仁和物業(yè)行政管理規(guī)章制度工作牌

仁和物業(yè)行政管理規(guī)章制度：工作牌仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：工作牌有關(guān)的物業(yè)治理文本，仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：工作牌二十一、員工佩掛工作牌的治理制度(一)員工佩掛工作牌的適用場(chǎng)所1.公司辦公區(qū)域;2.參與展現(xiàn)會(huì)或從事招商工作的其它公共場(chǎng)合;......

仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：工作牌

二十一、員工佩掛工作牌的治理制度

(一)員工佩掛工作牌的適用場(chǎng)所

1.公司辦公區(qū)域;

2.參與展現(xiàn)會(huì)或從事招商工作的其它公共場(chǎng)合;

3.公司舉辦的集體活動(dòng);

4.公司要求佩掛的其它特別場(chǎng)所。

(二)員工工作牌的佩掛要求

1.員工在進(jìn)入治理工程前必需佩掛好工作牌;外出公干也須佩掛好工作牌走出治理工程;

2.員工工作牌佩掛時(shí)間為員工在公司辦公區(qū)域時(shí)的任何時(shí)段;

3.工作牌只能佩掛在胸前，嚴(yán)禁隨便掛在胳膊、皮帶或背部等處;

4.不得在工作牌上安置或粘貼其它飾物，嚴(yán)禁任意與同事調(diào)換工作牌;

5.員工應(yīng)愛(ài)惜公司工作牌，如有損壞或喪失應(yīng)盡快到行政人事部辦理有關(guān)手續(xù);平常須妥當(dāng)保管和愛(ài)惜工作牌，不得隨便亂放亂扔。

6.員工所配掛的工作牌必需是由公司按統(tǒng)一規(guī)格和樣式設(shè)計(jì)和制作的工作牌，不能是其他與公司無(wú)關(guān)的牌證等。

(三)員工佩掛工作牌的治理規(guī)定

1.員工工作牌佩掛的治理和監(jiān)視工作由行政人事部負(fù)責(zé);

2.員工在公司內(nèi)未佩掛工作牌的一次扣罰5元。如有損壞應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)行政人事部補(bǔ)辦，補(bǔ)辦費(fèi)用自理，如在工作牌上亂涂亂寫(xiě)，或嚴(yán)峻損壞影響公司形象，或胡亂掛其他牌充數(shù)者，一次扣罰10元;

3.如喪失未報(bào)者將加倍懲罰，一次扣罰20元，補(bǔ)辦費(fèi)用自理。

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篇2：仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：使用電話(huà)

仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：使用電話(huà)

二十、使用電話(huà)治理制度

(一)接、轉(zhuǎn)電話(huà)的根本職責(zé)

1.堅(jiān)守崗位，接、轉(zhuǎn)電話(huà)做到精確、快速;

2.接電話(huà)要簡(jiǎn)練、清楚，回話(huà)禮貌、急躁;

3.嚴(yán)格遵守保密守則，不竊聽(tīng)電話(huà)，不泄露機(jī)密;

4.每天檢查線(xiàn)路設(shè)備的完好狀態(tài)，發(fā)覺(jué)故障無(wú)法排解應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)展修理，準(zhǔn)時(shí)保證線(xiàn)路暢通。

(二)接、打電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

1.電話(huà)鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，超過(guò)三聲接通應(yīng)致歉“對(duì)不起，讓您久等了”。

2.接通電話(huà)后先問(wèn)好,再報(bào)公司名“您好!仁和物業(yè)!”。

3.然后可問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”或讓對(duì)方發(fā)言“我找某某”。

4.某某假如是你本人，答復(fù)“我就是”。

5.某某假如不是你本人，但在不遠(yuǎn)處，答復(fù)“請(qǐng)您稍等。”

6.某某不是你本人，且一時(shí)找不到他，應(yīng)答“對(duì)不起!他不在?！眴?wèn)清對(duì)方姓名，問(wèn)他是不是等一會(huì)再打過(guò)來(lái)，或留下電話(huà)等那人回來(lái)再回電給他。

7.假如找領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不在，不行隨便報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，可答復(fù)“他出去了”，切不行說(shuō)“他在總經(jīng)理處，”或“他到某某公司去了”。

8.掛電話(huà)時(shí)，要等對(duì)方先掛。

9.打電話(huà)到外公司，通話(huà)不要過(guò)長(zhǎng)，也不宜先掛斷電話(huà)。

10.中途有其他電話(huà)鈴響，要跟對(duì)方說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”。然后依據(jù)重要性打算接哪個(gè)電話(huà)，掛斷另一個(gè)電話(huà)時(shí)說(shuō)“對(duì)不起，我正在接聽(tīng)一個(gè)很重要的電話(huà)，過(guò)一會(huì)打給你”并記錄對(duì)方電話(huà)號(hào)碼。

11.接電話(huà)時(shí)，有同事與你講話(huà)應(yīng)與通話(huà)對(duì)方講“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”然后，使用閉音器或用手蓋住話(huà)筒，并與同事盡量簡(jiǎn)短對(duì)話(huà)，重新與對(duì)方通話(huà)時(shí)，要賠禮。

12.假如對(duì)方要找的人你不熟識(shí)，不能沒(méi)禮貌地說(shuō)“沒(méi)這個(gè)人”“不知道”應(yīng)先問(wèn)對(duì)方是否找本公司，哪個(gè)部門(mén)，然后將所找部門(mén)的電話(huà)告知或代轉(zhuǎn)電話(huà)。

13.假如對(duì)方打錯(cuò)電話(huà)，應(yīng)禮貌告知“這里是仁和物業(yè)，您打錯(cuò)電話(huà)了”，留意不要急于掛斷電話(huà)。

14.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話(huà)。

15.他人在打電話(huà)時(shí)，四周人留意保持寧?kù)o。

16.要愛(ài)惜電話(huà)機(jī)和線(xiàn)路。

(三)違規(guī)懲罰規(guī)定

撥打聲訊電話(huà)罰款202300元。若部門(mén)無(wú)法確定責(zé)任人，聲訊費(fèi)由該部門(mén)人員(包括經(jīng)理)分?jǐn)?，且公司?duì)部門(mén)經(jīng)理予以通報(bào)批判。

篇3：仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：環(huán)境衛(wèi)生治理

仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：環(huán)境衛(wèi)生治理

十九、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的治理制度

(一)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)定

1.全部員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的干凈和環(huán)境衛(wèi)生，并有權(quán)指責(zé)批判任何違反公德的行為(包括：辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人桌面的干凈、個(gè)人辦公座位的四周環(huán)境干凈，地面清潔等);

2.員工應(yīng)保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀，桌面只能擺放文件夾、筆筒、臺(tái)歷、電話(huà)，不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，不得擺放食品等雜物;

3.員工離開(kāi)辦公桌前應(yīng)整理辦公桌面，椅子歸位，關(guān)上抽屜，關(guān)閉電腦，方可離開(kāi);

4.員工不得將重要文件放在桌面，看過(guò)后應(yīng)鎖進(jìn)抽屜;

5.不得在辦公區(qū)域的通道處擺放物品，阻礙通行;

6.使用完后的辦公用品應(yīng)放回原處，報(bào)紙看完后放回報(bào)架;

7.員工必需保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得隨便亂扔雜物，不得將任何物品往樓下扔。

(二)員工的行為要求

1.員工不得在上班時(shí)間談天、大聲喧嘩、打鬧、影響別人工作;

2.上班時(shí)間員工不得在辦公區(qū)內(nèi)吃東西，包括口香糖、飲料及全部食物;

3.員工不得在辦公區(qū)內(nèi)化裝;

4.員工不得在工作時(shí)間閱讀與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊;

5.員工不得在其他辦公區(qū)域亂串，不得帶著與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司;

6.員工必需在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，任何時(shí)候都不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;

7.員工在進(jìn)入辦公區(qū)域前請(qǐng)擦凈鞋底，留意不要將水漬、污物帶進(jìn)辦公區(qū)域;

8.員工的雨傘應(yīng)按公司要求統(tǒng)一放在傘架上，不允許將濕傘帶進(jìn)辦公區(qū)域;

9.隔離板上不許粘貼圖畫(huà)、飾物等與工作無(wú)關(guān)的物品。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透亮膠粘貼，嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā?/p>

10.違反以上規(guī)定者，公司將視詳細(xì)狀況處以20元500元的罰款，嚴(yán)峻違反規(guī)定的公司將予以解除勞動(dòng)合同。

(三)接待區(qū)域的治理規(guī)定

1、不允許員工在接待區(qū)就餐，放置食物，亂丟垃圾;

2、嚴(yán)禁在接待區(qū)長(zhǎng)時(shí)間打電話(huà)或長(zhǎng)時(shí)