第4-02講 常見(jiàn)故障類(lèi)型及分析

微機(jī)組裝與維護(hù)（網(wǎng)基）——第4-02講2本節(jié)項(xiàng)目本節(jié)項(xiàng)目:常見(jiàn)故障的類(lèi)型、現(xiàn)象及分析項(xiàng)目描述：1、了解常見(jiàn)故障類(lèi)型2、掌握各種類(lèi)型故障的分析及解決方法

常見(jiàn)故障類(lèi)型1、黑屏故障2、自檢出錯(cuò)3、不能啟動(dòng)操作系統(tǒng)4、頻繁的死機(jī)或重啟動(dòng)黑屏故障分析及解決一、分析：原因：由于CMOS配置錯(cuò)誤或硬件故障。解決方法：通過(guò)聲音及現(xiàn)象判斷可能損壞的零部件，用最小啟動(dòng)法和替換法確認(rèn)故障零件并替換。

二、常見(jiàn)黑屏故障現(xiàn)象：1、按開(kāi)關(guān)不能開(kāi)機(jī)，計(jì)算機(jī)無(wú)任何反應(yīng)

可能原因：

1)線(xiàn)路2）開(kāi)關(guān)按鈕3）CMOS錯(cuò)誤

4)電源5）主板黑屏故障分析及解決2、能開(kāi)機(jī)，但無(wú)任何提示，也無(wú)聲音可能原因：

1)內(nèi)存2)CMOS錯(cuò)誤3)電源4)CPU5)主板3、喇叭發(fā)出一長(zhǎng)兩短聲音可能原因：顯示卡接觸不良或損壞4、喇叭發(fā)出不斷的長(zhǎng)聲可能原因：內(nèi)存接觸不良或損壞5、喇叭發(fā)出一短聲說(shuō)明主機(jī)正?？赡茉颍猴@示器故障或信號(hào)線(xiàn)沒(méi)接

自檢出錯(cuò)故障分析及解決一、分析：原因：Setup配置與硬件不符，或硬件故障。解決方法：通過(guò)出錯(cuò)信息判斷故障的原因及損壞的零部件，調(diào)整CMOS或替換零件。二、常見(jiàn)自檢錯(cuò)誤信息

1、Floppydisk(s)fail

軟驅(qū)錯(cuò)誤

2、Keyboarderrorornokeyboardpresent

鍵盤(pán)錯(cuò)誤或者不存在啟動(dòng)故障分析及解決一、常見(jiàn)啟動(dòng)故障提示

1、nosystemdisk沒(méi)有系統(tǒng)盤(pán)

2、diskbootfail磁盤(pán)啟動(dòng)錯(cuò)誤

3、osnoinstall沒(méi)有安裝操作系統(tǒng)

4、ntldrmissingntldr文件丟失或損壞二、分析

可能原因：Setup中硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，硬盤(pán)接觸不良，

硬盤(pán)損壞，硬盤(pán)分區(qū)錯(cuò)誤，操作系統(tǒng)未安裝或損壞。三、解決方法：根據(jù)情況，設(shè)置Setup，更換或重新安裝硬盤(pán)線(xiàn)路，更換硬盤(pán)，重新分區(qū)和格式化，或重新安裝操作系統(tǒng)。啟動(dòng)故障分析及解決四、確認(rèn)故障的步驟及流程

1、如果在自檢過(guò)程中檢測(cè)不到硬盤(pán)

1）在Setup中檢查硬盤(pán)參數(shù)

2）檢查硬盤(pán)跳線(xiàn)和線(xiàn)路以上兩步如果沒(méi)有問(wèn)題，則是硬盤(pán)損壞,需更換硬盤(pán)。

2、如果在自檢過(guò)程中能檢測(cè)到硬盤(pán)

1）檢查硬盤(pán)分區(qū)及數(shù)據(jù)

2）清除病毒或修復(fù)系統(tǒng)

3）備份數(shù)據(jù)，用GHOST恢復(fù)系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)以上操作不能正常進(jìn)行，則是硬盤(pán)損壞，更換硬盤(pán)后

重新安裝系統(tǒng)。死機(jī)或重啟動(dòng)故障一、分析：硬件軟件都有可能。

解決：通過(guò)死機(jī)或重啟動(dòng)的規(guī)律判斷故障大致原因，按先軟后硬方法逐步解決二、常見(jiàn)故障規(guī)律：

1）是否與上網(wǎng)有關(guān)？

2）是否與開(kāi)機(jī)時(shí)間有關(guān)？

3）是否與某個(gè)軟件或者某個(gè)設(shè)備有關(guān)？三、軟件故障排除方法：1）清除病毒2）卸載不必要的軟件

3）備份用戶(hù)數(shù)據(jù)，恢復(fù)或重裝系統(tǒng)四、可能的故障部件：