出租車公司年終總結(jié)

6/6出租車公司年終總結(jié)出租車公司年終總結(jié)總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的出租車公司年終總結(jié)，歡送閱讀與收藏。出租車公司年終總結(jié)1這一年，我們?cè)诟骷?jí)組織的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作；抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照縣運(yùn)管站的要求，和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作，改變從以往出租車公司重效勞，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)開(kāi)展的需要，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，在硬件上，公司添置了多臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛以及晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。按照公司的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)，本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控，了解出租車運(yùn)行狀況等。公司按照縣運(yùn)管站的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員，進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的平安學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車效勞條例評(píng)分細(xì)那么等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，平安文明效勞經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。公司狠抓出租車駕駛員，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)那么，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)那么進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。公司對(duì)出租車駕駛員，包括晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶平安標(biāo)準(zhǔn)合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。20xx年度公司廣闊駕駛員，文明標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號(hào)黑BLU503司機(jī)李佳豪，拾到價(jià)值七萬(wàn)元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗兩面。六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)，積極參加愛(ài)心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。廣闊出租車司機(jī)駕駛員，能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中，選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志，放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益?？傊?0xx年各項(xiàng)工作中，公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)效勞各項(xiàng)工作方面，為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作，做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差距。公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明效勞經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和效勞質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為龍江和諧、繁榮、開(kāi)展而努力！出租車公司年終總結(jié)220xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象工作，改變從以往出租車公司重效勞，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)開(kāi)展的需要，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打昂、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的'各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。(3)公司按照出租車管理處的布置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的平安學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施方法出租車效勞條例評(píng)分細(xì)那么等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，平安文明效勞經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)那么，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)那么進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶平安標(biāo)準(zhǔn)合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。(7)20xx年度公司廣闊駕駛員文明標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷涌現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。(8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛(ài)心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體工程比賽也取得第三名，通過(guò)文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。(9)廣闊出租車司機(jī)駕駛員能自覺(jué)接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。(10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰?？傊?0xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)效勞各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明效勞經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和效勞質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、開(kāi)展而努力!出租車公司年終總結(jié)3今年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、平安行車、優(yōu)質(zhì)效勞為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理〞的工作方針，積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署，不斷完善落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)章制度，通過(guò)開(kāi)展一系列標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，平安工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作方案?，F(xiàn)將我公司今年的工作，做如下總結(jié)：一、加強(qiáng)平安工作組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)平安責(zé)任制公司在建立健全平安組織體系的同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé)，明確企業(yè)是平安生產(chǎn)責(zé)任的主體，企業(yè)一把手是平安生產(chǎn)的第一責(zé)任人，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)平安的第一責(zé)任人，切實(shí)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，公司對(duì)車隊(duì)管理考核，車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核，做到層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。二、把好出租汽車駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，努力提升行業(yè)形象繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，通過(guò)考試來(lái)解決駕駛員入門問(wèn)題，把好準(zhǔn)入關(guān)；通過(guò)注冊(cè)來(lái)解決考試終生有效問(wèn)題。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān)，通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)效勞，平安知識(shí)和技能的更新。把好素質(zhì)提高關(guān)，通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為的管理問(wèn)題，把好“監(jiān)督關(guān)〞。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查〞，即查遵章守紀(jì)、查平安行車、查文明效勞到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題，嚴(yán)查群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的，不標(biāo)準(zhǔn)使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，每月進(jìn)行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，并按相關(guān)規(guī)定處理。三、加強(qiáng)出租車駕駛員的平安培訓(xùn)和教育，努力提升從業(yè)人員素質(zhì)今年來(lái)，我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的年審，對(duì)出租車駕駛員開(kāi)展職業(yè)道德、文明禮儀、平安教育培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)效勞等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，局部駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。四、積極開(kāi)展各項(xiàng)平安專項(xiàng)活動(dòng)今年來(lái)，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，積極開(kāi)展了“夏季平安百日競(jìng)賽〞、“平安交通活動(dòng)〞、“平安工作大排查大整改〞和平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)立國(guó)家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。在工作中我們牢固樹(shù)立“平安第一，預(yù)防為主〞的方針，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)開(kāi)展，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次平安例會(huì)，通過(guò)交通平安的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí)，提高了廣闊從業(yè)人員的平安意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度，每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查，除公司內(nèi)部督查外，我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處分。嚴(yán)禁超速行駛，針對(duì)興泰線、戴南線和局部重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況，進(jìn)行有針對(duì)性的管理，通過(guò)gps監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車平安。五、存在的問(wèn)題雖然取得了一些成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度，但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數(shù)的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價(jià)、車容車貌不整潔等現(xiàn)象，針對(duì)以上這些現(xiàn)象，我們將及時(shí)采取措施，強(qiáng)化出租車車輛的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)和管理，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為標(biāo)準(zhǔn)化