暑期實(shí)踐報(bào)告酒店

本文格式為Word版，下載可任意編輯——暑期實(shí)踐報(bào)告酒店一、實(shí)踐內(nèi)容：

通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，察覺問題，提出建議，結(jié)果對(duì)全體公司員工舉行問卷調(diào)查，在調(diào)查中察覺問題，提出有利管理的建議與觀法，促進(jìn)公司管理水平的提高。

二、實(shí)踐總結(jié)：

實(shí)踐目的：為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂，為將來融入社會(huì)打下根基與作好心理打定;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)才能的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信仰地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。

實(shí)踐體驗(yàn)：這學(xué)期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個(gè)人才聚集的地方，特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很興隆。由于父母都在深圳的理由，所以就把深圳做為我的實(shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路，我找到了家江西系的酒店，應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員，從7月20日開頭了為期1個(gè)月的打工生活。

在起先的日子里，我只是以查看熟諳為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我細(xì)心的查看和經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)與指引，我熟諳了我所要做的工作，其實(shí)說畢竟就是把顧客服務(wù)好，但真剛要做好它并不是那么輕易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)好多原那么與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的扶助，讓我得以應(yīng)付我的工作。

我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客，有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌，碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是周邊的生活小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的學(xué)識(shí)，同時(shí)也察覺了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

后來的工作中，我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯(lián)系我工作中所察覺的，打印了多份問卷，請(qǐng)員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問題與建議，提交給了總經(jīng)理，夢(mèng)想對(duì)他有所扶助。

實(shí)習(xí)終止后，總經(jīng)理賦予了我1600的工資，這是我的勞動(dòng)所得。

實(shí)踐成果：

社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告，可能對(duì)你并沒有多大的促進(jìn)作用，所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無對(duì)自己有所促進(jìn)，才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)!

通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了好多，也體會(huì)和感想了好多，我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有扶助。我總結(jié)了以下幾些熟悉：

1、所學(xué)學(xué)識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的閱歷，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來對(duì)付公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與閱歷運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我察覺，儲(chǔ)存在我腦中的學(xué)識(shí)少之甚少，即便是些管理方面的學(xué)識(shí)，都未能想起一些，更何談得來運(yùn)用。

2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著一致的工作，尤其是服務(wù)員每天都做著一致的程序，清潔衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái)，服務(wù)顧客…一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好打定，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。

3、另外，我送外賣時(shí)，體會(huì)到的那種空氣都能鼓舞著我努力完善自我，找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū)，送外賣大多是去寫