職場辦公室禮儀知識

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作為一名即將或剛剛步入職場的新人，在表示自己工作才能的時(shí)候，卻不能疏忽了在職場上的根本禮儀。這里給大家共享一些關(guān)于職場辦公室禮儀，供大家參考。

辦公室同事相處禮儀

真誠合作：接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠合作，相互盡可能供給便當(dāng)，共同做好接待客人的工作。

寬以待人：在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要領(lǐng)略“人非圣賢，孰能無過”的道理。

公允競爭：不在競爭中玩小聰明，公允、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真才干取得競爭告成。

主動(dòng)打招呼：每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

忠誠守信：對同事交辦的事要專心辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)懇切講領(lǐng)會(huì)。

與上級相處的禮儀

崇敬上級：樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

支持上級：只要有利于事業(yè)的進(jìn)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，合作上級開展工作。

理解上級：在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私清晰。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。

匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀

遵守時(shí)間：匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。

留神禮貌：先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要留神儀表、容貌，做到高雅大方、彬彬有禮。

語言精煉：匯報(bào)時(shí)腔調(diào)明顯，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理領(lǐng)會(huì)。

匯報(bào)終止后應(yīng)等到上級示意后才可告辭：告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時(shí)，要主動(dòng)說“感謝”或“請留步”。

聽取下級匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時(shí)：假設(shè)已商定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的打定以及其他打定。

實(shí)時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不成居高臨下，盛氣凌人。

擅長傾聽：當(dāng)下級匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己專心傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對匯報(bào)中不甚領(lǐng)會(huì)的.問題實(shí)時(shí)提出來，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要留神所提的問題不至于消去對方匯報(bào)的興致。

不要肆意批評、拍板，要先思而后言：聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級終止匯報(bào)時(shí)可以通過適合的體態(tài)語或用委婉的語氣報(bào)告對方，