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班主任工作藝術(shù):班主任與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)按教材定制/ 提高備課效率/內(nèi)容可編輯任教學(xué)科:_____________任教年級(jí):_____________任教老師:_____________班主任工作藝術(shù):班主任與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)一、以誠(chéng)相待,和家長(zhǎng)以心換心。為了讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱。這樣在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺(jué)以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長(zhǎng)表達(dá)他的意見(jiàn)很重要,謙虛誠(chéng)懇,專(zhuān)心傾聽(tīng),會(huì)讓家長(zhǎng)感到自己很受重視。即使是一個(gè)牢騷滿(mǎn)腹、怨氣沖天,甚至最不容易對(duì)付的家長(zhǎng),在一個(gè)具有耐心具有同情心的善于傾聽(tīng)的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要認(rèn)真耐心地聽(tīng)家長(zhǎng)傾述,同時(shí)要輔以眼神、動(dòng)作,間或插以“對(duì)”或“是”這樣的短語(yǔ)呼應(yīng),最好是動(dòng)筆記一下要點(diǎn);同時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)心情的理解,坦誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流,這樣可以對(duì)學(xué)生情況有更全面的了解。第2頁(yè)/總7頁(yè)二、講求藝術(shù),巧妙應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型家長(zhǎng)。學(xué)生來(lái)自不同的家庭,每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同,各個(gè)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性,有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L(zhǎng),那就要求我們接待不同類(lèi)型的家長(zhǎng)時(shí)必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。1、對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng): 一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況, 主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見(jiàn),認(rèn)真傾聽(tīng)。這些家長(zhǎng)一般來(lái)講比較注重對(duì)孩子的教育,他們觀(guān)察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比老師還要深入、細(xì)致、具體,作為班主任應(yīng)虛心聽(tīng)取他們的建議。當(dāng)然,班主任在聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣的一批家長(zhǎng),他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見(jiàn)解,與這類(lèi)學(xué)生家長(zhǎng)交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。2、對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng): 一般見(jiàn)面都要先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛(ài)型的家長(zhǎng)更是希望聽(tīng)到班主任對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性,這樣家長(zhǎng)才會(huì)從心理第3頁(yè)/總7頁(yè)上接受班主任。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情況,指出學(xué)生存在的問(wèn)題。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),班主任要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。班主任的主要目的是要家長(zhǎng)全面的了解孩子,從而主動(dòng)地與班主任共同商討教育孩子的方法,主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。3、對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng): 這樣的家長(zhǎng)往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長(zhǎng)溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式,要讓家長(zhǎng)知道:老師請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)并不是希望給自己的學(xué)生招來(lái)一頓皮肉之苦,而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,希望得到家長(zhǎng)的配合,齊抓共管,共同教育學(xué)生。如果家長(zhǎng)不分青紅皂白,把孩子打一頓,既沒(méi)使孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在哪里怎樣改正,也可能加深師生間的隔閡,使孩子對(duì)班主任極為反感,感到老師很可怕,很可惡。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說(shuō)過(guò): “用毆打來(lái)教育孩子不過(guò)和類(lèi)人猿教養(yǎng)它的后代相類(lèi)似。 ”父母不知道在打罵孩子的同時(shí),他們也犯下了新的錯(cuò)誤,與其懲罰孩子,不如做個(gè)榜樣。要使家長(zhǎng)理解所有這一切,首先就要第4頁(yè)/總7頁(yè)以情服人,取得家長(zhǎng)的信任。使他們相信,老師來(lái)家訪(fǎng)不是為了給孩子以懲罰,而是爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。4、對(duì)放任不管型的家長(zhǎng): 多報(bào)一點(diǎn)喜,少報(bào)一點(diǎn)憂(yōu),決不夸大問(wèn)題,使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心和期望心理,主動(dòng)參與到孩子的教育活動(dòng)中來(lái)。使家長(zhǎng)明白,沒(méi)有父母的愛(ài)培養(yǎng)出來(lái)的人, 往往是有缺陷的人。家長(zhǎng)與子女間的感情一定要加強(qiáng),為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。5、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng), 我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿(mǎn)信心。班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無(wú)話(huà)可說(shuō);面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息, 無(wú)言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)否定學(xué)生, 要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說(shuō),不要一次說(shuō)得太多,不能言過(guò)其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話(huà)。在說(shuō)到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說(shuō)學(xué)生缺點(diǎn),語(yǔ)第5頁(yè)/總7頁(yè)氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿(mǎn)信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。相反的,基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(zhǎng)的關(guān)心,希望我們能加強(qiáng)溝通與交流,能讓你的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把成績(jī)趕上去。從此那些家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校和我交流的機(jī)會(huì)明顯多了。三、要善于與學(xué)生家長(zhǎng)交朋友如果我們每一位老師對(duì)孩子們關(guān)心,去細(xì)心地呵護(hù)每一位孩子,并把這些工作中孩子們所取得的成績(jī)和家長(zhǎng)一起快樂(lè)地分享,我們就會(huì)與家長(zhǎng)做朋友,家長(zhǎng)也就會(huì)和每一位老師親近乎。一旦老師與家長(zhǎng)成了朋友,家長(zhǎng)就會(huì)成為我們老師們的朋友,成為我們的左右臂, 那我們的工作就會(huì)更輕松,更順利。四、要充分利用家訪(fǎng)的機(jī)會(huì),尋找機(jī)會(huì)從各個(gè)方面宣傳學(xué)校的教學(xué)亮點(diǎn),吸納更多的優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)質(zhì)的學(xué)校讀書(shū),為學(xué)校招生服務(wù)。家庭教育是學(xué)校教育重要的互補(bǔ)因素,兩者配合得越默契,產(chǎn)生的教育合力就越大,效果就越顯著。要使家長(zhǎng)的教育配合學(xué)校教育,保持一致性,關(guān)鍵在于班主第6頁(yè)/總7頁(yè)任與家長(zhǎng)的溝通,形成學(xué)校與家庭的德育工作統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn),最終贏(yíng)得家長(zhǎng)對(duì)我們班級(jí)工作的
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