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文檔簡(jiǎn)介

2013集團(tuán)教育發(fā)展論壇暨教師培訓(xùn)以結(jié)果為導(dǎo)向?qū)κ虏粚?duì)人2023/2/31==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==回首2012無(wú)限精彩2013我們?cè)谝黄鹉夸洝跫瘓F(tuán)與集團(tuán)文化□做人職業(yè)素質(zhì)說(shuō)話與聽(tīng)話做人的十條諍言□做事做事的原則溝通做事的技巧2023/2/32==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==集團(tuán)與集團(tuán)文化2023/2/33==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==核心價(jià)值觀誠(chéng)信、人本、創(chuàng)新、卓越、行動(dòng)■2023/2/34==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==價(jià)值取向團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)合作;結(jié)果導(dǎo)向,業(yè)績(jī)論英雄;正直誠(chéng)信,善于溝通;就事論事,對(duì)事不對(duì)人;服務(wù)意識(shí),服務(wù)為先;腳踏實(shí)地,雷厲風(fēng)行?!觥觥觥觥觥?023/2/35==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==辦學(xué)宗旨以人為本構(gòu)建和諧挖掘潛能改變命運(yùn)立足西南服務(wù)社會(huì)■■■■■■2023/2/36==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==辦學(xué)目標(biāo)學(xué)生滿意家長(zhǎng)放心社會(huì)尊重■■■■■■2023/2/37==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==辦學(xué)理念用愛(ài)托起明天的太陽(yáng)■■■■■■2023/2/38==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==教育理念教書(shū)育人管理育人服務(wù)育人風(fēng)氣育人■■■■■■2023/2/39==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==服務(wù)十點(diǎn)微笑多一點(diǎn),說(shuō)話輕一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),耐心大一點(diǎn),理由少一點(diǎn),效率高一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),行動(dòng)快一點(diǎn),做事勤一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn)?!觥觥觥觥觥?023/2/310==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==教育三心責(zé)任心、敬業(yè)心、事業(yè)心■■■■■■2023/2/311==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==管理機(jī)制事事有人干人人有事干時(shí)時(shí)人在干■■■■■■2023/2/312==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==校風(fēng)切問(wèn)近思篤志博學(xué)■■■■■■2023/2/313==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==校訓(xùn)文明和諧求實(shí)尚真■■■■■■2023/2/314==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==教風(fēng)敬業(yè)專注善教愛(ài)生■■■■■■2023/2/315==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==學(xué)風(fēng)刻苦上進(jìn)善思明道■■■■■■2023/2/316==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==員工四律勤業(yè)敬業(yè)精業(yè)創(chuàng)業(yè)■■■■■■2023/2/317==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==

做人2023/2/318==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==回首2012無(wú)限精彩2013我們?cè)谝黄鹉夸洝踝鋈寺殬I(yè)素質(zhì)說(shuō)話與聽(tīng)話做人的十條諍言2023/2/319==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)

作為職業(yè)人,應(yīng)從七個(gè)層面努力塑造自我:以氣質(zhì)為導(dǎo)向的職業(yè)

形象;以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)

知識(shí)

;以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)

技能;以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)

觀念;以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)

態(tài)度;以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)

思維

;以生存為導(dǎo)向的職業(yè)

心理素質(zhì);

2023/2/320==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)衣著整潔而不呆板;穩(wěn)重端莊而不矯飾;活潑開(kāi)朗而不輕??;熱情大方而不做作;善良和藹而不懦弱;謙遜文雅而不庸俗。

職業(yè)形象

2023/2/321==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀念的人會(huì)讓人沒(méi)有信任感,須注重以下這樣一些方面:遵守上班時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、同外人約定的時(shí)間。

上班應(yīng)比學(xué)校所規(guī)定的時(shí)間早到五分鐘左右,利用這短短的幾分鐘,使自己的心情穩(wěn)定下來(lái),準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。工作時(shí)間避免閑談。閑談只能讓人感覺(jué)你很懶散或很不重視工作。另外,閑談也會(huì)影響別人的工作,引起別人的反感。

下班前注意整理桌面、重要文件歸檔、確認(rèn)第二天工作。另外,如果是最后一個(gè)離開(kāi)辦公區(qū),應(yīng)檢查電燈、電源、鑰匙、鎖閉大門(mén)方可離開(kāi)。工作的需要,可能需要你延長(zhǎng)工作時(shí)間。如為了完成一個(gè)計(jì)劃而在學(xué)校加班;為了理清工作思路而在周末看書(shū)和思考;為了獲取信息而在業(yè)余時(shí)間與朋友們聯(lián)絡(luò)??傊?,你所做的這一切,可以使你在學(xué)校更加稱職,從而鞏固你的地位。

時(shí)間觀念

2023/2/322==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)對(duì)上級(jí)的決策不盲從。如有不同意見(jiàn),應(yīng)坦誠(chéng)自己的觀點(diǎn)、見(jiàn)解。即使不被采納,也不可指責(zé)和抵觸,而是適應(yīng)與合作,不折不扣地執(zhí)行。

角色認(rèn)知

2023/2/323==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)處理工作中的沖突應(yīng)控制情緒,運(yùn)用對(duì)事不對(duì)人的原則?!吧埔獾臎_突是好的”!

注重原則,避免情緒化2023/2/324==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)簡(jiǎn)化關(guān)系,避免是非。將同事關(guān)系定位為工作伙伴,不以私人感情影響工作關(guān)系。能夠在團(tuán)隊(duì)中找到自己合適的角色定位,與其他成員一起為團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。!

同事交往團(tuán)隊(duì)合作2023/2/325==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)“嚴(yán)格認(rèn)真地履行崗位職責(zé),并且對(duì)學(xué)校中一時(shí)無(wú)人負(fù)責(zé)自己又遇到的工作負(fù)責(zé)任?!?/p>

全局觀念2023/2/326==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)為了集團(tuán)利益,做事考慮工作效率和降低成本。

成本意識(shí)2023/2/327==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)面對(duì)工作中的挫折、差距、失敗、否定,能夠自我調(diào)整,并保持平衡心態(tài)?!安槐安豢海瑢櫲璨惑@”。

心理素質(zhì)2023/2/328==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)能力語(yǔ)言表達(dá)能力組織管理能力自我調(diào)控能力

職業(yè)技能2023/2/329==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)理解個(gè)人與集團(tuán)價(jià)值觀的不一致,并能找到平衡點(diǎn)。能夠迅速適應(yīng)環(huán)境和變化,不斷創(chuàng)新和提高自己。未雨綢繆,防患于未然,有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)。

適應(yīng)能力2023/2/330==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==職業(yè)素質(zhì)正直誠(chéng)信,注重職業(yè)形象、行業(yè)聲譽(yù)?!耙?guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人”。依法執(zhí)教,愛(ài)崗敬業(yè);熱愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);廉潔從教,為人師表;團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長(zhǎng)。

職業(yè)道德2023/2/331==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==說(shuō)話急事,慢慢地說(shuō)大事,清楚地說(shuō)小事,幽默地說(shuō)沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō)沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)做不到的事,別亂說(shuō)2023/2/332==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==說(shuō)話傷害人的事,不能說(shuō)討厭的事,對(duì)事不對(duì)人地說(shuō)開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō)傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)別人的事,小心地說(shuō)自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō)現(xiàn)在的事,做了再說(shuō)未來(lái)的事,未來(lái)再說(shuō)如果對(duì)我有不滿意的地方,請(qǐng)一這要對(duì)我當(dāng)面說(shuō)2023/2/333==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==說(shuō)話批評(píng)在當(dāng)面,贊美在背后。2023/2/334==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==其實(shí),我們?cè)谌粘I钪?,難免聽(tīng)到他人的批評(píng)。怎么坦然地面對(duì)批評(píng),避免自己受到傷害,也是一門(mén)生活的藝術(shù)。被人批評(píng)的滋味固然不好受,但我們?cè)谛睦砩?,能怎么調(diào)整呢?遭人批評(píng)不是丟臉的事,對(duì)于善意的批評(píng),我們應(yīng)該拿出勇氣,堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)。對(duì)于惡意的批評(píng),我們更無(wú)需放在心上,因?yàn)樵龠^(guò)十年,沒(méi)人會(huì)記得自己曾聽(tīng)到過(guò)什么難聽(tīng)的話。做人聽(tīng)話35==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==

沒(méi)人時(shí)時(shí)刻刻記住你的錯(cuò)做人遇到這種事,你能怎么撫平自己的情緒呢?一名在報(bào)上發(fā)表文章后卻被記者“攻擊”的作者說(shuō),當(dāng)初他很在意別人對(duì)他的看法,不過(guò)后來(lái)他卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)人們從醒來(lái)的那一刻起,直到吃早餐,直到上床睡覺(jué)的那一刻,腦海里惦記著的都是關(guān)于自己的問(wèn)題。對(duì)于人家“死了沒(méi)有”,和自己的臉長(zhǎng)了多幾粒青春痘,他們顯然關(guān)心后者多一些。既然惡意的批評(píng)沒(méi)有根據(jù),對(duì)方也不會(huì)把它放在心上,那你何不把那些難聽(tīng)的話當(dāng)作風(fēng)聲、雨聲,過(guò)了就煙消云散呢?36==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做人

怕什么,你做與不做,別人都會(huì)說(shuō)有些人更糟了,因?yàn)楹ε卤蝗伺u(píng),而不敢踏出第一步。一名心理學(xué)家說(shuō),心想怎么做就怎么做,反正做會(huì)給人講,不做也會(huì)給人講,那就放膽去做吧。一名大機(jī)構(gòu)的主席曾經(jīng)表示,他在剛剛出任職位時(shí),對(duì)于別人的批評(píng)很敏感?!爱?dāng)時(shí),我希望全公司的職員都會(huì)覺(jué)得我是完美的,于是我想方設(shè)法討好每個(gè)人,但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)順得哥來(lái)失嫂意,討好了A先生卻得罪了B小姐,順應(yīng)了B小姐卻惹怒了C先生。到最后,我越想逃避別人的批評(píng),越發(fā)現(xiàn)自己樹(shù)立更多的敵人。”后來(lái),他告訴自己,所謂“樹(shù)大招風(fēng)”,既然是眾人的焦點(diǎn),流言蜚語(yǔ)是難以避免的,自己只好學(xué)著適應(yīng)。自那次起,他決定撐一把傘,當(dāng)難聽(tīng)的話語(yǔ)像雨一樣落下時(shí),他一定打起這把傘保護(hù)自己,不讓雨點(diǎn)把自己淋得像只落湯雞一樣。37==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做人

笑一笑,往事隨風(fēng)飄找不到一把傘嗎?沒(méi)關(guān)系,這里還有一個(gè)自我治療的方法:把

一切當(dāng)成笑話,好好地大笑一番!試想,如果你沉不住氣,向批評(píng)你的人怒吼,而對(duì)方也不肯罷

休,一場(chǎng)激烈的口舌大戰(zhàn)肯定會(huì)爆發(fā)。但是,如果你一笑置之,

或?qū)λ笮Γ帜茉趺礃幽??一名面?duì)生意即將倒閉的老板,不顧眾人的冷言冷語(yǔ),竟“知

其不可而為之”,嘗試用各種方法,挽救自己的生意。雖然很

多人笑他傻,但是這名老板卻說(shuō):“如果這一拼,讓我拼得過(guò)

來(lái),那么人家怎么說(shuō)一點(diǎn)也不重要。如果我還是拼不過(guò)來(lái),那

么再多十個(gè)人指責(zé)我,對(duì)我的生意也于事無(wú)補(bǔ),我何必那么在

意呢?”38==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做人的十條諍言做人想想怎么搜集信息,需要哪些信息,比思考如何賺錢(qián)更重要。要求自己遇事多考慮3分鐘,你會(huì)看上去的樣子更成熟。細(xì)節(jié)是這樣一種東西,輕視它必受懲罰,過(guò)分重視它又干不了大事。

39==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做人做人的十條諍言發(fā)言的原則:如果你沒(méi)有把握有條理地表述一件事,就不要開(kāi)口。假如有人告訴你,有單生意錢(qián)很好賺,你聽(tīng)后忘掉越快越好——世上沒(méi)有一分錢(qián)是容易賺的。要吃餡餅自己做。隨便打斷別人說(shuō)話是一個(gè)普遍的陋習(xí)。

40==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做人做人的十條諍言信用,就是你在人生銀行的存款。當(dāng)你將要做出承諾時(shí),切記,千萬(wàn)不要透支。想一想,你知道主要客戶的生日嗎?不知道的話,說(shuō)明你的業(yè)務(wù)還不理想。

少數(shù)人常常被證明是對(duì)的,原因在于多數(shù)人不認(rèn)真。危機(jī)的定義是:趁你不注意時(shí)積累的災(zāi)難。41==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事

做事做事的原則溝通理念42==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事不是因?yàn)槭虑樘y,我們不敢面對(duì);而是因?yàn)椴桓颐鎸?duì),事情才會(huì)太難。43==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事的原則做事今天的事,今天辦;能辦的事,馬上辦;困難的事,想法辦;重要的事,優(yōu)先辦;限時(shí)的事,計(jì)事辦;復(fù)雜的事,梳理辦;瑣碎的事,耐心辦;說(shuō)過(guò)的事,記著辦;答應(yīng)的事,堅(jiān)決辦;所有的事,認(rèn)真辦。44==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==溝通做事溝通的黃金原則:學(xué)會(huì)感激45==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(1)成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就要先存有一顆感激之心,時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時(shí)間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。知恩必報(bào)46==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(2)“領(lǐng)袖的責(zé)任之一便是謝謝?!蹦切┊?dāng)選的領(lǐng)導(dǎo)人,總是要拿出一些時(shí)間去答謝曾經(jīng)堅(jiān)持和幫助過(guò)他們的人和組織的,若非如此,他便不可能得到繼續(xù)乃至更多的支持。過(guò)河拆橋的人是走不遠(yuǎn)的47==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(3)無(wú)數(shù)的事實(shí)證明,及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妨他人的成功,這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妨別人不僅難以使自己“見(jiàn)賢思齊”、虛心向善,而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會(huì)樹(shù)立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),被別人嫉妨的人應(yīng)該不會(huì)是弱者,以“一報(bào)還一報(bào)”的心理,他也不會(huì)對(duì)你太客氣。你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待你48==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(4)一個(gè)過(guò)路人到加油站問(wèn)路,并打探前邊鎮(zhèn)子的人怎樣。加油站職工反問(wèn)他從前住的鎮(zhèn)子的人怎樣,過(guò)路人回答“糟透了”。職員于是說(shuō):“我們這個(gè)鎮(zhèn)子的人也一樣?!彪S后,第二個(gè)人駕車(chē)來(lái)到這里,并問(wèn)相同的問(wèn)題,當(dāng)駕車(chē)人回答說(shuō)他原來(lái)鎮(zhèn)上人很友好時(shí),職員說(shuō):“你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)鎮(zhèn)上的人完全一樣?!比耸侨掷碇恰⑵叻指星榈膭?dòng)物。士為知己者死,從業(yè)者可以為認(rèn)可自己存在價(jià)值的上司鞠躬盡瘁。“給予就會(huì)被給予,剝奪就會(huì)被剝奪。信任就會(huì)被信任,懷疑就會(huì)被懷疑。愛(ài)就會(huì)被愛(ài),恨就會(huì)被恨?!比穗H關(guān)系就是善意關(guān)系49==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(5)行為孕育行為。你對(duì)我友善,我對(duì)你也友善;如果你不友好,我也不可能友好地對(duì)待你。互惠關(guān)系定律50==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(6)如果你擁有對(duì)別人有用的信息而不與別人交流,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣的事情,即別人擁有對(duì)你有用的信息也沒(méi)有告訴你。幫助別人也是幫助你自己,愛(ài)默生說(shuō)過(guò):人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流一些血,但勝利最終也會(huì)屬于他的。心與心的交流51==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(7)寬容就是耐心一切著眼于未來(lái)就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間、有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上,就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)一次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于未來(lái)的心態(tài),給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì)),從而有助于重恢復(fù)合作。52==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(8)同樣的錯(cuò)誤只能犯一次事實(shí)上,給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì)),這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的,就像自己會(huì)荒唐,會(huì)短視,會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但需要確認(rèn)可以無(wú)意一次,卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話,第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的話其實(shí)也就是不在乎你。53==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(9)要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人“精神之路與人類(lèi)命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒(méi)有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?!睂捜萦幸环N潛移默化的力量,它使人們不知不覺(jué)地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng),從而一同壯大。“弱者才會(huì)殘忍,惟強(qiáng)者懂得溫柔。”用體諒改變別人。和不相投的人相處是一種思維藝術(shù)。只有強(qiáng)者才會(huì)寬容,寬容是基礎(chǔ)是強(qiáng)大,是自信,是不易受傷。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前,一定要告誡自己:“是事錯(cuò)了,而不是人錯(cuò)了?!边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。54==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(10)永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。使未來(lái)顯得比現(xiàn)在重要,也是有利于促進(jìn)合作的。古語(yǔ)說(shuō):“無(wú)希望處無(wú)努力,無(wú)夢(mèng)想處無(wú)民生?!澳切┏晒Φ念I(lǐng)袖人物大多善于用燦爛的前景吸引追隨者,他們向追隨者灌輸一種信念,讓他們相信自己的看法、人格以及對(duì)未來(lái)的理念。同樣的,為了使人們樂(lè)于與你合作,你也需要用合作的前景鼓舞彼此,一起游向最明亮的所在。說(shuō)話和做事都要留有余地55==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(11)“未來(lái)是現(xiàn)在的期待。”現(xiàn)在就去告訴你的愛(ài)人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰(shuí),告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。帶著誠(chéng)意與周?chē)娜碎_(kāi)始溝通56==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(12)何為有效的溝通?溝通是一對(duì)一的情感或意見(jiàn)交流。有效的溝通,就是要求一方充分有效地表達(dá)和另一方清楚理解,即發(fā)送信息和接收信息的雙方能夠同時(shí)、完整地交流信息。準(zhǔn)確發(fā)送和接收57==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(13)良好的溝通要點(diǎn)首先要明確而簡(jiǎn)潔;其次,即使不同意對(duì)方意見(jiàn),也能尊重對(duì)方觀點(diǎn),至少要能聽(tīng)對(duì)方把話說(shuō)完;再次,好的溝通是談行為而不是個(gè)性。很多時(shí)候溝通不順暢是因?yàn)槟悴皇菃渭儗?duì)事,而是上升到對(duì)人格的攻擊,已經(jīng)把這個(gè)人定性了。好的溝通是對(duì)事不對(duì)人的58==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(14)如何提高自身的溝通能力(1)?首先要學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己,其中涉及到如何對(duì)事不對(duì)人,如何是清楚、明確的溝通。要牢記,對(duì)事不對(duì)人噢59==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(15)如何提高自身的溝通能力(2)?其次要學(xué)會(huì)積極聆聽(tīng)。聽(tīng)在溝通中占的比重是45%,說(shuō)只有30%,聽(tīng)比說(shuō)的內(nèi)容更多。從小到大總有人培養(yǎng)我們?nèi)パ葜v,很少有人培養(yǎng)我們?nèi)ヱ雎?tīng)。在別人表達(dá)時(shí),按自己的想法推測(cè)別人的話、頻繁打斷他人的談話、好為人師、采用自己的價(jià)值觀進(jìn)行判斷都是不可取的。好的聆聽(tīng)是站在對(duì)方的角度設(shè)身處地的聆聽(tīng)。這里要注意一些技巧,比如在聆聽(tīng)的過(guò)程中懂得適當(dāng)沉默;話很長(zhǎng)時(shí),可以用重復(fù)的方式總結(jié)別人大意以避免語(yǔ)義上的差錯(cuò)。傾聽(tīng)的同時(shí)可以用眼神表示疑惑還是理解,與對(duì)方產(chǎn)生互動(dòng)。耐心聽(tīng)完再說(shuō)話60==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==做事溝通(15)經(jīng)常反饋尤其是對(duì)管理者而言,別人好的地方要認(rèn)可,不好的地方要予以修正。千萬(wàn)不要不給別人反饋,否則溝通效果會(huì)非常糟糕;也不要給別人負(fù)面的反饋,即批評(píng),批評(píng)只會(huì)導(dǎo)致人們的逆反。采取修正的方式,即指出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),指出需要改進(jìn)的地方,別人會(huì)更容易接受一些。認(rèn)可+建議61==以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)事不對(duì)人==★教師與學(xué)生的有效溝通的方法1、疏比堵好。

2、溝通比高壓好。

3、不說(shuō)比說(shuō)好。

4、不要把他們當(dāng)作小孩子看,當(dāng)朋友。

5、多肯定,少指責(zé)。

6、放大優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處。

7、你想讓別人怎樣對(duì)待你,

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