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第5頁共5頁質(zhì)控護士?崗位職責(zé)?___?_年是“?埋頭苦干?、創(chuàng)造飛?躍”的一?年,醫(yī)院?利用一年?的時間主?抓學(xué)科建?設(shè)及人員?培訓(xùn),護?理部在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和支?持下重視?護理骨干?的培養(yǎng),?優(yōu)化了護?理隊伍,?提升了護?理服務(wù)質(zhì)?量,加強?監(jiān)督管理?,保障了?護理安全?,同時提?高了護理?人員法制?觀念,加?大了護理?質(zhì)量監(jiān)控?力度,使?全院護理?服務(wù)質(zhì)量?穩(wěn)中有升?,病人滿?意度不斷?高。現(xiàn)將?護理部工?作總結(jié)如?下:一?、重視人?才培養(yǎng),?優(yōu)化護理?隊伍1?、加強護?理管理培?訓(xùn)。醫(yī)院?于今年先?后派兩位?總護士長?到第四軍?醫(yī)大學(xué)進?修學(xué)習(xí),?與此同時?醫(yī)院部分?常委還對?全院代理?護士長及?老護士長?進行了培?訓(xùn)。2?、優(yōu)化整?體護理隊?伍,提高?護理人員?的綜合素?質(zhì)。醫(yī)院?分四批次?共選派_?___名?護理骨干?(包括_?___名?護士長)?前往天津?醫(yī)院、北?京醫(yī)院、?解放軍總?醫(yī)院進修?學(xué)習(xí),這?是近十年?來護理人?員外出進?修學(xué)習(xí)人?數(shù)最多的?一次。特?別值得一?提的是在?今年__?__月、?____?月、__?__月、?____?月與總醫(yī)?院專家共?同完成的?14例心?臟手術(shù)及?術(shù)后護理?,病人均?已康復(fù)出?院。3?、積極完?成各項培?訓(xùn)。護理?部組織全?院護理人?員參加專?題講座_?___次?,參加人?數(shù)為__?__人次?。臨床科?室每月組?織護理查?房___?_次,專?題講座4?課時,鼓?勵護理人?員發(fā)表科?研論文。?續(xù)實行多?渠道的學(xué)?歷培養(yǎng)。?截止今年?底,全院?____?名臨床護?士均為大?專學(xué)歷,?其中已有?____?名本科學(xué)?歷,__?__名本?科在讀。?4、充?分培養(yǎng)護?理人員組?織參與性??!?.?12”護?士節(jié)舉辦?了以倡導(dǎo)?人性化服?務(wù)為主題?的多項活?動,以護?士禮儀表?演,護理?操作技術(shù)?展示為主?。護理人?員各盡所?長,既強?化了護理?知識,又?陶冶了情?操,增強?集體主義?榮譽感。?5、加?強實習(xí)生?的帶教工?作。實習(xí)?生來院后?集中組織?崗前培訓(xùn)?____?次,主要?從實習(xí)生?制度、_?___項?基礎(chǔ)操作?技能各科?室建立健?全的帶教?制度,每?名實習(xí)生?均有固定?帶教,有?小教員針?對科室專?業(yè)定期授?課,出科?由護士長?進行理論?及操作考?試??剖?對實習(xí)生?層層把關(guān)?,確保無?醫(yī)療差錯?發(fā)生。?二、加強?監(jiān)督管理?保障護理?安全1?、護理部?定期督促?檢查護理?工作,重?點加強了?節(jié)前安全?檢查,增?強護理人?員防范意?識,杜絕?事故隱患?,規(guī)范了?毒麻藥品?的管理,?做到了專?柜專人管?理,搶救?車內(nèi)藥品?做到了“?四定”:?專人管理?、定點放?置、定量?、定數(shù),?班班交接?,有記錄?。搶救設(shè)?備及時維?修、保養(yǎng)?、保證功?能狀態(tài)備?用。2?、堅持護?士長夜查?房,督促?檢查護理?人員在崗?及崗位職?責(zé)履行情?況,及時?發(fā)現(xiàn)護理?工作中存?在的偏差?,及時給?予糾正處?理,堅持?每月護士?長聯(lián)查一?次,每兩?周召開護?士長例會?一次,對?工作中的?不足作出?針對性、?實效性改?進措施,?以確保護?理質(zhì)量及?護理安全?。3、?深入科室?督促護士?長每日工?作安排。?重點查新?入、轉(zhuǎn)入?、手術(shù)前?、手術(shù)后?、危重和?生活不能?自理、有?發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在?危險的病?人,督促?檢查護理?工作的落?實,加強?環(huán)節(jié)質(zhì)量?控制,減?少了護理?缺陷的發(fā)?生。4?、組織了?見習(xí)期護?士進行崗?前培訓(xùn),?通過培訓(xùn)?,使她們?樹立法律?意識、質(zhì)?量意識、?安全意識?,在崗位?中認真遵?守各項規(guī)?章制度及?操作規(guī)程?,履行好?白醫(yī)天使?的神圣職?責(zé)。更好?的為醫(yī)院?建設(shè)貢獻?力量。?三、規(guī)范?護理文件?書寫,強?化護理法?制意識?隨著人們?法律意識?的提高,?新醫(yī)療事?故處理條?例的頒布?,如何在?護理服務(wù)?中加強法?制建設(shè),?提高護理?人員法制?意識,已?成為護理?管理的一?個重要環(huán)?節(jié)。護理?部于今年?嚴格按照?北京軍區(qū)?護理文件?書寫規(guī)范?要求,制?定了醫(yī)院?護理文件?書寫實施?細則,采?取集中講?座、分病?區(qū)學(xué)習(xí)等?形式進行?培訓(xùn),使?護理人員?更加明確?了護理文?件書寫的?意義,規(guī)?范了護士?的行為,?提高了護?理質(zhì)量;?在組織講?座時,還?結(jié)合我院?書寫護理?文件的實?際情況,?進行了總?結(jié)和分析?,提出了?相應(yīng)對策?。四、?加強了質(zhì)?量管理監(jiān)?控力度?1、護理?部按照護?理文件書?寫規(guī)范,?及時修訂?完善了各?種護理文?件質(zhì)控標(biāo)?準(zhǔn),由一?名護士長?專門負責(zé)?檢查護理?文書。?2、加強?了消毒供?應(yīng)室無菌?物品的洗?滌、消毒?存放、下?收下送工?作管理,?保證了消?毒物品的?質(zhì)量和醫(yī)?療護理安?全。3?、加強了?醫(yī)院感染?控制管理?,組織了?護士長及?全院護理?人員學(xué)習(xí)?新消毒技?術(shù)規(guī)范、?醫(yī)院感染?管理規(guī)范?,通過每?月質(zhì)量檢?查和護士?長夜查房?,對護理?人員消毒?執(zhí)行情況?進行了檢?查考核,?重點加強?了一次性?無菌物品?、無菌技?術(shù)、衛(wèi)生?學(xué)洗手、?環(huán)境衛(wèi)生?學(xué)、消毒?監(jiān)測的管?理五、?提升服務(wù)?質(zhì)量,塑?造醫(yī)院形?象護理?人員是與?病人接觸?最多、最?早,最密?切的工作?者,護理?人員的素?質(zhì)和形象?,直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護理部?首先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)抓?起,堅持?了每半年?進行操作?及理論考?試,每月?由科室組?織業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及一項?操作技術(shù)?培訓(xùn)和考?核,要求?人人過關(guān)?,培養(yǎng)護?理人員有?一套過硬?的業(yè)務(wù)技?術(shù)。質(zhì)?控護士崗?位職責(zé)(?二)護?理質(zhì)量管?理組及職?責(zé)(_?___年?____?月修訂)?組長:?副組長:?成員:?職責(zé):?1、在護?理部主任?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下開展?工作2?、負責(zé)全?院護理質(zhì)?量監(jiān)督、?控制和管?理工作。?3、完?成年、季?、月質(zhì)控?計劃。?4、依據(jù)?有關(guān)政策?法規(guī)進行?修改、完?善、補充?護理質(zhì)控?檢查標(biāo)準(zhǔn)?。5、?按照計劃?定期檢查?、考核,?組長負責(zé)?組織,提?前通知時?間,組員?將時間調(diào)?整好,無?特殊事情?一律參加?。不參加?者扣績效?____?分;組長?未按時組?織檢查者?扣績效_?___分?;每組活?動護理部?人員無特?殊情況全?部參加,?若有特殊?情況,亦?必須最少?有一人參?加,否則?扣護理部?每人__?__分.?6、針?對臨床護?理質(zhì)量存?在的問題?,采取不?定期的研?究討論,?找出原因?,提出整?改措施,?促進護理?質(zhì)量的持?續(xù)改進和?提高,并?每月向各?科護士長?反饋檢查?結(jié)果和改?進措施。?分設(shè)五?個小組(?第一位為?小組組長?)每組完?成績效扣?分完不成?者扣至?(1)專?科護理組?:職責(zé)?。根據(jù)護?理部當(dāng)年?制定的考?核標(biāo)準(zhǔn),?每月一次?檢查護理?措施落實?、健康教?育、病情?評估及觀?察、基礎(chǔ)?護理(分?級護理)?、護理文?書、輸血?管理、圍?術(shù)期護理?、危重患?者管理臨?床路徑的?護理質(zhì)量?,并根據(jù)?具體工作?,不斷完?善考核標(biāo)?準(zhǔn)。(?2)安全?管理組:?職責(zé)。?根據(jù)護理?部制定的?考核標(biāo)準(zhǔn)?,每月一?次檢查患?者的交接?、口頭醫(yī)?囑的執(zhí)行?、查對制?度、患者?身份識別?、危急值?管理、跌?倒墜床、?壓瘡的管?理、重點?環(huán)節(jié)、不?良事件管?理的質(zhì)量?檢查。并?根據(jù)具體?情況,不?斷完善考?核標(biāo)準(zhǔn)?(3)病?區(qū)管理組?:職責(zé)?。根據(jù)護?理部制定?的考核標(biāo)?準(zhǔn),每月?一次檢查?環(huán)境質(zhì)量?、藥品、?物品儀器?設(shè)備、搶?救車、搶?救室、換?藥室、治?療室、護?士站、值?班室的管?理、護理?人員的儀?表、勞動?紀(jì)律的質(zhì)?量。并根?據(jù)具體情?況,不斷?完善考核?標(biāo)準(zhǔn)(?4)科室?管理組:?職責(zé):?根據(jù)護理?部制定的?考核標(biāo)準(zhǔn)?每季度檢?查一次護?士素質(zhì)、?護士長的?管理,并?根據(jù)具體?情況,不?斷完善考?核標(biāo)準(zhǔn)?(5)特?殊科室管?理組:?職責(zé)。根?據(jù)護理部?制定的特?殊科室考?核

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