2023年專升本管理學(xué)試題

2０2３河南專升本管理學(xué)練習(xí)五答案版本:一、選擇題1．在溝通網(wǎng)絡(luò)中,組織的集中化限度及主管人員的預(yù)測限度均很低的形態(tài)是(Ｄ)Ａ鏈式溝通B輪式溝通CY式溝通D全通道式溝通２．管理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn),對組織放任自流，無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是（Ｂ)Ａ．9.1型方式B.1.1型方式Ｃ.１．9型方式D.5.５型方式3.現(xiàn)實生活中存在著下級向上級“報喜不報憂”的現(xiàn)象。從溝通上分析,這屬于(Ｄ)A.焦急Ｂ．扭曲Ｃ.夸張D.過濾4．關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，下列闡述中哪一個是對的的(C)A．兩者是同一個概念，只但是是論述角度不同而已B．領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵大于管理的內(nèi)涵,管理是領(lǐng)導(dǎo)的一部分Ｃ.管理的內(nèi)涵大于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能Ｄ.兩者的權(quán)力基礎(chǔ)相同5.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對于已經(jīng)成熟的骨干職工，最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式為(B）A命令式B授權(quán)式C說服式D參與式6.單向溝通和雙向溝通是按(C)進行分類的Ａ.按組織系統(tǒng)B.按照方向C.按照是否進行反饋D.按照方法７.團隊溝通是指組織中以（A）為基礎(chǔ)單位對象進行的信息交流和傳遞的方式。A.工作團隊B.員工Ｃ.部門Ｄ.級別8.人際溝通中會受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”也許來自于（A）A.溝通的全過程Ｂ．信息傳遞過程C.信息解碼過程D.信息編碼過程9.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是(B)A.權(quán)力的運用Ｂ．被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從C.領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力D．領(lǐng)導(dǎo)者職位的高低1０.重要依賴于其個人專長權(quán)和影響權(quán)影響下屬的領(lǐng)導(dǎo)者屬于(A)Ａ.民主式領(lǐng)導(dǎo)者B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者D.變革型領(lǐng)導(dǎo)者11．被成為“事務(wù)型”領(lǐng)導(dǎo)者的是(C）A.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者B.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者Ｃ．維持型領(lǐng)導(dǎo)者Ｄ.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者12．(B)的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C．權(quán)力導(dǎo)向D.利益導(dǎo)向13.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬工作,激發(fā)和鼓勵下屬的斗志,最大限度的調(diào)動他們的工作積極性,是領(lǐng)導(dǎo)作用中的(C)Ａ.計劃作用Ｂ.組織作用C.激勵作用D．控制作用14．任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的（A)格Ａ.(9，1)B.(1，9)C.(５，5)Ｄ．（9，９)15.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式合用于(A)Ａ.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系１6.在溝通方式中,溝通時間持久，并且可以核算的溝通方法是(B)Ａ.口頭Ｂ.書面Ｃ.非語言Ｄ．電子媒介１7.組織成員士氣高昂，具有比較一致的滿意度，溝通渠道不多。具有這種特點的正式溝通形態(tài)是(Ｃ)A.全通道式Ｂ.Y式C.環(huán)式D.輪式18．對于組織解決復(fù)雜問題最有效的溝通方式是(B)Ａ.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)Ｂ.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)19.通過組織明文規(guī)定的渠道進行信息交流和傳遞的溝通方式是(A)Ａ.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通20.管理人員要學(xué)會如何積極傾聽,下列哪項不屬于積極傾聽的做法(C）A.該沉默時必須沉默Ｂ.留適當(dāng)?shù)臅r間進行辯論C.讓別人的情緒直接影響你Ｄ.當(dāng)發(fā)現(xiàn)漏掉時，直截了當(dāng)?shù)膯枺?.數(shù)年來,理論界對組織沖突的見解褒貶不一，其中,傳統(tǒng)的觀點認為（Ａ)Ａ.沖突對組織無益，并且是有害的B.沖突對組織無益，但也無害Ｃ．沖突對組織有益，并可激發(fā)組織活力D.沖突對快速發(fā)展的組織而言,不會產(chǎn)生任何影響22．LＰＣ模型是指（Ｂ）Ａ.管理模式Ｂ.最不與自己合作的同事Ｃ．高素質(zhì)人員D.激勵的方法23.在途徑—目的理論中對下屬十分友善,表現(xiàn)出對下屬關(guān)懷的是(B)A．指導(dǎo)型B.支持型Ｃ.參與型D．成就導(dǎo)向型２4.美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格論認為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是(C）A.(１，９)型Ｂ．(9,１）型C.(9,9)型D.(5，5)型25.關(guān)于執(zhí)密安大學(xué)的研究,下列說法對的的是(A)A.員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中,員工的滿意度高，離職率和缺勤率都較低B．員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度低，離職率和缺勤率都較高C.工作導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工的滿意度高，離職率和缺勤率都較高D.工作導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中,員工的滿意度高,離職率和缺勤率都較低二、填空題１.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的兩個維度是定規(guī)維度和_＿_＿_關(guān)懷維度__＿＿_。2.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,成熟度涉及心理成熟度和__工作成熟度____兩個方面。3．菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個層面，即職位權(quán)利、任務(wù)結(jié)構(gòu)和_上下級關(guān)系_。4.正式溝通有五種基本形態(tài)：鏈式、環(huán)式、Y式、輪式和_全通道式___。5．在解決組織沖突過程中,當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時，可采用__遷就__策略。6.菲得勒權(quán)變理論認為，在環(huán)境好和環(huán)境差情況下,采用低LＰC型領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效；在環(huán)境中檔的情況下，采用高LPＣ方式比較有效。7.途徑—目的理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。8.影響有效溝通的障礙重要涉及個人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素。9.按照功能劃分，溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。10.管理方格理論是由美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的。一、選擇題1．核心價值觀(Ａ)Ａ是公司持久的本質(zhì)原則Ｂ是一般性的指導(dǎo)原則Ｃ可認為了經(jīng)濟利益和短期好處暫時放棄D不需要理性的或外在的理由２.公司成長的基礎(chǔ)是（A)A.核心能力B.規(guī)模C.顧客D．戰(zhàn)略３.組織目的形成一個有層次的體系，范圍從廣泛的戰(zhàn)略性目的到特定的個人目的,這個體系的頂層是(C)A.組織的任務(wù)B.組織的政策Ｃ.組織的遠景和使命稱述D.個人目的4.要使目的可以考核,一個途徑是(Ｂ)A.控制目的數(shù)量B.目的量化C.加大目的的可接受性D．加強目的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)5.（B）既是實行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機會,同時還是自我控制和自我激勵的手段。A.目的的執(zhí)行B.成果評價Ｃ.制定目的Ｄ．信息反饋6.(C)是一種根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來計劃的方法。A．目的管理B.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)C．滾動計劃法D.名義小組技術(shù)7.由美國管理學(xué)家彼得?德魯克創(chuàng)建的,被稱為“管理中的管理”的是(C)A質(zhì)量管理Ｂ人力資源管理C目的管理D作業(yè)管理８.下列屬于一體化戰(zhàn)略的是（D）A.市場滲透Ｂ.產(chǎn)品開發(fā)C.戰(zhàn)略聯(lián)盟Ｄ.橫向一體化9.某公司為減少對材料供應(yīng)商的過度依賴，通過市場運作購買了供應(yīng)商的部分股權(quán)。建立了良好的合作關(guān)系,這種合作方式屬于競爭戰(zhàn)略中的（B)A.前向一體化Ｂ.后向一體化C.橫向一體化Ｄ.戰(zhàn)略聯(lián)盟10．組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計的結(jié)果是(B）Ａ.組織的部門化B.組織的層級化C.管理幅度Ｄ.職務(wù)分析與設(shè)計１1.按照地區(qū)的分散化限度劃分公司的業(yè)務(wù)活動，繼而設(shè)立管理部門的是(B)A.產(chǎn)品部門化B.地區(qū)部門化C．顧客部門化D.職能部門化1２.擬定合理的管理寬度是組織設(shè)計的一項重要內(nèi)容,下列哪種說法是對的的(Ｃ)A．管理寬度越窄,越易控制，管理的費用越低B．管理寬度越寬，組織層次越少,管理的費用越高C.不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度D.管理寬度的擬定僅取決于管理者的管理能力1３．下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?(C）A.汽車制造廠Ｂ.醫(yī)院Ｃ．電視劇制作中心D.學(xué)校１4．在一個組織中，假如有幾個部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和運營方式相同或相似，則按組織設(shè)計的規(guī)定應(yīng)當(dāng)(A)Ａ.合并B.改設(shè)Ｃ．撤消D．保持原樣15.小王是一名合資公司的職工，在平常工作中，他經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是互相沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的因素很也許是(Ｄ)Ａ.該公司在組織設(shè)計上層次設(shè)計過多Ｂ.該公司在組織設(shè)計上采用了職能型結(jié)構(gòu)C.該工作在組織運作中出現(xiàn)了越級指揮問題D.該公司組織設(shè)計運營中故意或無意地違反了統(tǒng)一指揮原則16.在一個組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的公司內(nèi),對于其上層管理的描述,哪一種是恰當(dāng)?shù)模?C)Ａ．管理幅度與管理難度都很較?。?管理難度較小，但管理幅度較大C．管理難度較大,但管理幅度較?。?管理幅度與管理難度都大17.不同管理層次存在重要是由于（B)A．可使組織靈活適應(yīng)環(huán)境因素的變化B.管理幅度的存在C.管理藝術(shù)的規(guī)定Ｄ.有助于溝通聯(lián)絡(luò)１8.一隊士兵會由于排兵布陣不同而有不同的戰(zhàn)斗力。同理,組織效能也會由于各要素的排列組合不同而不同,這是下列哪項的作用（B)A．組織目的B．組織結(jié)構(gòu)C.組織環(huán)境Ｄ.組織文化１9.按照奎因和卡梅隆的組織聲命周期理論，（C)是組織的迅速成長期。A創(chuàng)業(yè)階段B規(guī)范化階段C集合階段Ｄ成熟階段2０．以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動專業(yè)化分工的思想(B)A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣式2１．矩陣式組織結(jié)構(gòu)違反了以下原則中的(B)Ａ統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)Ｂ統(tǒng)一指揮C責(zé)權(quán)一致Ｄ分工原則22.當(dāng)前管理機構(gòu)的一大趨勢是（B)A管理層次復(fù)雜化B組織結(jié)構(gòu)扁平化Ｃ管理幅度日益減少Ｄ高聳型結(jié)構(gòu)更受歡迎23.環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間存在著特定的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的環(huán)境相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)多為(B)A.有機式的Ｂ.機械式的Ｃ.有機式與機械式的結(jié)合D．自由組合式的24．下面關(guān)于管理跨度的說法,錯誤的是（A)Ａ.工作復(fù)雜變化限度大，則管理跨度的設(shè)計相應(yīng)較大B.組織環(huán)境簡樸而穩(wěn)定,管理跨度的設(shè)計可以較大Ｃ．工作的計劃限度及按計劃實行的限度高，管理跨度可以較大D．下屬和上級的能力高,管理跨度可以較大25.劃分部門最普遍采用的一種劃分方法為(C)A．按產(chǎn)品劃分B.按地區(qū)劃分Ｃ.按職能劃分D.準時間劃分2６.公司規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、工藝差別大、市場比較廣闊多變，適宜采用(B)A.直線一職能制組織形式B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)Ｃ矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式D動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)２7.變量依據(jù)法重要分析的是組織中(B)管理者的一種方法A.高層B.中層C.基層D.所有28.我國政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門的設(shè)立，設(shè)立這些部門的基本標準和方法是(A)A.按職能設(shè)計Ｂ.按行業(yè)設(shè)計C.接服務(wù)對象設(shè)計D.按重要性設(shè)計2９.最早使用、也是最簡樸的組織結(jié)構(gòu)類型是(B)Ａ．職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直線--職能參謀型組織結(jié)構(gòu)30.沒有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是(A)A直線型B矩陣型C職能型D事業(yè)部制二、填空題1.根據(jù)波特的價值鏈分析法，公司輔助活動涉及:公司基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購。2.公司可供選擇的基本戰(zhàn)略涉及:成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢和目的集聚。３.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)圖。4．職位設(shè)計是將若干項工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整的職位。５.按照管理跨度的大小設(shè)管理層的多少,可形成:扁平式組織和錐式組織結(jié)構(gòu)。６.奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃分為四個階段,即創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細階段。7.組織結(jié)構(gòu)的三個維度(即組織結(jié)構(gòu)的三個特性)是指復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性。8.格拉丘納斯認為,當(dāng)管理的直接下屬數(shù)量以數(shù)學(xué)級數(shù)增長時，該管理者與其直接下屬之間、直接下屬互相之間影響的屬相就會以幾何級數(shù)增長。9.正式組織以效率為重要標準,非正式組織以感情邏輯為重要標準。1０.組織設(shè)計的基本原則是__＿專業(yè)化分工______。一、選擇題1.管理者出席社區(qū)的集會或參與社會活動時,所行使的是(）A.代表人B.聯(lián)絡(luò)者Ｃ.發(fā)言人D.談判者2.差別計件工資制是（）的內(nèi)容之一A.泰羅的科學(xué)管理理論B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政管理理論Ｄ.現(xiàn)代管理理論3.“不管白貓、黑貓,抓到耗子就是好貓”這句諺語描述的是(）道德觀Ａ.功利主義Ｂ.權(quán)利至上C．公平公正D.社會契約4.下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說法錯誤的是()Ａ.人們一步一步地依次通過六個階段,而不能跨越B.道德發(fā)展也許中斷，也許停留在任何一個階段上,也也許倒退和墮落C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在原則層次上5．假如一個領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為18：35：47,則根據(jù)卡茨的理論,應(yīng)為()領(lǐng)導(dǎo)A．低層B.中層C.高層D.無法判斷6.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動,這些基本活動具有以下的性質(zhì)()A．彼此獨立,分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同，分別由不同層次的人員擔(dān)任Ｃ．在空間和時間上彼此交融，每一個主觀人員都要承擔(dān)這些活動Ｄ.形式不同但本質(zhì)相同7.管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的,它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的屬性是()A.自然屬性B.社會屬性C．技術(shù)屬性D.人文屬性8．梅奧在西方電氣公司進行的霍桑實驗，在哪個階段實驗得出了公司中存在非正式組織的結(jié)論（)Ａ．工場照明實驗B.繼電器裝配室實驗Ｃ.大規(guī)模訪談D.接線板接線工作室實驗9.下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動()A．領(lǐng)導(dǎo)和下屬談心B.部門主管召開部門會議C.學(xué)生制定自己的學(xué)習(xí)計劃D.質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行檢查１0.下列屬于信息形態(tài)的是（)A.文字B．圖形Ｃ.報表D．單據(jù)11.有一種說法認為"管理就是決策",這事實上意味著()Ａ．對于管理者來說只要善于決策就一定可以獲得成功B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用D．管理一方面需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境作出決策1２.中外許多學(xué)者對“管理”的概念作出了不同的解讀和概括，其中,認為“管理是一個過程，以計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制為組成要素”的是哪一位學(xué)者()A泰勒Ｂ德魯克C孔茨D法約爾13．對()的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增長Ａ.技術(shù)技能B．人際關(guān)系技能C．溝通技能D．綜合技能14.常言道：“要想公道,打個顛倒?！痹摿?xí)語隱含的道德觀是(）A公平公正道德觀Ｂ權(quán)力至上道德觀C推己及人道德觀D功利主義道德觀１5.從歷史的觀點看,公司價值觀經(jīng)歷了四個時期的發(fā)展,追求公司相關(guān)利益者價值最大化同時又要保護和增進社會福利,這屬于(）的價值觀A.工業(yè)化初期Ｂ.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D．后工業(yè)化時期16.供應(yīng)商、公眾、政府、顧客等屬于管理的()A．一般環(huán)境B.具體環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.簡樸環(huán)境17.近年來,隨著人們生活觀念的不斷變化,娛樂消費市場不斷擴大，根據(jù)公司外部環(huán)境因素的分析，這一因素屬于()A.政治因素B.經(jīng)濟因素Ｃ.社會因素D.技術(shù)因素１8.在組織與環(huán)境的關(guān)系中,“大學(xué)”屬于()A.簡答穩(wěn)定環(huán)境Ｂ．簡樸動態(tài)環(huán)境Ｃ.復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境Ｄ.復(fù)雜動態(tài)環(huán)境1９.法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為(）A．等級原則B.協(xié)商原則C．跳板原則D.秩序原則20.社會系統(tǒng)學(xué)派之父是哪位人物()Ａ.法約爾B．韋伯C.巴納德Ｄ．孔茨21.“If……ｔhen……”短句是()所揭示的思想A．權(quán)變理論學(xué)派B.決策理論學(xué)派Ｃ.系統(tǒng)理論學(xué)派D．社會系統(tǒng)學(xué)派２２.“管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點()A.泰羅B．法約爾C.西蒙D.韋伯２３.“六西格瑪”管理活動體現(xiàn)的思想是()A．質(zhì)量振興B.同競爭者抗衡Ｃ．只有可以衡量,才可以實行改善D.事后管理24.道德的本質(zhì)是（)A.方法B．手段Ｃ.技術(shù)D.規(guī)則或原則25．通過對客觀存在的一系列典型事物(經(jīng)驗)進行觀測，從掌握典型事物的典型特點、典型關(guān)系入手，進而分析研究事物之間的因果關(guān)系，維持和完善生產(chǎn)關(guān)系?！边@種方法是管理學(xué)研究的哪一種方法(）Ａ比較方法B歸納法C實驗?zāi)M討法Ｄ可行性實驗２６．下面不是韋伯抱負行政組織體系與其它組織相比具有的優(yōu)點(）Ａ.精確性B．可靠性