客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)范本(6篇)_第1頁
客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)范本(6篇)_第2頁
客戶開發(fā)顧問崗位職責(zé)范本(6篇)_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第3頁共3頁客戶開發(fā)顧?問崗位職責(zé)?范本1、?負(fù)責(zé)咨詢項?目的開發(fā),?發(fā)掘客戶咨?詢需求信息?,促成合作?;2、與?客戶進(jìn)行商?務(wù)洽談,對?客戶進(jìn)行售?前、售后的?跟蹤;3?、安排目標(biāo)?客戶的高管?約訪,參與?拜訪有咨詢?意向的客戶?;4、開?發(fā)促成公司?預(yù)調(diào)研,檢?核咨詢項目?建議書,撰?寫各類客戶?函;5、?負(fù)責(zé)完善客?戶信息數(shù)據(jù)?庫,進(jìn)行客?戶分類與客?戶狀態(tài)管理?;6、對?市場活動的?經(jīng)驗、客戶?反饋問題及?建議進(jìn)行總?結(jié)與分析;?7、收集?、分析市場?信息,及時?向公司提供?同行及競爭?品牌營銷動?態(tài)??蛻?開發(fā)顧問崗?位職責(zé)(二?)1.負(fù)?責(zé)區(qū)域內(nèi)大?客戶開發(fā)及?合作洽談;?2.拓展?并持續(xù)維護(hù)?客戶資源;?3.市場?同類行業(yè)品?牌信息的收?集、分析及?反饋,給公?司提出合理?化建議;?任職要求:?1.有不?低于___?_年的銷售?經(jīng)驗為佳,?有從事高端?服飾團(tuán)購意?向的可放寬?;___?_具有較強(qiáng)?的溝通能力?,團(tuán)隊配合?能力和責(zé)任?心;3.?有大中型央?、國企及事?業(yè)單位項目?業(yè)務(wù)接洽聯(lián)?絡(luò)經(jīng)驗者優(yōu)?先;客戶?開發(fā)顧問崗?位職責(zé)(三?)1、負(fù)?責(zé)咨詢項目?的開發(fā),發(fā)?掘客戶咨詢?需求信息,?促成合作;?2、與客?戶進(jìn)行商務(wù)?洽談,對客?戶進(jìn)行售前?、售后的跟?蹤;3、?安排目標(biāo)客?戶的高管約?訪,參與拜?訪有咨詢意?向的客戶;?4、開發(fā)?促成公司預(yù)?調(diào)研,檢核?咨詢項目建?議書,撰寫?各類客戶函?;5、負(fù)?責(zé)完善客戶?信息數(shù)據(jù)庫?,進(jìn)行客戶?分類與客戶?狀態(tài)管理;?6、對市?場活動的經(jīng)?驗、客戶反?饋問題及建?議進(jìn)行總結(jié)?與分析;?7、收集、?分析市場信?息,及時向?公司提供同?行及競爭品?牌營銷動態(tài)???蛻糸_?發(fā)顧問崗位?職責(zé)(四)?1.為客?戶私人訂制?保險計劃,?客戶理財資?產(chǎn)配置;?2.定期維?護(hù)客戶,傳?達(dá)公司活動?給每一位客?戶;3.?進(jìn)駐廣州社?區(qū)居委會,?進(jìn)行政策產(chǎn)?品宣傳及客?戶保險業(yè)務(wù)?辦理;4?.協(xié)助客戶?辦理社保升?級業(yè)務(wù);?5.負(fù)責(zé)團(tuán)?隊建設(shè)管理?,包括團(tuán)隊?日常管理以?及新人培訓(xùn)?;___?_對接中國?人壽與廣發(fā)?銀行綜合金?融(信用卡?,貸款等)?業(yè)務(wù)???戶開發(fā)顧問?崗位職責(zé)(?五)1、?負(fù)責(zé)Ora?cleEB?SR12客?戶化及接口?的開發(fā)維護(hù)?工作;2?、參與項目?實施,包括?與系統(tǒng)供應(yīng)?商、EBS?外圍平臺實?施工作,與?甲方客戶有?效交流及溝?通;3、?參與用戶需?求分析、業(yè)?務(wù)梳理、詳?細(xì)技術(shù)實施?設(shè)計方案制?定;4、?對財務(wù)業(yè)務(wù)?及流程有一?定了解,有?財務(wù)模塊開?發(fā)、實施經(jīng)?驗??蛻?開發(fā)顧問崗?位職責(zé)范本?(二)-?交叉銷售:?向公司內(nèi)部?優(yōu)質(zhì)客戶群?體推薦新的?產(chǎn)品和服務(wù)?;--通?過電話為客?戶定制產(chǎn)品?和服務(wù),滿?足客戶消費(fèi)?夢想;-?-挖掘客戶?需求,為客?戶推薦合適?的貸款方案?、介紹辦理?途徑;-?-確認(rèn)客戶?信息,幫助?客戶填寫在?線申請;?--接聽客?戶來電,解?答客戶疑問?,與意向客?戶做進(jìn)一步?溝通。客?戶開發(fā)顧問?崗位職責(zé)范?本(三)?1、向客戶?提供業(yè)務(wù)支?持,獨立完?成業(yè)務(wù)受理?;2、負(fù)?責(zé)回答客戶?的業(yè)務(wù)咨詢?,處理客戶?的業(yè)務(wù)投訴?;3、負(fù)?責(zé)跟蹤并處?理客戶訂單?及用戶回訪?;4、需?從事夜班工?作;客戶?開發(fā)顧問崗?位職責(zé)范本?(四)1?、以呼出電?話為主,為?已經(jīng)辦理了?保險的客戶?推薦公司服?務(wù),并下載?平安的AP?P;2、?與客戶建立?良好的聯(lián)系?,熟悉及挖?掘客戶需求?;3、具?備處理問題?、安排進(jìn)展?、跟進(jìn)進(jìn)程?、溝通及疑?難問題服務(wù)?的意識跟能?力,最大限?度的提高客?戶滿意度。?客戶開發(fā)?顧問崗位職?責(zé)范本(五?)1、客?戶咨詢熱線?接聽;2?、線上用戶?咨詢回復(fù)(?官網(wǎng)、微博?、微信);?3、客訴?解決及記錄?;4、客?戶滿意度回?訪;5、?日常工作范?圍內(nèi)的其他?工作安排。?客戶開發(fā)?顧問崗位職?責(zé)范本(六?)1、負(fù)?責(zé)接聽客戶?咨詢熱線,?解決用戶問

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論