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人民醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃在過(guò)去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動(dòng)身點(diǎn),向病人供應(yīng)滿(mǎn)足的醫(yī)療效勞,進(jìn)展安康教育、疑難及重危病例爭(zhēng)論、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動(dòng),心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開(kāi)展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,規(guī)劃申請(qǐng)床旁心電圖機(jī),心臟標(biāo)志物檢測(cè)儀。諸如這些新工程的開(kāi)展,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必需進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,規(guī)劃如下:一、改善效勞態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療護(hù)理。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延長(zhǎng)到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善效勞態(tài)度,保證以最正確護(hù)理工作狀態(tài)為病人效勞,滿(mǎn)意病人一切合理的需求,到達(dá)滿(mǎn)足度95%以上。
3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增加護(hù)士的效勞意識(shí),主動(dòng)效勞,熱忱接待,主動(dòng)介紹狀況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的暖和。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次過(guò)失事故爭(zhēng)論分析,針對(duì)反復(fù)消失的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)仔細(xì)核對(duì),接到急救病人,搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。
7、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛準(zhǔn)時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)展清點(diǎn)領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
1、加強(qiáng)根底學(xué)問(wèn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn),要求人人嫻熟把握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素養(yǎng),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和治理科學(xué)學(xué)問(wèn),加強(qiáng)護(hù)理治理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,切實(shí)提高護(hù)理治理水平和護(hù)理治理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變效勞觀念,改善效勞態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程效勞”。
4、為每一位護(hù)士制造學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參與自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷承受新觀念、新學(xué)問(wèn)、新方法,把握護(hù)理學(xué)進(jìn)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理力量和水平。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1、仔細(xì)組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓舞開(kāi)展新技術(shù)、新方法,使今年開(kāi)展的工程更加成熟,減輕患者苦痛,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的狀況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織仔細(xì)學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn)作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室連續(xù)試行護(hù)士分層治理,提高根底護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理效勞。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班。
五、建立健全績(jī)效考核鼓勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績(jī)效安排原則:按級(jí)安排、按勞安排、多勞多
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