分析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是如何利用人性做文章的

分析：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是如何利用人性做文章的

而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)像是水和空氣一樣成為我們生活的必需品，各式各樣的產(chǎn)品應(yīng)接不暇。但是幾乎所有成功的產(chǎn)品，都是利用了“弱點營銷”，針對了人性的弱點，激發(fā)了你的欲望，讓你不知不覺地對這款產(chǎn)品著迷。下面我們就來看看一些成功的產(chǎn)品是如何利用人性的弱點來開發(fā)、宣傳產(chǎn)品的。貪婪貪婪是所有人的天性，小到買一送一，購物抽獎，大到股票證券，每個人都有占一點便宜的小心思。1.團購。團購網(wǎng)站往往能提供非常低廉的價格來吸引眼球，有時候甚至能到達一折，并且團購優(yōu)惠活動往往會加上一個期限，給用戶造成“過了這村就沒這店”的感覺，在貪便宜心理的驅(qū)使下，很多用戶盲目消費，參與各種各樣的團購，可結(jié)果越花越多，有的用戶甚至像刷微博一樣刷團購網(wǎng)站，最后越陷越深，有的團購甚至到最后就沒有兌現(xiàn)。但是，團購價相比原價大大的折扣依然讓人們樂此不疲。2.余額寶。另外一個利用人類貪婪弱點的典型例子，存在余額寶會比存在銀行多出不少的收益，而且全在網(wǎng)頁或是移動端就可以完成，用戶這時候也不管安不安全，服務(wù)會不會死，一股腦的把錢都轉(zhuǎn)進了余額寶，然后看著每天不斷增長的金額暗自竊喜。3.存儲空間。前段時間各大云盤的存儲空間大戰(zhàn)依然歷歷在目，百度云首先提出了“2毛100GB容量一年”，不久之后，金山快盤給每位用戶增加100GB永久免費空間，之后360也開始贈送用戶360GB永久免費空間的活動。這樣，人們習慣的10GB左右的網(wǎng)盤空間一下子升級到了百GB的級別，人們歡天喜地的轉(zhuǎn)存資源，不管能不能用得了這么多，先占上了再說，多多益善。更大的數(shù)字永遠能最直觀的刺激用戶的眼球，相比于服務(wù)的質(zhì)量這種隱性因素，顯然容量更能滿足人們永無止境的貪欲。用戶的需求可以被滿足，但是人的貪欲永遠不會被滿足。虛榮馬斯洛的需求理論提出，人的最高需求就是自我實現(xiàn)需求，每個人都希望得到別人的認可，而這種心理發(fā)展過度就容易演變成虛榮。1.VIP制。在商業(yè)領(lǐng)域，VIP本來指的是創(chuàng)造了80%利潤的20%人群，所謂付費的才是用戶，免費的都是商品。而廠商也極力增加會員的功能和福利，彰顯VIP不一樣的“貴族身份”。會員可以有各種各樣的小特權(quán)，比如游戲大廳可以踢人，QQ紅名顯示，可以有更多的自定義形象等等。在早些年，一個紅色的QQ會員和各種鉆簡直就是身份的象征，和人聊天都會更有底氣，一身精心打扮的QQ秀讓你變身“不一樣的美男子”。而用戶也為了這VeryImportanPerson的頭銜而自愿掏錢。2.粉絲/來訪數(shù)/點贊數(shù)。有的時候人真的是奇怪的動物，為了一些虛無縹緲的數(shù)字會出盡各種招數(shù)。為了在微博多點粉絲，PO一些吸引眼球的東西，甚至造謠嘩眾取寵，更有甚者還出現(xiàn)了刷僵尸粉的業(yè)務(wù)。而提供方也投其所好，在最顯眼的位置顯示你的粉絲數(shù)/來訪數(shù)，彰顯你不一樣的地位。這樣的情況下出現(xiàn)買粉的情況也就不足為奇了。3.XX在線。不得不說，在前兩年iPhone價格水漲船高，那個時候能有一個iPhone在線的QQ表示簡直是土豪的象征，許多人為了這一個小小的標識出盡奇招，甚至有“削腎客”這種賣身求機的群體。不得不說，這只是一個小小的標識，卻很好的滿足了人們的虛榮心，給足了面子，淘寶上甚至出現(xiàn)了iPhoneQQ帶掛的店鋪，銷量居高不下。包括后來蘋果破天荒的出品了“土豪金”的iPhone，也是為了去滿足人們的虛榮心。4.小游戲。曾經(jīng)有“圍住神經(jīng)貓”“一個都不能死”一系列小游戲在短短的時間內(nèi)瞬間引爆朋友圈。分析其原因，除了簡單易上手以外，最重要的一個原因是可以把分數(shù)分享到朋友圈。于是朋友間互相的PK就在所難免了，“唉，你多少分？”“我1500分?！薄袄?，哥都3000分了?！薄皠e吹牛B，等哥超了你。”這是在玩爆款小游戲的時候最長出現(xiàn)的對話場景，也可以看出，人們愛攀比的性格是與生俱來的?？謶?.殺毒軟件。人類對未知總是充滿了恐懼，許多人對電腦手機的了解并不深，在他們心中病毒就像洪荒猛獸一樣可怕，所以設(shè)備必須要有充足的保護。一些產(chǎn)品也是投其所好，推出了各種免費的安全功能，比如一鍵查殺，一鍵攔截，漏洞修補等，這些產(chǎn)品對于這些用戶來說就好像稱職的士兵一樣保護著設(shè)備的安全，沒有了就會恐慌。許多用戶表示自己有了新電腦，新手機以后第一件事就是裝個360。而廠商的任務(wù)就是給你灌輸各種你的設(shè)備不安全的觀念，各種高危漏洞，垃圾清理的彈窗層出不窮，好像不處理的話電腦就會隨時罷工一樣，這種情況下，害怕電腦出問題的用戶只好照單全收了。懶惰歷史的長河中，許多的發(fā)明都是因為“懶”而發(fā)明的，比如人不想爬樓梯，于是有了電梯；不想手洗衣服，于是有了洗衣機；不想出門買東西，于是有了電商快遞。1.電商。在電商出現(xiàn)以前，懶人們最頭疼的一件事就是買東西了，分批買總要出門，買太多又不好攜帶。但是電商和快遞的出現(xiàn)改變了這一切，打開網(wǎng)頁，挑選商品，一鍵下單，然后就躺著等收快遞了。而電商網(wǎng)站也突出強調(diào)了便捷這一特點，一件下單，商品推薦等等功能永遠擺在最顯眼的位置，你連點擊鼠標的才做都不需要幾步。電商加快遞的出現(xiàn)使得許多人毅然走上了宅男宅女的道路，足不出戶購得萬物，何樂而不為呢。2.短視頻。短視頻是近些年新興的視頻形式，時間集中在5到10分鐘，內(nèi)容往往輕松詼諧，看罷會心一笑，相比動輒兩個小時的電影確實更省心?？旃?jié)奏的現(xiàn)代生活，已經(jīng)讓人習慣了時間的碎片化，我們連坐在那里兩個小時來欣賞一部電影都懶得做了。于是更加輕松討喜的短時頻如同雨后春筍般出現(xiàn)，同樣的還有短文，段子的產(chǎn)品，比如一個，豆瓣一刻，知乎日報等。每天在地鐵上，等公交的時候，排隊買飯的時候，短視頻和段子確實相比電影更符合現(xiàn)代人的取向。色欲“窈窕淑女，君子好逑”，色欲確實是人類的天性。從撥號上網(wǎng)的時代開始，成人網(wǎng)站一直綿延至今，一直有它生存的空間，1024等論壇的邀請碼也是許多人渴望得到的“神秘代碼”。而到了現(xiàn)在的時代，望梅止渴的成人網(wǎng)站已經(jīng)不足以吸引人們的目光，于是，有了更多的玩法。1.約炮社交。從微信早期到陌陌，陌生人社交好像一直就是“約炮神器”的代名詞，只要聊聊天就能把妹子約出來共赴春宵。打開附近的人的列表，各種風格的妹子讓你應(yīng)接不暇，“美女，約嗎”成了就常見的開場白。雖然陌陌等產(chǎn)品一直在努力轉(zhuǎn)型，但是廠商和用戶其實都心照不宣，新的陌生人社交軟件層出不窮，而有此類需求的用戶也照單全收，甚至有的產(chǎn)品在宣傳時就主打“約“的功能，簡單粗暴，在啟動頁放上一些美女的圖片，近的人里邊放上幾個機器人充場面，大批男性同胞們趨之若鶩，是真正的解決用戶痛點的產(chǎn)品。其實，只要人類還存在一天，這種需求就永恒存在。2.曾經(jīng)的快播/百度云“快播永遠活在我們心中”“好人一生平安”這是快播被封殺的時候網(wǎng)友們最真摯的聲音。作為一款本身質(zhì)量一般，甚至還有點流氓的軟件，快播之所以這么受歡迎，就是因為它可以收看一些神秘的東西，在那個年代，電腦上的快播是要隱藏起來的。網(wǎng)上快播源的視頻網(wǎng)站往往都有流氓軟件的捆綁，有時候甚至有病毒，但是人們的需求戰(zhàn)勝了一切，為了看神秘小電影，即使有病毒也不在乎了?？觳ヒ呀?jīng)成了過去式，但是后來的百度云成功繼任，成了宅男們另一大利好。不過百度云也只是風光了一陣子，后來在國家的嚴查之下也只得偃旗息鼓暫避鋒芒。不過只要這種需求還在，就還會有更多的產(chǎn)品如野草般冒出來。結(jié)語互聯(lián)網(wǎng)時代，我們每個人都好像走得更近，卻又離得更遠。各種欲望是人的天性，無需害羞，更不必自責。不管是傲慢還是懶惰，無論是貪婪還是虛榮，不過是人類無法完全摒除的習性。很慶幸我們生在當下，因為從來沒有哪個時代，能夠這樣明目張膽又履切要害地分析人性、消費人性。這是一個從本性出發(fā)取悅自己的時代。在互聯(lián)網(wǎng)世界里，我們的一顰一笑，喜怒哀樂被前所未有地重視與關(guān)注，我們的舉手投足都是創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)品經(jīng)理們準備攻陷的目標。他們將把握人性叫做“戳中痛點”