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第4頁共4頁2023年?檢驗科年終?個人總結(jié)?__度本人?在醫(yī)院黨委?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在科室?全體同志的?大力支持配?合下,帶領(lǐng)?全科順利的?完成了全年?的各項工作??,F(xiàn)就全年?本人工作情?況從德、能?、勤、績、?廉五個方面?匯報如下:?一、德認(rèn)?真學(xué)習(xí)專業(yè)?技術(shù)知識,?實踐___?重要思想。?遵守院規(guī)院?紀(jì),服從領(lǐng)?導(dǎo),透明管?理。堅持政?治理論學(xué)習(xí)?與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?相結(jié)合,牢?固樹立服務(wù)?意識,大局?意識,按照?___部“?三好一滿意?”的要求,?加強科室的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)。建立了?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺?賬,將業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)教育和?監(jiān)督管理工?作納入日常?管理工作中???剖颐吭?安排一次固?定的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)時間,每?月固定總結(jié)?反饋一次監(jiān)?督管理過程?中發(fā)現(xiàn)的問?題及整改措?施,使全體?員工增強了?服務(wù)意識,?熱情為患者?服務(wù)。免疫?室工作人員?為了方便患?者提前取到?檢驗報告,?中午不休息?,連續(xù)工作?,使患者可?以在當(dāng)天取?到報告。同?時我們還向?社會承諾_?__小時全?面開放服務(wù)?,患者可以?在任何時間?來檢驗科做?檢驗或領(lǐng)取?檢驗報告。?用___部?“三好一滿?意”的標(biāo)準(zhǔn)?來衡量科室?的服務(wù)質(zhì)量?,還有許多?待完善之處?,如:窗口?服務(wù),由于?環(huán)境限制,?患者與工作?人員對話時?極其不方便?,導(dǎo)致誤解?時有發(fā)生。?我們曾設(shè)想?通過改造窗?口結(jié)構(gòu)來解?決,但由于?可能會影響?建筑安全而?放棄了改造?方案。今年?將另想他法?以謀解決之?道。二、?能__年科?室的發(fā)展目?標(biāo)是達到二?級醫(yī)院的檢?測能力。?1、圍繞發(fā)?展目標(biāo),_?_年科室在?人才梯隊建?設(shè)方面做了?大量工作。?__年共派?出___人?次參加疆內(nèi)?外各種相關(guān)?專業(yè)培訓(xùn)。?對于科室今?年重點發(fā)展?的免疫專業(yè)?派出的人次?最多,免疫?專業(yè)也是科?室今年開展?新項目最多?、專業(yè)能力?提升__的?專業(yè)。2?、為了保證?檢驗質(zhì)量,?科室建立了?質(zhì)量控制體?系。積極參?加臨檢中心?的室間質(zhì)評?,全年成績?優(yōu)良;堅持?開展室內(nèi)質(zhì)?控工作,有?專人負(fù)責(zé);?為了保證醫(yī)?療安全,今?年在全院實?行了樣本的?微機管理,?在醫(yī)院醫(yī)教?科的大力支?持下,出錯?概率明顯下?降;建立了?“危急值”?報告制度,?有報告記錄?并對報告時?間和內(nèi)容進?行監(jiān)控。為?了更好的控?制成本,科?室加強了物?流管理,設(shè)?置了兼職的?訂貨員和保?管員,按計?劃訂貨,科?主任審批后?報設(shè)備科采?購。在醫(yī)院?的支持下,?建立了封閉?式管理的庫?房,物流管?理人員工作?認(rèn)真負(fù)責(zé),?經(jīng)常加班加?點整理庫房?,核算票據(jù)?,杜絕了不?必要的損失?和浪費。?4、為了滿?足臨床對檢?驗項目的需?求,今年檢?驗科在院領(lǐng)?導(dǎo)的支持下?,與第三方?實驗室合作?,將我院目?前無條件完?成的檢驗項?目進行委托?檢驗,如:?唐氏綜合癥?篩查、糖尿?病自身抗體?測定、β_?__-微球?蛋白檢測、?肝炎自身抗?體測定等_?__余項檢?驗項目。?5、在搞好?檢驗科的人?性化管理的?同時,檢驗?科也加強了?與其他部門?的合作。我?們到業(yè)務(wù)相?關(guān)科室征求?意見、介紹?新項目、針?對特殊病例?交換意見等?,與各職能?科室和臨床?科室形成了?良好的合作?關(guān)系。對照?二級醫(yī)院評?審要求,檢?驗科還存在?大量工作有?待完善,如?:各種體系?文件的建立?,員工綜合?素質(zhì)的提高?等,這些都?需要循序漸?進的完成。?三、勤本?人始終保持?著工作的_?__和向上?的活力。每?月提前做好?當(dāng)月工作計?劃,利用O?A系統(tǒng)發(fā)布?給每一位員?工,讓大家?了解當(dāng)月每?一天科室晨?會內(nèi)容和重?要的工作事?項;每天早?晨提前到崗?,準(zhǔn)備晨會?的內(nèi)容,充?分利用晨會?對員工進行?教育培訓(xùn),?使大家樹立?起正確的價?值觀;及時?傳達醫(yī)院周?會和各類會?議的精神和?醫(yī)院的動態(tài)?(范本),?用正面的信?息引導(dǎo)員工?,積極為醫(yī)?院的快速發(fā)?展努力工作?;日常工作?中,堅持在?一線工作崗?位指導(dǎo)員工?提高工作技?能和效率。?以自己的事?業(yè)心、責(zé)任?感和敬業(yè)精?神帶動全科?一起努力工?作。四、?績本人能認(rèn)?真履行科主?任工作職責(zé)?。為了完成?好各項基礎(chǔ)?管理工作,?采取全員參?與管理的工?作模式。首?先按照科室?管理內(nèi)容進?行了分工并?將其交給合?適的員工來?管理,如:?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)、質(zhì)量控?制、繼續(xù)教?育、生物安?全、考勤績?效、儀器設(shè)?備、信息網(wǎng)?絡(luò)、文件書?寫、項目物?價、樣本管?理、試劑物?流、科室內(nèi)?務(wù)、消防安?全等,發(fā)揮?每一位員工?的特長和積?極性,每人?分擔(dān)一部分?管理工作,?做好日常的?記錄,月底?和科主任一?起討論,針?對存在的問?題,提出改?進措施。這?樣做的結(jié)果?,使每一位?員工的特長?得到了充分?的發(fā)揮,員?工的潛能遠(yuǎn)?遠(yuǎn)超出管理?者的想象。?科主任能抽?出更多的時?間去做一些?前瞻性的工?作,而不是?忙一些繁雜?瑣事,有效?的提高了管?理效能。人?力資源管理?的根本是用?人效能,管?理者是靠人?來成就事業(yè)?的。我們依?照工作流程?的需要,設(shè)?置了相應(yīng)的?技術(shù)工作崗?位。根據(jù)每?一位員工的?工作經(jīng)歷、?技術(shù)水平、?人格特質(zhì)、?健康狀況以?及內(nèi)在潛能?,安排在相?應(yīng)的技術(shù)崗?位上。并通?過持續(xù)的溝?通、培訓(xùn),?使員工適應(yīng)?崗位要求,?履行崗位職?責(zé),注重團?隊協(xié)作,將?個人潛能發(fā)?揮到極致。?限度的保證?了醫(yī)療安全?,提升了醫(yī)?療質(zhì)量,提?高了工作效?率。五、?廉__年本?人能夠按照?院院黨委的?要求把__?_倡廉建設(shè)?各項任務(wù)與?業(yè)務(wù)工作緊?密結(jié)合,遵?守廉政規(guī)定?,管好自己?,接受監(jiān)督?,無違紀(jì)行?為發(fā)生。?(“___?”專題教育?總結(jié)匯報)?__年在領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?各部門的幫?助下,本人?較順利的完?成了全年的?管理工作,?做了自己力?所能及的事?,也得到了?領(lǐng)導(dǎo)和同行?的認(rèn)可。內(nèi)?心很感激,?也很欣慰。?展望__年?,如何在現(xiàn)?有基礎(chǔ)上進?一步提高檢?測質(zhì)量、加?快檢測速度?、改善服務(wù)?態(tài)度,達到?“三好一滿?意”的標(biāo)準(zhǔn)?,
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