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第3頁共3頁銷售部秘?書崗位職?責(zé)1、?公司利益?高于一切?,業(yè)務(wù)助?理要絕對?服從上級?領(lǐng)導(dǎo)委派?的各項(xiàng)工?作,并能?主動保質(zhì)?保量完成?公司下達(dá)?的各項(xiàng)規(guī)?章制度;?2、保?證項(xiàng)目部?各種文件?及資源的?妥善保存?。與合作?單位保持?一定距離?,方法得?當(dāng);對于?泄露公司?及項(xiàng)目部?機(jī)密的行?為,公司?以辭退處?理3、?負(fù)責(zé)每天?項(xiàng)目部各?類表格的?統(tǒng)計(jì)核對?,確保銷?控表的及?時(shí)準(zhǔn)確,?相關(guān)內(nèi)容?須準(zhǔn)確及?時(shí)的輸入?電腦存檔?;4、?根據(jù)公司?規(guī)定做好?項(xiàng)目人員?入、離、?調(diào)職管理?與傭金核?算。5?、每日早?9:__?__分前?將前一日?各項(xiàng)銷售?數(shù)據(jù)報(bào)至?公司前臺?,如輪休?日則由經(jīng)?理指定人?選代報(bào);?6、每?周一早九?點(diǎn)半將周?報(bào)或月報(bào)?傳至公司?;7、?根據(jù)廣告?計(jì)劃,按?時(shí)收集項(xiàng)?目各種報(bào)?廣資料,?并整理歸?檔。配合?銷售經(jīng)理?對每天來?電來訪做?詳細(xì)準(zhǔn)確?的統(tǒng)計(jì)、?錄入、存?檔等工作?;8、?填寫項(xiàng)目?管理日志?,進(jìn)行來?電、來訪?的統(tǒng)計(jì)、?調(diào)查,并?在每日上?午十點(diǎn)前?將前一日?銷售數(shù)據(jù)?輸入電腦?;9、?發(fā)展商交?接的各種?文件均要?有詳細(xì)交?接登記,?并分類保?存;1?0、對于?項(xiàng)目周邊?市場動態(tài)?及競爭項(xiàng)?目的情況?要有及時(shí)?調(diào)研及信?息反饋;?11、?及時(shí)準(zhǔn)確?填寫每周?、月的各?種公司報(bào)?表及會議?紀(jì)錄,并?按時(shí)上報(bào)?公司;?12、建?立客戶銷?售臺帳,?并管理從?開發(fā)商和?公司處領(lǐng)?取的《保?留單》《?買賣契約?》《商品?房買賣合?同》等,?置業(yè)顧問?在領(lǐng)取時(shí)?需簽署相?應(yīng)表格,?否則,業(yè)?務(wù)助理有?權(quán)拒發(fā);?若單據(jù)作?廢,也由?業(yè)務(wù)助理?保管,交?銷售經(jīng)理?統(tǒng)一上繳?。13?、業(yè)務(wù)助?理有責(zé)任?向銷售經(jīng)?理反映業(yè)?務(wù)體中存?在的違背?公司原則?的一切情?況;1?4、銷售?資料的準(zhǔn)?備;對項(xiàng)?目部辦公?用品、辦?公設(shè)備的?申領(lǐng)、使?用、維護(hù)?、維修的?責(zé)任;?15、配?合銷售經(jīng)?理做好代?理費(fèi)的統(tǒng)?計(jì)及銷售?提成的發(fā)?放比例,?并上報(bào)公?司。1?6、特殊?優(yōu)惠申請?須有相應(yīng)?的審批文?件方可簽?署;由領(lǐng)?導(dǎo)口頭批?準(zhǔn)的,銷?售秘書負(fù)?責(zé)在一周?內(nèi)補(bǔ)齊審?批文件并?及時(shí)報(bào)銷?管部。?17、業(yè)?務(wù)助理負(fù)?責(zé)監(jiān)督業(yè)?務(wù)員催款?工作的及?時(shí)有效;?18、?業(yè)務(wù)助理?負(fù)責(zé)記錄?項(xiàng)目部所?有人員的?考勤,要?求公正、?準(zhǔn)確。并?對不合格?的工作內(nèi)?容有指導(dǎo)?及上報(bào)的?權(quán)力;?19、業(yè)?務(wù)助理有?責(zé)任同客?服部共同?協(xié)調(diào)與各?合作單位?的關(guān)系,?建立對銷?售有利的?合作意向?;20?、對于不?合格的業(yè)?務(wù)記錄有?權(quán)按照公?司處罰原?則及程序?上報(bào)銷售?經(jīng)理實(shí)施?;21?、對于項(xiàng)?目組內(nèi)任?何違反公?司管理規(guī)?范的行為?有義務(wù)向?銷售經(jīng)理?詳實(shí)匯報(bào)?;22?、負(fù)責(zé)審?核每日簽?署的合同?、認(rèn)購書?等文件,?錄入各項(xiàng)?銷售數(shù)據(jù)?。處理售?前、售后?的合同、?單據(jù)、文?件傳遞及?保管工作?;23?、負(fù)責(zé)會?議的紀(jì)錄?,文稿的?撰寫和各?項(xiàng)檔案管?理等;?24、處?理銷售過?程中的行?政事務(wù)并?服務(wù)于銷?售;2?5、所有?儲存在電?腦內(nèi)的資?料必須加?設(shè)授權(quán)密?碼;2?6、每月?最后一日?前向上級?領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送?工作總結(jié)?;27?、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作;?28、有?能力處理?突法事件?,如不在?工作范圍?內(nèi)及時(shí)請?示經(jīng)理。?
銷售?部秘書崗?位職責(zé)(?二)1?.負(fù)責(zé)部?門會議記?錄并存檔?和傳遞?2.配合?公司各部?門要求進(jìn)?行文件的?分發(fā)和傳?遞處理部?門傳真和?郵件3?.整理客?戶檔案并?分類保存?4.協(xié)?助處理客?戶投訴并?整理檔案?⑤區(qū)域?銷售主管?1.在?所負(fù)責(zé)的?區(qū)域市場?范圍內(nèi)做?好客戶維?護(hù)工作?2.對區(qū)?域市場進(jìn)?行市場調(diào)?查,尋求?更多市場?機(jī)會3?.管理銷?售代表,?對他們的?工作進(jìn)行?督導(dǎo)、考?核和指導(dǎo)?4.開?拓新的客?戶并及時(shí)?反饋給總?公司5?.配合總?部和
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