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文檔簡介

公務員面試萬能模板:四大關鍵教你通關關鍵一:應對人際交往的,比如與同事發(fā)生矛盾,有了沖突,產(chǎn)生危機,如何相處等。

先講一句名言:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產(chǎn)生……總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。?關鍵二:應對與領導相處的,比如領導與自己意見相左,領導的能力比自己差,領導比較專斷等。?把握四個原則:一尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。

二是理解領導??磫栴}每個人的角度都不同樣,“橫當作嶺側成峰”,自己的想法是正確的,但領導的就未必是錯的。三是幫助領導,此為亮點,幫助領導出謀劃策,沒有采用也是正常,假如領導違法違反原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免犯錯。四是適應領導,適應其領導方式,并用自己的影響力慢慢改正其缺陷。此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。?關鍵三:組織活動會議,尚有培訓什么的,或是完畢領導交待的什么。?先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規(guī)劃將幫助自己順利完畢。第一制度工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排);

第二對方案的論證(征求各方意見,向領導報告,由領導定奪);

第三按計劃實行(人員分組分工,任務的分派等);第四注意計劃執(zhí)行過程中各方關系的協(xié)調(diào)(三個及時:及時溝通各方情況進行協(xié)調(diào),及時向領導報告,發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正);第五計劃后的總結(對整個活動進行回顧、總結經(jīng)驗)這五個環(huán)節(jié)十分有用,無往不勝!?特注:假如是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參與培訓的人員組織考核;組織調(diào)查:前四步同上,第五步,之前要加上對資料進行匯總、核算、分類匯編、進行分析、寫出調(diào)查報告。

關鍵四:解決政府突發(fā)事件或是異常情況的。?第一保持鎮(zhèn)靜;二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定;三耐心宣傳國家相關法律法規(guī);四實在不能穩(wěn)定情勢,向領導報告,請求支援。?集體上訪事件:

第一,熱情接待(請坐,倒杯水)

第二,穩(wěn)定情緒(想盡一切辦法。。。)

第三,認真傾聽(群眾的呼聲)

第四,仔細記錄(群眾反映的問題)?第五,宣傳解釋(力所能及)

第六,及時報告(能解決的當場解決,不能解決的報告領導解決或轉交相關部門)20類面試題型的經(jīng)典作答方法如何解決與同事(領導)的分歧?第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有也許樂意和我溝通,從而有也許解決分歧。(此外,領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛惜整個組織。)?第二,反思?!皺M當作嶺側成峰,遠近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的見解是對的,別人的見解就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀對的的結識。?第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法:假如對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;假如對方是內(nèi)向嚴厲的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的見解。

第四,假如達成了共識,自然是皆大歡喜。假如達不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領導的指示),爭取圓滿完畢工作任務。

2、甲領導說東,乙領導說西,怎么辦?

第一,尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛惜整個組織。

第二,調(diào)查實際情況,認真分析雙方的意見,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是,這種方案絕不是簡樸的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完畢工作任務,是一種求同存異,優(yōu)勢互補。

第三,分別與兩位領導適當溝通,得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。?3、稀缺資源的分派,比如分房,人多房少,如何分?第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,人員組成要按照比例,使各種情況的成員都有表達意見的渠道。?第二,分房小組研究出具體政策后,提交大會投票討論,并按照投票結果實行。4、看到別人在做不想被你看到的事情,怎么辦?第一、假如事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,無效的要及時報告和舉報,維護國家和集體利益。?第二、若私事,就當作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。5、對方說你的壞話,你當場碰到,怎么辦?第一,尊重對方,就當作沒聽見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉移注意力,尊重對方的個人隱私。?第二,溝通,根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,以消除誤會。假如對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;假如對方是內(nèi)向嚴厲的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的見解。

第三,反思,自己的言語行為是否有局限性之處,在日后的工作生活中加以改正。6、串詞編故事:時間、地點、人物、事件四要素,可以聯(lián)系網(wǎng)絡方面的故事,由于網(wǎng)絡上什么都有也許發(fā)生。再一個辦法,聯(lián)系一個面試的故事(以“有一個年輕人。。。。。?!遍_頭,敘述父母的盼望,自己克服困難等,最后來一句,“現(xiàn)在,這個故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢?!保┍容^感人的類型:救助失學兒童,挽救犯罪分子改邪歸正,領導干部關心群眾生活,親情(比如父母把好東西留給孩子吃等)。?注意,有一些詞語難以聯(lián)系,可以采用比方來消化“。。。就象。。。。同樣。7、演講。

開頭引用幾個名言,從而引出觀點。

舉幾個例子,正面反面的,從而說明重要性。?分析一下因素。?提出對策。?展望未來,發(fā)號召(我們一定要實現(xiàn),我們也一定可以實8、安排多項沖突工作。原則:輕重、緩急、公私。具體辦法有,兩件事情交叉進行,請別人代辦,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,與領導溝通后以后再辦或委婉推脫(注意,公事不可以推脫,只有私事可以)。9、對待工作失誤。一方面,我在平時的工作中還是比較細心謹慎的,以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但假如象題目中同樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個環(huán)節(jié)來解決這個問題。

第一,冷靜對待。由于發(fā)生工作失誤后,驚惶失措只能讓我更加舉手無錯,所以我一方面要在情緒上冷靜下來。

第二,采用應急措施,防止錯誤進一步擴大。(調(diào)整會議進程,及時告知領導,將數(shù)據(jù)模糊化,發(fā)傳真得到副本等)?第三,事后真誠道歉,反思并吸取教訓,防止以后發(fā)生類似的事情。10、群眾上訪,找領導鬧事等。第一,熱情接待,倒水請坐等,通過禮貌的言行,穩(wěn)定對方情緒。

第二,認真傾聽,仔細記錄。很多人發(fā)泄完了,就沒事了。?第三,符合政策的,按照程序協(xié)調(diào)辦理,不符合政策的耐心宣傳解釋。

第四,及時報告領導,請示解決辦法,或請求支援。11、突發(fā)事件,中毒、車禍等。

第一,自己保持冷靜,穩(wěn)定群眾情緒,防止產(chǎn)生混亂。?第二,采用緊急措施,防止事態(tài)擴大,向領導報告、報警求援等。?第三,事后追究有關責任,總結經(jīng)驗教訓,防止此后類似事情發(fā)生。12、組織計劃能力:搞某項活動。領導交付給自己這項工作任務,是對自己工作能力的信任,也是我鍛煉能力提高自身素質(zhì)的機會,我一定要認真仔細的完畢這項任務。我打算按照以下幾個環(huán)節(jié)來完畢此項工作。?第一,制定計劃方案。“凡事預則立,不預則廢”,我會在掌握實際情況的基礎上擬定一個具體的計劃方案,對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點,參與人員、預算等方面進行合理的安排。然后將該方案上報領導,請領導指正和批示。

第二,實行計劃方案。計劃方案得到批準后,我會先將有關工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會,進行任務分派、人員分工,將責任貫徹到人?;顒娱_始后,協(xié)同有關工作人員采用多種方式調(diào)動參與人員的積極性和積極性,及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方,冷靜解決意外事件,并及時向領導報告互動情況,讓領導了解活動總體進程。?第三,總結階段。如有需要則進行考試考核。對整個活動進行回顧,總結經(jīng)驗教訓,形成書面材料,將總結向領導報告。此外,我還會拿出當初的計劃方案,結合總結分析需要加以完善的地方,以便此后更好的完畢類似任務。13、假如是制作計劃的,大體思緒如下:活動計劃中必須列明活動名稱、主題,活動開展前兩星期前須將活動計劃及經(jīng)費預算交上級主管領導及部門審批,審核批準后方可執(zhí)行。一般分三個階段考慮:一方面,前期工作階段涉及以下五項:

一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動的需要,提前向有關部門申請。需要借桌子等活動用品或申請場地的,至少得提前一個星期向有關部門申請;活動提前三天告知各項工作負責人。

二是宣傳工作涉及制作、張貼海報,準備嘉賓卡,拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作;

三是物資購備工作涉及活動所需的用品、獎品或紀念品、文書資料等的購備工作;

四是外聯(lián)工作:外聯(lián)部根據(jù)活動計劃書寫活動贊助計劃書,外出拉贊助;貫徹請柬(或邀請信)的書寫、派發(fā),及嘉賓、評委的出席情況等工作;舞臺工作隊聯(lián)系,貫徹燈光、音響設備及舞臺設計等事項;聯(lián)系司儀或主持人,為其收集相關資料,貫徹其準備情況。

五是分工協(xié)調(diào)工作:重要針對活動前期工作、現(xiàn)場工作及活動后期的專項工作而做的分派,涉及活動各項工作的制定、審批、備案、下達以及執(zhí)行、總結的整個過程;活動項目負責人工作對活動總負責人負責,主持項目工作的策劃、開展、推動及總結等工作;活動分工要涉及機動組人員的安排,以防出現(xiàn)有個別工作人員沒到位而使工作落空。接待工作:評判工作:前臺監(jiān)督工作:另一方面,現(xiàn)場工作階段涉及考勤工作;財物登記:場地布置工作:后勤工作:安頓工作:秩序維持工作;最后,活動后階段活動現(xiàn)場清潔整理工作;物資管理工作:活動物資的收拾、管理、歸還等工作。后期工作,整理活動結果和及時做好后期宣傳工作,涉及通訊稿等;活動結束后進行總結工作。14、接待上級、來訪等。開始的套話如12題。?第一,全面了解人員組成情況,來訪目的和日程安排,弄清有無特殊規(guī)定。

第二,協(xié)同有關部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準備工作。?第三,做好全程陪同工作,遇故意外發(fā)生要及時解決,并將進程及時上報領導。15、召開會議。開始的套話如12題。第一,根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點、參與人員、預算等擬定會議告知。第二,將告知上報領導,領導批示后,印發(fā)會議告知,時間急的可以電話告知。第三,召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會,進行分工,布置會場,準備有關會議材料,重要會議材料要請領導審閱。

第四,安排與會人員的食宿車輛等。

第五,會議開始前,再仔細檢查一遍,防止疏漏。?第六,會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時解決。

第七,會后做好收尾工作,有關材料整理歸檔,寫出工作小結報有關領導。16、哲學類分析。兩種說法都有一定的道理,只是他們看待問題的角度不同,因此我們應當辯證的看待這個問題(任何事物都是辯證的,矛盾處處存在,時時存在,所以你總會找到正反兩面。)

第一,前面的觀點意思是。。。。。。進行解釋。

第二,后面的觀點意思是。。。。。。進行解釋。

第三,我們應當將兩種觀點結合起來,在實際工作中既要。。。又要。。。這樣才干。。。。做好。注意上升理論高度。17、時政分析。第一,題目反映了。。。問題。(提出問題)第二,問題產(chǎn)生的因素是。。。這種現(xiàn)象與。。。精神是不相符的(上升高度——和諧社會、榮辱觀等),假如不加以解決,必將危害。。。。(分析問題)。第三,應當采用相應措施。。。(解決問題——政府重視,立法,制度,監(jiān)督,轉變觀念等)第四,展望未來(。。。是共同的心愿,在黨和政府的領導下,。。。的目的,我們一定要實現(xiàn),我們也一定可以實現(xiàn))注意上升理論高度。18、報考動機。第一,主觀上向往。公務員的重要性+自己喜歡這個崗位。第二,客觀上具有相應能力,適合這個崗位。第三,私人感情上,想回家鄉(xiāng)陪父母,以情感人。綜上所述,假如能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能快樂的從事這個工作,也一定能把工作干好。19、個人優(yōu)缺陷。優(yōu)點,大學時期德智體全面發(fā)展,工作后又培養(yǎng)了責任心和細心耐心。缺陷:相關行政工作經(jīng)驗局限性,做事還不夠成熟穩(wěn)重。表態(tài):假如能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能快樂的從事這個工作,也一定能把工作干好。20、假如錄取,工作計劃如何?短期:盡快適應工作,搞好同事關系,虛心學習,少說多做。長期:提高自己各方面素質(zhì),更好的做好工作,為人民做出更大的奉獻。表態(tài):假如能成功考取國家公務員,我相信自己不僅能快樂的從事這個工作,也一定能把工作干好。公務員面試中常用模板重要有以下五大類:一、萬能話1、古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團結就是力量”,我會用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對待同事,把工作放在第一位,時刻注意團結同事,時刻注意維護團隊形象,這樣才干形成一個和諧的團隊,最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完畢工作。2、政府部門各項工作的開展,都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上,也許會由于種種因素存在這樣那樣的問題。對待分歧,要換位思考,大事講原則,小事講風格,不求全責備,不斤斤計較。3、我會服從領導的安排。公務員首要原則就是服從領導,維護組織的原則紀律性。4、我會從容對待,從大局出發(fā),以工作為重,堅持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去解決這個事情。5、對于這個問題,黨和政府已經(jīng)給與了高度的重視,出臺了一系列相關政策措施,以切實維護人民群眾的主線利益,貫徹科學發(fā)展觀,建設社會主義和諧社會,讓全體人民共享改革成果。6、和諧的關系是建立在尊重基礎之上的,尊重對方,是解決分歧的前提條件,否則,溝通就不也許站靠,分歧也不也許解決。7、橫當作嶺側成峰,遠近高低各不同。同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個問題往往產(chǎn)生不同的見解。許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此,我的見解是對的的,并不標明別人的見解就一定是錯誤的。我會仔細分析對方觀點中可取之處,反思自己觀點中考慮不周的地方。8、毛澤東曾說:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,調(diào)查研究時我們黨開展工作的一種重要方法,它有助于科學地結識和對的地解釋紛繁復雜的社會現(xiàn)象。9、健全有效的計劃,經(jīng)常是優(yōu)秀管理的特性之一。計劃可以預測將會出現(xiàn)的問題,而不會在問題突發(fā)然出現(xiàn)時感到詫異。10、權為民所用,情為民所系,利為民所謀11、關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,是我們黨全心全意為人民服務宗旨的一貫規(guī)定和傳統(tǒng)作風,是人民政府的基本職責。12、在新的歷史條件下,樹立社會主義榮辱觀,是貫徹貫徹科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的客觀規(guī)定,是形成良好社會風尚的迫切需要,是哺育新時代社會主義“四有”新人的主線規(guī)定。13、作為一名公務員,要做到禁得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧14、事業(yè)有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現(xiàn)實,人的一生不也許是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時期碰到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才干塑造出一個成功者,許多偉大的成功者,都經(jīng)受過挫折的磨難。15、有位楊博士對公務員的職能作了形象比方:老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術,還得認路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。16、有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必然就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折17、教育是百年大計,所謂“經(jīng)濟未動,教育先行”,它關系著國家的興衰,體現(xiàn)著社會的文明限度,所以,全社會都應當重視教育。社會以人為本,有受教育的人才有經(jīng)濟的繁榮。18、共產(chǎn)黨員和國家公務員的主線宗旨是全心全意為人民服務,權力來自于人民,就應當服務于人民,而不是損公肥私、中飽私囊。19、辯證唯物主義告訴我們,事物的發(fā)展都是前進性和曲折性的統(tǒng)一,雖然道路是曲折的,但發(fā)展的前程是光明的。眾所周知,著名的發(fā)明家愛迪生,在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后,把燈絲的壽命延長了1000小時。因此,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,挫折是人生必不可少的考驗,經(jīng)歷越多的挫折,人就會越成熟,所以要正視挫折,不要回避。二、開篇話1、對于題目中的情況,我會按如下環(huán)節(jié)來解決:……2、我覺得應當辯證的看待這個問題,不能一概而論。3、假如發(fā)生題目中假設的情況,我會保持冷靜,尋找妥善的解決方法,時刻從大局出發(fā),維護單位的整體利益。4、領導把這項任務交給我來完畢,是對我工作能力的信任,同時也是鍛煉能力提高個人素質(zhì)的一個機會,我一定會認真細致的完畢這項工作,不辜負領導對我的信任。我會按如下環(huán)節(jié)來完畢。5、在公務員工作中,我們會碰到許多突發(fā)事件,我們應當要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。假如碰到題目中假設的情況,我會按以下環(huán)節(jié)去解決。6、……現(xiàn)象是當前普遍存在的一種不良現(xiàn)象,它嚴重影響了社會秩序的正常運營。關于這個現(xiàn)象,我有如下幾點見解:……7、由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方式不同,……,起爭執(zhí)時一種正?,F(xiàn)象,我會理智地解決好這件事情。8、這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示了一個深刻的含義,我是這樣理解這幅漫畫的:……三、總結語1、所以我認為,不能簡樸的看待這個問題,應當根據(jù)實際情況,具體問題具體分析。2、總之,在這個事情上,我會擺正心態(tài),腳踏實地,認認真真把本職工作做做好,并抱著謙虛謹慎的態(tài)度,注意與領導和同事溝通、交流,保持團隊和諧,從而提高本部門的工作效率。3、總而言之,我會從瑣碎的小事做起,在點滴的實踐中完善提高自己。4、以上就是我對這個問題的幾點見解。5、是金子總會發(fā)光,相信通過我努力的工作,我的工作能力一定可以得到領導的賞識。6、我們要保護和發(fā)揚一切有助于社會主義現(xiàn)代化建設的積極思想和精神,一切有助于人民團結、社會進步的積極思想和精神??傊?,我們要變精神力量為巨大的物質(zhì)力量,引導億萬人民共同建設中國特色的社會主義。7、總而言之,實現(xiàn)***是科學發(fā)展觀的重要內(nèi)容,也是構建社會主義和諧社會的重要特性。8、我們不能由于一點挫折/一點陰暗/個別的負面現(xiàn)象而喪失了信心,要從中吸取教訓,使此后的工作更加順利的進行,堅信“前程是光明的,道路是曲折的”這一偉大真理。四、機會語1、假如抽簽時不幸抽得“第一”號,可以在面試答題前以風趣的語句化解窘局:很榮幸,我中了今天面試的“頭彩”。希望我的拋磚引玉能為后面的考生帶來好運;同時也真誠地希望各位考官可以給我公平、公正的評判。【言外之意:我抽的是一號,請各位高抬貴手】2、假如抽簽時抽得當場的最后一號,也可以巧妙“賄賂”考官:各位考官,您辛勞了!我是今天上午(下午)的最后一位考生,請允許我代表所有的考生對各位考官的辛勤勞動道一聲——“謝謝”!五、“關系”話1、關于解決領導、同事關系的套話工作是第一位的。有工作就會有矛盾,出現(xiàn)矛盾就想辦法解決。領導、同事和我的矛盾屬于人民內(nèi)部矛盾,人民內(nèi)部矛盾就要溝通和協(xié)調(diào)的方法加以解決。因此,對于領導、同事的誤解,我不會急于澄清,而是象往常同樣工作和生活。只是在合適的時間、地點與相關的同事進行溝通。我想我的領導和同事是通情達理的,善良的,他們會理解我的行為,并對我的工作予以支持。2、關于解決家庭與事業(yè)關系的套話家庭很重要,它是一個人在人生路上艱辛跋涉的靈魂的港灣。

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