企業(yè)管理資料范本-公司辦公室管理制度范本大全

公司辦公室管理管控規(guī)章制度第一章總則一、為了加強(qiáng)辦公室管理管控，明確公司內(nèi)部管理管控職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理管控工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)章制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本規(guī)章制度。二、本規(guī)章制度適用于公司所有辦公成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。三、切合公司實際，根據(jù)不同的規(guī)章制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。四、辦公室相關(guān)人員應(yīng)明確各項工作職責(zé)，簡化辦理相關(guān)流程，做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。第二章職責(zé)范圍一、辦公室管理管控相關(guān)人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)人，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)人下主持開展辦公室的各項工作。二、相關(guān)相關(guān)項目辦公室相關(guān)規(guī)章規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。三、相關(guān)相關(guān)項目公司文書管理管控、圖書管理管控、辦公用品管理管控、會議管理管控、清潔衛(wèi)生管理管控等工作，保挪用辦公用品。6、辦公用品管理管控相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目收發(fā)入、離職相關(guān)人員的辦公用品。7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每年進(jìn)行一次匯總普查。8、管理管控員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。第三條管理管控相關(guān)流程設(shè)計編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記三、圖書管理管控規(guī)章制度第一條管理管控要點(diǎn)1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù)，規(guī)范圖書管理管控工作。2、圖書管理管控相關(guān)人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度中規(guī)定準(zhǔn)時到崗，服務(wù)到位，保證借還相關(guān)流程有序進(jìn)行。3、根據(jù)圖書類別，對圖書進(jìn)行編號，并制作目錄卡以備企業(yè)員工查閱。第二條規(guī)章制度規(guī)范1、各部門機(jī)構(gòu)可根據(jù)實際工作需要，申請申購圖書。2、按照各部門機(jī)構(gòu)的實際需求申購圖書，辦公室每季度相關(guān)相關(guān)項目采購圖書1-2次。3、對所有圖書進(jìn)行分類整理，貼上類別標(biāo)簽并編號登記，注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的相關(guān)項目。4、按照規(guī)定規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書；借閱期滿，未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者，按照規(guī)定進(jìn)行懲處。5、借書相關(guān)人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫，如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書，需做出相應(yīng)的賠償，丟失圖書者全額賠償。6、圖書管理管控員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn)，如遇圖書丟失，查明原因，報部門機(jī)構(gòu)主管，按指示行事。第三條管理管控相關(guān)流程設(shè)計1、申購相關(guān)流程：填寫申購單一審批一采購一圖書入庫登記2、借還相關(guān)流程：查閱圖書目錄卡一填寫借閱單一圖書卡本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法一圖書借閱一續(xù)借圖書，再次填寫圖書借閱單四、會議管理管控規(guī)章制度第一條管理管控要點(diǎn)1、為了提高會議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動能力，進(jìn)而規(guī)范會議管理管控。2、根據(jù)公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。3、清楚會議召開目的，合理安排規(guī)定時間，做到少而精，講究高效原則。4、會議相關(guān)相關(guān)項目人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人控制會議進(jìn)程的能力與水平，保證會議實效。5、按照規(guī)章制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理管控，參會相關(guān)人員準(zhǔn)時參加會議，并遵守會議紀(jì)律。6、會議組織者審時度勢，明確會議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。第二條規(guī)章制度規(guī)范1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議規(guī)定時間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。2、會議主持人相關(guān)相關(guān)項目會議的召開并相關(guān)相關(guān)項目現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員相關(guān)相關(guān)項目做好相應(yīng)的會議記錄。3、行政專員根據(jù)參會相關(guān)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。4、按照規(guī)定時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管相關(guān)人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理管控規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。第三條管理管控相關(guān)流程設(shè)計會前：確定議題、會上所需資料準(zhǔn)備、通知一會中：積極參與,做好會議記錄一會后：整理會議記錄一張貼一歸檔整理五、清潔衛(wèi)生管理管控規(guī)章制度第一條管理管控要點(diǎn)1、為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理管控工作順利進(jìn)行。2、按照規(guī)定，清潔相關(guān)人員完成所有規(guī)定相關(guān)項目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。3、辦公室管理管控相關(guān)人員為第一責(zé)任人，管理管控所有清潔相關(guān)項目并不定時對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。第二條規(guī)章制度規(guī)范1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目衛(wèi)生檢查工作。3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理管控相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目管理管控辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。4、由辦公室管理管控員不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。5、值日生在規(guī)定規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔相關(guān)項目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認(rèn)真核實，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第三條相關(guān)流程設(shè)計安排清潔排班一完成清潔相關(guān)項目一填值日表一監(jiān)督檢查一填寫監(jiān)督表一辦公室相關(guān)人員執(zhí)行維護(hù)一發(fā)現(xiàn)問題一執(zhí)行處理六、日常事務(wù)管理管控接待管理管控第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待相關(guān)人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條接待相關(guān)人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的相關(guān)人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。第四條相關(guān)流程設(shè)計：接待來訪相關(guān)人員一詢問來意，需要找的人一通知被訪者一引領(lǐng)會見一奉上茶水一送客f整理客人走后清潔報刊收發(fā)整理第一條辦公室管理管控相關(guān)人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預(yù)算，相關(guān)相關(guān)項目辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。第二條辦公室管理管控相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。第五條相關(guān)流程設(shè)計：收發(fā)報刊一整理一放置資料架一定期清理后勤管理管控第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種規(guī)章制度，充分發(fā)揮和調(diào)動企業(yè)員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴(yán)格規(guī)章制度。第二條后勤管理管控分為日常清潔衛(wèi)生管理管控和考勤登記匯總管理管控工作。第三條辦公室相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。第四條根據(jù)外出工作相關(guān)人員情況，及時督促其按時填寫外出工作規(guī)定時間登記，如實填寫規(guī)定時間及外出事由。第五條辦公室相關(guān)人員每周進(jìn)行一次外出工作規(guī)定時間統(tǒng)計，每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作規(guī)定時間登記進(jìn)行總的考勤匯總。第六條相關(guān)流程設(shè)計：監(jiān)督f如實審核一匯總登記一報表文化宣傳管理管控第一條相關(guān)相關(guān)項目公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時相關(guān)相關(guān)項目公司外部的宣傳維護(hù)工作。第二條根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。第三條關(guān)注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學(xué)習(xí)。第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。第五條相關(guān)流程設(shè)計：獲取信息來源一編輯整理f張貼f學(xué)習(xí)f存檔其他事務(wù)第一條名片制作、收發(fā)正式正式生效方法等其他事務(wù)。第二條相關(guān)相關(guān)項目公司文書的打印復(fù)印工作。第三條相關(guān)相關(guān)項目樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。第四條協(xié)助其他部門機(jī)構(gòu)工作，完成上級交代的其他任務(wù)。附則第一條本規(guī)章制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施，修改時亦同。證各項事務(wù)有序開展。四、協(xié)調(diào)各部門機(jī)構(gòu)之間的行政關(guān)系，為各部門機(jī)構(gòu)工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。五、相關(guān)相關(guān)項目公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。六、收集各部門機(jī)構(gòu)反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)人參謀。七、協(xié)助其他部門機(jī)構(gòu)工作，完成上級交代的其他工作，如:名片卬制、收發(fā)正式正式生效方法等。第三章工作規(guī)范一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照企業(yè)員工守則細(xì)則執(zhí)行。二、辦公室管理管控相關(guān)人員嚴(yán)格按照本規(guī)章制度中的要求規(guī)范開展工作。第四章辦公室事務(wù)管理管控一、文書管理管控規(guī)章制度文件是文書的重要組成部分，文件是各部門機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本規(guī)章制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件；而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理管控，并對文書管理管控規(guī)章制度做以下規(guī)定。(-)文件管理管控規(guī)章制度第一條管理管控要點(diǎn)1、為使文件管理管控工作規(guī)章制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。2、文件管理管控的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類規(guī)章制度文件、外部正式正式生效方法文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同協(xié)議文件等。3、規(guī)章制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì)；正文部分寫明題目、規(guī)定時間、發(fā)文部門機(jī)構(gòu)、內(nèi)容等信息；措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。第二條規(guī)章制度規(guī)范1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目執(zhí)行。2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門機(jī)構(gòu)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部相關(guān)相關(guān)項目起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；各部門機(jī)構(gòu)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門機(jī)構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目起草，行政人事部相關(guān)相關(guān)項目審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門機(jī)構(gòu)校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法或蓋章，簽發(fā)。4、凡寄至公司的文件、正式正式生效方法等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室相關(guān)人員對一般性文件進(jìn)行分類管理管控，定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門機(jī)構(gòu)主管。6、各部門機(jī)構(gòu)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。7、辦公室管理管控相關(guān)人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。8、按規(guī)定時間、內(nèi)容、部門機(jī)構(gòu)、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。9、根據(jù)存檔規(guī)定時間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀，需上報行政人事主管本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法批準(zhǔn)，按照文件管理管控規(guī)章制度進(jìn)行處理。第三條文件管理管控相關(guān)流程設(shè)計1、內(nèi)部文件管理管控相關(guān)流程：起草文件一審查編號一審批、簽發(fā)一打印文件一下發(fā)文件一文件存檔2、外部文件管理管控相關(guān)流程：外部收文一文件整理一文件存檔一清退一文件存檔一文件銷毀3、借閱相關(guān)流程：提出申請，辦理手續(xù)一批準(zhǔn)一借閱一清退一文件存檔一文件銷毀（-）文書管理管控規(guī)章制度第一條管理管控要點(diǎn)1、為確保文書制發(fā)、處理、管理管控工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理管控工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。2、文書管理管控范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編）、行政人事部發(fā)文文書（學(xué)習(xí)資料、各類簡報）、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料，。3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。第二條規(guī)章制度規(guī)范1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。2、按照文書管理管控范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表；閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名關(guān)鍵備注。4、按規(guī)定時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。6、辦公室相關(guān)相關(guān)項目人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室相關(guān)人員必須查明原因，如實向主管部門機(jī)構(gòu)報告，若未查明原因，則由辦公室相關(guān)相關(guān)項目承擔(dān)。7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。第三條相關(guān)流程設(shè)計起草文書f填寫《發(fā)文簿》（需要時）一張貼一存檔一更新目錄（紙質(zhì)檔與電子檔）一借閱清退一審批銷毀（三）檔案管理管控規(guī)章制度第一條管理管控要點(diǎn)1、為了維護(hù)檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理管控更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理管控質(zhì)量與效率。2、檔案管理管控范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、關(guān)鍵備注，并存入專門的檔案文件柜保管。第二條規(guī)章制度規(guī)范1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目收集,份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)規(guī)定時間先后順序再按同一相關(guān)項目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對照編目，列出清單。4、各部門機(jī)構(gòu)需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。5、檔案管理管控相關(guān)人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù),特別是企業(yè)員工個人信息、公司圖片等主要資