2022重癥監(jiān)護病房成人患者護理人文關(guān)懷專家共識要點

2022重癥監(jiān)護病房成人患者護理人文關(guān)懷專家共識要點（全文）重癥監(jiān)護病房（ICU）是將危重癥患者集中起來，在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到最佳救治效果的醫(yī)療單元oICU患者病情危重，且因病情變化快，部分患者治療預(yù)后不佳，同時由于相關(guān)要求患者家屬探視受限，患者常伴隨著極大心理壓力和負(fù)性情緒，如焦慮、恐懼,甚至絕望等。人文關(guān)懷是指護理人員本著人道主義精神對患者的生命與健康、權(quán)利與需求、人格與尊嚴(yán)的真誠關(guān)懷和照顧，有助于減輕患者痛苦，促進患者治愈。實施人文關(guān)懷護理服務(wù)有助于改善ICU患者及家屬體驗,促進醫(yī)患關(guān)系和諧?！丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》提出加強醫(yī)療服務(wù)人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。目前，ICU患者及家屬的人文關(guān)懷雖然得到重視，部分研究者也進行了相應(yīng)的實踐探索，但在國內(nèi)尚缺乏ICU患者人文關(guān)懷統(tǒng)一的規(guī)范化制度或標(biāo)準(zhǔn)，影響了國內(nèi)ICU患者人文關(guān)懷實踐的有效開展。1《共識》形成方法和適用范圍1.1《共識》形成方法1.2《共識》適用范圍本《共識》主要適用于各級各類醫(yī)療機構(gòu)綜合或?qū)？艻CU護理人員為危重癥患者1.3提供人文關(guān)懷護理服務(wù)。2共識要點2.1基本要求2.1.1建立制度科室建立人文關(guān)懷相關(guān)制度，將人文關(guān)懷納入工作規(guī)劃和計劃，并定期總結(jié)，持續(xù)質(zhì)量改進。2.1.2組織培訓(xùn)對重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護人員動態(tài)進行人文關(guān)懷系列培訓(xùn),強化人文關(guān)懷意識，提高人文素養(yǎng)。2.1.3建立人文關(guān)懷鏈管理者對下屬給予關(guān)心;工作人員相互尊重，相互關(guān)心，并能自我關(guān)懷。2.1.4對患者及家屬實施人文關(guān)懷2.2患者入住ICU前人文關(guān)懷2.2.1主動介紹2.3.1與患者建立關(guān)懷性關(guān)系2.3.2尊重患者尊嚴(yán)與隱私2.3.3提供人性化環(huán)境2.3.4協(xié)助滿足患者生活需求2.3.5舒適護理2.3.5.1減輕渴不適2.3.5.2減輕疼痛不適2.3.5.3臥位舒適2.3.5.4減輕其他不適2.3.6促進患者休息與睡眠2.3.7.1心理社會情況評估2.3.7.2心理社會支持措施2.3.8患者家屬人文關(guān)懷2.3.9評估人文關(guān)懷有效性2.3.10保持人文關(guān)懷連續(xù)性2.4離開ICU患者人文關(guān)懷2.4.1轉(zhuǎn)出前準(zhǔn)備2.4.2患者轉(zhuǎn)運2.4.3轉(zhuǎn)出后回訪2.4.4患者離世后的關(guān)懷舉措3小結(jié)本《共識》基于國內(nèi)外文獻及專家經(jīng)驗和意見等，從基本要求、患者入住ICU前、ICU住院期間和出ICU4個方面，對ICU成人患者人文關(guān)懷措施及管理策略等進行規(guī)范和統(tǒng)一，為臨床護理工作及管理提供借鑒與指引。由于不同地