華商巧借“微博”乘勢而起 成為新經(jīng)商手段

華商巧借“微博”乘勢而起成為新經(jīng)商手段

在《華聞周刊》調(diào)查采訪的多家華商企業(yè)中，無論是實力頗為雄厚的華商企業(yè)，還是小規(guī)模的華人餐飲小店，都對微博的傳播效應(yīng)贊賞有加。而如何鼓勵更多的華人企業(yè)運用微博等新興的互動營銷媒體，低成本高效率地拓展業(yè)務(wù)，成為受訪華商共同關(guān)注的問題。微博發(fā)力一夜火爆在華人創(chuàng)辦的英國C立方傳媒公司的發(fā)展中，微博的推動力量不容忽視。在接受《華聞周刊》采訪時，C立方傳媒事業(yè)拓展部執(zhí)行官吳錦表示?！皩τ贑立方而言，視頻產(chǎn)品和媒介傳播服務(wù)是我們的主要產(chǎn)品和服務(wù)，但是微博在關(guān)鍵的時刻讓我們迅速擴大了在中國的受眾?！眳清\稱，“這不得不提到今年4月底C立方通過新浪微博全方位進行的英國威廉王子大婚的報道?！薄巴ㄟ^對王子大婚全方位、高頻度的微博實時報道，C立方的微博粉絲從之前的數(shù)百人一夜猛增到數(shù)萬人，并不斷增加到如今的60多萬人。其中40萬微博用戶來自中國國內(nèi)，另外的20萬人遍布世界各地?！眳清\進一步透露：“毫無疑問，微博用戶的劇增擴大了C立方在國內(nèi)的知名度，C立方也成為首批開通新浪企業(yè)版微博的公司之一。”據(jù)吳錦介紹，盡管微博帶來傳播效果非常喜人，但畢竟不是公司的主業(yè)，因此并無專人維護：“我們通過版塊分工的方式，輪流值班維護發(fā)微博信息，工作之余會共同討論微博的格調(diào)并暢談選題。同事群策群力的效果可能更好?！薄昂推渌W(wǎng)絡(luò)平臺比如論壇或Facebook等相比，微博更加開放、快捷，在業(yè)務(wù)推廣和主業(yè)提升吸引商機方面的效果更明顯”，吳錦認(rèn)為：“未來我們會加大對微博的商業(yè)應(yīng)用，不但將C立方的微博經(jīng)營成為我們的產(chǎn)品發(fā)布、推廣工具，更希望微博能夠成為網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵平臺?！蔽⒉┗訝I銷達人對于小規(guī)模的華人商業(yè)企業(yè)而言，微博等新型網(wǎng)絡(luò)工具同樣大展奇效。不少華人商家通過微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳、鼓勵客戶下單，將微博等經(jīng)營成為了一種新的經(jīng)商手段。畢業(yè)于倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院的Danni在2008年放棄了體面穩(wěn)定的會計事務(wù)所白領(lǐng)工作，投身到辛勞的餐飲行業(yè)，創(chuàng)辦了一家名為紅房子的鹵味和麻辣小吃店。盡管有親友質(zhì)疑當(dāng)初轉(zhuǎn)行的決定，但隨后的商業(yè)經(jīng)營逐漸體現(xiàn)出Danni作為新型華商的睿智。和多數(shù)餐飲企業(yè)的推廣方式不同，紅房子先是在超級蘋果論壇等網(wǎng)站論壇，然后又開辟了新浪微博等平臺推廣產(chǎn)品并鏈接下單系統(tǒng)，如今人氣頗高?！昂透鞔缶W(wǎng)站的論壇相比，微博更加開放、高速、自由，而且粉絲朋友們口碑傳播的速度更是乘積般地擴張?！痹诮邮堋度A聞周刊》采訪時，Danni對微博的傳播效果表示驚訝：“微博上的口碑相傳像是乘積接力，是非常出色的網(wǎng)絡(luò)互動營銷工具?！薄拔⒉┑男畔⒑?、頻、快，并能直接發(fā)送圖片，以及視頻鏈接，既能體現(xiàn)產(chǎn)品價值，又能及時地傳播到理想的目標(biāo)客戶”，Danni不停地羅列著微博互動營銷的優(yōu)點：“我們沒有專人管理微博，僅依靠營業(yè)的閑暇上傳信息以及和朋友互動，因此不會額外增加成本，但是收益卻是令人驚訝的。”Danni還向《華聞周刊》舉例證明微博的效果：“前一段時間，我們在微博發(fā)起了一次新產(chǎn)品試吃的活動，希望免費贈送新產(chǎn)品樣品給最先留言的數(shù)十位朋友。出人意料地，在不到5分鐘的時間里，就超出預(yù)期?！薄叭缃?，我們不僅僅通過微博推廣產(chǎn)品、鼓勵訂單，我們還非常認(rèn)真地將微博粉絲朋友們對產(chǎn)品質(zhì)量的評價和改進意見落實到提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的商業(yè)運營中。”Danni表示，通過微博我們能夠得到第一手的客戶反饋，這是無價的。作為英國華商的小有名氣的“微博達人”，Danni在談及今后的發(fā)展時，用中國的