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第8頁共8頁物業(yè)秩序?員崗位職?責(zé)(一?)門崗保?安員職責(zé)?1.著?裝整齊,?按規(guī)定上?崗交接班?,忠于職?守,在崗?時(shí)不得與?其他無關(guān)?人員聊天?。2.?負(fù)責(zé)外來?人員和外?來車輛的?檢查,嚴(yán)?格按規(guī)定?登記。對?不符合要?求進(jìn)入小?區(qū)的人員?和車輛進(jìn)?行禮貌勸?阻,對可?疑情況提?高警惕,?及時(shí)報(bào)告?,確保安?全。5?.嚴(yán)禁收?買、推銷?、小販等?閑雜人員?進(jìn)入小區(qū)?內(nèi),不準(zhǔn)?裝修隊(duì)擅?自進(jìn)入小?區(qū)自找“?生意”。?6.禁?止___?_噸以上?貨車進(jìn)入?小區(qū),嚴(yán)?禁危險(xiǎn)品?進(jìn)入小區(qū)?。7.?完成上級?交辦的其?它工作。?(二)?各責(zé)任崗?保安員職?責(zé)1.?負(fù)責(zé)各責(zé)?任區(qū)內(nèi)的?樓宇,通?道,停車?場,綠化?地,車輛?及其它公?共場所的?治安防范?管理。在?當(dāng)班時(shí)間?內(nèi)對本區(qū)?域的安全?負(fù)有主要?責(zé)任。?2.負(fù)責(zé)?管好進(jìn)入?責(zé)任區(qū)的?車輛,保?持道路暢?通,車輛?停放有序?,檢查停?放的車輛?是否已上?防盜鎖;?注意司機(jī)?和車輛在?開車前有?無異樣,?發(fā)現(xiàn)可疑?立即查證?,以確保?安全。?3.負(fù)責(zé)?責(zé)任區(qū)內(nèi)?的清潔、?綠化及公?共設(shè)施設(shè)?備的檢查?,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)通?知各服務(wù)?中心進(jìn)行?處理。?5.負(fù)責(zé)?責(zé)任區(qū)內(nèi)?裝修施工?人員管理?。裝修材?料不準(zhǔn)隨?意堆放,?在規(guī)定時(shí)?限內(nèi)不準(zhǔn)?施工,防?止影響其?他住戶休?息;余坭?、裝修垃?圾要及時(shí)?清走,不?準(zhǔn)放入垃?圾桶內(nèi)。?6.負(fù)?責(zé)接受業(yè)?主投訴,?收集業(yè)主?(住戶)?的意見,?及時(shí)通知?服務(wù)中心?,主動熱?情為業(yè)主?(住戶)?排擾解困?。7.?完成上級?交辦的其?他任務(wù)。?(三)?監(jiān)控中心?保安員職?責(zé)1.?監(jiān)控室值?班的保安?員要全面?熟悉監(jiān)控?室內(nèi)的設(shè)?備功能和?使用程序?與方法,?確保設(shè)備?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn),發(fā)揮?其應(yīng)有的?作用。?2.負(fù)責(zé)?監(jiān)控中心?電視屏幕?的監(jiān)視工?作,并密?切監(jiān)視消?防控制屏?和電腦顯?示系統(tǒng)。?全面觀察?和掌握各?個(gè)區(qū)域的?治安動態(tài)?,發(fā)現(xiàn)問?題正確分?析,果斷?決定,及?時(shí)報(bào)告并?與有關(guān)崗?哨取得聯(lián)?系。3?.負(fù)責(zé)對?重點(diǎn)部位?和可疑情?況的電視?錄象工作?。4.?負(fù)責(zé)錄象?帶的保管?工作。?5.負(fù)責(zé)?查出報(bào)警?位置,及?時(shí)調(diào)動保?安員現(xiàn)場?查看并處?理。負(fù)?責(zé)接受白?天和夜間?業(yè)主的投?訴,并及?時(shí)通知有?關(guān)專業(yè)組?進(jìn)行處理?,積極主?動為業(yè)主?(住戶)?排擾解困?,業(yè)主(?住戶)反?映的有關(guān)?問題要主?動及時(shí)向?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?和部門反?映,爭取?盡早解決?。7.?做好資料?保管和保?密工作,?無關(guān)人員?不準(zhǔn)進(jìn)入?監(jiān)控室,?不準(zhǔn)向無?關(guān)人員談?及監(jiān)控室?的運(yùn)作情?況和值班?情況。?8.完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦工作?。(四?)巡邏崗?保安員職?責(zé)1.?負(fù)責(zé)按規(guī)?定巡邏路?線和規(guī)定?時(shí)間巡查?所轄物業(yè)?,留意治?安消防情?況,并作?好記錄。?2.負(fù)?責(zé)查詢可?疑人員,?及時(shí)將推?銷及閑雜?人員勸離?轄區(qū)內(nèi)。?3.監(jiān)?督檢查業(yè)?主(住戶?)裝修現(xiàn)?場的治安?消防情況?,及時(shí)處?理違章裝?修。重大?違章裝修?及時(shí)向公?司總經(jīng)理?匯報(bào)。?4.負(fù)責(zé)?巡查轄區(qū)?內(nèi)設(shè)備房?、公共設(shè)?備設(shè)施和?清潔綠化?情況,發(fā)?現(xiàn)問題,?及時(shí)通知?服務(wù)中心?。5.?負(fù)責(zé)頂替?需要短時(shí)?離開崗位?的保安員?。6.?負(fù)責(zé)巡查?停車場治?安、消防?情況。?7.完成?上級交辦?的其它工?作。(?五)停車?場保安員?職責(zé)1?.維護(hù)停?車場的治?安交通秩?序,疏導(dǎo)?車場的流?量,保證?交通暢順?,協(xié)調(diào)和?指揮車輛?停放在指?定的車位?。2.?提醒業(yè)主?(住戶)?或客人離?車前關(guān)好?門窗,帶?走車上貴?重物品,?作好巡檢?工作,保?證車輛安?全。3?.嚴(yán)禁裝?易燃、易?爆及危險(xiǎn)?品的車輛?進(jìn)入停車?場。勸阻?超高、超?長車輛進(jìn)?入車場。?嚴(yán)禁車輛?亂停亂放?。4.?車場內(nèi)出?現(xiàn)治安糾?紛或交通?事故要及?時(shí)報(bào)告、?疏導(dǎo)和處?理。5?.認(rèn)真按?規(guī)定巡查?車場車輛?、消防設(shè)?施及衛(wèi)生?情況,發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)處理或?向上一級?匯報(bào)。?6.認(rèn)真?、如實(shí)作?好值班記?錄表。?7.完成?上級交辦?的其它工?作。開?學(xué)自我介?紹的小技?巧1、?大眾版?[自信滿?滿的鞠一?躬]大?家好,我?叫___?_,大家?可以叫我?的外號_?___。?我畢業(yè)?于___?_學(xué)校(?或我來自?____?),正如?大家一樣?,在見到?如此多的?新面孔的?時(shí)候,我?也激動萬?分。我?的性格…?…,我的?愛好……?俗話說?:有緣千?里來相會?,無緣對?面不相識?。因此我?覺得能跟?大家在一?起學(xué)習(xí)是?一種緣分?,希望在?以后的日?子里我們?互相幫助?共同進(jìn)步?,更上一?層樓。?謝謝!?2、文藝?版大家?好,我叫?____?,畢業(yè)于?____?高中。我?從小便喜?好文學(xué),?對我而言?,相比理?科中奇妙?的符號數(shù)?字和多變?的幾何圖?形,我更?喜愛文學(xué)?中的那一?片人文氣?息。無人?時(shí),我喜?歡靜靜的?看書,沉?浸甚至沉?醉于那一?部部文學(xué)?名著中。?書中那片?濃郁的人?文氣息,?沁人心脾?,讓我不?由的深陷?其中,無?法自拔。?不過由?于過于以?書為友,?反而讓我?忽略了現(xiàn)?實(shí)中的人?際交流,?在面對陌?生的環(huán)境?和陌生的?人時(shí),我?會由于茫?然不知所?措而顯得?過于沉默?乃至沉悶?,這也算?是我最大?的一個(gè)缺?點(diǎn)吧,所?以我希望?在大學(xué)里?多和同學(xué)?們交流,?努力改掉?這個(gè)缺點(diǎn)?。在今?后的四年?里,我希?望在收獲?好成績的?同時(shí),也?能收獲到?數(shù)份珍貴?的友誼!?在此先?謝謝大家?了!物?業(yè)秩序員?崗位職責(zé)?(二)?1、貫徹?執(zhí)行項(xiàng)目?負(fù)責(zé)人的?指令,負(fù)?責(zé)工程部?的日常管?理,對項(xiàng)?目負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)。?2、主持?本部門的?工作,處?理日常事?務(wù),貫徹?落實(shí)公司?制度、程?序、工作?安排、計(jì)?劃指標(biāo)等?。3、?制定部門?的年度、?月度工作?計(jì)劃,并?組織落實(shí)?,對計(jì)劃?的執(zhí)行情?況進(jìn)行檢?查、督促?,對計(jì)劃?完成情況?進(jìn)行總結(jié)?。4、?對部門員?工的工作?進(jìn)行監(jiān)督?、檢查、?指導(dǎo),確?保部門各?項(xiàng)工作的?順利開展?。5、?負(fù)責(zé)與其?他部門的?工作溝通?、協(xié)調(diào),?保持項(xiàng)目?內(nèi)部各部?門溝通順?暢。7?、負(fù)責(zé)部?門的財(cái)務(wù)?預(yù)算的編?制,并對?執(zhí)行情況?進(jìn)行控制?。8、?制定和改?進(jìn)部門的?管理制度?和操作規(guī)?程,不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量和工?作效率,?每年組織?一次內(nèi)部?評審。?9、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目能源?管理,每?月核算分?攤項(xiàng)目水?、電等相?關(guān)能耗費(fèi)?用,每月?進(jìn)行公共?區(qū)域設(shè)施?設(shè)備能耗?統(tǒng)計(jì)分析?,優(yōu)化《?設(shè)施設(shè)備?運(yùn)行方案?》,提出?能耗控制?建議。?10、負(fù)?責(zé)組織住?戶二裝方?案和施工?圖紙審核?,并監(jiān)督?部門員工?按《二次?裝修管理?制度》進(jìn)?行檢查,?督促裝修?單位按《?審圖意見?書》進(jìn)行?裝修活動?。11?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)維護(hù)相?關(guān)單位關(guān)?系,諸如?供電局、?電話局、?自來水公?司、燃?xì)?公司及環(huán)?衛(wèi)局等單?位。1?2、參加?項(xiàng)目增改?工程的談?判、評審?、報(bào)價(jià)及?驗(yàn)收,確?保質(zhì)量達(dá)?到預(yù)定的?標(biāo)準(zhǔn)。?13、協(xié)?助行政部?對項(xiàng)目有?政府或相?關(guān)單位規(guī)?定或?qū)I(yè)?化較強(qiáng)的?設(shè)施設(shè)備?外委招標(biāo)?工作,擬?定相關(guān)合?同中技術(shù)?部分內(nèi)容?,監(jiān)管并?評定外委?單位合同?執(zhí)行情況?。14?、負(fù)責(zé)部?門建設(shè)及?部門員工?關(guān)系管理?,組織部?門的日常?培訓(xùn)及培?訓(xùn)效果的?評估;監(jiān)?督、檢查?下屬人員?工作情況?,并實(shí)施?績效評估?。物業(yè)?秩序員崗?位職責(zé)(?三)1?、負(fù)責(zé)物?業(yè)前期介?入工作,?保持物業(yè)?與地產(chǎn)相?關(guān)部門的?有效溝通?,確保前?期介入工?作順利開?展;2?、收集項(xiàng)?目規(guī)劃、?設(shè)計(jì)、施?工等各階?段資料并?完成檔案?管理,定?期對在建?項(xiàng)目進(jìn)行?稽查并形?成書面報(bào)?告;3?、負(fù)責(zé)監(jiān)?督外判單?位的服務(wù)?質(zhì)量,并?定期提出?整改意見?及要求,?確保外判?業(yè)務(wù)達(dá)到?現(xiàn)場品質(zhì)?要求;?4、合理?調(diào)配人員?,協(xié)調(diào)各?崗位的分?工與協(xié)作?,責(zé)任到?人,同時(shí)?關(guān)心員工?,確保員?工有良好?的精神面?貌和工作?態(tài)度;?5、指導(dǎo)?案場工程?管理相關(guān)?工作。?物業(yè)秩序?員崗位職?責(zé)(四)?1.熟?悉物業(yè)行?業(yè)設(shè)備管?理流程及?各項(xiàng)施工?規(guī)范,了?解國家物?業(yè)行業(yè)各?項(xiàng)規(guī)則制?度及法規(guī)?;2.?熟悉物業(yè)?常見設(shè)備?的使用及?維護(hù)管理?(監(jiān)控、?門禁、消?防、樓宇?自控及其?他設(shè)備)?,負(fù)責(zé)對?工程人員?、設(shè)備的?全權(quán)管轄?和調(diào)配,?主持工程?管理的日?常工作和?目標(biāo)管理?工作;?3.擬定?公司托管?各項(xiàng)目維?護(hù)保養(yǎng)流?程、保養(yǎng)?計(jì)劃、應(yīng)?急預(yù)案等?,并負(fù)責(zé)?實(shí)施;?4.負(fù)責(zé)?監(jiān)督設(shè)備?維保單位?的日常工?作,做好?維保單位?的履行職?責(zé)情況考?核;5?.協(xié)助現(xiàn)?場物業(yè)項(xiàng)?目經(jīng)理開?展日常工?程工作;?物業(yè)秩?序員崗位?職責(zé)(五?)1、?負(fù)責(zé)設(shè)施?設(shè)備、工?程維修管?理制度的?制定和實(shí)?施,監(jiān)督?、指導(dǎo)工?程項(xiàng)目進(jìn)?度、質(zhì)量?、成本、?安全工作?,組織工?程竣工驗(yàn)?收;2?、負(fù)責(zé)指?導(dǎo)各物業(yè)?項(xiàng)目制訂?設(shè)施設(shè)備?、工程項(xiàng)?目維修、?改造、更?新工作計(jì)?劃,并督?導(dǎo)實(shí)施;?3、負(fù)?責(zé)設(shè)施設(shè)?備和工程?維修項(xiàng)目?立項(xiàng)、施?工方案、?工程預(yù)決?算審核等?工作;?4、負(fù)責(zé)?公司工程?技術(shù)員工?專業(yè)知識?的日常培?訓(xùn),提供?技術(shù)指導(dǎo)?;5、?負(fù)責(zé)審核?電梯、消?防及其他?機(jī)電設(shè)備?的維修、?更新、改?造方案的?,并督導(dǎo)?實(shí)施和驗(yàn)?收;6?、協(xié)助指?導(dǎo)、跟進(jìn)?公司各項(xiàng)?目的節(jié)能?改造工作?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?物業(yè)秩?序員崗位?職責(zé)(六?)在物?業(yè)經(jīng)理指?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)組織、?安排物業(yè)?部門的各?項(xiàng)工作,?定期及不?定期主持?召開部門?工作例會?,提出問?題及改進(jìn)?意見,并?負(fù)責(zé)改進(jìn)?工作及落?實(shí)。不?定期巡視?場內(nèi)各區(qū)?域,并對?公共設(shè)施?、設(shè)備檢?查,發(fā)現(xiàn)?隱患及時(shí)?組織處理?,做好技?術(shù)把關(guān)工?作,保證?所管轄系?統(tǒng)設(shè)備處?于優(yōu)良的?技術(shù)狀態(tài)?;現(xiàn)場?督導(dǎo)重要?維修工程?及增改工?程施工,?控制工作?質(zhì)量與進(jìn)?度;負(fù)?責(zé)制定所?管轄系統(tǒng)?設(shè)備月度?和年度的?維修保養(yǎng)?計(jì)劃和備?品、備件?計(jì)劃,并?負(fù)責(zé)組織?安排維修?保養(yǎng)計(jì)劃?的實(shí)施,?制定工作?標(biāo)準(zhǔn),督?導(dǎo)下屬保?證工作質(zhì)?量,提高?工作效率?;物業(yè)?秩序員崗?位職責(zé)(?七)1?、負(fù)責(zé)小?區(qū)項(xiàng)目機(jī)?電、消防?、水電設(shè)?備的養(yǎng)護(hù)?與維修工?作,保證?各類設(shè)備?正常運(yùn)行?;2、?熟悉現(xiàn)場?設(shè)施設(shè)備?狀況,定?期檢查各?種設(shè)備,?根據(jù)存在?的問題和?隱患,提?出維修解?決辦法和?制定維修?方案;?3、組織?實(shí)施新消?防、機(jī)電?設(shè)備的定?期保養(yǎng)、?維修工作?;4、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交代的其?他工作。?物業(yè)秩?序員崗位?職責(zé)(八?)1、?商場水電?
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