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失智癥老人常見(jiàn)安全問(wèn)題12“Aboveall,Hospitalsshoulddothepatientsnoharm”最重要的是,醫(yī)院不能給病人帶來(lái)傷害。
南丁格爾
世界衛(wèi)生組織呼吁減少醫(yī)療事故,確保病人安全2004年10月27日宣布正式成立“世界病人安全聯(lián)盟”世界衛(wèi)生組織指出:病人安全問(wèn)題在世界各國(guó)不同程度地存在,但在發(fā)展中國(guó)家尤為嚴(yán)重?;颊甙踩珕?wèn)題存在于世界各個(gè)角落護(hù)理安全的認(rèn)識(shí)安全:是指沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅、不出事故。護(hù)理安全:指盡一切力量運(yùn)用技術(shù)、教育、管理對(duì)策,從根本上采取有效地預(yù)防措施,防范不良事件,把不良事件隱患消滅在萌芽階段,確保病人的安全,創(chuàng)造一個(gè)安全、健康、高效的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境。風(fēng)險(xiǎn)特征YourTextHereYourTextHereYourTextHereYourTextHere風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)不定性危害性客觀(guān)性永恒性17發(fā)生護(hù)理不良事件的類(lèi)別
給藥錯(cuò)誤1操作失誤2發(fā)生壓瘡3管路脫出4病人跌倒墜床5服務(wù)態(tài)度不好引發(fā)糾紛等62007年對(duì)全國(guó)696所醫(yī)院的調(diào)查跌倒1誤吸、誤食、窒息
2排泄障礙3服藥安全4老年人潛在的不安全因素例1:跌倒例1:跌倒魚(yú)骨圖原因分析例1:跌倒—原因分析主要原因:活動(dòng)耐力差各系統(tǒng)功能衰減,消化、吸收能力較弱,長(zhǎng)時(shí)間食量不足以致低血鉀餐后老年患者收縮壓顯著下降病理因素:肢體活動(dòng)障礙、平衡能力差,應(yīng)急適應(yīng)性、協(xié)調(diào)性欠缺患者自我評(píng)估不足環(huán)境因素:老年患者視力障礙、醫(yī)院安全防護(hù)措施不到位例1:跌倒PDCA循環(huán)分析例2:壓瘡壓瘡危險(xiǎn)評(píng)估表壓瘡記錄單例2:壓瘡魚(yú)骨圖原因分析例2:壓瘡—原因分析營(yíng)養(yǎng)不良是壓瘡形成的危險(xiǎn)因素,又是壓瘡經(jīng)久不愈的主要影響因素發(fā)生壓瘡的老年患者常合并有全身各種疾病,導(dǎo)致全身營(yíng)養(yǎng)障礙老年人皮膚松馳干燥,缺乏彈性,修復(fù)能力降低皮下脂肪萎縮,肢體受壓處缺乏脂肪組織的保護(hù),對(duì)外界不良因素的耐受力降低例3:管路滑脫原因分析例3:管路滑脫魚(yú)骨圖原因分析例3:管路滑脫例3:管路滑脫—原因分析主要原因:溝通不良評(píng)估不足保護(hù)性約束是防止病人拔管的重要措施80%左右的管路滑脫是由于固定不良而發(fā)生的。用藥過(guò)程中可能存在安全環(huán)節(jié)醫(yī)囑處理過(guò)程中領(lǐng)藥與保管過(guò)程中藥品配置過(guò)程中給藥過(guò)程中醫(yī)生差錯(cuò)35%可以被藥劑師糾正藥劑師的錯(cuò)誤12%可以被護(hù)士糾正護(hù)士是醫(yī)囑的最后執(zhí)行者,護(hù)士的差錯(cuò)如何糾正?醫(yī)生/Doctor藥房/Pharmacy護(hù)理/Nursing122規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理應(yīng)注意的問(wèn)題
Ⅱ
ⅢⅠ必須依法執(zhí)業(yè)保證護(hù)理質(zhì)量安全加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)123依法執(zhí)業(yè)
是否聘用未取得《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)》人員獨(dú)立從事診療、護(hù)理執(zhí)業(yè)活動(dòng)。檢查護(hù)士人力資源配置:病房床位與護(hù)士比≥1:0.4ICU床位與護(hù)士比1:2.5-3
病房排班是否合理
①提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者識(shí)別的警惕性②提高病房與門(mén)診用藥的安全性③建立完善醫(yī)務(wù)人員與患者的有效溝通④?chē)?yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位錯(cuò)誤發(fā)生⑤遵循感染的發(fā)生與醫(yī)療廢棄物的規(guī)定⑥鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療不良事件
⑦建立實(shí)驗(yàn)室“急危值”報(bào)告制⑧防范與減少患者跌倒、壓瘡事件的發(fā)生
患者安全8大目標(biāo)(2005年WHO世界患者安全聯(lián)盟提出)
2009年CHA患者安全目標(biāo)目標(biāo)一、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性
目標(biāo)二、提高用藥安全
目標(biāo)三、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑
目標(biāo)四、嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤
目標(biāo)五、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求
目標(biāo)六、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度
目標(biāo)七、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生
目標(biāo)八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生
目標(biāo)九、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件
目標(biāo)十、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)協(xié)會(huì)[2009]6號(hào)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)處理建立管理機(jī)制護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)研究護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)研究建立管理機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)衡量風(fēng)險(xiǎn)處理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理127
修訂規(guī)章制度完善工作流程制定防范措施護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
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