2023年人力資源管理師二級(jí)鑒定要素細(xì)目表

《人力資源管理師》(二級(jí))鑒定要素細(xì)目表理論知識(shí)鑒定要素細(xì)目表職業(yè)(工種）人力資源管理師等級(jí)一二三四五其它□■□□□□職業(yè)代碼序號(hào)鑒定點(diǎn)代碼鑒定內(nèi)容分?jǐn)?shù)系數(shù)重要系數(shù)備注章節(jié)目點(diǎn)1人力資源規(guī)劃2０1１戰(zhàn)略、組織變革與公司制度10911１人力資源戰(zhàn)略791111１戰(zhàn)略管理的概念2９21１１２人力資源戰(zhàn)略管理5９１１2組織變革與公司制度3531１２1組織變革與人力資源管理變革25４１122公司制度1512人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)行４5121人力資源規(guī)劃的影響因素與制定程序295121１人力資源規(guī)劃的影響因素19６121２人力資源規(guī)劃的制定程序15122人力資源供求預(yù)測(cè)2571221人力資源需求預(yù)測(cè)方法15８1222人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)技術(shù)25１３工作分析與工作再設(shè)計(jì)391３1工作分析29913１1工作分析的目的與內(nèi)容19１013１2工作分析的方法19１3２工作再設(shè)計(jì)11111321工作再設(shè)計(jì)的思想111２1３2２工作再設(shè)計(jì)的方法11１3１３2３從工作再設(shè)計(jì)到業(yè)務(wù)流程再造１114人力資源會(huì)計(jì)3514１人力資源成本核算方法25141411人力資源原始成本核算方法15151412人力資源重置成本的核算方法1５142人力資源成本核算程序151614２1掌握現(xiàn)有人力資源的原始材料１5171422對(duì)現(xiàn)有人力資源分類匯總15181４2３制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本1519１424編制反映人力資源成本狀況的報(bào)表１52招聘與配置１52１招聘準(zhǔn)備６9211崗位勝任力分析2５202１11崗位勝任力的概念15２12112崗位勝任力分析和工作分析之間的區(qū)別152２２11３崗位勝任力模型的基本內(nèi)容１52321１4建立崗位勝任力模型的環(huán)節(jié)1５242115崗位勝任力模型的作用15252１16崗位勝任力模型使用中需要注意的問題15２12招聘策略2９262１2１招聘策略的規(guī)劃1９2７2122招聘的人員策略19282１23招聘的地點(diǎn)策略１5292124招聘的時(shí)間策略1921３招聘來源和渠道的分析與選擇2９302１31招聘來源的分析與選擇１93１2１３2招聘渠道的分析與選擇1９22招聘實(shí)行4５2２1人員選拔的方法及其應(yīng)用2９32221１面試193３2212評(píng)價(jià)中心技術(shù)１９34２２13制定人力資源測(cè)評(píng)方案１922２招聘風(fēng)險(xiǎn)的控制2５352221招聘風(fēng)險(xiǎn)的類別153622２2控制招聘風(fēng)險(xiǎn)的方法１9２3員工調(diào)配與晉升２５２31員工調(diào)配113７23１1員工調(diào)配的含義的作用１１38231２員工調(diào)配的原則和類型１１392313員工調(diào)配的程序１12３２員工晉升１94023２1員工晉升的意義及原則1９41２322員工晉升方式1９42２3２3建立和完善員工晉升的內(nèi)部機(jī)制和外部環(huán)境１９24員工離職管理３９２41員工離職問題的解決1５４32411離職工工的關(guān)系管理15442412員工離職的因素分析１54524１3離職面談19462４14對(duì)的看待離職工工15２42控制員工流失率的策略2５47242１員工穩(wěn)定性分析模型1５482422控制員工流失的物質(zhì)、精神激勵(lì)措施194924２3員工流動(dòng)與招聘的關(guān)系1５3培訓(xùn)與開發(fā)１531現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)3５311人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的新趨勢(shì)195０3１1１現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的概念１5５１３112人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的新趨勢(shì)１9312人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)2552３１21在人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)中的地位155３3122培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)１５5４3123培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的管理１１3２培訓(xùn)與開發(fā)的模式和方法35321培訓(xùn)與開發(fā)的模式１５５５３2１1“學(xué)習(xí)型”組織的培訓(xùn)模式155632１２高級(jí)主管培訓(xùn)模式155７32１3系統(tǒng)型培訓(xùn)模式15５832１４高級(jí)杠桿培訓(xùn)模式1５59３2１5過渡型培訓(xùn)模式156032１6連續(xù)發(fā)展型培訓(xùn)模式1532２培訓(xùn)與開發(fā)的方法2561３２21培訓(xùn)的基本方法１５6２322２能力開發(fā)的方法１93３培訓(xùn)與開發(fā)制度及規(guī)劃的制定３３31培訓(xùn)與開發(fā)制度的制定1563３311公司培訓(xùn)與開發(fā)制度的內(nèi)容15643３12公司培訓(xùn)與開發(fā)制度的制定15３3２制定培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)定和計(jì)劃１５653321制定培訓(xùn)與開發(fā)制度及規(guī)劃應(yīng)遵循的原則和環(huán)節(jié)１５663322培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的重要內(nèi)容1567３32３制定年度培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃19３３3培訓(xùn)需求分析1968３３3１培訓(xùn)需求分析的實(shí)行程序15６93332培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫1934培訓(xùn)效果評(píng)估３5３４１培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化1５70３4１1培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的定義１5713412影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素1９342培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容和層次157234２１培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容15７33422培訓(xùn)效果評(píng)估的層次與方法1534３培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告157４3４31評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容157５３４32評(píng)估報(bào)告的撰寫規(guī)定153５職業(yè)生涯管理35351職業(yè)生涯管理的基本概念2１763５11職業(yè)生涯發(fā)展階段157７35１2職業(yè)生涯發(fā)展的新特點(diǎn)15３52職業(yè)發(fā)展模式15783521職業(yè)發(fā)展模式1５４績(jī)效管理154１績(jī)效管理概述35411績(jī)效管理的概念1５794112績(jī)效管理的內(nèi)容1580４113績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的區(qū)別1９4１2績(jī)效管理的組織實(shí)行29814121績(jī)效管理實(shí)行中存在的問題1982４1２2有效實(shí)行績(jī)效管理1942績(jī)效考評(píng)方法8５421比較法1５834211直接排列法1984４212強(qiáng)制分派法１542２量表法1５８54２21特性評(píng)核表1５４2３關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)２586４2３1關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義１1８7４232編制關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)15884233設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意的問題１542４36０度績(jī)效考評(píng)法15８94２41３6０度績(jī)效考評(píng)法的基本程序159０4242基于互聯(lián)網(wǎng)的36０度績(jī)效考評(píng)15425平衡計(jì)分卡15914251平衡計(jì)分卡的基本內(nèi)容15426績(jī)效考評(píng)誤差的糾正與選擇考評(píng)方法的原則29９2426１績(jī)效考評(píng)中的誤差1９9３4263考評(píng)結(jié)果的誤差調(diào)整1９９4４264選擇考評(píng)方法的原則１9４３績(jī)效考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用４9431制定績(jī)效改善計(jì)劃299５4311績(jī)效考評(píng)的四個(gè)要點(diǎn)19964３12績(jī)效改善計(jì)劃的內(nèi)容199７431３制定績(jī)效改善計(jì)劃的程序1943２績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬２99843２１績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用1９增994322績(jī)效與薪酬１9增5薪酬福利管理15５1薪酬管理６9511薪酬體系25100５１11薪酬類型１５10151１2津貼15１０２5１13獎(jiǎng)金１51０35114福利155１2薪酬制度與給付方式２９10451２1薪酬制度191055122薪酬給付方式15106５１23薪酬的調(diào)整19513薪酬預(yù)算管理251０7513１薪酬預(yù)算的編制1５10８5132薪酬預(yù)算的實(shí)行155２薪酬調(diào)查與設(shè)計(jì)5９5２1薪酬調(diào)查251095211薪酬的外部均衡問題1511０521２薪酬調(diào)查的程序151１１5２13薪酬調(diào)查的方法155２2薪酬設(shè)計(jì)39１1２５221崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)29１13５2２2薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)2953福利與社會(huì)保險(xiǎn)4５531福利制度2９1１４5311貨幣性福利薪酬1911５53１2非貨幣性福利薪酬195３２社會(huì)保險(xiǎn)251１65３21失業(yè)保險(xiǎn)15117５322養(yǎng)老保險(xiǎn)15１1853２3醫(yī)療保險(xiǎn)151195３24其它社會(huì)保險(xiǎn)15６勞動(dòng)關(guān)系管理２061勞動(dòng)爭(zhēng)議解決1０9611勞動(dòng)爭(zhēng)議概述251206111勞動(dòng)爭(zhēng)議的特性與解決途徑1５1216112勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決原則1561２勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解4912２6121勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的范圍和原則191236122勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的組織15124６12３勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解程序１51２５６124勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議的效力１91266１2５工會(huì)在公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中的地位和作用1９613勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁49１２76131勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)及程序191286１３2勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中的當(dāng)事人和工會(huì)151296133勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效和效力2９62工傷與工傷保險(xiǎn)55６21工傷與工傷保險(xiǎn)概述1５1３0621１工傷的概念及基本特性1５1316２12我國工傷保險(xiǎn)制度的建立與發(fā)展1５13262１３工傷保險(xiǎn)的概念及特性15１３3６214工傷保險(xiǎn)的原則19622工傷保險(xiǎn)合用與工傷認(rèn)定2513462２１工傷保險(xiǎn)的合用15135６２22工傷與非工傷的界線19１366223工傷認(rèn)定的范圍1513７６２2４工傷認(rèn)定的程序１5138６225工傷致殘限度和因工死亡1５6２3工傷保險(xiǎn)待遇251396231工傷醫(yī)療期待遇１514０6２32工傷致殘待遇１5141６２3３因工死亡待遇15１４２６２34工傷保險(xiǎn)待遇的喪失與責(zé)任承擔(dān)１５6３集體協(xié)議5５6３1集體協(xié)議概述1514363１1集體協(xié)議的概念和特性1514463１2集體協(xié)議的產(chǎn)生和發(fā)展1114563１3集體協(xié)議的作用1514663１４集體協(xié)議與勞動(dòng)協(xié)議的區(qū)別15６３2集體協(xié)議的訂立和生效２9147６3２１集體協(xié)議的內(nèi)容1914863２２集體協(xié)議的可備條款191４96３２3集體協(xié)議的期限1915０632４集體協(xié)議訂立的原則191516325集體協(xié)議訂立的程序19633集體協(xié)議的履行、變更、解除和終止1５15２6331集體協(xié)議的履行１５１５3６３3２集體協(xié)議變更或解除191546333集體協(xié)議的終止1５63４集體協(xié)議爭(zhēng)議解決１9１55６341集體協(xié)議爭(zhēng)議的概念及解決原則1９1５663４２因簽訂集體協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議19157６343因履行集體協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議1９(重要系數(shù)：以１、5、９表達(dá)，數(shù)字越大,重要限度越高)操作技能鑒定要素細(xì)目表職業(yè)(工種）人力資源管理師等級(jí)一二三四五其它□■□□□□職業(yè)代碼序號(hào)鑒定點(diǎn)代碼鑒定內(nèi)容分?jǐn)?shù)系數(shù)重要系數(shù)備注項(xiàng)目單元點(diǎn)1人力資源規(guī)劃1１根據(jù)組織現(xiàn)狀，起草人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的分析報(bào)告912根據(jù)組織發(fā)展規(guī)定,制定年度崗位設(shè)立與人員配置計(jì)劃９１3按照組織變革的規(guī)定,修訂ＨRM制度和HＲM系統(tǒng)模型514根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),分析職位,評(píng)估崗位52招聘與配置2１建立公司崗位勝任力模型5２2制定、調(diào)整招聘策略，合理控制招聘風(fēng)險(xiǎn)９23運(yùn)用各種面試技巧和評(píng)價(jià)中心技術(shù)，制定人力資源測(cè)評(píng)方案，選擇合適人才924制定招聘管理制度５25制定員工晉升管理辦法5２6運(yùn)用離職面談技巧解決離職問題5２７制定人才保存的具體計(jì)劃93培訓(xùn)與開發(fā)3１編寫員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告932根據(jù)培訓(xùn)目的、對(duì)象、資源,提出培訓(xùn)方法5３3制定公司培訓(xùn)制度534制定培訓(xùn)規(guī)劃,編制年度計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算5３5根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)目的936審定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)537評(píng)估培訓(xùn)效果，撰寫（或?qū)彾?評(píng)估報(bào)告93８指導(dǎo)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃９4績(jī)效管理41制定績(jī)效管理制度９４２擬定績(jī)效評(píng)估的方法，籌劃組織評(píng)估活動(dòng)9４3反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果,提出改善與發(fā)展建議544解決績(jī)效評(píng)估申訴５45根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,提出并實(shí)行獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等建議946根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,優(yōu)化薪酬方案5５薪酬福利管理51制定公司薪酬管理制度9５2設(shè)計(jì)公司薪酬結(jié)構(gòu)553運(yùn)用崗位評(píng)價(jià)方法、設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)５54分析、解決薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),制定薪酬調(diào)整方案9５5制定、實(shí)