2023年企業(yè)后勤部工作總結(jié)_第1頁
2023年企業(yè)后勤部工作總結(jié)_第2頁
2023年企業(yè)后勤部工作總結(jié)_第3頁
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文檔簡介

第15頁共15頁2023年?企業(yè)后勤部?工作總結(jié)?實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡?視制度,包?括經(jīng)理級(jí)員?工開店前巡?視、物業(yè)管?理員巡視,?領(lǐng)導(dǎo)抽查巡?視,聯(lián)合檢?查巡視等,?保障物業(yè)問?題及時(shí)發(fā)現(xiàn)?和處理。_?_年截止目?前,長沈兩?店通過巡視?發(fā)現(xiàn)物業(yè)維?護(hù)各類問題?近___個(gè)?,均得到及?時(shí)的處理,?保持了較好?的物業(yè)運(yùn)行?標(biāo)準(zhǔn)。在做?好日常運(yùn)行?維護(hù)的同時(shí)?,后勤部_?_年截止目?前共___?完成改造施?工項(xiàng)目__?_項(xiàng),其中?___店_?__項(xiàng),_?__店__?_項(xiàng),滿足?公司經(jīng)營發(fā)?展的需求。?2、強(qiáng)化?環(huán)境秩序管?理,營造清?新舒適的購?物環(huán)境。?良好的環(huán)境?秩序是對(duì)顧?客服務(wù)最直?接的體現(xiàn)。?因此,后勤?部始終把環(huán)?境秩序建設(shè)?作為日常工?作的重點(diǎn)來?抓。__年?,主要從以?下幾方面加?強(qiáng)了工作:?一是加強(qiáng)外?圍衛(wèi)生保潔?工作,對(duì)外?圍的廣場磚?實(shí)行定期清?理污漬,重?要部位每天?用清水沖刷?,在風(fēng)沙較?大的季節(jié),?對(duì)重點(diǎn)情節(jié)?區(qū)域采取灑?水的方式降?塵,同時(shí)增?加了日常保?潔清掃循環(huán)?密度,將保?潔承擔(dān)范圍?一直馬路上?,盡可能減?少周邊環(huán)境?對(duì)商場衛(wèi)生?的影響。?二是積極改?進(jìn)保潔方法?,全面提高?室內(nèi)保潔質(zhì)?量。保潔部?門對(duì)地面理?石、墻面、?高空等需清?潔部位,積?極探索保潔?保養(yǎng)的方法?,對(duì)重點(diǎn)保?潔部位增加?維護(hù)頻率,?并實(shí)行保潔?質(zhì)量定期和?不定時(shí)抽查?,對(duì)于保潔?工具的要求?保持干凈清?潔,確保了?保潔質(zhì)量保?到質(zhì)的提高?;三是重視?賣場溫度調(diào)?節(jié),控制適?宜溫度。為?較好的控制?賣場溫度,?后勤部在商?場各部位_?__溫度計(jì)?,每天上、?下午兩次對(duì)?溫度進(jìn)行檢?查,對(duì)溫度?出現(xiàn)偏差區(qū)?域進(jìn)行及時(shí)?調(diào)整,保障?了賣場溫度?始終保持恒?溫,誤差不?超多±1°?c,確保為?顧客提供清?潔舒適的購?物環(huán)境。?3、主動(dòng)加?強(qiáng)服務(wù),提?高員工的服?務(wù)意識(shí)。?__年后勤?部提出“一?站式”服務(wù)?的工作要求?,對(duì)于到后?勤部辦理業(yè)?務(wù)的供應(yīng)商?實(shí)行全天候?服務(wù);同時(shí)?,對(duì)工作業(yè)?務(wù)不做崗位?分工,真正?實(shí)現(xiàn)了“首?問負(fù)責(zé)制”?,所有后勤?文職人員都?能辦理所有?業(yè)務(wù),來后?勤部辦理業(yè)?務(wù)的客戶不?用等候,即?有人全程能?夠辦理完成?;實(shí)行服務(wù)?投訴電話公?示,主動(dòng)接?受服務(wù)監(jiān)督?。為全面?提高服務(wù)質(zhì)?量,后勤部?還制定了《?維修投訴電?話管理辦法?》,對(duì)__?_小時(shí)維修?電話進(jìn)行錄?音,及時(shí)反?饋處理結(jié)果?,對(duì)各部門?后勤服務(wù)需?求實(shí)行跟蹤?制度,由物?業(yè)管理員及?時(shí)現(xiàn)場了解?服務(wù)效果及?服務(wù)滿意度?,及時(shí)總結(jié)?和處理服務(wù)?中的問題;?通過參加營?業(yè)例會(huì)及時(shí)?獲得服務(wù)信?息,使后勤?部第一時(shí)間?了解服務(wù)需?求,及時(shí)予?以配合和處?理;在每個(gè)?公司特定活?動(dòng)中,后勤?部都要__?_召開服務(wù)?配合協(xié)調(diào)會(huì)?,研究服務(wù)?細(xì)節(jié),確保?后勤服務(wù)配?合工作保障?到位,保證?后勤服務(wù)工?作的圓滿完?成。4、?加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)?商專柜的現(xiàn)?場管理,推?行有償維修?服務(wù)。_?_年,后勤?部將專柜的?設(shè)施管理納?入物業(yè)服務(wù)?管理范圍中?,對(duì)專柜賣?區(qū)實(shí)行每天?巡視制度,?對(duì)于需要維?修維護(hù)的項(xiàng)?目,及時(shí)通?知專柜整改?,對(duì)于不能?按要求整改?的,由后勤?部按有償維?修方式進(jìn)行?及時(shí)處理,?促進(jìn)賣場整?體運(yùn)行環(huán)境?的提升;在?對(duì)供應(yīng)商專?柜的維修中?,后勤部堅(jiān)?持“服務(wù)為?本”的主導(dǎo)?思想,對(duì)于?能提供材料?的專柜實(shí)行?免費(fèi)維修,?對(duì)于我方提?供材料的不?收取人工費(fèi)?用,受到了?供應(yīng)商的歡?迎。在做好?專柜賣場服?務(wù)的同時(shí),?后勤部同時(shí)?加強(qiáng)對(duì)專柜?后區(qū)的管理?工作,實(shí)行?定期對(duì)專柜?庫房進(jìn)行檢?查巡視,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)和處?理安全隱患?,避免了安?全問題的發(fā)?生。二、?加強(qiáng)基礎(chǔ)工?作建設(shè),強(qiáng)?化管理的創(chuàng)?新實(shí)踐,促?進(jìn)后勤物業(yè)?整體管理水?平的提升。?管理是服?務(wù)的基礎(chǔ),?科學(xué)有序的?管理是保持?服務(wù)持續(xù)有?效的前提條?件。__年?,后勤部在?總結(jié)年管理?工作的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?加強(qiáng)了基礎(chǔ)?工作建設(shè),?有效提高內(nèi)?部管理理運(yùn)?行水平,促?進(jìn)了各項(xiàng)工?作的整體提?升。1、?突出工作重?點(diǎn),落實(shí)管?理目標(biāo)責(zé)任?制。為促?進(jìn)后勤各項(xiàng)?工作有的放?矢的開展。?__年初,?后勤部__?_召開了_?_年的工作?安排布置會(huì)?議,提出了?以“成本、?效率、服務(wù)?”為工作主?線確立各部?門的管理目?標(biāo)。后勤部?在認(rèn)真總結(jié)?年工作的問?題的基礎(chǔ)上?,對(duì)各部門?下達(dá)的工作?目標(biāo)共涉及?___項(xiàng)工?作,目標(biāo)或?指標(biāo)___?項(xiàng);并同時(shí)?提出了落實(shí)?的措施和方?法、實(shí)施計(jì)?劃和目標(biāo)考?核的辦法。?以此,明?確了后勤各?部門全年的?工作方向。?在工作目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)方面?,后勤部實(shí)?行每月檢查?跟蹤落實(shí)情?況,將落實(shí)?工作目標(biāo)的?手段和措施?列入各部門?每月的工作?計(jì)劃,年底?實(shí)行工作目?標(biāo)完成情況?考評(píng),將考?評(píng)結(jié)果列入?各部門管理?人員的年終?績效。在工?作目標(biāo)落實(shí)?過程中后勤?部共重新建?立和完善工?作制度__?_項(xiàng),有力?地促進(jìn)了管?理水平的整?體提升。?2、完善基?礎(chǔ)運(yùn)行工作?,推行目視?化管理。?在__年房?間管理普及?的基礎(chǔ)上,?__年后勤?部進(jìn)一步強(qiáng)?化了后勤設(shè)?備設(shè)施的運(yùn)?行管理,推?行管理目視?化,即要求?所有涉及后?勤物業(yè)運(yùn)行?的指示、數(shù)?據(jù)、部位實(shí)?行全面標(biāo)識(shí)?管理。__?年,后勤部?共制作各項(xiàng)?目標(biāo)化標(biāo)志?共___余?項(xiàng),內(nèi)容涵?蓋了所有的?房間和運(yùn)行?設(shè)備,使設(shè)?備運(yùn)行的信?息更加透明?化,有效減?少運(yùn)行操作?失誤的發(fā)生?。3、建?立工作檢查?體系,提升?全員工作監(jiān)?督意識(shí)。?管理工作存?在的偶然性?和不確定性?,一般來說?,管理者只?能通過檢查?來監(jiān)督管理?的運(yùn)行情況?,但后勤部?管理范圍較?大,容易出?現(xiàn)問題的部?位也較多,?如何能有效?地保證后勤?各系統(tǒng)穩(wěn)定?運(yùn)行是后勤?服務(wù)落實(shí)的?關(guān)鍵。為加?強(qiáng)工作的檢?查監(jiān)督,讓?工作檢查監(jiān)?督工作至上?而下成為一?個(gè)整體。?后勤部在_?_年推出了?《建立后勤?檢查監(jiān)督體?系的管理辦?法》,中心?內(nèi)容是層層?履行檢查職?能,把隨機(jī)?不確定的檢?查監(jiān)督變成?可量化的檢?查職責(zé)的落?實(shí),層層明?確檢查范圍?、檢查內(nèi)容?、檢查方法?、檢查標(biāo)準(zhǔn)?及檢查周期?;同時(shí)重視?檢查監(jiān)督職?責(zé)是否有效?得到落實(shí),?強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢?查,通過強(qiáng)?有力的檢查?監(jiān)督體系促?進(jìn)工作的落?實(shí)。4、?加強(qiáng)工作總?結(jié),促進(jìn)管?理提升。?為及時(shí)總結(jié)?工作中的問?題,后勤部?在__年實(shí)?行每月工作?總結(jié)制。為?了更好總結(jié)?工作,后勤?部制定了每?月工作總結(jié)?表,對(duì)總結(jié)?工作內(nèi)容進(jìn)?行了明確,?保證總結(jié)的?全面性,便?于及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題和解決?問題;為避?免各部門工?作過程中出?現(xiàn)的對(duì)上級(jí)?過度依賴,?提高自我提?升意識(shí),后?勤部還要求?各部門在日?常管理工作?中加強(qiáng)工作?創(chuàng)新,要求?各部門每半?月對(duì)管理提?升情況進(jìn)行?總結(jié),以報(bào)?告形式報(bào)給?部領(lǐng)導(dǎo)審閱?,有效地促?進(jìn)各部門的?自我管理提?升意識(shí),避?免了管理停?留在原來的?水平。5?、加強(qiáng)工時(shí)?工效管理,?建立員工約?束和激勵(lì)機(jī)?制。后勤?部是集團(tuán)人?員最多的部?門,同時(shí)員?工的整體素?質(zhì)不高,大?多數(shù)員工屬?于基層服務(wù)?人員。如何?更好地加強(qiáng)?管理,有效?提高員工主?動(dòng)工作意識(shí)?,是后勤部?面臨的主要?問題。針對(duì)?員工工作的?實(shí)際情況,?后勤部__?年對(duì)各部門?工時(shí)工效管?理專門制定?管理目標(biāo),?要求各部門?對(duì)所有崗位?的有效工作?時(shí)間進(jìn)行階?段性的跟蹤?、統(tǒng)計(jì)和分?析,以此提?出崗位工作?內(nèi)容的調(diào)整?和提升有效?工時(shí)的辦法?,各部門經(jīng)?過幾個(gè)月的?跟蹤分析,?均采取了不?同程度的提?高工時(shí)的措?施,取得了?一定的效果?。如工務(wù)?部實(shí)行有效?工時(shí)考核制?度,將單純?值班,侯工?、路途,領(lǐng)?取材料等時(shí)?間等不列入?工時(shí),并確?定一般操作?工作的通用?工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及?每月標(biāo)準(zhǔn)工?時(shí),把工時(shí)?考核同員工?績效掛鉤,?促進(jìn)了員工?對(duì)工作的重?視,實(shí)現(xiàn)了?員工從等待?派工到自己?主動(dòng)尋找工?作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)?變。企業(yè)?后勤部工作?總結(jié)優(yōu)秀范?文二__?年,公司后?勤部門在集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊?緊圍繞“用?心做事,追?求卓越”的?企業(yè)文化理?念,對(duì)內(nèi)完?成完善管理?運(yùn)行,對(duì)外?提升服務(wù)質(zhì)?量,通過抓?轉(zhuǎn)變、促服?務(wù),抓管理?、促效益,?推進(jìn)后勤管?理水平與服?務(wù)質(zhì)量的不?斷提高。?一、工作主?要表現(xiàn)1?、狠抓觀念?轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)。?___煤化?成立已兩年?有余,在大?集團(tuán)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和焦煤?公司的精心?指導(dǎo)下,新?東公司后勤?干部職工進(jìn)?一步解放思?想、轉(zhuǎn)變觀?念、提高意?識(shí),熱愛大?集團(tuán),服務(wù)?三產(chǎn)項(xiàng)目,?工作作風(fēng)明?顯轉(zhuǎn)變,用?心做事、追?求卓越的良?好風(fēng)氣已經(jīng)?形成。我們?把職責(zé)定位?為“服務(wù)”?,以服務(wù)為?宗旨,謀劃?和開展好各?項(xiàng)工作。我?們抓住管理?根本,明確?創(chuàng)新方向,?堅(jiān)持務(wù)實(shí)作?風(fēng),變被動(dòng)?服務(wù)為主動(dòng)?服務(wù),不斷?提高服務(wù)能?力和水平。?2、餐廳?努力克服困?難,提高員?工就餐滿意?度。餐廳工?作一直是后?勤中難點(diǎn)之?一,尤其是?__年來,?物價(jià)上漲迅?猛,給餐廳?的經(jīng)營造成?了很大的困?難。員工餐?廳針對(duì)物價(jià)?居高不下的?實(shí)際情況,?采取挖潛降?耗,統(tǒng)一采?購等措施,?保證了飯菜?在份量和質(zhì)?量的穩(wěn)定,?克服了物價(jià)?上漲帶來的?諸多困難。?餐廳還多渠?道收集員工?對(duì)于就餐滿?意度的信息?,根據(jù)員工?滿意情況適?時(shí)調(diào)整菜品?,盡可能確?保餐品符合?大多數(shù)員工?的口味。同?時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)?貫徹《食品?安全法》,?加強(qiáng)內(nèi)部管?理,辦理上?崗證、健康?證,完善衛(wèi)?生制度、操?作制度,加?強(qiáng)餐具的消?毒和食堂的?衛(wèi)生,確保?員工飲食衛(wèi)?生安全。?3、加強(qiáng)安?全檢查,及?時(shí)消除安全?隱患?!鞍?全是員工公?寓的重中之?重”,員工?公寓在工作?中始終把安?全放在第一?位,每天在?公寓樓內(nèi)巡?視,嚴(yán)查員?工使用大功?率電器、出?門不關(guān)停用?電器等行為?;同時(shí)加強(qiáng)?出入宿舍的?安全管理工?作,對(duì)來訪?人員進(jìn)行登?記,每晚_?__時(shí)查房?,對(duì)留宿人?員進(jìn)行登記?,保證了公?寓的運(yùn)行安?全。平時(shí)管?理人員進(jìn)入?宿舍和員工?談心、交流?,隨時(shí)隨地?掌握員工思?想動(dòng)態(tài)(范?本),及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題并?予以解決。?4.做好?日常環(huán)境保?潔、優(yōu)化員?工工作生活?環(huán)境。今年?,后勤部門?多次對(duì)公司?后廣場的裸?露地面進(jìn)行?平整,目前?后廣場的地?面硬化工程?正在穩(wěn)步實(shí)?施當(dāng)中。平?日,物業(yè)中?心做好公司?大院的日常?清潔及綠化?工作,加強(qiáng)?綠化養(yǎng)護(hù),?嚴(yán)格控制病?蟲害的滋生?,粉砌道路?路邊石、修?補(bǔ)花崗巖磚?等零星土建?工作___?余處,清除?花池及死角?雜物,及時(shí)?對(duì)枯死的樹?木進(jìn)行移裁?、補(bǔ)種,在?本年的省市?級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)?單位復(fù)查工?作中得到了?相關(guān)部門的?好評(píng)。物業(yè)?中心服務(wù)熱?情周到,建?立巡視機(jī)制?和___小?時(shí)值班制度?,保質(zhì)保量?完成各種維?修及改造工?作。維修路?燈、花燈_?__余盞;?更換損壞的?路燈地埋電?纜___米?。二、存?在的問題?后勤部門在?__年工作?中基本已完?成了后勤保?障的任務(wù),?履行了相應(yīng)?職能,通過?努力部分內(nèi)?部管理工作?得到加強(qiáng)和?提升,但工?作中暴露出?的問題和不?足仍不可忽?視,也需要?今后工作中?進(jìn)一步加以?完善和改進(jìn)?。1、工?作落實(shí)不徹?底,導(dǎo)致工?作出現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)在工?作上跟進(jìn)仍?然不夠,員?工接受工作?和領(lǐng)導(dǎo)安排?工作不清晰?,偶爾會(huì)出?現(xiàn)工作要求?雖然傳達(dá)下?去了,但在?抽查過程中?仍然能發(fā)現(xiàn)?問題。2?、日常管理?制度形成后?,貫徹不夠?徹底。員工?工作落實(shí)還?依賴上級(jí)的?檢查和監(jiān)督?,導(dǎo)致不應(yīng)?出現(xiàn)的問題?出現(xiàn)。三?、__年工?作重點(diǎn)1?、繼續(xù)深化?“環(huán)境就是?生產(chǎn)力”的?執(zhí)行。加強(qiáng)?環(huán)境衛(wèi)生治?理,做到管?掃結(jié)合,以?管為主,不?斷促進(jìn)環(huán)境?工作穩(wěn)步提?高,同時(shí)圍?繞人性化服?務(wù)提升理念?,以高境界?定位、高標(biāo)?準(zhǔn)要求,在?執(zhí)行細(xì)節(jié)和?流程上不斷?提高。2?、加強(qiáng)人性?化服務(wù)管理?理念。在廣?大干部職工?中牢固樹立?“以人為本?、科學(xué)管理?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、保障有力?”的理念,?實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)?動(dòng)、迅速行?動(dòng),有電必?接、接電必?應(yīng)的快速反?應(yīng)體系,加?強(qiáng)電工崗位?人員的素質(zhì)?培訓(xùn),提升?隊(duì)伍的整體?素質(zhì),做到?嚴(yán)管理、細(xì)?落實(shí)使人性?化服務(wù)貫穿?到每個(gè)三產(chǎn)?項(xiàng)目用戶。?3、加強(qiáng)?員工思想教?育工作。定?期___員?工學(xué)習(xí)煤化?集團(tuán)相關(guān)管?理理念、崗?位職責(zé)及有?關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?,注重與準(zhǔn)?___化、?精細(xì)化管理?知識(shí)相結(jié)合?,力爭每名?員工做到應(yīng)?知應(yīng)會(huì),不?斷提高員工?思想意識(shí)和?服務(wù)質(zhì)量。?4、加強(qiáng)?節(jié)能工作。?認(rèn)真貫徹節(jié)?能工作的文?件精神,對(duì)?當(dāng)前后勤部?門特別物管?中心節(jié)電、?節(jié)水、節(jié)汽?、節(jié)約辦公?用品等拿出?具體措施,?認(rèn)真___?實(shí)施,形成?“人人節(jié)約?、時(shí)時(shí)節(jié)約?、事事節(jié)約?”的良好氛?圍。5、?加強(qiáng)員工安?全培訓(xùn)。在?今后的工作?中要加強(qiáng)員?工安全培訓(xùn)?,不斷完善?安全管理體?系,確保完?成安全工作?目標(biāo)。企?業(yè)后勤部工?作總結(jié)優(yōu)秀?范文三_?_年度即將?過去,本人?今年的工作?職責(zé)包括:?司機(jī)及機(jī)動(dòng)?車管理、辦?公用品管理?、固定資產(chǎn)?核算以及公?司常規(guī)后勤?工作,現(xiàn)將?工作情況總?結(jié)如下:?一、認(rèn)真履?行司機(jī)及機(jī)?動(dòng)車管理職?責(zé)在本年?度的工作中?,我嚴(yán)格遵?守道路安全?相關(guān)法規(guī)和?有關(guān)章程,?并在工作中?不但學(xué)習(xí)新?的車輛維護(hù)?、維修技術(shù)?和駕駛技能?,在駕駛實(shí)?踐中逐漸樹?立起“嚴(yán)守?規(guī)章、安全?第一”的觀?念,在工作?中要做到任?勞任怨,在?工作需要時(shí)?不論早晚或?節(jié)假日都要?隨叫隨到,?認(rèn)真完成各?項(xiàng)任務(wù)。此?外,領(lǐng)導(dǎo)外?出期間的服?務(wù)工作,很?大程度上就?由司機(jī)來承?擔(dān)。一年來?,在隨領(lǐng)導(dǎo)?外出過程中?的食宿、對(duì)?外聯(lián)絡(luò)等,?我都不推委?,認(rèn)真去做?,沒有發(fā)生?任何讓領(lǐng)導(dǎo)?不滿意的事?情。同時(shí),?工作中我認(rèn)?真學(xué)習(xí)車輛?維修、保養(yǎng)?知識(shí),為單?位解決了眾?多的車輛故?障和疑難問?題,節(jié)省了?開支,保證?了行車的安?全。二、?認(rèn)真履行辦?公用品管理?職責(zé)本年?度,本人的?工作職責(zé)增?加了辦公用?品購買核算?管理工作,?對(duì)于這項(xiàng)相?對(duì)陌生的工?作,我一方?面向以前的?負(fù)責(zé)同志請(qǐng)?教、學(xué)習(xí)相?關(guān)經(jīng)驗(yàn),另?一方面摸索?出適合自己?的管理模式?。一年來,?在及時(shí)響應(yīng)?同事需求的?同時(shí),對(duì)A?4紙、水筆?芯之類集中?購買的辦公?用品按領(lǐng)取?人歸類統(tǒng)計(jì)?,為部門核?算提供了經(jīng)?得起考驗(yàn)的?一手資料。?三、認(rèn)真?履行固定資?產(chǎn)核算職責(zé)?除辦公用?品管理外,?本人還接手?了固定資產(chǎn)?核算工作,?在分管所長?的帶領(lǐng)下,?我對(duì)各類固?定資產(chǎn)進(jìn)行?的分類統(tǒng)計(jì)?,并克服了?理論基礎(chǔ)不?強(qiáng)的缺點(diǎn),?學(xué)習(xí)了固定?資產(chǎn)電子管?理系統(tǒng),初?步完成了年?初既定的共?走目標(biāo)。?四、協(xié)助分?管履行后勤?管理職責(zé)?所辦公室的?工作繁雜,?人員又相對(duì)?較少,本人?在今年有同?事離職的情?況下,協(xié)助?分管領(lǐng)導(dǎo)承?擔(dān)了更多的?工作。食堂?就餐補(bǔ)助核?算、車輛維?修報(bào)銷核算?、超市購買?用品報(bào)銷核?算、對(duì)外招?待報(bào)銷核算?等等工作不?僅博雜更要?求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)?無誤,因此?占用了我很?大的工作精?力,但是,?本人非但沒?有怨言,反?而以更高亢?的工作熱情?積極投身到?工作中去,?力爭圓滿完?成每一項(xiàng)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的工?作任務(wù)。?五、來年工?作設(shè)想我?熱愛質(zhì)檢工?作,也一直?勤勤懇懇,?任勞任怨,?遵章守紀(jì),?具有強(qiáng)烈的?工作責(zé)任感?、敬業(yè)精神?和職業(yè)道德?。來年,我?一定從思想?上、行動(dòng)上?與單位保持?一致,團(tuán)結(jié)?同志,寬以?待人,認(rèn)認(rèn)?真真學(xué)習(xí),?踏踏實(shí)實(shí)工?作,使所從?事的工作一?年一個(gè)臺(tái)階?,不斷向前?發(fā)展。但我?深知,取得?的一點(diǎn)成績?,是在公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在老同?志的精心指?導(dǎo)下,在同?志們的幫助?下取得的,?我只是做了?我應(yīng)該做的?事。在今后?的工作中,?我將進(jìn)一步?加大工作力?度,改進(jìn)工?作方法,更?加努力地做?好工作。?企業(yè)后勤部?工作總結(jié)優(yōu)?秀范文四?本人__年?在__公司?綜合管理部?擔(dān)任行政后?勤崗的工作?,一年來,?根據(jù)總公司?行政管理的?相關(guān)政策精?神,結(jié)合分?公司的實(shí)際?,我積極、?認(rèn)真地完成?了本職崗位?的各項(xiàng)工作?,現(xiàn)對(duì)__?年的整體工?作總結(jié)如下?:一、行?政后勤(?一)職場管?理方面1?、指導(dǎo)、協(xié)?助__等_?__家下屬?三、四級(jí)機(jī)?構(gòu)更換新職?場各項(xiàng)材料?的準(zhǔn)備工作?;根據(jù)實(shí)際?工作需要,?向總公司申?請(qǐng)?jiān)黾臃止?司本部財(cái)務(wù)?單__的辦?公職場面積?。2、及?時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)?裝修問題進(jìn)?行溝通,并?審核__等?___家機(jī)?構(gòu)職場裝修?預(yù)算。_?__、__?等五家機(jī)構(gòu)?制作廣告牌?、指路牌費(fèi)?用的審核工?作。4、?分公司本部?職場情況:?根據(jù)各部門?職能的調(diào)整?,人員的調(diào)?配,對(duì)部分?辦公室進(jìn)行?調(diào)整并重新?布局,合理?利用空間;?___學(xué)習(xí)?消防知識(shí),?提高員工的?安全防火意?識(shí);更換職?場窗簾、租?賃綠色植物?,美化辦公?環(huán)境;職場?的安全保衛(wèi)?、清潔衛(wèi)生?等方面的管?理。(二?)會(huì)務(wù)接待?方面與各?標(biāo)準(zhǔn)的酒店?建立了良好?的合作關(guān)系?,并簽訂了?消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)?議,為公司?員工差旅住?宿提供了便?利和保障。?(三)行?政費(fèi)用預(yù)算?和開支管理?1、在_?_年行政費(fèi)?用支出過程?中,本著費(fèi)?用從緊、實(shí)?際工作需要?等原則,嚴(yán)?格把控__?年分公司本?部和各機(jī)構(gòu)?的行政費(fèi)用?支出,尤其?嚴(yán)格把控固?定成本投入?,通過以需?申購、調(diào)配?利用閑臵設(shè)?備等措施節(jié)?約費(fèi)用開支?。2、根?據(jù)總公司預(yù)?算編制的各?項(xiàng)要求,結(jié)?合分公司_?_年的實(shí)際?及的發(fā)展規(guī)?劃,及時(shí)完?成了職場費(fèi)?用、固定資?產(chǎn)支出等預(yù)?算的編制工?作。(四?)通訊方面?1、及時(shí)?完成了全年?各部門提出?的新裝電話?、移機(jī)、電?話故障處理?、電話維修?等工作。?2、與移動(dòng)?公司交涉,?追回__公?司在__年?雙重收取集?團(tuán)彩鈴費(fèi)用?__萬__?千多元,將?這筆費(fèi)用及?時(shí)返還員工?個(gè)人手機(jī);?與電信公司?交涉,追回?電信公司在?__年至_?_年三年未?按合約履行?違規(guī)收取的?通訊費(fèi)用_?__萬2千?元。(五?)證照方面?在相關(guān)主?管部門規(guī)定?的年檢時(shí)間?內(nèi),按時(shí)完?成了分公司?本部__年?度《營業(yè)執(zhí)?照》、《_?__機(jī)構(gòu)代?碼證》、《?房屋租賃許?可證》等證?照的年檢工?作,保證了?公司經(jīng)營的?合法性。?(六)其它?后勤工作?1、根據(jù)各?部門及同城?門店的需求?,及時(shí)供應(yīng)?辦公耗材、?五金耗材、?清潔用品,?并適量進(jìn)行?管控,每月?或季度定期?結(jié)算,保障?各部門及同?城門店辦公?設(shè)備的正常?運(yùn)作。2?、審核分公?司本部物業(yè)?管理、水電?、停車等費(fèi)?用,按時(shí)辦?理費(fèi)用結(jié)算?,及時(shí)與物?業(yè)管理公司?溝通,處理?各項(xiàng)物業(yè)管?理問題。?3、每月按?時(shí)上報(bào)電話?、耗材、招?待等各類行?政費(fèi)用公示?表二、物?資管控1?、完成了本?部固定資產(chǎn)?和低值易耗?品包括申購?、購臵、入?庫登記、調(diào)?撥、維修、?報(bào)廢、盤點(diǎn)?等日常管理?工作。2?、根據(jù)各機(jī)?構(gòu)提出的申?請(qǐng)及時(shí)審核?配臵及實(shí)際?需要,并在?分公司審批?完畢后跟蹤?、落實(shí)和反?饋總公司批?復(fù)結(jié)果;按?程序辦理分?公司與分公?司、分公司?與各機(jī)構(gòu)、?各機(jī)構(gòu)之間?的資產(chǎn)調(diào)撥?手續(xù)。3?、根據(jù)總公?司對(duì)門店閑?臵資產(chǎn)的處?理意見,以?內(nèi)部調(diào)配為?主要原則,?根據(jù)各部門?及機(jī)構(gòu)實(shí)際?需求,合理?調(diào)配處臵閑?臵資產(chǎn)。?4、每月按?時(shí)上報(bào)《固?定資產(chǎn)月報(bào)?表》。三?、存在的問?題1、對(duì)?機(jī)構(gòu)行政管?理工作的管?控力度不夠?,部分機(jī)構(gòu)?對(duì)總分公司?要求上報(bào)材?料、物資管?控等工作執(zhí)?行力有待加?強(qiáng)。2、?審核職場裝?修方面預(yù)算?經(jīng)驗(yàn)不足。?3、由于?崗位的性質(zhì)?,工作面廣?、雜、瑣碎?,導(dǎo)致部分?工作邂逅,?未能及時(shí)辦?理。四、?工作計(jì)劃?1、加強(qiáng)與?總公司各相?關(guān)崗位的聯(lián)?系,力爭得?到總公司更?多的指導(dǎo)和?支持,更有?利于本部和?機(jī)構(gòu)的工作?。加強(qiáng)與機(jī)?構(gòu)的交流和?管控,更有?力地執(zhí)行總?分公司的相?關(guān)制度,更?好地為機(jī)構(gòu)?服務(wù)。2?、加強(qiáng)自身?職場裝修方?面知識(shí)的學(xué)?習(xí),吸取更?多他人的經(jīng)?驗(yàn),提高工?作效率。?3、重點(diǎn)處?理門店閑臵?資產(chǎn),根據(jù)?內(nèi)部需求,?合理安排及?時(shí)辦理相關(guān)?調(diào)撥手續(xù)。?4、聯(lián)合?信息崗與電?信公司在通?話、網(wǎng)絡(luò)資?費(fèi)問題上進(jìn)?行協(xié)商,爭?取更優(yōu)惠的?政策。企?業(yè)后勤部工?作總結(jié)優(yōu)秀?范文五公?司行政后勤?工作對(duì)于我?來說是一份?新的挑戰(zhàn)。?經(jīng)過一來的?摸索,我逐?漸熟悉并適?應(yīng)了自己的?工作崗位,?逐漸形成了?自己對(duì)辦公?室行政工作?的一些認(rèn)識(shí)?和看法。現(xiàn)?將任職以來?的情況總結(jié)?如下:一?、工作總結(jié)?(一)努?力做好行政?管理工作?1.為加強(qiáng)?公司管理,?工作以來,?制定并下發(fā)?了《車輛管?理制度》、?《駕駛員安?全協(xié)議書》?、《食堂用?餐管理規(guī)定?》等多項(xiàng)規(guī)?章制度,切?實(shí)通過落實(shí)?各項(xiàng)制度,?規(guī)范了工作?程序。2?.協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)___?園區(qū)開工儀?式的各項(xiàng)籌?備工作。園?區(qū)開工儀式?有著重要意?義,它不僅?標(biāo)志著園區(qū)?各項(xiàng)工程的?全面動(dòng)工,?更象征我司?發(fā)展的新起?點(diǎn),新機(jī)遇?、新挑戰(zhàn)。?(二)全?力做好后勤?保障工作?___對(duì)打?印機(jī)、復(fù)印?機(jī)、傳真機(jī)?、計(jì)算機(jī)及?網(wǎng)絡(luò)等辦公?設(shè)備的保養(yǎng)?與維護(hù)。公?司建立幾月?來,各種設(shè)?備不斷增加?,維護(hù)難度?也隨之增加?。為避免因?設(shè)備問題影?響正常工作?,我堅(jiān)決做?到小問題即?刻解決,大?問題積極聯(lián)?系廠家或經(jīng)?銷商進(jìn)行維?修,在最短?時(shí)間內(nèi)確保?員工使用不?受影響。?2.辦公易?耗品的保障?。公司對(duì)各?種易耗品如?打印紙、碳?粉、計(jì)算機(jī)?配件等需求?較大,積極?保障好這些?常規(guī)易耗品?的供應(yīng)。?3.加強(qiáng)車?輛管理,保?障行車安全?。按照我司?《車輛管理?制度》的要?求,厲行節(jié)?約、嚴(yán)格把?關(guān)、統(tǒng)一調(diào)?度,認(rèn)真做?好車輛用油?、行車登記?等日常工作?,確保我司?公務(wù)用車及?時(shí)、快捷、?安全。公司?用車統(tǒng)一指?定維修及保?養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)?持事前申報(bào)?,保障了我?司公務(wù)用車?能夠得到及?時(shí)維修和保?養(yǎng)。4.?管理物業(yè)工?作。盡力為?公司員工提?供舒適安全?的辦公環(huán)境?,抓好食堂?餐飲工作,?為員工提供?干凈整潔的?用餐環(huán)境以?及豐富

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