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大賣場愛上小Q仔新潮網(wǎng)絡(luò)營銷成家電競爭殺手锏
4月16日下午6點(diǎn)至9點(diǎn),通程電器五一廣場旗艦店內(nèi),一批來自QQ群的神秘客人,憑密碼號入場,并以最低價(jià)選購冰洗產(chǎn)品,三個小時(shí)達(dá)成230筆交易,總銷售額66萬元,交投活躍度相當(dāng)高。而同樣的銷售方式,已經(jīng)多次在其它門店出現(xiàn)。通過QQ群這種特殊渠道,吸引目標(biāo)消費(fèi)群,正是通程電器新營銷創(chuàng)新革命的一種現(xiàn)象,而種種跡象似乎都在表明,這個大賣場正漸漸愛上“小Q仔”。“開辟定供會,要各門店自建QQ群,都是為了更精細(xì)化地服務(wù)好消費(fèi)者,相信這種營銷創(chuàng)新,將會促成通程電器在今后的家電市場競爭中占據(jù)更有利的制高地?!弊唏R上任三個多月后,通程電器新任總經(jīng)理余騰達(dá)揭開了這些新銷售思路的本質(zhì),并透露未來三年,將把擴(kuò)張的重點(diǎn)放在三線城市,以更快的速度向三、四線城市滲透,尋找更新更多的空間。拓展客源新模式在個性化需求、差異化市場越來越普及的今天,家電市場的競爭,也沒有理由不去遵照執(zhí)行,于是VIP專場、QQ群團(tuán)購也就應(yīng)運(yùn)而生。“年后全省36家門店,每個店至少都搞了兩次‘閉店銷售’,成交率相當(dāng)高?!睂τ谂c企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,并創(chuàng)新性地點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù),余騰達(dá)坦言,通程電器正以這種特殊的方式在更多的消費(fèi)者心中“潛伏”。對于眼下采取的最為廣泛的QQ群團(tuán)購模式,則更是青睞有加。他告訴記者,“現(xiàn)在充分利用QQ群的優(yōu)勢,賣場管理員只需向群里的成員,征詢想要購買的產(chǎn)品,并確定好型號進(jìn)行登記,累積到一定量后,集體跟廠家申請?zhí)貏e價(jià),一般情況下可以至少優(yōu)惠10%至15%左右,這對于三方來說,是一種多贏”。事實(shí)上,營銷創(chuàng)新僅僅是通程電器今年的五大關(guān)鍵詞之一,其余還有品牌建設(shè)、營運(yùn)體系化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)、執(zhí)行力等,而所有的目標(biāo),都是為了使通程電器更加專業(yè)化和職業(yè)化,從而提升在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度。未來擴(kuò)張瞄準(zhǔn)“三線市場”作為當(dāng)前湖南省內(nèi)門店數(shù)量最多的連鎖賣場,通程電器的一舉一動,都備受關(guān)注,從2002年2月2日的西城店起步,到星沙店、東塘店,到八一錦華店,再到紅星店,再到伍家?guī)X店,郴州店、衡陽店、岳陽店……8年時(shí)間的近3000個日子里,這個土生土長的本土家電連鎖品牌,至今旗下已擁有36家門店,而在他們看來,門店的數(shù)量,只能代表過去,僅湖南省內(nèi),都還有更多的空間可以去開發(fā),尤其是以縣為單位的三線市場。余騰達(dá)表示,當(dāng)前的家電連鎖,已基本上完成對一、二線城市的覆蓋,正在向三、四線城市進(jìn)軍。其中,通程電器在以縣為單位的三線城市就已有11家門店,占據(jù)總門店數(shù)的近三分之一,在今年至少新增的6至8家門店中,除去1家在長沙,2家在二線市場外,其余的都會集中在三線市場。而對于余騰達(dá)來說,也許在未來的任期內(nèi),他的身影如果頻繁地出現(xiàn)在各縣、各鎮(zhèn)的樓宇間,相信也不會讓人覺得奇怪,因?yàn)樗诩?xì)細(xì)找尋商機(jī)無限的賣場布點(diǎn)新機(jī)會。[市場觀察]五一大戰(zhàn)還看空調(diào)和彩電連續(xù)兩周在星城和全省各大賣場激情上演的“萬人空巷搶空調(diào)”,“萬人空巷搶彩電”,已經(jīng)讓人感受到“山雨欲來風(fēng)滿樓”的逼人氣息。而在即將迎來五一黃金周的銷售高潮之際,通程電器又在醞釀著什么?“肯定會在空調(diào)和彩電上進(jìn)行大規(guī)模的促銷,空調(diào)主要集中在變頻產(chǎn)品,而彩電則以LED為主,相信這將會是五一期間最有看頭的兩大陣
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