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開(kāi)加盟店的流程【篇一:開(kāi)加盟店的流程】最主要是項(xiàng)目技術(shù),其次是商標(biāo)問(wèn)題,如果沒(méi)有1個(gè)雄厚的底子的話。您需要18個(gè)月時(shí)間審批一個(gè)商標(biāo)。還有比如《麥當(dāng)勞》您加盟的話要套一定的加盟費(fèi),您只有投資的權(quán)利期于的由總公司提供協(xié)助管理等問(wèn)題,您的原料必須從總公司買(mǎi),公司一般只給您半成品和加工半成品的技術(shù)支持。開(kāi)連鎖店前準(zhǔn)備:(1)做好充分的心理準(zhǔn)備首先,加盟者應(yīng)該在思想上、精神上做好充分的準(zhǔn)備。選擇創(chuàng)業(yè),就意味著為自己打拼事業(yè),身上的責(zé)任與替別人打工相比是不可同日而語(yǔ)的。開(kāi)店是比較累的,首先要作好吃苦的打算,世界上沒(méi)有不付出就得到的好事。開(kāi)店前要認(rèn)真的思考自己的性格是否適合創(chuàng)業(yè),自己的興趣愛(ài)好是否在此。(2)謹(jǐn)慎選擇行業(yè)和品牌選擇一個(gè)正確的加盟項(xiàng)目,無(wú)疑是加盟事業(yè)的一個(gè)好開(kāi)端。首先你要做的是,問(wèn)問(wèn)自己的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么。就行業(yè)和品牌的選擇,一般來(lái)說(shuō),可以采用以下幾種方法:一是注重市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)。要仔細(xì)考察下當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的店鋪生意狀況如何,在一個(gè)好的行業(yè)市場(chǎng)背景下順勢(shì)而為將會(huì)比逆勢(shì)而上更能輕松創(chuàng)業(yè)致富。二是盡力選擇自己熟悉的行業(yè)和掌握相關(guān)知識(shí)的行業(yè),作為投資目標(biāo),要充分發(fā)揮自身所掌握的知識(shí)和技能,把其作為選擇投資項(xiàng)目的一個(gè)有利條件。三是如果不能選擇一個(gè)自己熟悉的行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),那么選擇一個(gè)好的適合自己,能給予自己開(kāi)店強(qiáng)大持續(xù)支持的加盟連鎖總部就變得非常重要。好品牌與差品牌往往有很大的差距。(3)籌集資金當(dāng)你初步選定了加盟項(xiàng)目,接著要解決的問(wèn)題就是籌集資金。因?yàn)榛I集資金不利,有很多人開(kāi)店的念頭成為泡影。那么,如何合理的籌集資金呢?首先,個(gè)人存款是主要的資金來(lái)源。因此,如果有開(kāi)店的準(zhǔn)備,平時(shí)就要注意節(jié)約,盡量多存一些開(kāi)店啟動(dòng)資金。其次是親朋借款。如果你有一些先富起來(lái)的朋友或親戚,他們就是最理想的借錢(qián)對(duì)象了。不過(guò),跟他們借貸時(shí),應(yīng)該向他們?cè)敿?xì)的介紹你的開(kāi)店計(jì)劃,使他們對(duì)你今后的還款能力有信心。最好明確說(shuō)好償還借款的期限和利息,寫(xiě)好借據(jù),否則也會(huì)出現(xiàn)矛盾,損害感情。如果開(kāi)店所需資金比較多,也可以考慮銀行貸款。但是,一般來(lái)說(shuō),申請(qǐng)銀行貸款不是很容易,需要你有房產(chǎn)、地產(chǎn)等作為抵押。之外,選擇一些前期投入較少,行業(yè)前景較為景氣、開(kāi)店之后能迅速得到資金回籠的項(xiàng)目也非常重要。(4)店面選址務(wù)水平、管理水平、促銷手段等方面大致相同,但僅僅由于所處的地址不同,經(jīng)營(yíng)效益就可能有很大的區(qū)別。選址一定要注意因行制宜。營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,據(jù)喬伊絲飾品市場(chǎng)選址部門(mén)介紹,黃金地段并不就是他們開(kāi)店選址唯一的選擇,他們通常為加盟商提供較多開(kāi)創(chuàng)性的選址指導(dǎo)培訓(xùn)。在加盟總部的指導(dǎo)下選擇最合適本行業(yè)本品牌的店址才是最重要的。有的店鋪開(kāi)在鬧市區(qū),生意還不如開(kāi)在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域。例如賣(mài)油鹽醬醋的小店,開(kāi)在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開(kāi)在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。加盟者一定要知道自己的顧客是屬于哪一類型,哪一地點(diǎn)能吸引哪些消費(fèi)者,做到心中有數(shù),才不會(huì)盲目選擇。(5)人員招募、培訓(xùn)好的員工,對(duì)于一家加盟店來(lái)說(shuō)有著如虎添翼的作用,因此人員的招募和培訓(xùn)都非常重要。在人員招募時(shí),最好能以最少的成本找到最合適的員工。加盟者可以通過(guò)在加盟店旁張貼招聘啟事,或者通過(guò)朋友熟人介紹。要與候選人進(jìn)行詳談,觀察其言行舉止,找出最適合的員工。同時(shí),加盟者應(yīng)該利用總部的資源,對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),讓他們了解連鎖加盟的基本概念,熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效,掌握基本的銷售技巧。一個(gè)訓(xùn)練有素的員工會(huì)是加盟者得力的助手,為加盟者減少很多的煩惱。(6)前期宣傳宣傳是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段,同時(shí)也是加盟店先聲奪人的最有利武器。開(kāi)店的宣傳活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)者根據(jù)營(yíng)業(yè)方針的設(shè)定,并配合營(yíng)業(yè)的具體策略,在開(kāi)店前所展開(kāi)的一系列活動(dòng)。宣傳活動(dòng)的內(nèi)容包括宣傳主題、宣傳標(biāo)語(yǔ)、媒體的運(yùn)用、企劃活動(dòng)的配合等等,針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo),以塑造新店鋪的形象。一般來(lái)說(shuō),加盟品牌自身會(huì)有一系列的宣傳活動(dòng),以保持其品牌的知名度。但是,每家加盟店開(kāi)業(yè)前,仍然需要相應(yīng)的前期宣傳,使加盟店開(kāi)業(yè)后達(dá)到最好的營(yíng)業(yè)效果。加盟者通常需要在開(kāi)店前一段時(shí)間就展開(kāi)加盟店的宣傳,以便將整個(gè)開(kāi)店信息告知消費(fèi)者,使開(kāi)店當(dāng)日就能有一個(gè)很好的銷售狀況。也許在未經(jīng)歷的人看來(lái),一家加盟店的開(kāi)張是輕而易舉的事,但實(shí)際上一路走來(lái),每一步都需要加盟者付出努力,做足準(zhǔn)備。如何簽訂連鎖加盟/特許經(jīng)營(yíng)合同?一、特許加盟合同的基本要素合同當(dāng)事人指出合同的當(dāng)事者合同當(dāng)事者的關(guān)系序言合同的宗旨、目的合同解釋的標(biāo)準(zhǔn)合同的適用范圍定義針對(duì)于合同中出現(xiàn)的一些概念的定義和解釋特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予允許商標(biāo)等的使用允許使用對(duì)象的登記或注冊(cè);使用方法及管理;特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的區(qū)域和加盟店的所在地特許連鎖總部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及技術(shù)援助資料的提供;指導(dǎo);進(jìn)修及培訓(xùn);促銷總部的促銷方法;總部對(duì)促銷的援助;有關(guān)加盟店促銷義務(wù)的事項(xiàng)。加盟店籌辦的物品物品的種類、品質(zhì)、數(shù)量;籌辦的方法;加盟店的支付義務(wù);支付的理由;金額的計(jì)算;支付的時(shí)間、方法及其他條件。加盟店銷售的商品及服務(wù)的質(zhì)量管理其他有關(guān)加盟店?duì)I業(yè)的重要事項(xiàng)有關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng);加盟店專心致力于經(jīng)營(yíng)的義務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合同的期限、終結(jié)及變更合同的期限及續(xù)約;解除合同的理由及解除合同的方法;其他合同終結(jié)原因及手續(xù);合同終結(jié)時(shí)應(yīng)處理的事項(xiàng);其他合同事項(xiàng)免除責(zé)任條款;合同的轉(zhuǎn)讓;連帶擔(dān)保、財(cái)產(chǎn)抵押及其他提供擔(dān)保的事項(xiàng);管轄仲裁的一致意見(jiàn)、仲裁條款及有關(guān)解決糾紛的事項(xiàng);合同的修改;合同的年月日;運(yùn)營(yíng)規(guī)則,其他與合同書(shū)有關(guān)的補(bǔ)充文件。二、簽合同時(shí)特許人要注意的幾個(gè)問(wèn)題:1、簽約時(shí)間有些加盟案例顯示,簽約時(shí)間在合同有效期范圍之內(nèi),或者沒(méi)有注明簽約時(shí)間,這樣如出現(xiàn)糾紛,會(huì)引起一些麻煩。2、法定代表人與簽字代表人的委托資料在加盟合同中,經(jīng)常有法定代表人并不親自簽字,而由業(yè)務(wù)人員作為代表簽字,法定代表人應(yīng)簽署委托書(shū)給代表人。受許者會(huì)審核法定代表人的委托書(shū)的真實(shí)性。3、簽約地點(diǎn)作為特許人經(jīng)常會(huì)在合同中把其公司所在地注明為簽約地,這往往會(huì)引起雙方的爭(zhēng)議。選擇雙方之外的第三地是一個(gè)折中的辦法。4、仲裁、訴訟糾紛時(shí),選擇仲裁就意味著放棄訴訟。5、適用法律不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的特許人,只要在中國(guó)執(zhí)行,必須適用中國(guó)法律。6、有效期合同的有效期一般為1-3年。有些行業(yè)如餐飲等有效期時(shí)間較長(zhǎng),特許人應(yīng)在合同中明確規(guī)定。但要注意,有效期過(guò)短,對(duì)受許者來(lái)講,剛剛?cè)腴T(mén),掌握到其中的規(guī)律,培養(yǎng)起知名度,就有可能被終止經(jīng)營(yíng),這樣損失較大。對(duì)特許人來(lái)講,培養(yǎng)一個(gè)合格的受許者同樣要花費(fèi)時(shí)間和精力,有可能因?yàn)楹贤狡?,而受許人掌握了其中的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,把特許人拋開(kāi)了,對(duì)特許人是較大的損失。7、期滿續(xù)約的條款有二個(gè)問(wèn)題要注意,一是續(xù)約的優(yōu)先權(quán),同等條件下,現(xiàn)在的受許人應(yīng)享有續(xù)約的優(yōu)先權(quán);二是現(xiàn)在的受許人續(xù)約的加盟費(fèi),隨著特許人的知名度上升,加盟費(fèi)可能提高,也可能特許人會(huì)給予部分減免。這二個(gè)問(wèn)題最好在合同中寫(xiě)明。8、授權(quán)范圍授權(quán)一般指有限使用權(quán)的授予。要在合同中清晰注明,在什么地方、什么時(shí)間按照什么形式使用什么內(nèi)容,宣傳、促銷活動(dòng)中如何使用,超越授權(quán)范圍使用的罰則如何等。9、加盟費(fèi)在《特續(xù)加盟費(fèi)》專題中已經(jīng)談過(guò)。10、其它費(fèi)用特許人根據(jù)特許加盟合同為受許人提供相關(guān)服務(wù)向受許人收取的費(fèi)用,如建店費(fèi)、開(kāi)業(yè)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、物流費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。受許人在作投資預(yù)算的時(shí)候一定要把這筆費(fèi)用計(jì)算進(jìn)去,并預(yù)先作好打算。通常情況下,這筆費(fèi)用特許人也無(wú)須返還。11、保證金為確保被特許者履行特許加盟合同,特許人可要求受許人交付一定的合同執(zhí)行保證金。合同期滿后,受許人沒(méi)有違約行為,特許人應(yīng)把保證金在一定時(shí)間內(nèi)全額退還給受許人。12、準(zhǔn)備好工商稅務(wù)登記資料、法定代表人的個(gè)人資料。13、準(zhǔn)備好商標(biāo)的注冊(cè)資料、委托資料、國(guó)家專利證書(shū)復(fù)印件(若有)14、條件許可的情況下,在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)備案。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)《特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案管理辦法(試行)》(二零零零年一月二十六日),申請(qǐng)備案者應(yīng)具備下列基本條件:(1)遵守所有適用的國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)的政策、規(guī)定;(2)具有獨(dú)立法人資格;(3)具有注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、可傳授的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)或訣竅;(4)至少具有一家直營(yíng)店,開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)一年以上并具有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),年銷售額在300萬(wàn)元人民幣以上;(5)至少擁有三家加盟店;(6)具備向被特許者提供長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和服務(wù)的能力。在這里要說(shuō)明:特許經(jīng)營(yíng)備案管理并不是強(qiáng)制執(zhí)行,因此特許人可以不備案。15、準(zhǔn)備好各種手冊(cè)在正式簽約之前,特許人一般不須將各種營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)交給受許人的,受許人看到的是《招商手冊(cè)》,但受許人一般會(huì)要求察看其是否存在。營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)一般包括建店手冊(cè)、店鋪管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)等。16、加強(qiáng)樣板店、加盟店的建設(shè)與管理這一點(diǎn)非常重要,在正式簽約之前,受許人一般會(huì)對(duì)樣板店、加盟店進(jìn)行實(shí)地明查暗訪。特許人一定要嚴(yán)格按照形象識(shí)別系統(tǒng)執(zhí)行,對(duì)店員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)。三、簽合同時(shí)受許人要注意的幾個(gè)問(wèn)題:1、審核特許人的工商稅務(wù)登記資料、法定代表人的個(gè)人資料。2、審核商標(biāo)的注冊(cè)資料、委托資料3、審核國(guó)家專利證書(shū)復(fù)印件(若有)4、審核是否具備發(fā)展特許連鎖的資格根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范特許加盟活動(dòng)的通知》內(nèi)貿(mào)局發(fā)營(yíng)銷字【1999】第173號(hào),特許人必須具備下列條件:(一)具有獨(dú)立法人資格;(二)具有注冊(cè)商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和獨(dú)特的、可傳授的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)或訣竅,并有一年以上良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);(三)具有一定的經(jīng)營(yíng)資源;(四)具備向被特許者提供長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和服務(wù)的能力。察看特許人是否在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)按照《特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案管理辦法(試行)》(二零零零年一月二十六日)備案。在這里要說(shuō)明:特許經(jīng)營(yíng)備案管理并不是強(qiáng)制執(zhí)行,因此特許人可以不備案。5、察看各種手冊(cè)在正式簽約之前,受許人看到的是《招商手冊(cè)》,特許人一般是不會(huì)將各種營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)交給受許人的,但受許人應(yīng)要求察看其是否存在,可以在短時(shí)間內(nèi)粗略瀏覽。營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)一般包括建店手冊(cè)、店鋪管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)等。6、要對(duì)樣板店、加盟店進(jìn)行實(shí)地明查暗訪這一點(diǎn)非常重要,在正式簽約之前,一定要對(duì)樣板店、加盟店進(jìn)行實(shí)地明查暗訪??疾臁墩猩淌謨?cè)》中所講與實(shí)際是否一致,看其服務(wù)、貨品是否有獨(dú)到之處、是否令人滿意,看其形象是否醒目、吸引人。要主動(dòng)和店員交談,和顧客交談,和目標(biāo)顧客交談、和加盟店店主交談。既要明查,也要暗訪。如何全面考察連鎖店的營(yíng)運(yùn)狀況將在《營(yíng)運(yùn)》專題中詳細(xì)談到。7、考察所在行業(yè)的歷史與發(fā)展前景如果一個(gè)行業(yè)屬于夕陽(yáng)行業(yè),該行業(yè)已有運(yùn)作規(guī)范龐大的連鎖網(wǎng)絡(luò)而呈現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),該行業(yè)不適合連鎖經(jīng)營(yíng),受許人都應(yīng)慎重考慮是否進(jìn)入。8、通過(guò)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查特許人的資信狀況對(duì)一些較大的長(zhǎng)期的特許,盡可能通過(guò)資信機(jī)構(gòu)調(diào)查特許人的資信狀況,尤其是國(guó)外的特許人或其代理人在國(guó)內(nèi)開(kāi)始發(fā)展特許加盟時(shí)。國(guó)內(nèi)受許人上當(dāng)受騙的案例很多,有些特許人自己都還處在摸索階段,有些國(guó)內(nèi)特許人打著國(guó)外的旗號(hào)招搖撞騙。有些特許人實(shí)則通過(guò)特許騙取加盟費(fèi)。9、請(qǐng)專業(yè)人士如律師、審計(jì)師、會(huì)計(jì)師等參與作為單個(gè)受許人專業(yè)知識(shí)畢竟有限,條件許可的話,請(qǐng)專業(yè)人士如律師、審計(jì)師、會(huì)計(jì)師、特許經(jīng)營(yíng)專家等參與考察、談判過(guò)程。10、不要誤入非法傳銷的圈套非法傳銷通過(guò)金字塔式的結(jié)構(gòu)發(fā)展下線,雖然其也有產(chǎn)品或服務(wù),但只不過(guò)是發(fā)展下線的工具。最近一段時(shí)間,打著特許經(jīng)營(yíng)旗號(hào)進(jìn)行非法傳銷的大有人在,海南就是重災(zāi)區(qū)。如果受許人能按照本專題的要求去考察,完全可以避免落入非法傳銷的圈套。11、不要相信口頭許諾,要看特許人正式簽署的書(shū)面文件在招商過(guò)程中,有些業(yè)務(wù)人員為了進(jìn)快完成任務(wù),經(jīng)常會(huì)迎合受許人的意愿而信口承諾。受許人一定要注意,不能一時(shí)沖動(dòng),要以特許人正式簽署發(fā)布的書(shū)面文件為準(zhǔn)。如果書(shū)面文件解釋有異議,請(qǐng)?zhí)卦S人出具書(shū)面解釋的文件,不要輕信無(wú)論是哪一級(jí)人員的口頭承諾,否則,會(huì)在以后的運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)糾紛。12、不要相信特許人的政府等等什么背景,要看其自身的實(shí)力這是很多特許人慣用的一招。在招商資料中出現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的合影、領(lǐng)導(dǎo)的題詞、公司有政府部門(mén)作后臺(tái)等文字圖片;在招商推介會(huì)、開(kāi)業(yè)慶典請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席并講話、剪彩等。這并不能說(shuō)明什么問(wèn)題,關(guān)鍵要看其自身的實(shí)力,產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)水平等。不要被領(lǐng)導(dǎo)迷惑了雙眼。13、不要相信過(guò)于寬松的合同,那有可能是個(gè)圈套受許人,當(dāng)您感到合同寬松的不合常理時(shí),您要注意您的加盟費(fèi)了。14、正式簽合同前,要冷靜等待三日經(jīng)常會(huì)有受許人匆忙簽了合同,考慮幾天,后悔了,因此造成不必要的損失。建議受許人在合同談判完畢,簽合同之前,再冷靜等待三日。15、要清楚地核算出投資、回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn),不要超出自己所能承受的資金范圍。特許人一般會(huì)在《招商手冊(cè)》中提出投資與回報(bào)預(yù)算,但這往往有一定的水分,可能減少投資、隱瞞個(gè)別項(xiàng)目,夸大回報(bào)。受許人應(yīng)在此基礎(chǔ)上充分考慮可能出現(xiàn)的投資情況,清楚地核算出投資、回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)存在。落實(shí)自己可靠的資金來(lái)源。不要超出自己所能承受的資金范圍。16、不要超出自己的經(jīng)營(yíng)能力資金是一方面,經(jīng)營(yíng)管理能力同樣重要,受許人親自打理的項(xiàng)目更要注意。雖然特許人會(huì)給予培訓(xùn),仍要衡量自己的經(jīng)營(yíng)管理能力是否適合。尤其是對(duì)需要一定專業(yè)技能的加盟項(xiàng)目。17、受許人盡可能接觸特許人的各級(jí)管理人員盡可能接觸特許人的各級(jí)管理人員,并和他們多溝通、交流。一是可以對(duì)項(xiàng)目有更多了解;二是可以考察特許人的經(jīng)營(yíng)管理能力。這對(duì)作出加盟與否的決定、以及以后的運(yùn)作極有好處?!酒洪_(kāi)加盟店的流程】先向加盟商取得加盟資格,然后辦理個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1、需準(zhǔn)備店面房產(chǎn)證復(fù)印件(是租的房子還要租房協(xié)議書(shū));2、身份證復(fù)印2張,一寸照片5張;3、到當(dāng)?shù)毓ど趟觐I(lǐng)表格辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;4、再到稅務(wù)所辦稅務(wù)登記證,現(xiàn)在好象還得辦行業(yè)代碼證,在質(zhì)檢局;5、拿到稅務(wù)登記證后申請(qǐng)發(fā)票,發(fā)票申請(qǐng)分2種:第一,按定稅方法,即每月不管有沒(méi)有營(yíng)業(yè)額都是每月交納相同的稅額;第二是根據(jù)開(kāi)具發(fā)票的金額每月按稅率繳稅;6、整個(gè)過(guò)程,時(shí)間大概是15-30天,這個(gè)各地不同的。開(kāi)連鎖加盟店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌,并借助總部的經(jīng)驗(yàn),從而降低投資和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。但是,對(duì)于加盟者來(lái)說(shuō),“復(fù)制”完總部經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境、氣氛和產(chǎn)品后,并不代表就可以高枕無(wú)憂了。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加盟者一定會(huì)涉及到財(cái)務(wù)管理、人事管理、開(kāi)拓市場(chǎng)、同行競(jìng)爭(zhēng)等諸多因素,而且各個(gè)加盟店會(huì)因?yàn)榈胤搅?xí)俗、所處市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等的不同,與總部存在很大差異。研究分析得出:要想穩(wěn)定地獲利,加盟者必須把總部的經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作方式等等吸納為自身可用的方法,培養(yǎng)自己的經(jīng)營(yíng)管理能力。開(kāi)連鎖加盟店需要投入一定的資金大量的時(shí)間和精力。開(kāi)連鎖加盟店注意事項(xiàng)如下:一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金由于急于創(chuàng)業(yè)開(kāi)店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開(kāi)店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢(qián)償債,完全無(wú)心投入于事業(yè)的經(jīng)營(yíng)。本該在陣頭領(lǐng)軍的經(jīng)營(yíng)者,一旦因?yàn)橘Y金的調(diào)度而離開(kāi)第一線,店內(nèi)其他員工馬上會(huì)受到影響,于是服務(wù)品質(zhì)逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會(huì)逐漸遠(yuǎn)離該店,當(dāng)然業(yè)績(jī)就不可能再往上提升,本來(lái)生意還不錯(cuò)的店面往往因此而垮掉。馮先生為了籌措加盟金及開(kāi)業(yè)費(fèi)用,四處向人借錢(qián)。順利加盟開(kāi)店后,生意非常紅火。見(jiàn)有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬(wàn)元入股,參與酒店的管理和利潤(rùn)的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢(qián)償債,馮先生無(wú)心投入酒店的管理,服務(wù)品質(zhì)逐漸低落。因此,加盟者要量力而行,選擇適合自己門(mén)檻的加盟費(fèi)用,否則,債臺(tái)高筑,整日憂心忡忡,對(duì)店面的經(jīng)營(yíng)造成很大的影響。同時(shí),加盟者要對(duì)整個(gè)資金的投入確定一個(gè)合理的分配比例,做好整體的規(guī)劃。不要等到風(fēng)風(fēng)光光的開(kāi)業(yè)后,才發(fā)現(xiàn)已無(wú)資金進(jìn)行店面后期的運(yùn)作,豈不鬧了個(gè)天大的笑話。二、控制好經(jīng)營(yíng)成本,規(guī)劃好進(jìn)貨策略經(jīng)營(yíng)過(guò)程的成本控制十分重要,少一分開(kāi)支就等于多出一分利潤(rùn),把成本壓縮在較低的范圍內(nèi)是絕對(duì)必要的。但是,過(guò)分的節(jié)省也是不正確的。比如,燈光效果對(duì)于某些貨物的銷售來(lái)說(shuō),是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關(guān)閉,肯定會(huì)得不償失。同時(shí),規(guī)劃好進(jìn)貨策略,調(diào)節(jié)好周轉(zhuǎn)速度,也是控制成本的有效方法。店面應(yīng)盡可能避免壓貨,許多新老板經(jīng)常出現(xiàn)資金占?jí)簢?yán)重的情況,資金運(yùn)作捉襟見(jiàn)肘,很快陷入困境。對(duì)季節(jié)性滯銷貨品應(yīng)及時(shí)降價(jià)清倉(cāng),用新貨補(bǔ)充原有空缺。畢竟,商品只有賣(mài)出去的才是錢(qián)。三、學(xué)會(huì)管理員工雖然加盟后,總部會(huì)在員工管理上提供一系列的培訓(xùn),會(huì)給加盟商提供相應(yīng)的支持,但是,遠(yuǎn)水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問(wèn)題,真正融會(huì)貫通,學(xué)會(huì)如何管理員工。從多個(gè)創(chuàng)業(yè)者的實(shí)例中發(fā)現(xiàn),許多新老板沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,從慣常思維出發(fā),依照自己的性情來(lái)做事,于是出現(xiàn)內(nèi)部員工拆臺(tái)的事情也就不足為奇了?!皠偨佑|加盟連鎖的時(shí)候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。”曾經(jīng)加盟過(guò)某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認(rèn)為,躺著什么也不干,一切由總部來(lái)管理就好了。真正開(kāi)業(yè)后,員工的問(wèn)題接踵而來(lái)。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產(chǎn)品;不到一個(gè)星期,公司的幾名骨干員工被別的美容院挖走了,并帶走了幾十個(gè)固定客戶。吳女士重新招兵買(mǎi)馬,沒(méi)過(guò)多久,發(fā)現(xiàn)又是為他人做了嫁衣。因此,加盟者必須認(rèn)識(shí)到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認(rèn)識(shí)員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多?!俺哂兴蹋缬兴L(zhǎng)”,每個(gè)員工在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有的工作起來(lái)利落迅速,有的謹(jǐn)慎小心,有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,有的卻喜歡埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。俗話說(shuō)“士為知己者死”,一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。其次,要多與員工交流,聆聽(tīng)員工的心聲。員工總會(huì)有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發(fā)泄或引導(dǎo),就可能引發(fā)大問(wèn)題。所以,管理者需要經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,征詢員工的意見(jiàn),傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)。解開(kāi)了員工的心結(jié),團(tuán)隊(duì)才會(huì)更加團(tuán)結(jié),工作積極性才會(huì)更高。同時(shí),要允許員工犯錯(cuò)誤,對(duì)表現(xiàn)好的員工要實(shí)時(shí)表?yè)P(yáng)。現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中,做事自然不可能事事成功。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制創(chuàng)新精神,使之工作起來(lái)畏手畏腳。當(dāng)然,對(duì)作出貢獻(xiàn)的員工,要及時(shí)地給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng),以鼓舞士氣。四、學(xué)會(huì)管理客戶,建立良好的客戶關(guān)系一粒麥子有三種命運(yùn):一是磨成面,被人們消費(fèi)掉,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值;二是作為種子,播種后結(jié)出新的麥粒,創(chuàng)造出新的價(jià)值;三是由于保管不善,發(fā)霉變質(zhì),喪失其價(jià)值。換句話說(shuō),麥子管理好了,就會(huì)為人類創(chuàng)造出價(jià)值;管理不好,就會(huì)失去其價(jià)值甚至?xí)?lái)負(fù)價(jià)值??蛻粢彩沁@樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實(shí)的消費(fèi)者;管理不好,則會(huì)大量流失,并且影響其他的客戶。加盟創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶??蛻魴n案包括顧客的基礎(chǔ)資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進(jìn)行管理、跟蹤的重要資料。認(rèn)真分析客戶檔案,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們各自的喜好、眼光、購(gòu)買(mǎi)力,從而可以更有針對(duì)性地為他們推薦商品、提供服務(wù)。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶是開(kāi)發(fā)一個(gè)老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的

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