軟件測試基本理論參考范本

【下載本文檔，可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容，更多精彩文章，期待你的好評和關(guān)注， 我將一如既往為您服務(wù)】軟件測試基本概念1、軟件=程序+文檔，軟件測試 =程序測試+文檔測試?！俺绦颉笔侵改軌?qū)崿F(xiàn)某種功能的指令的集合， “文檔”是指軟件在開發(fā)、使用和維過程中產(chǎn)生的圖文集合。；2、軟件的分類按功能分：系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件按技術(shù)架構(gòu)分：單機(jī)版軟件、 C/S結(jié)構(gòu)軟件（C是指客戶端， S指服務(wù)器端）、 B/S結(jié)構(gòu)軟件（B是指瀏覽器）按照用戶劃分：產(chǎn)品軟件、項目軟件按開發(fā)規(guī)模劃分：小型、中型、大型3、BUG的定義：軟件的 BUG指的是軟件中（包括程序和文檔）不符合用戶需求的題。常見的軟件 BUG分三種類型：完全沒有實現(xiàn)的功能；基本實現(xiàn)了用戶需求的功能；實現(xiàn)了用戶不需要的功能。4、測試環(huán)境=軟件+網(wǎng)絡(luò)+硬件。搭建環(huán)境：真實、干凈、無毒、獨立5、軟件環(huán)境的分類：軟件開發(fā)環(huán)境軟件生產(chǎn)運行環(huán)境6、測試用例：指在測試執(zhí)行之前設(shè)計的一套詳細(xì)的測試方案，包括測試環(huán)境、測試步驟、測試數(shù)據(jù)和與其結(jié)果！測試用例 =輸入+輸出+測試環(huán)境。測試用例有兩個模板， word和excel，前者適合性能測試，后者適合功能測試。軟件測試分類1、黑盒測試：指的是把被測的軟件看作是一個黑盒子，我們不去關(guān)心盒子里面的結(jié)構(gòu)是什么樣子的，只關(guān)心軟件的輸入數(shù)據(jù)和輸出結(jié)果白盒測試：指的是把盒子蓋 打開，去研究里面的源代碼和程序結(jié)構(gòu)。2、靜態(tài)測試：是指不實際運行被測軟件，而只是靜態(tài)的檢查程序代碼、界面或文檔中可能存在的錯誤的過程。動態(tài)測試：是指實際運行被測程序， 輸入相應(yīng)的測試數(shù)據(jù)， 檢查實際輸出結(jié)果和預(yù)期結(jié)果是否相符的過程， 所以我們判斷一個測試屬于動態(tài)測試還是靜態(tài)測試， 唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是是否運行程序。注：同一個測試，既有可能屬于黑盒測試，也有可能屬于動態(tài)測試；既有可能屬于靜態(tài)測試，也有可能屬于白盒測試。他們之間也有可能交叉。3、單元測試：編譯運行程序——靜態(tài)測試——動態(tài)測試集成測試：是單元測試的下一個階段， 是指將通過測試的單元模塊組裝成系統(tǒng)或子系統(tǒng)再進(jìn)行測試，重點測試不同模塊的接口部分。4、系統(tǒng)測試：指的是將整個軟件系統(tǒng)看作 1個整體進(jìn)行測試，包括對功能、性能，以及軟件所運行的軟硬件環(huán)境進(jìn)行測試。5、驗收測試：指的是在系統(tǒng)測試的后期，以用戶測試為主，或有測試人員等質(zhì)量保障人共同參與的測試，它也是軟件正式交給用戶使用的最后一道工序 .驗收測試又分為 測試和測試，其實測試指的是由用戶、 測試人員、開發(fā)人員等共同參與的內(nèi)部測試，而 測試指的是內(nèi)側(cè)后的公測，即完全交給最終用戶測試。功能測試：是黑盒測試的一方面， 它檢查實際軟件的功能是否符合用戶的需求。 功能測試又可以細(xì)分為很多種： 邏輯功能測試、界面測試、易用性測試、安裝測試、兼容性測試等性能測試：軟件的性能包括很多方面，主要有時間性能和空間性能兩種。時間性能：主要指軟件的一個具體事務(wù)的響應(yīng)時間。空間性能：主要指軟件運行時所消耗的系統(tǒng)資源。軟件性能測試分為一般性能測試、穩(wěn)定性測試、負(fù)載測試和壓力測試。一般性能測試指的是讓被測系統(tǒng)在正常的軟硬件環(huán)境下運行， 不向其十佳任何壓力的能測試。穩(wěn)定性測試，也叫可靠性測試，是指連續(xù)運行內(nèi)測系統(tǒng)，檢查系統(tǒng)運行時的穩(wěn)定程度。我們通常用 MTBF（錯誤發(fā)生的平均時間間隔）來衡量系統(tǒng)的穩(wěn)定性，越大穩(wěn)定性越強(qiáng)。載測試是性能測試的一種，通常是指讓被測系統(tǒng)在其能忍受的眼里的極限范圍之內(nèi)連續(xù)運行，來測試系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 壓力測試是性能測試的一種， 通常是指連續(xù)不斷地給被測系統(tǒng)加壓力，直到將被測系統(tǒng)壓垮為止，用來測試系統(tǒng)所能承受的最大壓力。假設(shè)一個人很輕松的就能背一袋米，背兩袋米很吃力，最多就能背三袋米，那么：一般性能測試：我就讓他背一袋米穩(wěn)定性測試：我讓他背一袋米，但是讓他去操場上跑圈，看多久累倒。負(fù)載測試：我讓他背兩袋米去操場上跑圈，看多久累倒。壓力測試：我讓他背兩袋米，三袋米，四袋米 發(fā)現(xiàn)他最多就能背三袋米。6、回歸測試：是指對軟件的新的版本測試時，重復(fù)執(zhí)行上一個版本測試時的用例冒煙測試：是指在對一個新版本進(jìn)行西戎大規(guī)模的測試之前， 先驗證一下軟件的基本能是否可以實現(xiàn)，是否具備可測性隨機(jī)測試：是指測試中所有的輸入數(shù)據(jù)都是都是隨機(jī)生成的， 其目的是模擬用戶的真是操作，并發(fā)現(xiàn)一些邊緣的錯誤。軟件測試的原則Zerobug——指的是軟件沒有任何bug，沒有bug設(shè)法把軟件的bug數(shù)控制在可以忍受的范圍之內(nèi)。Goodenough——指的是只要軟件達(dá)到一定的質(zhì)量要求，就可以停止測試了。、不要試圖窮舉測試、開發(fā)人員不能既是運動員又是裁判員、軟件測試要盡早執(zhí)行、軟件測試應(yīng)該追溯需求、缺陷的二八定理——缺陷的集群現(xiàn)象或是蟲子窩現(xiàn)象、缺陷具有免疫性測試技術(shù)黑盒測試技術(shù)白盒測試技術(shù)中的語句覆蓋、分支覆蓋、路徑覆蓋等缺陷管理1、BUG的分類Bug嚴(yán)重級別(Severity，Bug 級別)：是指因缺陷引起的故障對軟件產(chǎn)品的影響程度由測試人員指定。錯誤導(dǎo)致了死機(jī)、產(chǎn)品失?。ā氨罎ⅰ保?、系統(tǒng)懸掛無法操作；功能未實現(xiàn)或?qū)е乱粋€特性不能運行并且不可能有替代方案（包括計算錯誤）；錯誤導(dǎo)致了一個特性不能運行但可有一個替代方案；錯誤是表面化或微小的（提示信息不太準(zhǔn)確友好、 錯別字、UI布局或罕見故障等）對功能幾乎沒有影響，產(chǎn)品及屬性仍可使用；建設(shè)性的意見或建議。2常見的BUG管理工具：TDTrackRecord Clearquest Bugzilla MantisJIRA測試管理測試周期：計劃——測試設(shè)計——測試執(zhí)行——測試評估軟件測試工具簡介1、一般軟件測試工具分為黑盒測試工具、白盒測試工具、測試管理工具2、MIloadrunner ——性能測試， MIwinrunner ——功能測試， MItestdirector ——測試管理工具， MIQTP——功能測試工具 ......軟件生命周期 (SDLC)的六個階段1、問題的定義及規(guī)劃2、需求分析3、軟件設(shè)計4、程序編碼5、軟件測試6、運行維護(hù)典型的幾種生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型。VV模型軟件測試目的：測試的目的就是發(fā)現(xiàn)軟件中的各種缺陷 ?測試流程：單元測試?集成測試?系統(tǒng)測試?用戶驗收測試 ?回歸測試?1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10