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文檔簡介
精選制度1:人事調(diào)動管理制度一、內(nèi)容人事調(diào)動管理內(nèi)容指晉升、降職降級、調(diào)職等。二、職務(wù)等級升降晉升(升級、升等)及降級降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動申請表》及辦理臨時考核,轉(zhuǎn)人力資源中心簽注意見后,呈董事長批準。三、內(nèi)部調(diào)動1、調(diào)動分為兩種情況:(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動,其調(diào)動程序為:1)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動事宜;2)調(diào)動員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動申請表》和《移交清單》;3)調(diào)動員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意;4)人力資源中心審核;5)董事長批準;6)辦理員工變動交接手續(xù),調(diào)動員工到新部門工作。(2)員工認為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級職位空缺時,得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動,其調(diào)動程序為:1)員工在征得部門經(jīng)理和上一級領(lǐng)導(dǎo)同意后,可直接或通過部門經(jīng)理向人力資源中心報名;2)通過用人部門的甄選;3)調(diào)動員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動申請表》和《移交清單》;4)人力資源中心審核;5)董事長批準;6)辦理員工變動交接手續(xù),調(diào)動員工到新部門工作。四、未經(jīng)批準的升、降、調(diào)申請表退回申請單位。經(jīng)批準的申請表留人力資源中心備查。精選制度2:員工招聘、錄用管理制度為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時為公司提供各種所需人才,堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。一、總則1、組織管理1)公司行政人事部有招聘管理職責(zé),負責(zé)制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實施辦法;2)各部門依據(jù)公司規(guī)定進行申報工作。2、原則1)支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計劃。2)擇優(yōu)錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3)親屬回避原則與財務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個部門任職。4)責(zé)權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負責(zé),此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負責(zé)制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責(zé)與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5)符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。二、招聘流程1、教育背景要求公司員工的第一學(xué)歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學(xué)歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。2、確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責(zé)與任職要求做詳細溝通。3、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1)行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2)行政人事部負責(zé)選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進行招聘廣告的發(fā)布。3)招聘信息應(yīng)包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點、崗位職責(zé)、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。4、收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責(zé)與任職要求進行簡歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實際聘用人員數(shù)比例應(yīng)不少于10:1,關(guān)鍵崗位不少于5:1。5、筆試和人才測評1)筆試進行專業(yè)知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2)人才測評人才測評旨在了解應(yīng)聘人員的行為風(fēng)格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等,從多個角度來識別人才,最大限度達到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進行測評。6、面試流程(1)一次面試:行政人事部主導(dǎo)1)筆試和人才測評合格的應(yīng)聘人員進入面試。行政人事部進行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的應(yīng)聘人員資料交至用人部門。2)應(yīng)聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料:身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書原件及復(fù)印件、曾獲獎勵證書原件及復(fù)印件、專業(yè)資格證書原件及復(fù)印件、一寸彩色近照一張。(2)二次面試:用人部門主導(dǎo)一次面試結(jié)束后的3個工作日內(nèi),用人部門進行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應(yīng)聘者講明面試地點和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導(dǎo),安排第三次面試。(3)三次面試:分管總、總經(jīng)理進行分管總、總經(jīng)理面試時,由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個工作日給出明確意見。(4)一次和二次面試可合并進行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。7、關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。8、審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報批。三、員工錄用1、試用新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由行政人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格執(zhí)行。3、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))。1)辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。2)自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。3)解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利。4)開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。4、內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。5、考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)??己藙t按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。6、培訓(xùn)培訓(xùn)既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓(xùn)機會。若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等。四、附則本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。精選制度3:職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評審管理辦法,鼓勵從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長,以企業(yè)發(fā)展目標引導(dǎo)員工在競爭環(huán)境中豐富知識、強化技能、提高能力,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報1、評審委員會與評審小組:延安城投職稱評審委員會由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成,下設(shè)不同職稱類別評審小組,各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級職稱員工組成。主要職責(zé)為:1)公布各類別標準職稱及報考相關(guān)要求;與職稱考核評審相關(guān)機構(gòu)對接,了解職稱申報具體要求,組織公司一年一度職稱申報與評審工作;2)負責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報程序1)職稱申報工作為一年一度,由評審委員會及評審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報類別、考試/評審時間與注意事項,申報人按公示所示材料進行申報準備;2)申報人以職稱類別為單位提交申報材料至相應(yīng)的評審小組,由評審小組統(tǒng)一報送至職稱考試、評審機構(gòu);3)申報人因故不能參加或錯過參加本年度職稱申報工作的可在自行取得職稱資格證書后主動將相關(guān)材料報送至相應(yīng)的評審小組進行考核和復(fù)審,也可參加下一年度職稱申報。3、職稱申報費用與資格證書管理:由公司組織的一年一度職稱申報工作均為現(xiàn)崗位所需職稱,申報人在通過現(xiàn)崗位職稱申報后可由公司全額報銷報名費及指定科目的教材費。申報人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時可取回。三、職稱評定1、評定原則:1)因崗評定原則。以工作崗位對應(yīng)職稱評定,非崗位職稱暫時不予評定。2)公開公正原則。職稱評定過程公開透明,評定結(jié)果公平,待遇與結(jié)果掛鉤。3)誠實信用原則。職稱申報與評定過程中,申報人與評審小組均需保證誠實守信,不弄虛作假,通過合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4)職稱和薪酬有機結(jié)合原則。不同職稱對應(yīng)不同薪檔。2、評定范圍:延安城投職稱評定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營銷、行政、財會五大類別,具體部門崗位劃分如下:1)技術(shù)類:工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位;2)管理類:經(jīng)營層、管理層及主管層相應(yīng)崗位;3)行政類:綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位;4)營銷類:各部門涉及銷售的崗位;5)財會類:財務(wù)部、審計監(jiān)察部、成本合約部等部門財會崗位。3、評定程序:1)每年度一次職稱評定由評審委員會發(fā)起,評審小組具體實施推動;2)各部門崗位的申報人按公示要求提供的資料,報送至本崗位類別的對應(yīng)評審小組,由評審小組對申報人職稱進行評定審核;3)評審小組對匯總申報人材料,提交至評審委員會進行討論,認定通過的由人力資源部進行職稱登記,相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進行;未通過職稱評定的評委會將反饋意見告知申報人,不符合崗位要求的職稱不予通過。4)職稱評定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進行公示,公示期三個工作日,如有疑問可按程序向評審小組進行申訴。4、職稱管理:1)評審委員會及評審小組對公司各崗位職稱進行統(tǒng)一管理,原有職稱需重新審核、評定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對應(yīng)職稱待遇,保證職崗匹配;3)公司可對非崗位職稱進行一次性獎勵,同時鼓勵員工對取得職稱的崗位進行輪崗與試崗,堅持“一人多能,專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會及評審小組解釋說明,由人力資源部配合實施。2、本管理辦法自頒布之日起實施,前期相關(guān)制度同時廢止。精選制度4:績效考核管理制度一、總則1、指導(dǎo)思想以公司價值創(chuàng)造為核心,使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化,使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和貫徹,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。2、適用范圍本辦法適用于整個集團除集團公司高管人員以外的所有人員(中層管理人員、一般工作人員)。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等,由董事長考核,集團下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。3、考核目的通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。4、考核原則1)以提高員工績效為導(dǎo)向;2)定性與定量考核相結(jié)合;3)多角度考核;4)公平、公正、公開。5、考核用途1)薪酬分配;2)職務(wù)調(diào)整;3)崗位調(diào)動;4)員工培訓(xùn)。二、考核組織管理1、薪酬與考核管理委員會及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會由集團公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負責(zé)人組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1)考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批;2)最終處理部門、員工的考核申訴;3)最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果;4)參加階段性考核會,對本階段的公司績效進行分析,提出建議與意見。2、人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團部門考核工作的具體組織執(zhí)行機構(gòu),承擔(dān)以下職責(zé):1)對部門考核各項工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢;2)匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃,作為部門年度考核的基礎(chǔ);3)組織實施考核,收集考核數(shù)據(jù),并傳達到各個考核主體;4)收集各部門的《部門季度績效考核表》,統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果;5)對部門考核過程進行監(jiān)督與檢查;6)通報部門季度、年度考核工作情況;7)協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況;8)將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。3、分公司人力資源管理工作職責(zé)1)修訂員工考核管理制度;2)對各項員工考核工作進行培訓(xùn)與指導(dǎo);3)在考核周期內(nèi)全程參與目標值的商定、變更和管理;4)對各部門考核過程進行監(jiān)督與檢查,規(guī)范考核過程;5)組織各考核主體對被考核人進行評分,匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果;6)組織處理考核異議;7)建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲的依據(jù)。4、集團各部門負責(zé)人及分公司負責(zé)人的義務(wù)1)負責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;2)負責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;3)負責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進行糾正和處罰;4)負責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標準;5)負責(zé)所屬員工的考核評分;6)負責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;7)負責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃。5、回避制度人力資源中心應(yīng)當回避本部門的部門考核結(jié)果和處理,其考核結(jié)果和處理由董事長負責(zé)完成,直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當回避本人的考核結(jié)果和處理。6、考核周期集團部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合,高管人員及分公司負責(zé)人考核則采取年度考核的方式。7、考核維度(1)考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。(2)對部門僅就任務(wù)績效進行考核。(3)員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標組成,對不同的考核對象采用不同的考核維度,不同的測評指標。1)績效:衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個方面考核:任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標。周邊績效:體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。管理績效:體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2)能力:指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3)態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀律性考核。8、考核程序1)各考核主體對各部門進行考核評分,人力資源中心匯總后形成考核報告;2)人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負責(zé)人;3)部門正職對下屬進行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果,報人力資源中心備案,人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核;4)審批后的考核結(jié)果反饋到各部門,由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚,對問題與不足指出改進方向;5)人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。9、申訴受理機構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議,可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議。10、提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù);一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。11、申訴受理1)人力資源中心接到員工申訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀真實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。2)受理的申訴事件,由人力資源中心對申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、相關(guān)上級進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報薪酬與考核管理委員會處理。3)申訴處理答復(fù):考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;不能答復(fù)的,應(yīng)在20個工作日內(nèi),對員工申訴的內(nèi)容進行再調(diào)查,最遲明確答復(fù)不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。三、部門考核1、部門考核對象為集團各部門及下屬分公司。2、部門考核主體由董事長對部門進行考核。3、部門考核分為季度考核和年度考核匯總。4、部門考核流程(1)人力資源中心在每季度初啟動考核工作,上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。(2)確定績效目標。部門考核:根據(jù)公司管理特點和實際情況,分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容。1)“重點工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作,指各部門每季度上報并經(jīng)集團公司董事長核準的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項;2)“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準,如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜,僅選取重要項目進行考評;(3)人力資源中心與相應(yīng)部門負責(zé)人根據(jù)部門當期工作計劃確定部門考核指標、權(quán)重、考核標準;確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須經(jīng)被考核部門負責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標管理卡》,董事長批準后方可生效。(4)在部門考核中,新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的,除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外,另外減部門季度考核得分,季度考核加分量不超過考核分數(shù)的5%,減分下不保底。3、收集資料,統(tǒng)計匯總季度末,各部門、分(子)公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)等方面的詳細數(shù)據(jù)資料給人力資源中心,由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體,后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標實際完成情況,對比考核標準,計算各項指標得分,填寫《部門目標管理卡》。4、審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準。5、考核結(jié)果反饋審批后,人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負責(zé)人,并負責(zé)進行解答。如果部門負責(zé)人對結(jié)果提出質(zhì)疑,可以提請申訴。6、部門年度考核1)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前(即每年1月20日前)匯總各部門季度考核得分,計算部門年度綜合得分。2)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前(即每年1月30日前)把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準,確定最終考核結(jié)果,并作出獎懲決定。3)人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負責(zé)人,并就相關(guān)疑問進行解答。四、管理人員考核1、季度考核(1)考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員(不含下屬分公司總經(jīng)理)。(2)季度考核流程1)啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2)確定績效目標。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細分崗位任務(wù)指標,即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求,就本季度工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論,設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強度超過該崗位正常工作量的,可作為加分項進行考核,最高標準為20分。3)季度考核。每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況(同時討論確定本季度目標、計劃)。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標定義表》獨立提出評價意見,在管理人員季度績效考核表中填寫。4)統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料,進行統(tǒng)計、匯總。5)管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分數(shù)×80%+工作能力考核得分×20%。6)審批個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。7)個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并詳細記錄。(3)個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資,間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。2、年度考核(1)個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進行全面綜合考核,對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進行評價。(2)個人年度考核流程1)各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*60%+管理績效考核分數(shù)*15%+周邊績效考核分數(shù)*10%+全年工作能力考核分數(shù)*15%。2)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。3)直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進及接受培訓(xùn)計劃,制定具體改進計劃。4)人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。(3)個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。四、普通員工考核1、季度考核(1)考核對象考核對象包括集團部門級以下的各級員工(不含部門負責(zé)人)。(2)季度考核時間考核季度末次月1—10日。(3)季度考核流程啟動考核:人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1)確定績效目標各部門按照部門考核的內(nèi)容細分崗位考核內(nèi)容,即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標準等內(nèi)容與被考核人面談,并就業(yè)績指標、權(quán)重、考核標準等部分共同討論,設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份,作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整,須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進建議。2)季度考核每季度初,直接上級就上季度工作績效與被考核人面談,共同總結(jié)上季度任務(wù)目標完成情況(同時共同討論確定下季度目標、計劃)。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見,在員工季度績效考核表中填寫。3)部門內(nèi)部糾偏,人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團部門負責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料,進行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分數(shù)*80%+工作態(tài)度考核分數(shù)*20%。4)審批員工個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果,報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5)個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人,雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足,聽取被考核人的意見并予以詳細記錄。(4)員工個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資,間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。2、年度考核(1)個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進行全面綜合考核。(2)員工個人年度考核流程1)各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2)集團部門負責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料,進行平衡、糾偏。3)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分數(shù)均值*70%+工作能力考核分數(shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分數(shù)均值*15%。4)人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個工作日內(nèi)把考核結(jié)果報董事長審批后,按薪酬管理制度執(zhí)行。5)直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人,雙方面談,確定被考核人下一年度改進及接受培訓(xùn)計劃,制定具體改進計劃。6)人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進計劃的落實情況。(3)個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。精選制度5:員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種:1)嘉獎,加發(fā)當月二天底薪。2)記功,加發(fā)當月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當月十八天底薪。4)獎金。5)晉級。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎:1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認真負責(zé)、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學(xué)習(xí)者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3)遇有事故或災(zāi)變,勇于負責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實際功績者。3)維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎金是指:1)年終盈余獎金。2)研究發(fā)明獎金。3)工齡獎金。4)改善提案獎金。5)節(jié)約物料、費用獎金。6)特殊功績獎金。7)競賽、考核獎金。8)非經(jīng)常性獎金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎金或予以晉級:1)年終評比總結(jié)成績優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對公司作改善提案,經(jīng)實施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5)對公司目標管理的達成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當月二天底薪。2)記過,減發(fā)當月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當月十八天底薪。4)降級。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以警告:1)在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨?、不守紀律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡者。16)指定受訓(xùn)人員無故不參加培訓(xùn)中心指定必修課程研習(xí)者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記過:1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個月內(nèi)累計曠工達三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動合同時作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。4)故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無正當理由連續(xù)曠工三日、一個月累計曠工四日,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書,足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財物、營私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動合同調(diào)派工作,無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規(guī)定計算:1)三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應(yīng)填具員工獎懲申報審批表,敘明具體事實,移送人事部報請調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊未規(guī)定的獎懲而又必須執(zhí)行時,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關(guān)部門核定。精選制度6:請、休假制度一、為保障員工的合法權(quán)益,凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規(guī)定執(zhí)行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節(jié)日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節(jié)日期間如遇固定休息日,可于節(jié)日結(jié)束后順延補休或調(diào)休。四、公司安排員工在休息日工作的,安排員工補休。安排員工在法定節(jié)日工作的,依法支付加班工資。五、員工請假3天以內(nèi)(含第3天)的由各單位審批,請假4天以上由公司辦公室批準,事假一次不得超過二十天。事假為無薪假,事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日。六、員工請病、婚、喪、產(chǎn)、探親和工傷假必須有相關(guān)證明,且經(jīng)員工單位領(lǐng)導(dǎo)同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續(xù)。未經(jīng)公司辦公室批準的一律按曠工對待。具體要求如下:1、病假:(1)員工因病必須治療、休息或住院,可申請病假,員工請病假須提供醫(yī)院的醫(yī)療證明,到單位辦理請假手續(xù),經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫(yī)療證明可于事后補交,事后5日內(nèi)未補交醫(yī)療證明者,按事假處理;(2)員工持醫(yī)院開具的門診病假證明請病假時,一次最多不能超過5個工作日,連續(xù)不能超過10個工作日,門診病假超過10個工作日仍需請病假的,必須同時提供病歷證明、檢查報告單,由公司辦公室審核后辦理,不能提供的,不再批準病假。(3)員工患病的醫(yī)療期,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)為有薪假,病假工資以基礎(chǔ)工資為基數(shù)計算;(4)因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假,按事假對待。2、婚假:(1)員工結(jié)婚,持有本人結(jié)婚證明,可申請婚假3天;(2)晚婚(初婚,男方年滿25周歲、女方年滿23周歲),婚假為15天;(3)婚假期間,按基礎(chǔ)工資計算婚假工資。3、喪假:直系親屬死亡,可享受喪假5天,死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎(chǔ)工資計算喪假工資。4、產(chǎn)假:(1)公司女員工第一胎生育,可休法定產(chǎn)假,生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;(2)在公司服務(wù)滿1年的女員工,可休產(chǎn)假90天,晚育者(滿24周歲)產(chǎn)假為105天(特殊崗位可協(xié)商確定),并給男方護理假15天。(3)產(chǎn)假期滿,還不能工作者,需持公司認可的醫(yī)療證明,再申請休假,按病假對待;(4)產(chǎn)假假期包括固定休息日和節(jié)假日;(5)休產(chǎn)假須在產(chǎn)前或產(chǎn)后7天內(nèi)(可委托他人)辦理請假手續(xù);(6)無計劃生育指標卡而生育者,不得享受產(chǎn)假待遇。(7)產(chǎn)假期間,按基礎(chǔ)工資計算產(chǎn)假工資。5、探親假:(1)員工在公司工作滿一年后,開始享受探親待遇;(2)員工與配偶兩地分居,不能利用工休假日團聚的,一年可享受探望配偶1次15天的探親假,另按實際需要給予路程假;(3)員工與父母都不住一起,又不能利用工休假日團聚的員工,未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假,已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假,另按實際需要給予路程假;(4)員工探親可報銷往返路費(火車或長途汽車)一次,超過規(guī)定的費用自理;(5)員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)公司辦公室核準,未經(jīng)核準的按曠工處理。(6)員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續(xù),擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。(7)探親假期間,按基礎(chǔ)工資計算探親假工資。(8)直系親屬都在本地的,為公司服務(wù)滿3年以上的,每年可一次性帶薪休假5天(不含節(jié)假日);休假期間按正常工資計算。6、工傷假:(1)職業(yè)病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。(2)請假時須附意外事件報告書及醫(yī)院診斷證明,經(jīng)公司有關(guān)部門認定,給予工傷假。(3)工傷假期視具體情況確定,期間工資按工資總額的80%計算工資。(4)工傷假期間公司不得解除勞動合同。(5)員工因違反操作規(guī)程或有關(guān)制度而造成工傷,另外經(jīng)予相應(yīng)處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。精選制度7:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認真負責(zé),嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責(zé)任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術(shù)操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責(zé)醫(yī)師匯報。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4護士應(yīng)對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關(guān)病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5經(jīng)常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責(zé)醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應(yīng)認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應(yīng),對某些長期用藥,根據(jù)病人情況,可提請負責(zé)醫(yī)師考慮修改。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導(dǎo)進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8工作時間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成對進修實習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)及實習(xí)任務(wù)。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構(gòu)的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.12服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度8:人力資源信息統(tǒng)計管理制度一、總則1、為掌握(以下簡稱集團公司或公司)總體人力資源狀況并實施監(jiān)控,促進人力資源管理的規(guī)范化,特制訂本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為人力資源信息統(tǒng)計的歸口管理部門。二、統(tǒng)計方式與內(nèi)容1、人力資源統(tǒng)計主要以定期統(tǒng)計報表和不定期走訪調(diào)查等方式進行。2、各項目公司按月度、季度、全年三個時段向公司綜合管理部報送人力資源統(tǒng)計信息。3、月度人力資源統(tǒng)計包括當前人力資源基本情況、人力資源變動信息等內(nèi)容,變動信息包括當月新增、轉(zhuǎn)正、晉升、減少、調(diào)動、降職等,具體詳見《公司員工基本情況表》、《公司員工基本情況統(tǒng)計表》和《公司員工變動情況統(tǒng)計表》。月度報表的上報時間為每月3日之前。4、季度人力資源統(tǒng)計內(nèi)容除按月度統(tǒng)計內(nèi)容上報報表外,還須填寫人力資源情況季度分析報告。季度報表的上報時間為每季度第一個月3日之前。5、年度人力資源統(tǒng)計內(nèi)容除月度和季度的統(tǒng)計內(nèi)容外,還包括年度考核結(jié)果、人力資源成本支出情況等統(tǒng)計內(nèi)容,并填寫《年度考核情況統(tǒng)計表》和《人力資源成本支出統(tǒng)計表》,于每年1月15日前上報。6、公司綜合管理部視工作需要,可進行臨時性統(tǒng)計及走訪調(diào)查,及時掌握人力資源相關(guān)信息。7、各類統(tǒng)計報表上報前須經(jīng)所在公司綜合管理部負責(zé)人審定。三、分析與運用1、公司綜合管理部應(yīng)對統(tǒng)計報表加以分析,及時了解各公司員工的整體素質(zhì)、崗位配置、人員結(jié)構(gòu)及人力資源流動的合理性等,全面掌握當前公司的人員基本情況和需求情況,對以往人力資源規(guī)劃進行檢測、評估,對人力資源激勵及培訓(xùn)開發(fā)機制進行分析、評估和改進,為改進和完善人員招錄、培訓(xùn)開發(fā)、激勵及薪酬等體制提供依據(jù)。2、公司綜合管理部每季度應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源綜合統(tǒng)計分析報告,全面反映公司人力資源整體狀況,總結(jié)經(jīng)驗,并針對存在的問題提出意見、建議或解決方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。四、附則本制度由公司綜合管理部負責(zé)解釋與修訂。精選制度9:試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和公司文
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