長(zhǎng)，那么你如何能保證傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)就能提高傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)效率呢？據(jù)2011年11月1日實(shí)施的《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，我國國民經(jīng)濟(jì)分為農(nóng)、林、牧、漁業(yè)(不含農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè))；采礦業(yè)(不含開采輔助活動(dòng))，制造業(yè)(不含金屬制品、機(jī)械和設(shè)備修理業(yè))，電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)；批發(fā)和零售業(yè)，交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會(huì)工作，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織，國際組織，以及農(nóng)、林、牧、漁業(yè)中的農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)，采礦業(yè)中的開采輔助活動(dòng)，制造業(yè)中的金屬制品、機(jī)械和設(shè)備修理業(yè)。在這些行業(yè)里，諸位可以自己思考一下，有哪些行業(yè)是適合互聯(lián)網(wǎng)改造的？有哪些行業(yè)是不適合互聯(lián)網(wǎng)改造的？正如我在上一篇文章《“互聯(lián)網(wǎng)+”不是傳統(tǒng)企業(yè)的萬金油》里提到的，輕資產(chǎn)類的企業(yè)可能更適合互聯(lián)網(wǎng)化。但其實(shí)還有一些傳統(tǒng)企業(yè)也適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。目前，我認(rèn)為適合“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)企業(yè)至少應(yīng)該具備以下三個(gè)特點(diǎn)中的一個(gè)：一、輕資產(chǎn)。輕資產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)就是“虛”的東西多，比如核心技術(shù)、品牌標(biāo)準(zhǔn)、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、中介服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)等等，這類行業(yè)有信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會(huì)工作，文化、體育和娛樂業(yè)等。這些行業(yè)的企業(yè)的資產(chǎn)越“輕”就越更適合互聯(lián)網(wǎng)的全盤改造。二、提供不受時(shí)空限制的商品或服務(wù)。這些商品和服務(wù)有可能是虛擬的，比如新聞、音樂、學(xué)術(shù)論文、培訓(xùn)、金融服務(wù)、信息傳輸?shù)鹊?，也有可能是?jīng)過對(duì)流程的優(yōu)化和全鏈整合可以極大縮短時(shí)空限制的商品或服務(wù)，比如電子商務(wù)業(yè)通過對(duì)物流業(yè)的改造，使實(shí)物商品到達(dá)用戶手中的速度大幅縮短，上午下單下午送到，甚至一個(gè)小時(shí)送達(dá)，這使商品和服務(wù)的時(shí)空限制越來越小。三、業(yè)務(wù)流程中某些環(huán)節(jié)可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造。這些企業(yè)可以通過業(yè)務(wù)流程的改造，通過線上體驗(yàn)?zāi)Ｊ降膭?chuàng)新，對(duì)傳統(tǒng)的線下資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化(可以以已經(jīng)有O2O實(shí)施案例來判斷是否可行)，這些企業(yè)集中在生活消費(fèi)領(lǐng)域。也可以產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)依然傳統(tǒng)模式，但是市場(chǎng)手段、銷售渠道進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)和銷售運(yùn)作，這種傳統(tǒng)企業(yè)集中在制造業(yè)、物流運(yùn)輸業(yè)等。·“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”：移動(dòng)醫(yī)療垂直化發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的融合，最簡(jiǎn)單的做法是實(shí)現(xiàn)信息透明和資源分配不均等問題，例如，類似掛號(hào)網(wǎng)等服務(wù)，可以解決大家看病時(shí)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，看病等待時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的“三長(zhǎng)一短”問題。而春雨醫(yī)生、丁香園等輕問診型應(yīng)用的使用，則解決了部分用戶的就診難問題。·“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”：讓生產(chǎn)制造更智能最近，德國“工業(yè)4.0”與中國元素碰撞，成為今年德國漢諾威IT展覽(CeBIT2015)最大的看點(diǎn)，“工業(yè)4.0”是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)提高制造業(yè)水平，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型，通過決定生產(chǎn)制造過程等的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理，它“自下而上”的生產(chǎn)模式革命，不但節(jié)約創(chuàng)新技術(shù)、成本與時(shí)間，還擁有培育新市場(chǎng)的潛力與機(jī)會(huì)?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”：催化中國農(nóng)業(yè)品牌化道路農(nóng)業(yè)看起來離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)，但農(nóng)業(yè)作為最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)也決定了‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’的潛力是巨大的。首先，數(shù)字技術(shù)可以提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。例如，利用信息技術(shù)對(duì)地塊的土壤、肥力、氣候等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并提供種植、施肥相關(guān)的解決方案，能夠提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。其次，農(nóng)業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場(chǎng)的對(duì)接，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新農(nóng)民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的技術(shù)信息，也可以通過大數(shù)據(jù)掌握最新的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)，從而決定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點(diǎn)以把握趨勢(shì)；再次，農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，可以吸引越來越多的年輕人積極投身農(nóng)業(yè)品牌打造中，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的“新農(nóng)人”群體日趨壯大，將可以創(chuàng)造出更為多樣模式的“新農(nóng)業(yè)”?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”：在線教育大爆發(fā)在今年總理報(bào)告中表示，2015年將會(huì)繼續(xù)促進(jìn)教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升，其中包括加快義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改善薄弱學(xué)校和寄宿制學(xué)?；巨k學(xué)條件，落實(shí)農(nóng)民工隨遷子女在流入地接受義務(wù)教育等政策，據(jù)稱僅2015年教育部就將為教育信息化投入700億元?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”：全民理財(cái)與微小企業(yè)發(fā)展從余額寶、微信紅包再到網(wǎng)絡(luò)銀行……互聯(lián)網(wǎng)金融已悄然來到每個(gè)人身邊。數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，國內(nèi)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)半年成交金額近千億元，互聯(lián)網(wǎng)支付用戶2.92億。傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，金融服務(wù)普惠民生，成為大勢(shì)所趨?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”的結(jié)合將掀起全民理財(cái)熱潮，低門檻與便捷性讓資金快速流動(dòng)，大數(shù)據(jù)讓征信更加容易，P2P和小額貸款發(fā)展也越加火熱。這也將有助于中小微企業(yè)、工薪階層、自由職業(yè)者、進(jìn)城務(wù)工人員等普羅大眾獲得金融服務(wù)?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+交通和旅游業(yè)”：一切資源共享起來我們的物理空間越來越有限，住房越來越小，車位越來越少。很多產(chǎn)品，你并不一定需要再100%的擁有，你只需要考慮如何更好地使用，如果能便捷的使用，“擁有權(quán)”其實(shí)不再重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+交通”不僅可以緩解道路交通擁堵，還可以為人們出行提供便利，為交通領(lǐng)域的從業(yè)者創(chuàng)造財(cái)富。·“互聯(lián)網(wǎng)+文化”：讓創(chuàng)意更具延展性和想象力文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)意。是以創(chuàng)意為核心，向大眾提供文化、藝術(shù)、精神、心理、娛樂等產(chǎn)品的新興產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)高度融合，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)自身的整體轉(zhuǎn)型和升級(jí)換代?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)創(chuàng)客文化、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)非常明顯，它再次激發(fā)起全民創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，以及文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的無限可能?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+家電/家居”：讓家電會(huì)說話，家居更聰明目前大部分家電產(chǎn)品還處于互聯(lián)階段，即僅僅是介入了互聯(lián)網(wǎng)，或者是與手機(jī)實(shí)現(xiàn)了鏈接。但是，真正有價(jià)值的是互聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品的互通，即不同家電產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)基于特定場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)，手機(jī)不僅僅是智能家居的唯一的入口，是讓更多的智能終端作為智能家居的入口和控制中心，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)品的硬件與服務(wù)融合解決方案，“家電+家居”產(chǎn)品衍生的“智能化家居”，將是新的生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。·“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”：O2O才剛剛開始“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”將會(huì)帶動(dòng)生活服務(wù)O2O的大市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)化的融合就是去中介化，讓供給直接對(duì)接消費(fèi)者需求，并用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)鏈接。例如，家裝公司，理發(fā)店，美甲店，洗車店，家政公司，洗衣店等等，都是直接面對(duì)消費(fèi)者，如河貍家、愛洗車、點(diǎn)到等線上預(yù)訂線下服務(wù)的企業(yè)，不僅節(jié)省了固定員工成本，還節(jié)省了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)最為頭疼的店面成本，真正的將服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶入了高效輸出與轉(zhuǎn)化的O2O服務(wù)市場(chǎng)，再加上在線評(píng)價(jià)機(jī)制，評(píng)分機(jī)制，會(huì)讓參與的這些手藝人，精益求精，自我完善?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+媒體”：新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于媒體的影響，不只改變了傳播渠道，在傳播界面與形式上也有了極大的改變。傳統(tǒng)媒體是自上而下的單向信息輸出源，用戶多數(shù)是被動(dòng)的接受信息，而融入互聯(lián)網(wǎng)后的媒體形態(tài)則是以雙向、多渠道、跨屏等形式，進(jìn)行內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散，此時(shí)的用戶參與到內(nèi)容傳播當(dāng)中，并且成為內(nèi)容傳播介質(zhì)。·“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”：互聯(lián)網(wǎng)語境+創(chuàng)意+技術(shù)+實(shí)效的協(xié)同所有的傳統(tǒng)廣告公司都在思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存問題，顯然，賴以生存的單一廣告的模式已經(jīng)終結(jié)，它的內(nèi)生動(dòng)力和發(fā)展動(dòng)力已經(jīng)終結(jié)。未來廣告公司需要思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播邏輯，并且要用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)?！ぁ盎ヂ?lián)網(wǎng)+零售”：零售體驗(yàn)、跨境電商和移動(dòng)電商的未來李克強(qiáng)總理在兩會(huì)答記者問時(shí)談到，實(shí)體店與網(wǎng)店并不沖突，實(shí)體店不僅不會(huì)受到?jīng)_擊，還會(huì)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”從而重獲新生。傳統(tǒng)零售和線上電商正在融合，例如蘇寧電器表示，傳統(tǒng)的電器賣場(chǎng)今后要轉(zhuǎn)型為可以和互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的店鋪，展示商品，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品；2014年5月，順豐旗下的網(wǎng)購社區(qū)服務(wù)店“嘿客”店引入線下體驗(yàn)線上購買的模式，打通逆向O2O；1號(hào)店在上海大型社區(qū)中遠(yuǎn)兩灣城開通首個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，成為上海第一個(gè)由電商開通，為社區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)購輔導(dǎo)、商品配送自提等綜合服務(wù)的網(wǎng)購線下服務(wù)站。這些都在闡明零售業(yè)的創(chuàng)新方向，線上線下未來是融合和協(xié)同而不是沖突?；ヂ?lián)網(wǎng)+：跨界與融合作者簡(jiǎn)介郭勤貴，北大法學(xué)院碩士，清華經(jīng)管學(xué)院EMBA，北京眾鑫律師事務(wù)所執(zhí)行合伙人?；ヂ?lián)網(wǎng)、金融、公司等領(lǐng)域著名律師及咨詢師，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式專家、互聯(lián)網(wǎng)法律專家盧彥，國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)專欄專家、阿里巴巴研究院特約研究員黃璜，博士、北京大學(xué)政府管理學(xué)院副教授、中國信息協(xié)會(huì)信息惠民分會(huì)主任助理陳燦，易觀互聯(lián)網(wǎng)+研究院執(zhí)行院長(zhǎng)。內(nèi)容簡(jiǎn)介由互聯(lián)網(wǎng)+概念最早提出者易觀董事長(zhǎng)于揚(yáng)親自作序推薦《互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與融合》第一部真正意義上的《互聯(lián)網(wǎng)+》權(quán)威專著詳解互聯(lián)網(wǎng)+的理論框架與實(shí)踐目錄序言一互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來臨序言二“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，8位大佬的暢想第一章什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”∥1第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”首次寫入國家戰(zhàn)略∥1第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)運(yùn)而生∥2第三節(jié)阿里巴巴=上海市∥3第四節(jié)無孔不入的互聯(lián)網(wǎng)∥8第五節(jié)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與跨越∥9第六節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”羅馬建成∥10一、信息時(shí)代∥10二、純互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代∥11三、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)代∥11四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代∥13第七節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”定義∥13第二章“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界與融合∥16第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”使社會(huì)形態(tài)發(fā)生巨變∥16一、互聯(lián)網(wǎng)使人們的生活方式出現(xiàn)嶄新的形式∥16二、互聯(lián)網(wǎng)讓不同的領(lǐng)域?qū)W科邊界變得模糊∥17三、社會(huì)結(jié)構(gòu)依據(jù)興趣組合，溝通更加平等∥17四、互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)價(jià)值觀念和行為模式∥17第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響將是翻天覆地的∥17第三節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”不能改變什么∥17第四節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”將改變什么∥18第五節(jié)案例：互聯(lián)網(wǎng)+打車∥20互聯(lián)網(wǎng)暗戰(zhàn)：大佬對(duì)壘，戰(zhàn)火燃燒到打車應(yīng)用∥20第三章“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)∥24第一節(jié)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代∥24一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化1.0時(shí)代—消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)∥24二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化2.0時(shí)代—以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)∥26三、從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)∥28四、迎接以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)∥30五、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主線∥34六、夯實(shí)與發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)∥38七、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的痛點(diǎn)∥39第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來發(fā)展趨勢(shì)∥40一、連接與聚合成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的主旋律∥40二、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化成為大趨勢(shì)∥40三、個(gè)性化、定制化需求時(shí)代來臨∥41四、O2O將成為服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的主要模式∥41五、智慧工業(yè)時(shí)代∥42第三節(jié)開放、協(xié)作，共贏，參與、互動(dòng)成為主要價(jià)值觀∥43第四節(jié)以產(chǎn)品為中心，以內(nèi)容為中心∥43第四章“互聯(lián)網(wǎng)+”的理論框架：一張圖讀懂互聯(lián)網(wǎng)+∥45第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)如何+∥45一、企業(yè)層面“互聯(lián)網(wǎng)+”∥47二、產(chǎn)業(yè)層面“互聯(lián)網(wǎng)+”∥61第二節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵要素∥68一、互聯(lián)網(wǎng)思維+∥69二、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+∥72第三節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)機(jī)會(huì)∥77第四節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)∥77一、第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇和挑戰(zhàn)∥79二、第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)∥83三、第三產(chǎn)業(yè)：服務(wù)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)∥86第五章互聯(lián)網(wǎng)+政府∥92第一節(jié)永不落幕的政府網(wǎng)站∥92第二節(jié)微應(yīng)用上的信息眾籌∥95第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)是大數(shù)據(jù)之網(wǎng)∥98第四節(jié)用數(shù)據(jù)開放創(chuàng)造新價(jià)值∥104第五節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的治理∥107第六章互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)∥108第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義∥109一、互聯(lián)網(wǎng)思維+∥110二、互聯(lián)網(wǎng)渠道+∥110三、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（生態(tài)）+∥111四、萬物互聯(lián)+∥111五、如何理解“+”∥112第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)“+”什么∥112一、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)：讓工廠變得更聰明∥112二、互聯(lián)網(wǎng)+零售業(yè)：電商的創(chuàng)造性破壞∥118三、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)：懶人經(jīng)濟(jì)催生百花齊放∥127四、互聯(lián)網(wǎng)+金融業(yè)：從風(fēng)口步入蜜月期∥134五、互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈：革去弊端創(chuàng)造最優(yōu)化∥138六、互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)：風(fēng)口下千億級(jí)市場(chǎng)不是夢(mèng)∥144第七章互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)∥152第一節(jié)六位大佬的互聯(lián)網(wǎng)化方法論∥153第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)落地三段論∥157一、1.0版：優(yōu)術(shù)篇—用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)∥158二、2.0版：明道篇—用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝全體人員∥159三、3.0版：取勢(shì)篇—用互聯(lián)網(wǎng)模式開辟新業(yè)務(wù)∥160第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)—商業(yè)模式篇∥163一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“三個(gè)凡是”∥163二、什么是商業(yè)模式∥164第四節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)—管理模式篇∥180一、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)組織：以用戶為中心的組織變革∥181二、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化：以互聯(lián)網(wǎng)精神為土壤的文化重塑∥186第五節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)—營銷模式篇∥188互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代營銷方式的迭變∥189第六節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)—生產(chǎn)模式篇∥197一、用戶“智造”產(chǎn)品的時(shí)代∥198二、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)背景下的C2B模式∥200三、人人創(chuàng)客的時(shí)代∥201四、自由人的自由聯(lián)合∥202五、關(guān)于工業(yè)4.0的暢想∥203第八章“互聯(lián)網(wǎng)+”源動(dòng)力∥205第一節(jié)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”思維：正在發(fā)生的“下一浪”∥205第二節(jié)O2O：趕上“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)“風(fēng)口”飛起來∥211一、概念：“互聯(lián)網(wǎng)+O2O”究竟是怎么回事∥212二、“互聯(lián)網(wǎng)+O2O”的特征線上線下融合，經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相統(tǒng)一∥214三、O2O的經(jīng)濟(jì)價(jià)值∥215四、O2O的社會(huì)價(jià)值∥215五、沖擊：O2O經(jīng)營模式理解不到位，O2O發(fā)展模式千篇一律∥216六、“互聯(lián)網(wǎng)+O2O”的未來走勢(shì)∥216第三節(jié)大數(shù)據(jù)：助推“互聯(lián)網(wǎng)+”，新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇∥217一、大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式∥219二、生活中的大數(shù)據(jù)類型∥220三、大數(shù)據(jù)的發(fā)展預(yù)測(cè)∥225第四節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0”：走向“中國智造”的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力∥227一、聚焦智能工廠和智能工程機(jī)械∥