GB/T 23703.5-2010知識(shí)管理第5部分：實(shí)施指南

ICS03.100.01:35.080A00中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T23703.5-2010知識(shí)管理第5部分：實(shí)施指南Knowledgemanagement-Part5：Implementationguide2011-01-14發(fā)布2011-08-01實(shí)施中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化餐理委員會(huì)

GB/T23703.5-2010GB/T23703《知識(shí)管理》包括以下部分：第1部分：框架：第2部分：術(shù)語；第3部分：組織文化：第4部分：知識(shí)活動(dòng)：第5部分：實(shí)施指南；第第6部分：評(píng)價(jià)。本部分為GB/T23703的第5部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出。本部分由全國(guó)術(shù)語與語言資源標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口本部分主要起草單位：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司、全國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心、北京智識(shí)企業(yè)管理咨詢有限公司、北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司。本部分主要起草人：史立武、岳高峰、徐成華、賈曉霞、黃波、邢立強(qiáng)、郭秀婷、張艷琦、朱虹、呂學(xué)強(qiáng)

GB/T23703.5-2010知識(shí)正逐漸成為當(dāng)今組織取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素.意味著當(dāng)代社會(huì)正在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。但是,知識(shí)管理的基本概念和框架模型在我國(guó)目前還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。GB/T23703的本部分在GB/T23703.1—2009的基礎(chǔ)上.為知識(shí)管理的實(shí)施提供可供借鑒的階段劃分和工作內(nèi)容，為組織實(shí)施知識(shí)管理提供指導(dǎo)和參考,從而促進(jìn)組織知識(shí)管理的廣泛應(yīng)用。

GB/T23703.5-2010知識(shí)管理第5部分：實(shí)施指南1范圍GB/T23703的本部分規(guī)定了大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施知識(shí)管理的一般原則.以及項(xiàng)目實(shí)施過程中-般適用的實(shí)施過程和基本活動(dòng)。包括以下幾個(gè)方面：實(shí)施原則：實(shí)施準(zhǔn)備：實(shí)施階段；評(píng)估與改進(jìn)；e）制度化。本部分適用于引導(dǎo)大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)開展知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件.僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件.其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T23703.2知識(shí)管理第2部分：術(shù)語3術(shù)語、定義和縮略語GB/T23703.2界定的術(shù)語、定義和縮略語適用于本文件。實(shí)施原則實(shí)施知識(shí)管理宜遵循以下原則。4.1領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者的支持和參與.是系統(tǒng)實(shí)施知識(shí)管理的前提和保障。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的培訓(xùn)和教育是取得知識(shí)管理成功的關(guān)鍵。4.2戰(zhàn)略導(dǎo)向不同組織由于其行業(yè)環(huán)境、組織特點(diǎn)、戰(zhàn)略選擇和知識(shí)特征的不同.會(huì)導(dǎo)致該組織在知識(shí)管理戰(zhàn)略選擇上方向和路徑不同。因此·組織需要基于對(duì)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、知識(shí)管理現(xiàn)狀及其需求的分析，將知識(shí)管理戰(zhàn)略融入到組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之中,以支撐組織戰(zhàn)略目標(biāo)4.3業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)咀織需