電大?？飘厴I(yè)論文管理學(xué)基礎(chǔ)課程綜述

9/10安徽廣播電視大學(xué)2011秋行政管理?？飘厴I(yè)論文《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程綜述姓名：***學(xué)號(hào)：*************分校：安徽廣播電視大學(xué)專業(yè)：行政管理指導(dǎo)老師：***時(shí)間：201目錄內(nèi)容摘要2一,《管理學(xué)基礎(chǔ)》的主要內(nèi)容3二,激勵(lì)理論在實(shí)際中的應(yīng)用5學(xué)習(xí)心得體會(huì)8四,結(jié)語(yǔ)9參考文獻(xiàn)：11《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程綜述內(nèi)容摘要：管理是組織管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織活動(dòng)有組織,意識(shí)，不斷的進(jìn)行協(xié)調(diào)的活動(dòng)。管理作為協(xié)同各個(gè)成員有效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)行為，伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。管理學(xué)又是探討管理活動(dòng)過程及其規(guī)律的科學(xué)總結(jié)。是從事管理活動(dòng)的部門,單位,個(gè)人都必需駕馭的基本知識(shí)。它在生活中各個(gè)方面都有所體現(xiàn)，《管理學(xué)基礎(chǔ)》這本書，比較系統(tǒng)的闡述了管理學(xué)的基本原理,原則,技術(shù)和方法相結(jié)合的原理，說明白管理在任何的地方都是一種因人,因事,因時(shí)而隨即適合的活動(dòng)，所以，管理方法要多樣化,要講究藝術(shù)。本文共包括四個(gè)部分：第一部分介紹了《管理學(xué)基礎(chǔ)》主要內(nèi)容。第二部分主要講理論聯(lián)系實(shí)際。第三部分學(xué)習(xí)心得體會(huì)。第四部分結(jié)語(yǔ)。本文從管理學(xué)基礎(chǔ)程的各個(gè)方面對(duì)管理學(xué)的內(nèi)容做了具體的說明。一,《管理學(xué)基礎(chǔ)》的主要內(nèi)容《管理學(xué)基礎(chǔ)》這本書，比較系統(tǒng)的闡述了管理學(xué)的基本原理,原則,技術(shù)和方法相結(jié)合的原理，說明白管理在任何的地方都是一種因人,因事,因時(shí)而隨即適合的活動(dòng)，本書講解并描述了十三章的內(nèi)容。管理與管理學(xué)講解并描述了管理的概念及性質(zhì)和管理的職能及作用，還對(duì)管理學(xué)的探討對(duì)象及方法做出了描述。管理學(xué)是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。管理理論的形成和發(fā)展對(duì)理論的形成和發(fā)展是管理實(shí)踐活動(dòng)的閱歷做了概括和理論總結(jié)：泰羅—科學(xué)管理之父；法約爾—經(jīng)營(yíng)管理之父；韋伯—管理之父；梅奧—人際關(guān)系學(xué)說的創(chuàng)始人等等。這些學(xué)派主要是管理過程學(xué)派,閱歷學(xué)派,系統(tǒng)管理學(xué)派；決策理論學(xué)派等。安排安排是管理工作的一項(xiàng)基本職能。安排工作具有目的性,主導(dǎo)性,普遍性,效率性的特征。其任務(wù)就是明確目標(biāo)，并擬訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,措施。目標(biāo)管理目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。是企業(yè)安排的重要內(nèi)容。它用系統(tǒng)的方法，將很多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來，高效率地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)行動(dòng)的指南。它是組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。決策決策是指為了達(dá)到肯定的目標(biāo)，采納科學(xué)的方法和手段，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)滿足方案的分析推斷過程。它貫穿于整個(gè)管理過程的始終，是組織管理工作的核心，滲透于管理的全部職能之中。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是組織與其目標(biāo),環(huán)境相匹配的必定結(jié)果。它是一切管理活動(dòng)賴以存在的物質(zhì)載體。人員配備人員配備是依據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔,運(yùn)用,考評(píng)和培育，以合適的人員去充溢組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，是一種活動(dòng)過程。是由領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)行為,組織目標(biāo),行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系。領(lǐng)帶職能是其他管理職能的集中體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者則是領(lǐng)導(dǎo)行為的主體，是指揮組織活動(dòng)的能動(dòng)的行為主體。激勵(lì)的概述和理論激勵(lì)理論就是要探討如何依據(jù)人的行為規(guī)律來提高人的主動(dòng)性。作為一個(gè)管理工作者，必需相識(shí),理解,敬重,用好每一個(gè)人，滿足他們的須要，激發(fā)他們的熱忱，使組織內(nèi)的全部人都為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。溝通溝通是為達(dá)到肯定目的，將信息,思想和情感在個(gè)人或群體間進(jìn)行傳遞與溝通的過程。溝通是管理者最重要的基本技能之一。駕馭了良好的溝通技能，管理者就能游刃有余地履行各項(xiàng)管理職能，推動(dòng)組織事業(yè)主動(dòng)健康的發(fā)展。限制基礎(chǔ)限制是在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，為確保組織目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所制訂的安排得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的監(jiān)督,檢查和訂正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。限制系統(tǒng)和方法限制系統(tǒng)和方法。在管理實(shí)踐中，限制的對(duì)象包括人員,預(yù)算,作業(yè)和全面績(jī)效（戰(zhàn)略性績(jī)效）等。依據(jù)限制對(duì)象的不同，可以將組織限制體系分為人員限制系統(tǒng),預(yù)算限制系統(tǒng),作業(yè)限制系統(tǒng)和全面績(jī)效限制系統(tǒng)。激勵(lì)理論在實(shí)際中的應(yīng)用（一）,激勵(lì)理論書中我們學(xué)到了馬斯洛的須要層次論,赫茨伯格的雙因素理論,麥克李蘭的成就須要激勵(lì)理論4,波特-勞勒期望理論。（二）,運(yùn)用激勵(lì)理論分析企業(yè)管理2012年春節(jié)剛過，大批的農(nóng)民工開始接連返回各個(gè)城市開始他們新的一年，3月初中央電視臺(tái)《朝聞天下》“走基層·蹲點(diǎn)日記”報(bào)道了《大偉招工和小張找工記》劉大偉（下文稱大偉）和張銀波（下文稱小張）。大偉是大型毛紡企業(yè)的人力資源部長(zhǎng)，小張是從貴州到江蘇江陰找工作的外來人員。不管是招工和找工，他倆都遇到了困難，找工作的找不到合適工作；招工的卻招不到人企業(yè)招工人員：合同獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)等于說逐年增加，一方面是想留住那些老工人，第一年比如說100塊，第二年可以增加到200塊，然后第三年越漲越高吧。提高待遇是最直接的。小張的志向工資是夫妻倆每月掙六千元。小張夫婦最終在江陰的一家小機(jī)械廠找到了工作，老板承諾夫妻倆一年五萬元，沒有保險(xiǎn)，但供應(yīng)住宿。劉大偉招進(jìn)來600多新工人，但是卻走了900多老工人，緣由是工人對(duì)于企業(yè)所供應(yīng)的就業(yè)及待遇不滿足。結(jié)合上面一篇文章我們分析一下激勵(lì)理論與企業(yè)管理：聞名的美國(guó)心理學(xué)家和行為學(xué)家馬斯洛把人的須要分為五個(gè)層次，生理需求,平安需求,歸屬需求,敬重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類其未滿足的須要產(chǎn)生他們工作的動(dòng)機(jī)，也是激勵(lì)他們工作的因素。找工作的期間，小張首先面對(duì)的是怎么生活下來，溫飽階段是最低級(jí)的生理需求的直接表現(xiàn)，也是小張目前最須要解決的，小張正是為了讓女兒跟家人的生活才接受了機(jī)械廠的工作，這正符合了人的需求以由低級(jí)到高級(jí)的層次出現(xiàn)的，小張主動(dòng)放棄了保險(xiǎn)福利，只為多拿一點(diǎn)點(diǎn)錢，這也恰好說明只有較低層次的須要得到滿足，才能產(chǎn)生更高一級(jí)的須要，在滿足了基本的生活須要時(shí)，平安須要成為企業(yè)老員工的須要，這時(shí)期保險(xiǎn),及福利待遇則成為他們的關(guān)注。大偉走的900多名老員工，也正是不滿足企業(yè)供應(yīng)的福利待遇，他們認(rèn)為沒有更多的發(fā)展空間,更好的福利待遇；老員工在滿足了最基本的生理需求時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更高層的需求，如平安需求如：做這份工作是不是對(duì)身體有害社會(huì)須要如：做這份工作會(huì)不會(huì)得到別人的認(rèn)可？敬重須要如：做這份工作我會(huì)不會(huì)讓別人覺得我更有面子等。成為員工最直接的需求，同樣赫茨伯格在他的雙因素理論中把影響職工工作主動(dòng)性的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素，這兩種因素是彼此獨(dú)立的并且以不同的方式影響人們的工作行為。這正好與馬斯洛的須要層次理論相吻合馬斯洛理論中低層次的須要，相當(dāng)于保健因素，而高層次的須要相像于激勵(lì)因素。通過分析上面的案例，從企業(yè)的角度動(dòng)身，通過《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)建議從以下幾方面入手，并有針對(duì)性地選擇解決方案：1.審視公司發(fā)展對(duì)各職位價(jià)值要求的變化；2.保持薪酬體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整；3.發(fā)揮不同薪酬結(jié)構(gòu)的作用；4.進(jìn)行人才的管理；5.建立培育約束機(jī)制；7.建立特別人才津貼；8.對(duì)員工進(jìn)行思想引導(dǎo)。綜上所述，好的激勵(lì)制度要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一樣。一個(gè)良好的并具有導(dǎo)向性的激勵(lì)制度應(yīng)當(dāng)是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，并且支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榧?lì)制度能有力地傳達(dá)這樣的信息，企業(yè)的發(fā)展與員工的利益是休戚相關(guān)的，激勵(lì)制度是支持公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵勝利因素，員工能夠更好地理解和評(píng)價(jià)公司的戰(zhàn)略。從而滿足員工在企業(yè)中更高層次的需求。與組織戰(zhàn)略相一樣的激勵(lì)制度將和企業(yè)戰(zhàn)略,核心技術(shù),重組資源一樣，成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，為企業(yè)創(chuàng)建一種持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三,學(xué)習(xí)心得體會(huì)管理是一門系統(tǒng)的科學(xué)，沒有哪種管理模式能滿足全部企業(yè)和部門，也沒有哪一種固定的管理模式能保證一個(gè)企業(yè)恒久勝利。正如有的管理學(xué)者所說的，管理在任何一種地方都是一種因人，因事，因時(shí)而隨機(jī)制定的活動(dòng)過程，所以，管理方法要多樣化，要講究藝術(shù)。同時(shí)，管理還要受不同社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，政治，文化環(huán)境以及各種困難的傳統(tǒng)人文環(huán)境關(guān)系的影響，因此，任何管理者都要敬重本地區(qū)的文化傳統(tǒng)和本企業(yè)的優(yōu)良的管理風(fēng)格，那種離開自己民族文化根基和管理特征而盲目照搬，照抄國(guó)外管理模式的作風(fēng)，沒有不失敗的。從某種意義上講，管理也是對(duì)不同地區(qū)，不同行業(yè)，不同文化熏陶下的人們的管理意識(shí)，管理行為的整合。管理是當(dāng)今企業(yè)的命脈，科學(xué)的管理能夠有效地提高生產(chǎn)效率。所以它是一門各單位,部門乃至個(gè)人應(yīng)知應(yīng)會(huì)的理論。在科學(xué)日益發(fā)展的今日，管理的重要性也在工作,學(xué)習(xí),生活中成分體現(xiàn)。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，管理是保障其是否穩(wěn)步向前發(fā)展的必要手段。所以管理上要講究手法，技巧和藝術(shù)，要形成一種管理文化，在正確有效的組織管理下，考慮到各項(xiàng)因素對(duì)組織管理的影響，我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為對(duì)于工作和對(duì)于人。管理所包括的安排,組織,限制,激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理它須要管理者有各方面的實(shí)力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，須要有很好的創(chuàng)建力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)覺問題，探討問題。四,結(jié)語(yǔ)要通過對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，使自己懂得管理的真正含義，內(nèi)容及特征，在實(shí)際的生活中能夠敏捷運(yùn)用各方面的理論知識(shí)，自動(dòng)調(diào)整本身適應(yīng)實(shí)力以及適應(yīng)企業(yè)，融入企業(yè)，也要學(xué)會(huì)在企業(yè)中的激勵(lì)機(jī)制模式，讓自己不僅在企業(yè)中得到運(yùn)用和施展，在學(xué)校，和家庭等各個(gè)方面也要得到有效地運(yùn)用。我深刻了解