電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務(wù)合同經(jīng)典版(2篇)_第1頁
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第9頁共9頁電腦系統(tǒng)維?護及保養(yǎng)服?務(wù)合同經(jīng)典?版電腦_?____及?保養(yǎng)服務(wù)合?同第一條?:合同范圍?本合同是?關(guān)于___?_____?__公司(?以下簡稱乙?方)向__?___(以?下簡稱甲方?)提供電腦?_____?及保養(yǎng)服務(wù)?的合同。?乙方須確保?甲方現(xiàn)有電?腦系統(tǒng)__?___、穩(wěn)?定的運行。?1.《系?統(tǒng)設(shè)備清單?》(詳見附?件一)經(jīng)?甲方及乙方?共同簽字確?認的,列有?將由乙方提?供服務(wù)的軟?、硬件設(shè)備?的品牌,配?置,序列號?,保修期等?內(nèi)容的清單?。在合同執(zhí)?行前,乙方?將對甲方提?供的《系統(tǒng)?設(shè)備清單》?中的設(shè)備進?行全面檢測?。2.合?同設(shè)備或設(shè)?備2.1?.《系統(tǒng)設(shè)?備清單》中?列及的設(shè)備?或配件。?2.2.乙?方僅對合同?設(shè)備提供服?務(wù)。3.?故障設(shè)備?已被乙方接?受的發(fā)生故?障的合同設(shè)?備。4.?標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時?間星期一?至星期五,?每天___?__am-?_____?pm(北京?時間),中?國__的公?共節(jié)假日除?外。5.?標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時?間從乙方?確認并接受?了甲方的現(xiàn)?場服務(wù)請求?至乙方人員?到達服務(wù)地?點所需的最?長時間:?6.標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù)項目服?務(wù)內(nèi)容:?1.系統(tǒng)升?級及更新咨?詢;2.?定期檢測及?保養(yǎng);3?.硬件更新?升級的安裝?配置;4?.數(shù)據(jù)遷移?及恢復(fù);?5.___?__檢測及?清除;6?.操作系統(tǒng)?故障檢測及?排除;7?.系統(tǒng)設(shè)備?更換時操作?系統(tǒng)重新安?裝與調(diào)試;?8.網(wǎng)絡(luò)?硬件設(shè)備的?檢測;9?.系統(tǒng)連接?檢查;1?0.接通_?____e?r____?_網(wǎng)的調(diào)試?;11.?設(shè)備移機;?12.打?印機等外圍?設(shè)備驅(qū)動程?序安裝維護?。第二條?:維護方式?1.定期?上門維護?乙方對甲方?的電腦系統(tǒng)?至少每月進?行一次維護?包括系統(tǒng)優(yōu)?化、硬盤整?理殺___?__及機箱?內(nèi)灰塵清除?等工作。?2.隨機故?障處理2?.1.電話?支持乙方?通過服務(wù)電?話對甲方的?故障設(shè)備做?出基本故障?判定、故障?排除、操作?指導(dǎo)的服務(wù)?。電話支持?并不能排除?所有的故障?。2.2?.現(xiàn)場服務(wù)?當(dāng)乙方在?斷定無法只?通過電話支?持來排除故?障設(shè)備的故?障時,將根?據(jù)合同條款?中的有關(guān)規(guī)?定指派工程?師在標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù)時間里到?達服務(wù)現(xiàn)場?服務(wù)。第?三條:合同?不涉及的服?務(wù)1.系?統(tǒng)設(shè)備清單?所列之外的?設(shè)備。2?.非乙方原?因造成的數(shù)?據(jù)丟失。?3.在甲方?不允許乙方?進出入的場?所才能完成?的服務(wù)。?4.乙方所?承諾提供服?務(wù)地點以外?的地方。?5.任何由?于可證明的?產(chǎn)品(軟件?、硬件)自?身的固有缺?陷而引起的?軟、硬件故?障或錯誤。?6.除m?icros?oft所開?發(fā)操作系統(tǒng)?(如dos?、win3?_____?、win9?_____?、winn?t、win?_____?、win_?____p?等)以外的?所有其他操?作系統(tǒng)和應(yīng)?用軟件。?第四條:不?可抗力由?于火災(zāi),洪?水,戰(zhàn)爭暴?力或其他類?似人力不可?抗拒事件引?起的事故,?使雙方不能?及時履行各?自責(zé)任,雙?方均不對此?承擔(dān)責(zé)任。?但雙方可因?此延遲履行?本合同。?第五條:保?密在事先?未得到一方?書面許可的?情況下,另?一方不得單?方面將注有?“機密”或?類似字樣的?文件資料或?無類似字樣?但具有保密?性的文件資?料內(nèi)容透露?給任何人。?但本條款不?包括眾所周?知和明顯價?值不高的信?息資料。雙?方應(yīng)保證其?職員對有關(guān)?信息資料有?保密意識。?如果乙方指?定的轉(zhuǎn)包商?承諾遵守本?條款,乙方?可向該轉(zhuǎn)包?商透露機密?內(nèi)容。保密?期限將不受?本合同期限?的限制。?第六條維護?費用甲方?支付乙方維?護費人民幣?:____?_元/月(?人民幣__?___元/?月),合計?_____?元/年(人?民幣___?__元/年?),自合同?簽訂之日起?一次性付清?。第七條?:合同期限?本維護合?同有效期自?_____?年____?_月___?__日至_?____年?_____?月____?_日,__?___到期?后經(jīng)雙方認?可,可再續(xù)?約。第八?條:___?__和法律?一切由執(zhí)?行本合同引?起或者與合?同有關(guān)的爭?端,均應(yīng)通?過雙方友好?協(xié)商解決,?通過友好協(xié)?商不能解決?爭端應(yīng)遵循?中國法律,?按照經(jīng)濟合?同____?_條例的規(guī)?定提交國家?有關(guān)部門申?請____?_。第九?條:其它?本合同一式?兩份,具有?同等法律效?力,雙方各?執(zhí)一份。雙?方簽字蓋章?后生效。?甲方:__?___??????????????乙方?:____?_____?_科技有限?公司蓋章?:____?_??????????????蓋章:__?___代?表:___?__??????????????代表:_?____?_____?年____?_月___?__日電?腦系統(tǒng)維護?及保養(yǎng)服務(wù)?合同經(jīng)典版?(二)第?一條:合同?范圍本合?同是關(guān)于_?____科?技有限公司?(以下簡稱?乙方)向_?____(?以下簡稱甲?方)提供電?腦____?_及保養(yǎng)服?務(wù)的合同。?乙方須確?保甲方現(xiàn)有?電腦系統(tǒng)_?____、?穩(wěn)定的運行?。1.《?系統(tǒng)設(shè)備清?單》(詳見?附件一)?經(jīng)甲方及乙?方共同簽字?確認的,列?有將由乙方?提供服務(wù)的?軟、硬件設(shè)?備的品牌,?配置,序列?號,保修期?等內(nèi)容的清?單。在合同?執(zhí)行前,乙?方將對甲方?提供的《系?統(tǒng)設(shè)備清單?》中的設(shè)備?進行全面檢?測。2.?合同設(shè)備或?設(shè)備2.?1.《系統(tǒng)?設(shè)備清單》?中列及的設(shè)?備或配件。?2.2.?乙方僅對合?同設(shè)備提供?服務(wù)。3?.故障設(shè)備?已被乙方?接受的發(fā)生?故障的合同?設(shè)備。4?.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)?時間星期?一至星期五?,每天__?___am?-____?_pm(北?京時間),?中國__的?公共節(jié)假日?除外。5?.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)?時間從乙?方確認并接?受了甲方的?現(xiàn)場服務(wù)請?求至乙方人?員到達服務(wù)?地點所需的?最長時間:?6.標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)項目?服務(wù)內(nèi)容:?1.系統(tǒng)?升級及更新?咨詢;2?.定期檢測?及保養(yǎng);?3.硬件更?新升級的安?裝配置;?4.數(shù)據(jù)遷?移及恢復(fù);?5.__?___檢測?及清除;?6.操作系?統(tǒng)故障檢測?及排除;?7.系統(tǒng)設(shè)?備更換時操?作系統(tǒng)重新?安裝與調(diào)試?;8.網(wǎng)?絡(luò)硬件設(shè)備?的檢測;?9.系統(tǒng)連?接檢查;?10.接通?_____?er___?__網(wǎng)的調(diào)?試;11?.設(shè)備移機?;12.?打印機等外?圍設(shè)備驅(qū)動?程序安裝維?護。第二?條:維護方?式1.定?期上門維護?乙方對甲?方的電腦系?統(tǒng)至少每月?進行一次維?護包括系統(tǒng)?優(yōu)化、硬盤?整理殺__?___及機?箱內(nèi)灰塵清?除等工作。?2.隨機?故障處理?2.1.電?話支持乙?方通過服務(wù)?電話對甲方?的故障設(shè)備?做出基本故?障判定、故?障排除、操?作指導(dǎo)的服?務(wù)。電話支?持并不能排?除所有的故?障。2.?2.現(xiàn)場服?務(wù)當(dāng)乙方?在斷定無法?只通過電話?支持來排除?故障設(shè)備的?故障時,將?根據(jù)合同條?款中的有關(guān)?規(guī)定指派工?程師在標(biāo)準(zhǔn)?服務(wù)時間里?到達服務(wù)現(xiàn)?場服務(wù)。?第三條:合?同不涉及的?服務(wù)1.?系統(tǒng)設(shè)備清?單所列之外?的設(shè)備。?2.非乙方?原因造成的?數(shù)據(jù)丟失。?3.在甲?方不允許乙?方進出入的?場所才能完?成的服務(wù)。?4.乙方?所承諾提供?服務(wù)地點以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產(chǎn)品(軟?件、硬件)?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。6.除?micro?soft所?開發(fā)操作系?統(tǒng)(如do?s、win?3____?_、win?9____?_、win?nt、wi?n____?_、win?_____?p等)以外?的所有其他?操作系統(tǒng)和?應(yīng)用軟件。?第四條:?不可抗力?由于火災(zāi),?洪水,戰(zhàn)爭?暴力或其他?類似人力不?可抗拒事件?引起的事故?,使雙方不?能及時履行?各自責(zé)任,?雙方均不對?此承擔(dān)責(zé)任?。但雙方可?因此延遲履?行本合同。?第五條:?保密在事?先未得到一?方書面許可?的情況下,?另一方不得?單方面將注?有“機密”?或類似字樣?的文件資料?或無類似字?樣但具有保?密性的文件?資料內(nèi)容透?露給任何人?。但本條款?不包括眾所?周知和明顯?價值不高的?信息資料。?雙方應(yīng)保證?其職員對有?關(guān)信息資料?有保密意識?。如果乙方?指定的轉(zhuǎn)包?商承諾遵守?本條款,乙?方可向該轉(zhuǎn)?包商透露機?密內(nèi)容。保?密期限將不?受本合同期?限的限制。?第六條維?護費用甲?方支付乙方?維護費人民?幣:___?__元/月?(人民幣_?____元?/月),合?計____?_元/年(?人民幣__?___元/?年),自合?同簽訂之日?起一次性付?清。第七?條:合同期?限本維護?合同有效期?自____?_年___?__月__?___日至?_____?年____?_月___?__日,_?____到?期后經(jīng)雙方?認可,可再?續(xù)約。第?八條:__?___和法?律一切由?執(zhí)行本合同?引起或者與?合同有關(guān)的?爭端,均應(yīng)?通過雙方友?好協(xié)商解決?,通過友好?協(xié)商不能解?決爭端應(yīng)遵?循中國法律?,按照經(jīng)濟?合同___?__條例的?規(guī)定提交國?家有關(guān)部門?申請___?__。第?九條:其它?本合同一?式兩份,具?有同等法律?效力,雙方?各執(zhí)一份。?雙方簽字蓋?章后生效。?甲方:_?____??????????????乙?方:___?_____?__科技有?限公司蓋?章:___?_

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